Обращался 1 ноября 2024 г. Спасибо большое врачу Диденко Елене Витальевне за детальный осмотр и корректное общение с пациентами, что большая редкость сегодня в медицинских учреждениях Москвы. Поток людей большой, в кабинете одновременно находилось 3 пациента, но врач умело и быстро всех распределяла и принимала.
Также отдельно отмечу возможность задать онлайн вопрос администрации клиники (написал вопрос, пока ожидал в очереди, воспользовавшись qr-кодом на стенде) и практически через 15 минут получил ответ о том, что обращение принято. А еще через 15 минут ответ профильного сотрудника. Такую оперативную реакцию встречаю впервые. Обычно мед. учреждения дают ответ на письменные обращения через 2-3 недели (ориентируясь, видимо, на установленный законом срок 30 дней на ответ, что для пациента может быть критично), здесь реакция молниеносная.
Спасибо.
Хочу выразить благодарность прекрасным специалистам которые работали 5.08.2024 21.00-22.00 (Шевченко Наталья Алексеевна и её коллега )
В платной клинике врач назначил мне не верное лечение , в результате которого мой глаз очень сильно распух и не проходил, при повторном обращении в клинике развели руками, от безысходности я попала к вам , и о чудо - ваши врачи осмотрели, скорректировали лечение и мой глазик наконец-то стал выздоравливать
Так же хочу отметить прекрасную организацию процесса - в регистратуре меня быстро и доброжелательно оформили, объяснили куда пройти
На въезде приятная охрана , которая рассказала где удобнее припарковаться и как пройти к корпусу, к слову мне повезло и даже в очереди сидеть не пришлось
В целом очень довольна качеством оказания услуг, желаю карьерного роста и достойной оплаты вашего не простого труда 🫶
Спасибо врачам. Пришла самостоятельно по рекомендации офтальмолога по месту жительства на консультацию по травме. Никаких очередей- получила талон, карта а виде браслета, прием врача, узи, рентген. Все очень быстро, но тщательно проверили , назначили дальнейшее лечение на дому и рекомендации по здоровью глаз, не связанные с травмой.