У мой собачки русский той терьер сломалась передняя лапка. Спасибо огромное С.Я Бережному за доброжелательное отношение, своевременно оказанную первую помощь, лечение, внимательность и компетентность.
3
1
Show business's response
9
926090 симонов
Level 5 Local Expert
May 27, 2023
Высококвалифицированные специалисты, всех своих питомцев вожу только сюда
Я возмущена халатностью и непрофессианализмом сотрудников центра 21 век. Я принесла кошку на стерилизацию, а врач разрезав её обнаружил, что это кот. Я делитант, мне принесли её с улицы и сказали, что это кошка, но они называют себя врачами-ветеринарами должны были произвести осмотр (кстати за который я то-же заплатила) и определить пол, прежде чем разрезать. Берегите своих животных, не посещаете данную клинику!!!
Интерьер не такой презентабельный как на фото, зато персонал достаточно высокого уровня, внимательный. К тому же есть предварительная запись-не надо сидеть в очереди и ещё большой плюс-круглосуточный
Разводят в этой клинике по полной программе. Приехали мы недавно с собакой на рентген лапы. Надо было исключить перелом. В итоге вместо обещанных 600р на ресепшн нам озвучили больше 2000р. Оказывается они уже за нас решили что собаке срочно нужно делать общий анализ крови и узи. И когда я от этого отказалась, на меня так посмотрели. И ещё прикол. За то что мы отказались от дополнительных предложенных ими услуг, нам не отдали на руки снимок, объясняя это тем, что рентгенолога сегодня нет. Что?!! А какого тогда вы сделали снимок, раз вы не рентгенолог. И кстати так они многих разводят, это прям 100% информация.
Была на консультации по поводу здоровья кошки, щёлкают у неё суставы( генетика). Врач дал рекомендации, написал список лекарств. Приём обошёлся в 400 руб по предварительной записи.
Аферисты,а не ветврачи,вчера сделала собачке в этом месте рентген ,так как думала что у собачки кость в горле застряла ,врач посмотрел снимок сказал ,что оперировать . За операцию 2000 тысячи ,за медицину ( уколы и прочее) 1500. Забрала снимок и поехала в клинику по месту жительства,ветврач вчера ничего не нашла,а сегодня другой ветврач тоже ничего не увидела никокого инородного тела,просто отёк.Сильно повредила гортань. Вот так нас и обманывают. Такие деньги просто отдать. Не советую.Извините ,но это на самом деле очень не красиво поступают.Люди готовы за своих любимцев всё отдать,а они и обдирают .. .
Была несколько раз. Единственный плюс -это круглосуточное обслуживание. Работа направлена не на результат, а на собственное обогащение. Судьба домашних любимцев здесь не интересует.
Чуть не свели кота в могилу, занимаясь выкачиванием денег из людей, которым безумно жалко домашнего питомца.
Обратились в клинику с жалобами на шишку на хвосте. Сказали, что это, возможно, рак и нужно провериться. Проверились и нам сообщили, что он не переживет операцию из-за проблем с внутренними органами. Стали весьма дорого лечить эти внутренние органы капельницей... И вот закралось в голову сомнение, делают ли они все во благо здоровью животного и главное - стоит ли это СТОЛЬКО??
Забрали анализы, обратились в другую клинику, где нам просто вскрыли шишку, почистили, дренаж сделали и по весьма низкой цене. И состояние было критическое, так что медлить с этим было нельзя... А сколько в ХХI веке нас бы мурыжили - я не знаю и чем все это бы кончилось.
Не ходите сюда, здесь людям плевать на вашего питомца. Вы просто зря потратите деньги.
Сегодня утром 08.08.2019года приехали с английской бульдожкой, собака была в тяжелом состоянии, после укусов другой собаки. Ночью ей стало тяжело и мы приехали за помощью. Врач сначала заполнила бумаги, сходила узнала цены, дождалась когда мы оплатим и только после этого решила осмотреть собаку и оказать помощь прошло минут 30, вены она не смогла найти в течении 15 минут и тут же предложила усыпить собаку. По моему ей что усыпить что поставить капельницу, без разницы. Собака не дождалась помощи и сама умерла на кушетке. Это не люди и даже не животные, кто так работает!!!
НЕ СОВЕТУЮ!!!!
Просто отвратительна клиника, пожалейте своего питомца!!!! Не приезжайте сюда!!! Цены огромные, сами специалисты безграмотны, бездушны!!!
Привозил собаку, не поставив диагноза, предложили усыпить! В другой клинике без проблем взялись за лечение и сразу видимый результат выздоровления! Был наслышан о этой клинике, повёз только потому что круглосуточно и пожалел, не видитесь на это!!!!
Здесь работает только рентген кабинет! Ужастно относится так к животным!Сделали рентген собачке,врач сказал надо резать.Поехали в другую клинику ни чего резать не надо! Отёк гортани и нет инородного тела, как сказали здесь
6
1
Show business's response
Николай П
Level 12 Local Expert
November 26, 2019
Каждый год водим туда нашего лабрадора на прививки. Ветеринар всегда ответит на вопросы по здоровью собаки. Чисто и уютно. Все устраивает.
Хорошая клиника работают опытные ветеринар. Привезли кота упавшего с девятого этажа сделали УЗИ, назначили лечение, поставили обезболивающее. Уже через неделю выздоровел. Разница с другими клиниками в 100-200руб.
Обращались в эту клинику с котом, нужен был рентген, сделали, взяли денег, вынесли вердикт, что операцию навряд ли кто-то сделает, сложный случай (пуля в голове от пневморужья). Сделали укол обезболивающий и отправили домой. Мы соответственно расстроились, но не отчаялись и решили показать кота в другой клинике, где нам сразу же сказали, что рентген сделан не правильно, не в том ракурсе, не видно на какой глубине находится пуля. Поехали мы снова в клинику 21 Век, где все рассказали, молодой парень признался в том, что рентген действительно сделан не корректно и сделали снова, но к нашему удивлению, пришлось снова заплатить, даже не смотря на признание своей ошибки. Первый раз рентген делала девушка врач, ФИО не буду называть, думаю руководство и так знает. Выяснилось что пуля не в черепе, а в мягкой ткане, в щеке. Операцию сделали быстро в другой клинике, но время было упущено, кот не ел несколько дней и увы умер. Я писал отзыв на официальном сайте клинике, но его не опубликовали и не дали ответ на указанный электронный адрес почты. Теперь понятно, почему на сайте официальном, только положительные отзывы. Не думал, что в такой шикарной клинике, с таким сервисом может быть вот такие казусы, казалось бы с простым действием, сделать правильно рентген. Уверен, что в ней работают достойные врачи, но руководству стоит обратить внимание на некоторых сотрудников, которые не смотря на Ваши усилия сделать сервис лучше, привлечь в свою клинику большее количество клиентов, которые хотели бы и после первого обращения ходить именно к Вам, усложняют Вам жизнь, своей халатностью к работе отталкивают клиентов и вынуждают писать вот такие отзывы.
8
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 23, 2019
Обращалась 2 раза с котиком,помогли,вылечить, очень благодарна,большое спасибо.
Бездушные люди. У нашего ежика была травма.Позвонили предварительно,спросили примут ли ежа. Девушка ответила, - Да,приезжайте.Полтора часа просидели,ждали приема. Через полтора часа вышла врач и отказалась нас принимать. Другую клинику мы найти не успевали(был вечер).К утру наш Еська едва не погиб. Люди,пожалейте своих питомцев! Не обращайтесь сюда!!!