заказывал клавиатуру и кулеры для ноута. очень оперативно собрали заказ и за сутки все приехало в мск. также при заказе учли комментарий. пять звезд и буду покупать тут снова.
Заказал клавиатуру. Но доставили другой модели ссылаясь на то, что она подходит под мой ноутбук. Меня такое не устроило и мне скинули бланк а возврат. Самое интересное, что деньги за доставку мне никто не вернет))
Есть детали на довольно старые ноутбуки, на многие позиции цены ниже среднего. Всегда качественный сервис. При явной неисправности товара проблем с возвратом не возникает.
Перемещение заказа со склада до ПВЗ занимает по 2 дня (в будни). Менеджеры разводят руками, "а что мы сделаем". Надеюсь, магазин восстановит работу логистики на должном уровне.
Отличный магазин. Сделал заказ через сайт. Минут через 10 перезвонили, подтвердили по наличию и можно было забирать заказ. Большой ассортимент, хорошие цены и качественный товар.
Заказывала блок питания и аккумулятор для ноутбука ASUS N76. Забрала на Владимирском пр. в тот же день, через1.5 часа после заказа. Очень рада что нашла так быстро, цены не сравнивала , т.к. не было времени. Нашла через яндекс. Спасибо за быстроту и доступные адреса салонов.
Да единственный куллер за приемлимые денЬги, на весь город был.
Но, на дворе 2022 год, на Типанова нет ни перевода на карту, не терминала, придётся идти 1км туда и обратно столько же, а на машине придётся объехать весь район
Зделал заказ на сайте, доставили в ПВЗ на ул.Типанова д.34/1. Заказ №393054
На сайте указано что в комплекте идёт сетевой кабель. По факту он отсутствует. Клиентоориентированность у ребят в ПВЗ просто "нулевая", на вопрос где сетевой кабель, сотрудник выкатил глаза и выдавил из себя "его нет!, звоните в главный офис, они нам так присылают!".
Уважаемые, если вам в тягость ваша работа сидите дома. Можно лояльно ответить, извиниться и всё, вопрос решен! А отправлять человека решать вашу пробму самому это не выход.
И кстати блок питания "свистит", качество такое же как и сервис!
Заехал кулер. Заказ 400641. На сайте написано: Доставка ТК В ДЕНЬ ОПЛАТЫ. Заказ сделан и оплачен 21.05.22. Сегодня 24.05.22. Заказ не передан в доставку. Позвонил на горячую линию: ответ: руководство не в городе, все что могут сделать это вернуть деньги.
Считаю что срыв сроков на 4 дня - это 1 звезда. Не рекомендую ничего покупать в 3delectronics.ru
ВНИМАНИЕ!!! Изображения на сайте не соответствуют реальному товару. Принт на изображении аккумулятора к Asus ZB602KL полностью соответствует оригинальному принту оригинального аккумулятора, за исключением большого логотипа Asus. При выдаче вручили "поделку на поделку", с принтом на русском языке, абсолютно не соответствующим изображению. Не понимают в чём проблема и говорят что "Обращайте внимание на характеристики товара, при отсутствии товара на складе, будет выслан абсолютный аналог с теми же характеристиками." То есть купившись на такую картинку как у них на сайте и сравнив её например у китайцев на Али, Вы поедете к ним, вместо заказа на Али, потратите время и деньги, а в результате получите не то что хотели. Продавец нарушает Ваше право на информацию о товаре - это прямое нарушение статьи 10 закона «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Не могу отправить заказ за неделю, кормят завтраками. Служба поддержки вообще не работает, если зотите созранить свои нервы - не заказывайте и не покупайте тут ничего
Заказ № 380846 Выполнен очень оперативно. все четко, ни каких танцев с бубном. Только положительные эмоции от магазина. Заказывал кулер для ноута. Привезли на дом.
Вечером заказал аккумулятор для HP pavilion 15 cb00x. Доставили быстро - на следующий день. Аккумулятор подошел, никаких проблем не обнаружил. Рекомендую!
Брал батарею для ноутбука. Держит лучше прежней раз в 5! Похоже на оригинал или что-то близкое, т.к. ноут считал на ней данные и уходит в гибернацию, хотя на прежней (неоригинал) вываливался после отключения в восстановление данных.
Отличная компания, приятно иметь дело. Доставка быстрая. Заказ соответствует действительности. Вежливый персонал, на общение выходит быстро. Спасибо, приятно было иметь с вами дело. Думаю не последний раз заказываю у вас !
Покупал кулер от ноутбука 753894-001. Заказ #354111 Понравилось что цена была самая адекватная из всех просмотренных магазинов и, самое главное, мне его доставили сдеком за 1 день. Это, пожалуй, самая оперативная доставка. Кулер установил и теперь ноутбук перестал "орать" как реактивный самолет. Все охлаждается и тихо работает.
Говорю огромное спасибо данному магазину. Нужно было срочно поменять кулер в ноутбуке. Сам в Москве нахожусь. Оперативно обработали заказ( хотя заказывал очень поздно вечером), очень быстро отправили курьерской службой. Кулер по исполнению 1 в 1( hp db0000). Прослужит, думаю, долго. Огромное спасибо!
Купил аккумулятор для Vivobook pro. В 10.50 заказал в 13 уже был у меня. Уже поставил работает отлично. С ботом в тг - отличная идея - все вопросы ответили быстро + уточнили что до 11 заказ доставляется тем же днем, почему собственно сразу и заказал. Благодарю!
Делали небольшой заказ как юр лицо. Счет прислали через минуту, передали в доставку в тот же день. Товар пришел в лучшем виде и прекрасно работает. Ассортимент и цены радуют, есть редкие детали. Спасибо всей команде магазина, будем сотрудничать.
Постоянно берём тут запчасти уже не первый год. Максимально адекватный магазин. Хороший ассортимент, актуальная информация о наличии товаров, низкие цены.
Заказал на сайте адаптер питания для ноутбука ASUS. Забрал на следующий день в пункте выдачи в СПб на ул. Типанова. Внешне блок отличный, все работает. Пока доволен, магазину спасибо.
Продали поддельный аккумулятор для ноутбука, по телефону заверяли что оригинал.
И внешне сильно отличается, и ноутбук отказался его заряжать
Деньги вернули, но продолжили настаивать на оригинальности
Потрачены время и деньги
Уже давно в ремонтах и скажу это самый лутчий магазин!! Большой выбор цены понятные и для всех не как в других что опт что нет)) уведомления удобные ! Саит немного староват а в остальном огонь!
Show business's response
К
кирилл и.
Level 5 Local Expert
February 8, 2023
отвратительный сервис,оплатил товар доставку назначили день,курьер не приехал,даже не позвонили не предупредили что не приедут,на следующий день уже когда я сам позвонил мне сказали что вчера забыли мне позвонить,а курьер не может приехать тк видите ли он пешком ходит,а ему неудобно до меня добираться ,причём заранее об этом не предупредили
Огромное спасибо за оперативность! Умер адаптер питания для ноутбука, ждать два дня доставку с маркетплейсов - не вариант, потому что нужно работать. Сделала заказ и через 2 часа адаптер уже был у меня. Спасли)
Заказывал по их каталогу з\ч, она не подошла. Ошибку признать не захотели, при возврате удержали 20% якобы транспортные. Настроение испорчено, деньги и время потеряно.