Пушка суши
191 review
June 12, 2024
Сделала заказ,всегда все было хорошо,но не в этот раз,привезли роллы с не понятной рыбой,еще и кость рыбы была прям сверху,выглядело это все не очень еще и запах тоже был не очень.В качестве извинений прислали 50 бонусов 🙈ужин испорчен,как и аппетит.
June 23, 2023
Никак всё не получалось оставить отзыв ранее.
Заказывали мы роллы в Пушке. Сами роллы вкусные, большие, сочные, много начинки! Всё приехало в срок, даже минут на 10 раньше от заявленного времени.
Но одну звезду убрала так как забыли положить соевый соус 🙄 Хорошо, что у нас был дома соус, кстати спасибо другой доставке, оставался 👍
Когда обнаружили, конечно же курьер уже ушёл, а звонить уже не стали разбираться. Не охото было 🤷♀️
2
May 30
все понравилось,очень вкусно,сыр свежий,ролы имба👍
May 24
Не впечатлили. Есть можно, но без удовольствия. Рис очень сладкий.
October 11, 2024
Все, что покупали, очень понравилось 👍
Осталось следить за территорией, рядом . Всегда не очень чисто!!
July 17, 2024
Доставка не вовремя опоздали на 2 часа, дозвонится невозможно уточнить по поводу доставки, звонил 18 раз ответа не последовало , что за неуважение такое к клиентам? Худшая доставка 👎 можно было бы поставить оценку с минусом поставил бы не задумываясь 👎👎👎👎
1
December 8, 2023
Очень качественные ингредиенты и сбалансированный вкус у роллов!Всегда заказываем тут,когда хочется вкусно покушать и не заморачиваться у плиты.
Советую искренне)))
1
1
August 2, 2023
Довольно часто заказываем здесь роллы семьей, особенно в восторге от запеченных, всегда нежные, нежирные и очень вкусные! Одним словом тают во рту, поэтому от души могу посоветовать эту доставку, спасибо!
1
2
July 21, 2024
Что называется - шаг вперед и два назад. Наконец удалили с окон неприличную рекламу. Но прицепили в нарушение всех норм на фасад дома кондиционер и добавили вибрации, шума и грязи. В общем беспредел продолжается. Видимо надо подключаться прокуратуре?
Пришло время менять вывеску на МЫШИ-СУШИ! Приятного аппетита, кто продолжает у них покупать эту весьма сомнительную продукцию. Только мы так можем - подвергать свое здоровье риску и еще платить за это деньги. Совет, может поможет жизнь сохранить. Если отравитесь, просите врачей проверить на наличие мышиной отравы.
Удивительно, что это недоразумение еще работает. Наверное в основном на доставке. Покупать непосредсвенно на месте никто не станет. Попробуйте перед тем, как покупать подойти к торцу дома и запах этого заведения сразу отобъет всякое желание. Все потому, что воздух из заведения выводится прямо на улицу, а нормы требуют наличия автономной вентиляции. Запах стоит невообразимый, хотя их работа не должна ухудшать условия проживания ( п. 2.2 СП 2.3.61079-01). Бедные люди, которым приходится жить рядом с этим заведением. Мимо проходить и то противно. Сейчас их присутствие уже угрожает всему дому. Они развели мышей и люди не могут ничего поделать. А ведь мыши очень опасные разносчики заразы. При этом они подвергают опасности и тех, кто у них покупает, поскольку используют много термически не обработанных продуктов. Летом развешивали ленты от мух, значит у них и мухи летают, которые до попадания на ленту много где посидят и отложат яйца. Где санитарные службы, роспотребназор? ПОМОГИТЕ!!!! Ведь так нельзя, где закон? Абсолютное безразличие к здоровью людей.
Народный фольклор: приходит антимонопольщик в Пушка суши и спрашивает почему такое название у роллов, а ему объясняют - у нас перед доставкой каждый ролл старший мастер облизывает, любят наши клиенты облизанное, только антимонопольщика такое объяснение не устроило. А произошло это в Омске. Интересно когда это произойдет в Калуге? Служба одна, а законы работают по разному? И ещё, почему осознавая, что расположились в многоквартирном доме, где каждый день гуляют дети, компания просто плюет на этот факт. Те, кто делает у них заказы должны осознавать, кого они поддерживают. Обратите внимание, что в Омске оштрафовали за данную рекламу в интернете, а в Калуге это происходит на улице в центре города.
May 3
Очень вкусные, свежие роллы, доставка быстрая.
September 7, 2024
Мало того что долгая доставка (3 часа)картошка такое ощущение что она варёная и что её курьер в процессе ел,тут одна упаковка наверное больше весит и такая же история с суши!!!! Еда холодная !!! Настроение испорченное, спасибо за сервис
1
July 24, 2024
Сделав предзаказ на 18:30 получила роллы в 19:30. Курьер и оператор ответили,что это не они и к ним никаких претензий. Роллы на сайте не соответствуют действительности. Таких ужасных роллов я никогда не видела и не пробовала!!!Ужас!!!!
2
December 15, 2024
это очень вкусные роллы!🔥 действительно пушка!!!
November 27, 2023
Огромное спасибо за такой подарок ко дню матери!!! Было очень приятно, что есть ещё такие благотворители, которые дарят такие подарки!!!
Суши очень вкусные, не сухие, начинки много. Сделаны с душой, короче вкуснятина!!! Пробовали первый раз, и вся семья в восторге!!! Будем заказывать теперь только там, и всем рекомендую!!!
2
3
August 1, 2023
Ассортимент роллов впечатляет своим разнообразием,эти роллы настоящая находка для любителей такой кухни, Качество и свежесть представленных продуктов были абсолютно на высшем уровне, заказываем только здесь.Пушка суши в нашем ♥
1
May 10, 2024
После сегодняшнего больше никогда не закажу, задержали доставку, не позвонили и не предупредили, что будет такая задержка
Дозвониться до них кстати очень сложно, сбрасывают, два раза сказали заказ будет через 15-20 минут, с разницей больше, чем в пол часа
В итоге отменили заказ, когда поняли, что не дождемся) по отслеживанию курьер перемещается со скоростью улитки
Спасибо на потраченные нервы и испорченный вечер
Худшее место в калуге
1
January 12, 2024
Заказываем не первый раз. Все вкусно, безумно вкусно было всегда. Но 12.01 привезли не понятно что, еще и с костями. доставка, это какой то кошмар 🤦🏼♀️ ждали больше трех часов, конечно щас все холодное привезли с такой задержкой. Больше не хочется к вам обращаться.
3
May 10, 2024
Заказ должны были привезти к 21:25
В 21:30 начал звонить ,дозвониться подучилось спустя минут 5 ,сказали 15 минут
Через 20 минут опять никого и я вновь позвонил ,так же минут 5 дозванивался
Сказали точно так же ,15 минут
В общем прошел час,заказ не приехал ,отменить в приложение не получается
Оператор амеба
Худшее ,что я видел
Больше никогда не буду заказывать и никому не советую
Пусть для начала учатся работать с клиентами
1
1
August 5, 2023
Очень всё вкусно, советую, доставка Быстрая, персонал хороший, атмосфера просто пушка, интерьер очень красивый и атмосферный, сотрудники добрые и отзывчевые
2
December 25, 2023
Такого я ещё никогда не видела. Сделала предзаказ на 21:30. В 21:45 начала звонить и спрашивать где мой заказ,а оказалось,что его даже не начали готовить,потому что продуктов нет нужных. Сделала повторный заказ. После повторного заказа звонит оператор и говорит перевести деньги на карту и они отправят мне заказ "Яндекс Доставкой". Никогда больше не буду заказывать в этом заведении
2
1
October 30, 2023
Если б можно было не ставить звезду ДАЖЕ НЕ ПОСТАВИЛИ БЫ!!!! Просто ужасно испорченный вечер! Очень жаль что не прочитали отзывы ДО ЗАКАЗА!
Во первых ждали заказ 2 часа( ну ладно выходной всё же) НО: должны были привезти 21:15, на часах 21:40 НЕ КОГО НЕТ И НИ КТО НЕ ЗВОНИТ !
позвонив мы услышали что курьера нет и ЧТО МЫ БУДЕТ ДЕЛАТЬ . В смысле что МЫ будем делать?!
Далее предложили оформить заказ Яндексом и оплатить онлайн , на что мы отказались , у нас сумма наличными , не более, и смысл отправлять деньги онлайн что бы так же не чего не увидеть ?!
Вообщем сказали что сами вызовут и пришлют нам курьера .
Проходит 40 минут, приезжает не понятный мужик . Который перед этим позвонил и начал спрашивать « ну у вас же карта , вы же знаете сколько сумма у вас»
В смысле карта ?! И в смысле знаем сумму?! А вы извините , не знаете ?!
Ну короче , открываем заказ и тут просто мы в шоке , в наборе должно быть 7 видов суш а у нас их ТРИ!
ЧТОО?! 3 ВИДА ИЗ 7?!
Звоним опять. На что нам предлагают вернуть бонусами , КАКИЕ БОНУСЫ?! МЫ ОТДАЛИ ВАМ ДЕНЬГИ ЗА ЕДУ КОТОРУЮ НЕ ПОЛУЧИЛИ. Либо предложили сейчас выслать курьером то что не хватает , либо недостающие роллы пойдут бесплатно к следующему заказу, ДА ДАЖЕ И НЕ СТАНЕМ БРАТЬ В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ ! И с чего мы должны что то брать если это ваша вина ! И деньги уже заплачены! , на что мы сказали что еще ждать 2 часа мы не собираемся ! И заказывать что то тоже ! На следующий день мужу было плохо от ваших роллов!
Заплатить 1800 за такое?! Ну ни чего не сказать …
Понятно если бы мы заказали за 500р не так было бы жалко,
А тут все же 1800 и такое отношение ! Ужас .
Хотелось бы вернуть свои потраченные деньги не за что ! Либо уж давайте эти недостающие роллы! (Сет чпо ки)
4
February 25, 2024
Самые вкусные роллы в Калуге, на мой вкус, конечно. Заказы выполняют быстро, цены норм. Когда хочется роллов, не возникает вопроса, где заказывать - только Пушка!
December 7, 2023
Заказала в этой компании роллы. Ну что сказать, время доставки вместо ~40 минут, как было указано на сайте, составило 2 часа. Роллы не понравились совершенно: мини-роллы с тунцом - рыба несвежая, запах ужасный, отправились в мусорное ведро, запечённые на 2-ку, рис разваливается, нарезаны кое-как. В общем вечер без гастрономического удовольствия.
3
1
December 8, 2023
Заказа делал в приложении к определенному времени ! Доставку задержали на один час сорок пять минут ! Горячии ролы которые должны быть тёплыми привезли ледяными! Изначально указывал форму оплаты за наличные , за благовременно связался с операторами попросил изменить форму оплаты на безнал. При доставке курьер не был осведомлён и требовал наличную оплату .
3
February 3, 2024
Заказывала роллы несколько раз, было очень вкусно, рекомендовала коллегам, всем очень нравилось. Сегодня разочарована.На Филадельфии от лосося одно название. В Калифорнии чувствуется один сыр. Заказ 2386 от 03.02.24
May 12
Всегда вкусно и привозят всегда теплые
December 3, 2023
Заказали роллы 3 декабря , мало того что половины из меню не было , так приняли заказ и молча отменили его спустя полчаса даже не перезвонила и не извинившись !!!! А если бы не зашли в приложение , мы бы его до ночи ждали ????? Что за обслуживание ? Заказывали всегда и были довольны , но молча отменять заказ это перебор !!!
3
November 18, 2023
Заказала 2 заказа на доставку
1 заказ на 16:45
2 заказ на 19:15
1 заказ опоздал на час, роллы были ужасного качества, рыбы просто не хватало (1 картинка), 2 роллы из этого же заказа просто были перевернуты и склеились между собой. Мало того, что вместо крутых роллов за 500₽, я получаю некачественный продукт с кусками рыбы (ролл должен был быть в рыбе полностью обернут), так и не могу проживать маленький рол, так как он обмотан 3 слоями нори с недоваренным рисом, который хрустит на зубах.
Самое смешное - это то, что оператор сказала: «пишите куда хотите ваш отзывы», вот и весь сервис.
Разрекламированная компания, которая за отзывы в инстаграме дарит роллы
4
December 28, 2023
Первый заказ - идеально, очень вкусно и быстро.
Второй заказ - опоздали и роллы холодные но всё равно вкусно.
Третий заказ, 2 часа заказ ждёт курьера, отменили, сколько можно ждать. Прям разочаровали.
3
December 15, 2024
Очень вкусные роллы, быстрая доставка.
September 14, 2023
Сегодня делали заказ во второй раз, и оказались разочарованы. Во-первых, доставка задержалась на 20 минут, курьер даже не извинился. Во-вторых обслуживание в целом не ахти, звонили оператору несколько раз, ничего толком оператор не мог сказать, и не связал нас с курьером. Ну а в-третьих, роллы есть можно, но они все разваливались и удовольствия от этого было мало. Впрочем, заказывали 10 дней назад - такого не было, видимо зависит от смены. Но видимо персонал не весь компетентен, больше заказывать не будем, а то получается какая-то рулетка : повезет - не повезет
3
August 1, 2023
Классное и уютное заведение, обслуживание на достаточно хорошем уровне, каким бы придирчивым я не был, но мне смогли угодить и вкусом и быстрой готовкой. Всем советую!
May 2, 2024
Сделал заказ. Перезвонили, что не могут привезти по техническим причинам запечённые роллы. Заменили на обычные, при этом в заказе был бесплатный запечённый ролл. Его тоже заменили, только на платный. Заказ из 1300 превратился в 1750. Филадельфию даже пробовать не стали. Какой то кошмар
1
1
November 16, 2023
Очень вкусные роллы, рис не сухой, не переварен, очень много вкусной и свежей начинки, большие порции. Удобные соусники, свежий ядрëный вассаби, нос пробило как только открыла😄
Радуют постоянные акции и приятные цены на самовывоз, из центра, очень удобно.
1
March 7, 2023
Ребяяяята,в общем отзыв большой, прошу не строить свое мнение на мнении чужих отзывов (особенно негативных),но прислушаться можно.
1. Очень позитивные и приветливые ребята.
2. Большой ассортимент еды.
3. Все сделали очень качественно и вкусно, сижу просто сейчас пишу отзыв и кушаю)
4. Держите планку на уровне и не уступайте по качеству, презентабельный внешний вид роллов и соусов.
5. Продукты свежие.
6.скидки.
7. Это не очередной суши бар, это конкурент другим, который сейчас показывает уровень, не ударьте в грязь)
3
February 8, 2023
Пробовали сегодня заказать на день рождения суши в новом и активно рекламирующемся месте. Доставка - 1:10, нормально, обещали 1:30-1:40. Хороший вежливый курьер, поздравил с Днем Рождения, выполнил свою роль на 5+. Теперь о самих роллах, ждали реально крутую доставку в Калуге, получили среднячок. Рис не правильно сварен, сильно липнет к зубам и имеет консистенцию охлажденной рисовой каши, не вкусный. Авокадо был ужасно жесткий, роллы с авокадо есть не хотелось, угорь безвкусный, роллы с креветкой нормальные. Классно, что разные цены на самовывоз и доставку, акции, но на мой взгляд не самая удачная подача самого заведения. И нет, обещание на пакете вы не выполнили, удовольствие от этих роллов не лучше чем секс. Вообще названия блюд не совсем уместны, слишком много сексуального подтекста. В общем глупый детский юмор. Развивайтесь ребята, учтите замечания по кухне и будет Вам счастье и много клиентов.
6
January 28, 2024
Вкусные суши, заказываю только здесь. Нравится, что есть сеты без курицы и прочей ерунды. Единственный минус в том, что время от времени нет в наличии лосося.
2
October 8, 2023
Заказали суши на сайте, время было написано одно. Через некоторое время перезвонил менеджер, сообщил и назначил более позднее время.
Когда должен был приехать заказ, позвонил менеджер, сообщил, что не хватает доставщиков. Со слов менеджера доставщик куда-то уехал. Предложил доставку Яндекс доставкой, но оплата должна быть переводом на карту.
Худшего сервиса невозможно представить.
2
November 17, 2023
Заказывали роллы с самого открытия, были довольны. В последний раз привезли роллы, которые невозможно есть, потому что рис разваливается, у Филадельфии рыба на 1/8 ролла такое чувство, да еще и приборов нет(действительно, зачем они, если палочками есть невозможно)
В обратной связи получила ответ, что да, проблемы с рисом, ищем пути решения, ну почему то эти пути за счет клиентов. Обещали бонусы, в качестве извинения, но и тут обман) Вот так закончилась наша история)))
3
August 1, 2023
Сегодня зашли поесть сюда. Очень понравилась обстановка. Отличное обслуживание. Роллы пальчики оближешь. Советую посетить это место. Останетесь довольны.
1
August 6, 2023
Очень вкусно и быстро! Постоянно заказываем именно тут! Веселые названия и постоянно хорошее настроение операторов добавляют еще больше позитивных эмоций от этого заведения!
December 29, 2023
Сами роллы через раз нормального вида, то норм, то как будто их кто-то жевал и сидел.
Заказывала ко времени. Привезли в 23:10, когда я уже указывала на. 21:30. Это полный беспредел. В Калуге нет нормальных роллов на доставку(((
2
1
May 16
Прекрасное место, вкуснятина🤤❤️
October 13, 2023
Ужасная компания. Роллы так и не попробовали. Заказ был сделан в обед на вечер. За пол часа до того, как заказ уже должны были привезти, позвонили и просили отплатить переводом деньги, а не наличными. Я ответила, что такой возможности нет. По итогу очень хамовитая девушка-администратор не пыталась решить возникшую проблему, а начала говорить, что никто никогда не возмущался, в отличии от меня и делали перевод. Вечер испорчен, планы изменились. Данную компанию не рекомендую
4
June 6, 2024
К сожалению качество испортилось, заказ 0466 был 5.01.2024. Роллы просто рассыпались, качество готовки ужасное стало, не советую данное заведение.
October 16, 2023
14.10 сделали заказ на сет на самовывоз. Приехали, забрали и дома обнаружили, что нет имбиря и одного вида ролл. Позвонили в поддержку, на что нам ответили, что имбирь у них в стопе, о чем нам почему то забыли сообщить. Забытый ролл нам доставили, за это спасибо. Каких либо извинений или комплимента за их косяк соответственно не было. Вообщем как клиента эта организация нас потеряла.
2
March 8, 2024
8 марта, праздник, должны были доставить заказ к 21:30. В итоге перенесли доставку и потом просто взяли и отменили, просто вернув деньги и даже не предупредив. Сервис нулевой. Отношение к клиентам соответствующее👎🏽
December 29, 2023
Первый раз когда заказали суши нам понравились , заказали сегодня второй раз , во первых не было чека , во вторых суши все в красной икре измазаны , какойто отвратительный вид ! Больше заказывать не будем !
3
June 3, 2023
Была проездом в этом замечательном месте, где тебя встречают с улыбкой и радушием. Пока занималась своими делами , для меня готовили сет, даже не заметила , как уже мне позвонили , что уже заказ готов!!!
September 17, 2023
Роллы вкусные , но никогда в жизни не будем заказывать больше. обслуживание отвратительное. сделали заказ в 15,00 на 19.30 вечера. в 19.30 заказ не приехал, звоним уточнить где заказ, нам говорят « вам заказ отдали». заказа у нас нет. выясняется, что курьер отдал наш заказ человеку, который просто в ту минуту вышел из подъезда. в итоге ждали новый этот же заказ еще Час!!!!!!!
задержка постоянно у них на час как минимум
3