Случайно наткнулась на этот магазин в интернете. Приятно удивил большой выбор действительно красивых и элегантных женских сумок. Цены вполне приемлемые. Точнее можно найти на средний кошелек. Сайт удобный, хорошая навигация. Легко было оформить товар. Доставка тоже сработала быстро, проблем не возникло. ...И вот она моя сумочка у меня!) то, что надо. К качеству вопросов нет. Посмотрим, как будет носиться. Спасибо большое)
Большой и красивый флагманский магазин, огромное количество рекламы и даже симпатичные сумочки… НО ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ КАЧЕСТВО ВСЕГО. Покупала сумку-шоппер в виде сердца за 12 тысяч, но сумку просто невозможно никак хранить, она теряет форму и обвисает просто от того, что стоит на полке.. Про качество обложки на паспорт, с которой я отходила всего четыре месяца, я вообще молчу.. Обложка на паспорт это совсем не та вещь, которую хочется менять каждые пару месяцев..
Замечательный магазин, нашла в центре Санкт-Петербурга по рекомендации. Расположен возле метро Петроградская.
Модные модели сумок, рюкзаков. Можно заказать и по катологу свою эксклюзивную сумочку, есть образцы экокожи. Имеются сопутствующие аксесуары ( кошельки, косметички, брелки, украшения). В отдельном зале молодежная одежда( топы, майки, ремни, пояса) сшитые из кожи.
Лично я купила в дорогу рюкзак( подходит для путешествий в ручную кладь некоторых авиакомпаний). Протестировала: удобный, широкие лямки, легкий, интересный дизайн.
Отдельная благодарность продовцам-консультатам-индивидуальный подход к каждому покупателю! Приятным бонусом стали баллы на следующую покупку)
Рекомендую!
Магазины, обслуживание, персонал — это все супер… НО!
За полтора года фурнитура на сумке ломается уже 3 раз!!! Два раза чинила по гарантии, в этот раз придется уже платно. Я разочарована, ведь бренд обещает высокое качество товаров.
Полностью изделие мне поменять отказались ввиду того, что гарантия на изделие целиком истекла… ситуация печальная
Нравится именно этот магазин сети. Просторно, концептуально 😀
Милый вежливый персонал. Рассказывают о новинках, активно участвуют в подборе изделия. А изделия - классные, стильные. Ношу с уважением, возвращаюсь за новинками 😍
Приобретаю продукцию, кажется, с открытия бренда. Очень нравится стиль и качество. Только новые коллекции стали редко радовать, сумки перестали быть удобными по форме. Недавно покупала аксессуары на новый год и в подарок дали чудесные ароматические палочки! Очень напомнили "Аромат Петербурга" по которому сильно скучаю!!! Очень хочется его возвращения!)
Купила сумку в апреле и три звезды ставлю только за интересный дизайн и качественный подклад, видимо весь бюджет ушёл на это. Такого качества даже на Али экспресс не встретишь🤷♀️ зря потраченные деньги, выбирайте другое
Отличный бутик. Приятное освещение, ненавязчивая музыка, полный ассортимент моделей и вежливый компетентный персонал. Про качество и внешний вид изделий, думаю, можно не говорить. 10/10.
Покупаю уже третью сумку здесь.
Нравится нестандартный интересный дизайн сумок, приятная стоимость.
Каждый раз захожу и выхожу с покупкой, то есть три раза и была 😀
Последняя сумка вообще произвела фурор - мне даже незнакомые люди на улице делали комплимент и спрашивали, где купила.
На фото кстати она)
Не знаю, о каких проблем с качеством пишут другие - меня не подводило.
Поддерживаю российского производителя! Так держать, ребята!
Отличный магазин, поражает широтой ассортимента и размерами. Наверное, лучший магазин Arny Praht в Питере! Удобное расположение, неподалеку от метро, приятный персонал, интерьер и вообще все! Спасибо Вам!
Интерьер магазина приятный, дизайн сумок отличный, есть интересные коллекции. Но качество!!! Не понимаю о каком "хорошем качестве" пишут в отзывах. Носила сумку два месяца, облез угол, при обращении в службу поддержки сказали, что это не брак и не гарантийный случай, а результат механического воздействия. Ну, это логично, угол сумки уязвимое место, он трется чаще чем что либо другое. Вывод — срок службы сумки 2 месяца. В поддержке, кстати, предложили подкрасить за 400 рублей, но я таким заниматься не буду. Аналогичная ситуация с картхолдером, его использовала 4 месяца. Облез верх, карманы под карточки выдрались с нитками. Естественно здесь тоже не брак и не гарантийный случай, а механическое воздействие, но картхолдер и подразумевает ежедневное использование, а не бережное хранение на полке. Первый раз с таким сталкиваюсь, ощущение, что купила дешевку с рынка, но по нормальной цене. С точки зрения дизайна картхолдер очень удобный, много карманов под карточки, есть отделение как для бумажных купюр так и для монет, но качество сводит все старания дизайнеров на нет. Сейчас, посмотрев другие отзывы, я понимаю, что многие столкнулись с тем же самым, сумки спустя 2 месяца выглядят так, как будто их использовали 2 года. Думаю, что не вернусь в этот магазин, если они не пересмотрят использование материалов, все таки сумки и кошельки с точки зрения своей функции требуют хорошего качества. Одну звезду ставлю за дизайн, он действительно прекрасен.
Люблю данный бренд. В магазине всегда очень приветливый и отзывчивый персонал, который всегда поможет. Но проблема конкретно этого магазина - запах. Видимо в старом фонде плохие канализационные трубы, поэтому каждый раз, когда захожу в данный магазин запах канализации ударяет мне в нос. В остальном все отлично.
Мне кажется,это мой первый негативный отзыв в жизни.
Делала сумку на заказ,забрала в начале марта 2023 года.
К материалу претензий нет.Сделали хорошо,я очень радовалась и надеялась что нашла свой экологичный магазин сумок.
В июне сломался замок,видимо,плохо закрепили.
Забрали на ремонт по гарантии,срок 2-3 недели.
Я переезжаю,и позвонила за 2 дня до истечения 3-х недельного срока,напомнила о себе.
Перезвонили,сообщили что производство переезжает и сейчас не работают,не успеют сделать.Я высказала что это мягко говоря плохая ситуация,давайте искать совместно какой-то выход.Через час перезвонили и сообщили хорошую новость,моя сумка,оказывается,готова еще до закрытия производства.
Я не стала ругаться,почему если она готова,я не в курсе этого и просто поблагодарила.
Забираю.
Повредили материал сумки у замочка.Молодой человек делает вид что впервые видит и растерянно говорит:давайте сделаю фото.
Смысл этого фото?Сумку я забираю в любом случае,у меня нет возможность ждать.
Никто из сотрудников не проявил никакой лояльности,все как-то не заинтересованы. «Ну да,ну повредили,нам вообще плевать на вас»читалось в их глазах.
Поделилась историей с друзьями, а мне говорят:ой,ты уже пятый человек,который рассказывает историю о том,что сдали сумку Арни Прахт в ремонт в июне.
Дополняю отзыв: связался сотрудник, предложил отправить на покраску на производство и промокод на скидку.
Это все классно,но так как я сообщала заранее что уезжаю-не знаю,насколько этот жест искренний,или он с пониманием что клиент вряд ли обратится.
Ребята,очень хочется чтобы качественно делали сразу,чтобы увидев свой косяк вы решали его на месте,а не думали «авось прокатит и человек не заметит».
Вот это просто афигенный магазин , здесь все очень и очень классно выглядит и стоит совсем не дорого , отдельное спасибо за персонал , очень приятные люди работают )
Купила шикарную куртку и кошелек, девушка-консультант супер помогла с выбором, рассказала про накопление бонусов и вообще была милой и приветливой. И сам магазин очень стилевый, ставлю суперклассы
Хочу обновить свой отзыв и к сожалению не в лучшую сторону. Сегодня обратилась в магазин с проблемой. На рюкзаке купленном меньше года назад сломался замок, но это не самое страшное. Главное что снизу протерлось дно рюкзака, где он трётся о спину, произошло это из-за вставки находящейся внутри. На мой вопрос что можно сделать, мне ответили что фирма ничего сделать не сможет. Цена этого изделия почти 7000. При этом я была не единственная кто обратился с этой проблемой. Но там рюкзак не продержался и месяца. Получается ухудшилось качество изделий и ответственность фирмы.
Все отлично, помогли выбрать рюкзак.
Узнала, что могу получить скидку в др. Это было очень кстати для знакомства с брендом. В неделю после др приобрела рюкзак
1
Show business's response
Andrey B.
Level 8 Local Expert
December 8
Магазин вроде как современный, должны были поработать с персоналом. Но видимо в этом магазине до сих пор приветствуется ходить за покупателем как охранники в ривгош… четко сказали, если что-то понадобится мы вас позовём, но нет. Надо кругами за нами ходить и выглядывать из-за углов…
Купила сумку в апреле 2023 года, прошло меньше месяца и стала слезать краска с сумки на углах всех. Поскольку прошло меньше месяца подкрасили по гарантии. Когда забирала сумку, спросила как избежать в дальнейшем такой ситуации. Мне предложили в июне сдать сумку в утиль и получить скидку на новую👌 отличный маркетинг. Почему бы не потратить 7700 р за сумку попользоваться ей три недели, потом три недели ждать пока её покрасят и через три сдать в утиль 👌 в общем объективно точно бегите мимо это магазина:) красиво, эстетично( но продавцы знают, что продают говно и всё равно тебе улыбаются. А качество объективно плохое.
Моя девушка оставила у вас уже полторы моих зарплаты, хватит делать такие хорошие сумки
1
Show business's response
А
Анна
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
Прекрасный стор! Просторный и светлый, много зеркал. Красивые и качественные модели сумок, рюкзаков, ушла с приятной покупкой :) девушки были очень любезны, помогли с выбором. Благодарю!
Очень красивый магазин и милый персонал🥰
Дизайн сумок просто бомба, очень понравились сумки из прошлогодней коллекции с неоновыми ручками, но не успела купить, надеюсь, что буду ещё когда-нибудь:(
Интересный магазин, конечно. Муж подарил их сумку, она при малейшем намокании начинает вонять невыносимо. Написала, мне предложили обмен, но и вторая оказалась аналогичная. После публикации отзыва в вк, мне написали ещё раз и просили принести вторую в магазин им понюхать 🤦🏼♀️
А сегодня увидела, что отзыв мой удалили, поэтому пишу здесь. Бренд с претензией и отвратительным качеством (
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 17, 2023
Заказывала сумку из магазина на Петроградке. Доставили с небольшими изъянами в виде засохшего клея на видном месте и неаккуратными дырочками на ремне. Парень-консультант был очень отзывчив и помог всё устранить, осталась максимально довольна сервисом. И сумка класс, в подарок покупала. Плюс сам шоурум очень стильный.
Show business's response
A
Alex
Level 10 Local Expert
April 12
Любимые сумки по качеству и стилю! Однажды сдавала в ремонт-что оказалось очень выгодно. И радует, что всегда есть большой выбор
Странная клиентоориентированность. Ехали за определенным рюкзаком, не оказалось в наличии. Попросили оформить заказ сразу, отказали, сказали нам самим проще заполнить анкету. Сложилось впечатление, что консультант не заинтересован в том, чтобы что-то купили, и манера речи была такая же.
Очень красивый магазин у ребят получился! Удобно смотреть сумки и штуки для хранения дома, посуду, украшения. Много места, особенно так кажется после корнера в Галерее 😁
1
1
Show business's response
А
Алеся Демидова
Level 7 Local Expert
July 27, 2023
Такого отвратительного качества и хамского отношения я еще не встречала, знаете почему у них 1 месяц гарантия? Потому что их сумки разваливаются и приходят в негодность буквально через два месяца носки. Наверное себестоимость такой сумки три рубля, а продают они ее за 10 тысяч. Никогда больше здесь ничего не куплю и никому не советую связываться с ними.