2Bro-service
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
909 reviews
November 24, 2024
Дважды ремонтировал здесь машину. Все работы проведены качественно и в максимально короткие сроки. Никаких накруток и навязывания ненужных услуг и ремонта. В предыдущем сервисе в районе Савёловского вокзала дважды проводили диагностику и каждый раз придумывали новые неисправности, чтобы развести на деньги. Здесь же всё по делу и без развода. Понравилась обстановка в ремзоне: просторно, чисто, светло. Проблем с запчастями вообще не возникло: есть свой склад с необходимым ассортиментом. При этом тебе честно объясняют, что есть оригинальные запчасти и есть аналоги, потому что оригинал уже не достать из-за известных событий. Хочется отметить и высокий профессионализм мастера-приёмщика Бориса. Понравился и полный отчёт о проведённых работах и использованных запчастях. Всё расписано до мельчайших подробностей: что проделано, в каком объёме и по какой цене. Доволен, что нашёл такой сервис недалеко от дома.
4
January 21
Узнала о центре от коллеги. Приехала после уже трехразовой замены топливного насоса в других сервисах. Починили все очень оперативно, за очень адекватные деньги. Отдельная благодарность Алексею: встретил, с ходу по моему описанию определил проблему (а она оказалась, не в самом насосе, а в электрике, подходящей к нему), которая потом и подтвердилась при осмотре. Очень вежливый и внимательный персонал. Теперь буду обслуживать свой форд только тут. Все на высоте: качество, оперативность, внимательность к клиентам, цены. Рекомендую от души.
3
1
March 2
Здравствуйте!! Место хорошее персонал в основном хороший. Особый респеркт Лехе. Самый лучший администратор. Всегда в настроении поможет подскажет. Есть местно где можно посидеть и выпить кофе посмотреть телевизор. И все это бесплатно.
1
November 17, 2024
..всем кто ищет качественную диагностику автомобиля (в моем случае форд ) да ещё по хорошей цене - всем советую , ребята очень хорошо выполняют свою работу , за достаточно средний чек., не посоветуют лишнего, а зачастую наоборот сберегут вам деньги и нервы , фордаводам точно могу посоветовать - сам я недавно нашёл этот сервис и доволен , спасибр товарищу посоветовал .
3
September 24, 2024
Рекомендую! Последний год обслуживаю свой форд эксплорер 5 только здесь. Очень доволен, как качеством работ, так и отношением к клиенту. Делал у ребят, как плановые ТО, так и работы по подвеске и ряд других, которые требуют хорошего понимания предмета. Ни разу не было ощущения, что тебе что-то навязывают для увеличения чека. Все по делу и даже на оборот подтекал сальник ребята предложили докатать до ТО, чтобы исключить доп.траты, т.е. подход "правильного" сервиса. Отдельное спасибо менеджеру Алексею. Все четко, позвонит, согласует, объяснит, если возможно предложит варианты. Если Вы ищите дешево и так, чтобы более менее, то Вам не сюда. Ребята берут по мне адекватные деньги за свою профессиональную работу! Еще раз рекомендую!
3
January 16
Первый раз посетил данный сервис,долго читал отзывы и записался на ремонт. Мои надежды полностью оправдались!!! Квалифицированный мастер приёмки- Алексей, разъяснил мне всё по полочкам...что необходимо сделать срочно, что подождёт, предложил несколько вариантов ремонта. Цены приятно удивили, в конечном итоге я убедился что в этом сервисе мастера стараются не выжать из клиента по максимуму, а наоборот отремонтировать авто качественно и бюджетно! У меня форд max дизель 2008г.в.Поменяли ремни грм ,свечи, отремонтировали высоковольтный жгут, поменяли помпу,заменили масло, фильтра,заменили так называемые косточки, поменяли несколько рычагов и несколько втулок рычагов переприсовали ,сделали сход-развал,заменили лампочку заднего фонаря. Ремонт произвели в короткий срок, качественно и не дорого. Остался очень доволен! Но есть ещё один мастер приёмки автомобиля в ремонт - Борис.... Этот мастер - прямая противоположность Алексею, не внимательный, по ценам запчастей на заказ накручивает прилично, вредный мужик который очень вежливо хамит, вот к нему я точно не рекомендую приезжать на ремонт. После последнего раза приезжать к ним не буду.
1
2
February 11
Два раза была в сервисе на ул.Автозаводской.
Мастера профессионалы, сам сервис прекрасный. Оперативно выявили поломку, и очень быстро исправили. Ощущение ,что уезжаешь на новой машине!
Обслуживание ,персонал выше всяких похвал! Спасибо огромное!
Отдельная благодарность Евгению и Ивану!
Обязательно буду рекомендовать именно этот сервис всем владельцам FORD )).
3
July 22, 2024
Очень приличный сервис. Менеджер очень адекватно и вежливо общался, все понятно объяснял и подсказывал как сделать лучше.
Зона отдыха приятная, с кондиционером. Можно поиграть в ретро-игры 😁
Приезжал на осмотр ходовой части и ТО. В дальнейшем планирую здесь обслужить ходовую. Возможно, позже дополню отзыв.
Хотелось бы пожелать добавить на территорию побольше указателей как проехать к сервису или сделать карту проезда. Не сразу понял куда заезжать.
9
February 10
10.02.2025 Менял масло в двигателе Форд Куга 2 в сервисе на Автозаводской ул. 23,к.7 к механикам нет вопросов работу выполнили быстро и качественно а вот мастер приемщик испортил все впечатление о сервисе где я ранее обслуживал свое автомобиль . В разговоре у автомобиля со мной грыз семечки и сказал механику что диагностику ходовой делать не надо потому что я не выполняю их рекомендации по ремонту ,так же о скидке 15% на услуги с 12 до15 по понедельникам и вторникам которая написана на сайте не сделал по причине того что она дается при покупке у них запасных частей. В будущем скорее всего буду обслуживать авто в другом сервисе,
2
3
November 1, 2024
Отличные мастера своего дела, вылечил в этом сервисе многие застарелые болячки форда фокуса 2 2005г. по демократичным ценам. Мастеру приемщику Борису отдельное спасибо за внимательный и 100% профессиональный подход при решении проблем.
2
February 12
Проходил ТО в этом сервисе по адресу Автозаводская 23 к.7.
Ранее был там же в Августе 2023 года. Хороший сервис по качеству, хорошие инженеры мастера, но появился один нюанс, это огромная стоимость по работам, некоторые из них высосаны из пальца. К примеру у меня стоит мойка двигателя 2 часа – 2000 руб. Мастер мыл ровно 5 минут, я рядом стоял, я сам могу протереть лучше, мне 2 тысячи платить за это? Замена сайлент блоков стоит 11 тысяч рублей, в смете 11 часов, по ставке 1 тыс. руб. в час (смета во вложении), работы были ровно один час. Интересно откуда взялась такая стоимость 11 тыс. за замену двух сайлент блоков? Хорошо, гаражи с «дядей Васей» где меняют за 750 руб. один блок и за 1 500 руб. меняют два сайлент блока рассматривать не будем, там нет клиентской зоны, чистого кафеля, кофе и арендной платы в центре Москвы. Но в других сервисах, максимум цена 3 тыс. руб. за замену одного сайлент блока, 6 тыс. руб. за два. Здесь цена почти вдвое…11 тыс. рублей, цена просто «космос»…Я понимаю, ребятам нужно за аренду платить в центре Москвы, чистый кафель, зарплатки тоже себе нужно себе нарисовать, от 150 тыс.+…Но совесть то нужно иметь немного, хоть последнюю, с частника на такой машинке драть такие деньжищи…Но совести видимо нет…Я смету показывал в других сервисах, надо мной смеялись…заплатил втридорого за обслуживание.
Тройник поменяли на машине, с него не так текло, а вот над ним стоит патрубок, патрубок раздулся, но его в наличии не было. Когда привезут, опять нужно будет сливать антифриз и делать такие же работы, а зачем? А потому что тройник в наличии, а патрубка не было…
А менеджер, есть там такой Евгений, говорит, считай ему все по максимуму…
Вот и насчитали мне работа почти 33 тыс. руб., 33 норма часа, работал один механик. Работал он на машине ровно 6 часов, если разделить на 6 часов, получается ровно 5 500 руб. в час. Таких цен за работы я еще не видел в своей жизни…
В прошлое ТО механик тоже работал ровно 6 часов. Но стоимость работ была 13,5 тыс. рублей, 2 250 руб. за час, это хоть было приемлемо. Разница налицо 13 500 и 32 960 сейчас.
На запчастях тоже хорошо накручивают, к примеру мне продали диски NK 202549 за 5 400 руб. за диск, на Exist такие диски продаются за 3 300 руб., +65% по сравнению с Exist, но 3 300 руб. – это продажная стоимость, а закупочная еще ниже, то есть накрутка на запчасти 100% - минимум…на все остальные запчасти тоже – 60-80% дороже, по сравнению с Exist.
Если есть номера, не берите у них запчасти, это очень дорого, накручивают по полной.
Смета во вложении, можете посмотреть.
Мне как владельцу небольшого Форда 2007 года, работы за 5 500 руб. в час и запчасти с накруткой 100% + - не приемлемы, машина не такая у меня, чтобы на ТО тратить 80-100 тыс. руб. Там были Эксплореры в сервисе, может владельцам таких авто ТО в 80-100 тыс. руб. – вообще без проблем, то это Сервис для них.
Качество на уровне. Чистый бокс, стоит на ТТК, удобный въезд, чай кофе и все такое.
Владельцам же старых машин, я бы посоветовал бы быть с ними аккуратнее, тщательно изучайте сметы, запчасти намного дешевле купить самим, идеально все на 20и летней машине не сделаешь, а платить 5 500 руб. в час за работы, если можете себе позволить – отлично, как фордисты – они на уровне, но мне не по карману.
Так что все на Ваше усмотрение, для себя я этот сервис похоронил…..больше туда ни ногой….
5
4
December 2, 2024
О данной компании узнал от коллеги, посоветовал и решил попробовать и знаете что? Не разочарован, а только доволен Сервисом во всех смыслах этого слова.
Приезжаю не первый раз и вопросов к работе нет.
Удачное расположение. На территории есть мойка, чтобы Товарищи механики работали с чистым автомобилем, есть комфортная зона ожидания. Так же хочу отметить, что с какой задачей не приходил к ребятам, все запчасти есть по наличию.
Попадал на разные смены Мастеров - Приемщиков, профессионалы своего дела, им отдельная благодарность.
"Вишенкой на торте " будет скорость выполнения работ.
И приятный бонус так это всё таки ценовая политика - цены на обслуживание Вас приятно удивят. Работаю у дилера и знаю о чем говорю, официалы рядом не стоят с качеством и ценой данной компании!
Ребятам хочу пожелать успехов в карьере и зарплату побольше))
3
1
September 29, 2024
Отличный сервис,не дерут деньги не за работу,не за детали.Делают достаточно быстро и качественно.Производили много серьёзных работ,всё без нареканий,качественно.Отдельное спасибо мастеру Алексею,очень добросовестный человек!
2
November 6, 2024
Сервис сам по себе не плохой, делают ребята нормально, но 2 звезды за хама мастера приемщика на Автозаводской. Каждый раз когда им звонишь чтобы записаться возникает ощущение что они мне одолжение делают. Пару недель назад записался к ним на 12:00, подъехал в 11:50 позвонил им чтобы открыли шлагбаум , сказал машина такая-то, записан на 12 и услышал дословно следущее: "Сейчас не 12, я занят" и все, бросили трубку. Сейчас в очередной раз позвонил, хотел записаться на ремонт на выходные (причем не важно в какие - ближайшие, через неделю или две) объясняю поломку и получаю ответ что могут записать на будни. Я еще раз говорю что мне нужно в выходные, можно хоть через неделю, хоть через две, спрашиваю работают ли они в выходные, т.к. в предыдущие разы почти всегда я приезжал в выходные - в ответ бросили трубку.
3
4
June 18, 2024
Отличный клубный сервис автомобилей Ford "2bro service".
Иногда кажется, что дороговато, но мужики качественно делают, предлагают в первую очередь качественные оригинальные детали или близкие к оригиналу! Если хочется сэкономить, то подскажут на чем можно это сделать!
Все объясняют!
Можно присутствовать рядом с машиной при ремонте.
Рядом с сервисом есть автомойка. Можно перед ремонтом машинку помыть.
Обслуживаю и ремонтирую Ford Fusion здесь уже не первый раз и крайне рекомендую!
Огромное спасибо приёмщику Алексею! Старается помочь, войти в положение, не дурит, не накручивает цены!
7
2
November 16, 2024
Был сегодня в этом сервисе. Впечатления только положительные, менял задние рычаги на Мондео. Ребята профессионалы своего дела, сделали всё быстро и качественно. Приёмник Евгений очень приятный человек. Рекомендую однозначно. Ребята так держать.
2
June 23, 2024
Делается всё достаточно быстро. Машину сразу берут в работу. Все работы поясняются. Огромная благодарность мастерам и мастеру приема Алексею. Приятный в общении профи. Из минусов : запчасти дороговаты. Бизнес не мой и советы у нас каждый любит давать, но мне кажется, имеет смысл снизить наценку ( если конечно такая возможность имеется ), тогда людям проще переплатить чуть-чуть, но взять деталь на месте. Желаю успехов этому сервису!
4
1
November 28, 2024
Шик, был первый раз и остался очень доволен, лучшие по Фордам. Теперь наш Фокус только к ним!) Огромный плюс что есть почти все запчасти прям у них в сервисе по нормальным ценам. Спасибо ребята!
3
1
September 25, 2024
Масло поменяли в коробке, заодно и опору двигателя (которая была в наличии👍). Машинка поехала, как новенькая.
Выбирала долго сервисы, потому как машинка ford focus старая и масло в коробке не менялось вообще, долго изучала свой вопрос в разных источниках. Выбор свой остановила на 2BRO из-за грамотной консультации по телефону, все мои знания подтвердились. Хотя еще 3 сервиса других говорили мне совершенно другое. Рекомендую. 👍
Что особенно приятно, весь ремонт я была рядом с авто и общалась с ремонтниками, задавала вопросы. 2BRO очень клиентоориентированны.
2
November 26, 2024
Очень довольны обслуживанием, мастера высокие профессионалы, запчасти качественные,цены ниже других сервисов .В дальнейшем- только сюда.Ремонтировали ходовую на Форд
Куга.
2
1
October 20, 2024
Отличный сервис , был первый раз все четко сделали , хорошо быстро и не дорого . 10 из 10 . Даже позвонили когда место появилось по времени в субботу !!!!
Мастеру приемщику Борису большое спасибо !
2
July 25, 2024
Уже не первый год обслуживаю свой любимый Форд только в сервисе 2BRO. Я очень благодарен всем, кто здесь работает! За профессионализм, гостеприимство, дружелюбную атмосферу. За то, что в этом сервисе со мной честны. Здесь вам не станут навязывать ненужные услуги - как это бывает в некоторых других. Очень благодарен вам! И горячо рекомендую!
5
1
January 25, 2024
Обслуживаю Форд Фокус 3 пару лет, очень нравятся ребята, которые там работают, всегда пойдут навстречу, все объяснят, грамотные специалисты, цены вполне умеренные.
Несколько раз пыталась типо сэкономить и сделать где-то у себя на районе в сервисах-гаражах, но здесь выходило дешевле, а часть работ и вовсе не надо было делать (в гаражах "разводили").
Нашли сервис этот по отзывам на Яндекс Картах. Очень рекомендую
14
2
October 8, 2024
Первый раз приехал в этот сервис на очередное ТО. Внимательные и грамотные специалисты. Знают всё про Форды! Спасибо большое мастеру приёмшику Борису и механику Сергею! Всё сделали, объяснили и рассказали. Данный сервис рекомендую владельцам Фордов!
2
December 10, 2024
Персонал вежливый, грамотный, все рассказали, нет навязывания доп услуг, все по делу, ожидание минимальное в приятной обстановке, запчасти в наличии. Всем спасибо!
2
December 7, 2024
Хороший сервис, быстро и точно нашли неисправность и качественно устранили её.
Не разводят и не навязывают лишнего в отличие от многих сервисов в Москве.
Локация вообще супер👍
3
August 15, 2024
Хороший сервис, чисто , просторно, светло.
Попался хороший автомеханик , ответил на все дополнительные вопросы. ( зовут Юрий) Расценки в пределах разумного , подход к работе вызывает доверие!
3
December 10, 2024
Не буду много писать! То что не могут другие, эти ребята Вам непременно и безукоризненно помогут! Ребята молодцы, быстро, качественно и за свою цену! 5+!
2
May 2, 2024
Обслуживаю свой Форд Куга 2 в данном сервисе уже 4ый год. Мастера знают все о Фордах до мелочей, отлично выполняют свою работу. Отдельно хочется поблагодарить мастера-приемщика Алексея. Всегда готов прийти на помощь, вникает в проблему. Качеством сервиса доволен, большинство запчастей есть в наличии. Если у вас автомобиль Форд, то смело обращайтесь сюда. Вам обязательно помогут!
6
1
February 15
Крутейшие ребята!
От звонка до "новой" машины - полтора часа на мягком диванчике. Цены приятные.
Горел чек двигателя.
*И снова я у Вас! И снова Вы меня спасли. Очень нравится как работают ребята! Снова скоро увидимся. Ща денег заработаю и доведу свою ФФ до ума))
Спасибо за терпение 🙏
2
October 9, 2024
Больше десяти лет обслуживаюсь здесь, все четко, быстро, честно и недорого, рекомендую. Спасибо, что принимаете мой киа сид 😁
3
December 12, 2024
Вчера ремонтировал у них автомобиль Форд Мондео 5 заявили, что им ясна причина поломки почти 25т им заплатил на утро завел автомобиль тоже самое, итог звоню им с претензией, а они мне ну значит там что то еще надо смотреть, я говорю в смысле что то еще вы мне обозначили причину поломки запросили хорошую сумму.
Одним словом я с них просто не слезу будем судиться.
3
4
November 1, 2024
Первый раз посетил этот севис.Сперва конечно потерялся пока искал ,но мастер приемщик Борис объяснил куда проехать и даже встретил у ворот сервиса.Машину сразу взяли в работу,быстро сделали ТО ,это меня очень порадовало! Резюме...Отличный сервис и близко от дома .
3
1
November 4, 2024
Загонял свой фокус 2 на ремонт ходовой, раскоксовку и антибактериалку. Сделали все чётко и быстро, никаких навязанных услуг. Всё отлично!
3
1
February 14
Все стобильно в работе, обращаюсь регулярно! Опытные мастера и отдельно отмечу мастера-приемщика Алексея, отличный специалист!
2
November 29, 2024
Все ок! Приезжал почистить дренаж связанный с люком! Еще поменял охлаждайку! Сервис тихий! Не гремят, не орут, не курят « бамбук»! Делают все не спеша! Очень отзывчивый и доброжелательный мастер-приемщик! Лицо в сторону не воротит, на все вопросы отвечает! Спасибо ему за внимание!
🙂
3
July 28, 2024
Очень хороший сервис. Долго искала качество, нашла по отзывам и не пожалела. Быстрое и качественное обслуживание. Удобное расположение. Работают профи. Диагностика бесплатно. Рекомендую к посещению.
3
October 22, 2024
Огромное спасибо специальстам сервиса особенно мастеру Алесею! Не когда не думал что можно так быстро и главное не дорого произвезти диагностику и ремонт авто
2
November 6, 2024
Хороший, уютный сервис. Запчасти оригинал в наличии. Ребята молодцы, работают быстро, можно понаблюдать за процессом. Оценка - твёрдая 5.
2
1
August 13, 2024
Обратился впервые для опрессовки впускного воздушного тракта. Машину сразу приеяли в работу. С помощью дымогенератора была найдена причина попадания неучтенного воздуха и сопутствующих ошибок ЭБУ. Попутно механик Олег осмотрел машину на подъемнике, по его совету заменил подшипник ступицы, тормозные диски и колодки спереди. Обратил внимание на культуру производства: Олег тщательно очистил все детали перед сборкой. Цены на запчасти и услуги на уровне рынка. Лишние работы не предлагались. Рекомендую сервис к посещению
3
January 19
Много лет пользуюсь услугами этого сервиса. Сначала фокус теперь мондео ( дизель) Классные спецы . Рекомендую Трофимова С. и Образцова А. Эти - лучшие !
3
March 4
Всё отлично, запчасти все в наличии, грамотные и вежливые мастера сделали всё быстро и качественно!
1
February 22
Форд Мондео 4 , ребята занимаются профессиональным ремонтом фордов ! Всем рекомендую . Всегда посоветуют как сделать правильно и не переплатить .
1
September 2, 2024
Не знаю почему все хвалят этот сервис. Видимо мне не повезло. Советую все перепроверять или стоять и смотреть что делают мастера. В моём случае отгнили крепления термощита на днище. Починили по принципу "как умею". Взяли 2000 за работу и не смогли даже шайбы поставить, видимо посчитали что и на саморезы сойдет. Менеджер отвечающий на телефон сказал что они так не работают и намекнул, что я это сам сделал. Ну в общем тут все понятно. По диагностике подвески тоже непонятно. Приговорили рейку, хотя моя проблема лечится обычной шайбой, которая вбивается во втулку подрамника. Это болячка фокусов 3. Проблему и методы лечения мне были ясны заранее. Было интересно отношение сервиса к клиентам.
7
3
April 4, 2024
Первый раз приезжал проверить ходовую. В принципе все сделали хорошо, по качеству сложно сказать, нужно время.
Огромный минус! Приехал я туда на зимних шинах. Через 2 недели хотел поменять на летние колеса - не смог открутить ни одной гайки. При закручивании гаек на колеса вообще не соблюдают усилие затягивания. Если так и во всем, то это очень хреново.
По итогу на шиномонтаже с трудом открутили все гайки. Гайки у меня закрытые и с закрепленными на них шайбами. Из 16 гаек 1 согнулась, 1 прокрутили насквозь, 1 заклинила в диске, а у 9 сорвало гайки, которые намертво застряли в диске. Придется как-то выбивать. Хорошо резьбу на шпильках не сорвали.
Поэтому даже не знаю как реагировать. Вроде что нужно было сделали (стойки, амортизаторы и тд), но при этом поломали колесные гайки так, что придется весь новый комплект покупать, и не понятно как затянуты все остальные детали и не перетянуты ли.
14
3
October 31, 2024
Ребята красавцы! Примчал со странным звуком под клапанной крышкой, думал хана какому то подшипнику или распредвалы на сухую работают, реально жесткий звук... А оказалась трубка картерных газов надломилась и сосала воздух создавая такой эффект трущегося металла. Быстро починили и отпустили)
Фиеста мк5
2
September 30, 2024
Всё доброжелательно и профессионально, качественно и надежно. Очень хороший сервис.
2
December 18, 2024
все корректно, с правильным подходом, цены на запчасти ниже чем в других местах, это действительно профессиональный клубный сервис.
2
1
May 29, 2024
Пришел сюда из другого техцентра, который меня сильно разочаровал. Как только машину отдал в приёмку, ей сразу начали заниматься. Приемщик разговорчивый, поясняет, отвечает на вопросы, проявляет всяческую заинтересованность. На попытку посмотреть за работой электрика никаких вопросов не возникло, электрик на вопросы отвечает "бесплатно", а не как в некоторых СЦ, посылают куда подальше и просят не мешать, что плохого в том что мне может быть что-то интересно спросить? С электрикой разобрались. Сделали бесплатно диагностику ходовой, указали на то, что требует замены или вмешательства. Ехать за запчастями никуда не надо, есть склад на котором всё что надо есть в наличии, даже относительно дорогие запчасти. Цены конечно не самые дружелюбные, но оправдано тем, что не надо тратить время на поиски и ожидания. Хорошо, что специализируются именно на фордах, т.к. знают специфичные нюансы и работают быстро. на сиденья подстилают пакетики, чтобы не пачкать. За процессом не возвбраняется наблюдать как по камерам в зале ожидания, так и лично. Пока ожидаешь, есть возможность поиграть в ретро-игры "волк и яйца" и "Тетрис", правда батарейки в обоих консолях подуставшие, но помимо этого есть макулатура для чтения. Впечатления остались сугубо положительные. По цене может не самый оптимум, но в целом оправдано. Советую.
4
1
July 21, 2024
Очень хорошое место все сделади оперативно и относительно не дорого ! Пока роботой доволен! А так покажет время !! Всем советую этот сервисс , если у вас форд и не знаете в какой сервис заехать то советую посетить иммено этот !
3