К персоналу и обслуживанию вопросов 0. Hilton есть Hilton. Ценник в мини-баре гуманнный более чем. Напротив отеля есть поющие фонтаны, лучше брать окна на обратную сторону ибо может быть громко.
Отель находится на территории Ташкент-Сити, очень много стройки рядом, в целом сейчас весь город строится. В магазинах поблизости с отелем нет алкоголя, лучше в дьютике с собой везти. В ресторанах и кафе не дешево в плане алкоголя
Отличный отель. Вежливый персонал. Чистые комнаты. Вкусные завтраки. Красивый вид из окна на парк. Шикарный ресторан на крыше. Места лучше бронировать заранее.
Приятный отель, роскошная спа зона! Жили 5 дней, в двух разных номерах. В номере двухместном красивый вид на фонтан, в угловом удивительно но вид на крышу и стройку! Пол плохо мыли. Персонал вежливый, вышколенный.
Лучшая пятерка на мой взгляд. Местоположение отличное, персонал вежливый, ресторан на 21 этаже с верандой вполне адекватный как по ценнику, так и по меню и барной карте. Единственное, что меня удивило - безумные ценники в room service.
Понятно что тут всё супер и отель великолепный и т.д. Поэтому остается только придираться) на НГ приходилось долго ждать лифт))) пожалуй всё)) завтрак первого января был супер мега крутой!)) Спасибо!
2
Софья
Level 10 Local Expert
October 16, 2023
Very nice hotel. Good staff. Beautiful view of the park. Excellent restaurant on the 21st floor 👍🏻 good spa. The breakfast is varied and delicious
Отличная гостиница с великолепным румсервисом и оснащением номеров.
Кухня европейская, но включает в себя и узбекские деликатесы, что особенно приятно и гастрономически интересно. Лечение комфортная спа зона бассейн и фитнесзал.
Новый, чистый, еда вкусная и разнообразная, очень грамотный персонал. Для работы очень комфортный. Бассейн чистый и тёплый.
3
1
Show business's response
Y
Yerem Arutyunyan
Level 6 Local Expert
June 22, 2023
Прекрасный современный центровой отель с замечательным сервисом. Возможно это особенности гостиничного бизнеса всего Ташкента, но в отеле Hilton, я обратил внимание, что в отношениях к гостям, в предоставляемых услугах, к мировому наработанному опыту добавляется южный колорит основанный на особом гостерпиимстве, безграничном уважении и почтении гостя. Что делает пребывание ещё более желанным и комфортным.
Завтрак - 4, не хватает разнообразия, качества приготовления, праздничного меню 1 января.
Ресторан на 21 этаже - 4, скучный пустынный интерьер, не соответствующий локации.
Уборка и чистота в номере - 4, один раз забыли убрать, чистота мебели в панорамном люксе не соответствует уровню номера.
Новый отель мирового уровня в Ташкенте, в самом центре Ташкент-Сити и с отличным видом на новый парк.
Номера просторные, отлично оснащены, вкусный и разнообразный завтрак.
Everything is fine in the hotel itself. But there is a solid construction site around! Not even the park saves. It is impossible not to drive up to the hotel and approach it calmly. Everything is blocked by workers and builders.
Самый центр города. В 10 секундах центральный парк, а в радиусе 20 минут рестораны и прочие приятности столицы Узбекистана. Очень комфортно. Цены выше среднего, но есть за что. Номер выше всяких похвал.
Новый современный отель,
4 звезды за не очень хорошую косметику (шампуни, мыло и тд) для отеля такого уровня качество должно быть на порядок выше.
И завтраки… слабоваты. В Ташкенте где столько вкусных продуктов, можно сделать всё по вкуснее.
А в целом я была очень рада увидеть как преобразовывается мой родной город.
Ну как сказать, но можно взять персоналу на заметку поставить щетку для чистки обуви в номер или в проходную. Отдельно для класической обуви и для спортивной. Город как ни как пыльный.
Мужской персонал бассейна недовольный, делает замечания будто мы к ним во двор пришли купаться. Если оплатите завтрак позднее то чеки и квитанции об оплате берите на завтрак с собой, могут подойти к вам когда вы накладываете еды в тарелку и предьявить вам что вы не заплатили за завтрак)) вот тогда нужно будет тыкнуть квитанцией под нос)) база ресепшен и столовки видимо не онлайн)) приходится ходить по старинке типа со справками))) в остальном все хорошо. Персонал приветливый, улыбчивый.(кроме басейновских) там видать отдельная организация))) близкая к родственникам хозяина)))))
Круче отеля просто нет в Ташкенте! Невероятно крутой!!! Сервис один из лучших!!! Браво ребята! Лишь при отсутствии номеров заселяемся в другой классный отель. Рекомендую всем посетить эту красоту!
Ужасное обслуживание номеров, в первый день убрались, но видно же что туалетная бумага почти закончилась, новую не дали, воду так же и выкинули мои беруши, хотя мусор не весь выкинули. Второй день, нажал утром кнопку - требуется уборка, вечером прихожу, уборки не было. Позвонил на ресепшн попросил убраться, ушёл ещё часа на 3-4, прихожу ночью спать, уборки не было. В итоге в час ночи вынужден сам ходить решать этот вопрос вместо сна, не уровень Хилтона. А, ресторан на 21 этаже если пойдёте, то еду лучше не брать))), ради вида можно, еда прям фу. На первом этаже все было вкусно. Кофе на первом очень высокого уровня. Вентиляция в номере работает очень громко, а без неё холодно
Всё великолепно, все сотрудники очень доброжелательны. Особого внимания заслуживает ресторан на 21 этаже. Отличная кухня, живая музыка и вид на город запомнились!)))
Dear our President Shavkat Miramonovich. We ask you to post the same copy in the city of Bukhara. Believe me, the Bukharans would be delighted. Thank you.
Шикарный отель, отличный СПА комплекс, все новое и со вкусом!
Единственный косяк это обслуживание в ресторанах - оооочень медленно! При этом качество еды отличное.
Огромные номера. Панорамные окна с видом на город. Вкусные завтраки. Хороший конференц зал для проведения мероприятий. Уютный ресторан на верхнем этаже с потрясающей едой.
В первую очередь привлекает само здание, особенно вечером когда переливается всеми красками. Когда заходишь внутрь, очень много пространства к которому порой сложно привыкнуть. Когда поднимаешься наверх , на самый последний этаж, очень красивая атмосфера. Особенно когда тебя сопровождают в ресторан. Не слишком сильное и не слишком тёмное освещение. Кажется что каждое блюдо сделано с любовью. Больше всего впечатляет живая музыка. Очень талантливые исполнители, имеющие золотые руки и голос. Каждую музыку возможно узнать с первых нот. Невозможно перестать слушать исполнение произведений.
Хороший отель и парковая зона, к сервису претензий нет, вкусные завтраки.
Ресторан на крыше по цене очень дорогой, по вкусу - сильно на любителя (для Ташкента с его ресторанами - вообще на троечку).
Еще есть заморочка с лифтами: прикладывание карточек для поездки вверх (карты часто не с первого раза срабатывают).
Приезжали с Москвы, отель хороший, современный, чистый. Завтраки не очень, но в городе в целом кухня слабая, поэтому если сравнивать то Норм. Вообще поездка в Ташкент в представлениях была некомфортной, но благодаря этому отелю в целом хорошо. Если сравнивать с Москвой то уступает во всем, сервис не очень и тд, но относительно остальных мест, все ок. В общем прошло все достаточно хорошо
Отличный отель, хорошая кровать, шикарная ванная комната! Вид из окна как на картинке!
Уборка номера отдельная тема: забыли убрать и доставить шампунь и гель для душа! Это жирный минус для отеля такого уровня!
Завтраки отличные, персонал не очень
Красивый отель. Хотели попить чай на терассе на 20м этаже, там не было ни единого гостя и ни одного забронированого столика, при этом попросили 300000 с человека депозит. Так себе логика учитывая что заведение пустое. Персонал в ресторане выполняет свои функции, но к потенциальным гостям безразличен.
Прекрасный отель в самом центре. Напротив отеля чудный маленький парк. Отель находится на отдалении от дороги, так что в отеле тишина. На рецепшене всегда бесплатно свежие ягоды. Хороший бассейн и идеальные завтраки. В отеле разрешили бесплатно въехать в номер, так как я прилетела чуть раньше времени заезда. За это отдельное спасибо! С радостью посетила бы ещё раз.