Замечательный горный воздух с сочетанием бани и прохладного бассейна превзошёл все ожидания. Очень уютный домик для отдыха с камином. Осебенно понравилось джакузи с тёплой водой. Всем советую, очень уютно.
Отдохнули от души !
Всем советую. Обслуживание на уровне, особенно понравились банщики, попарили нас душевно.......
Любителям Русской бани советую......
Спасибо заведению за такой хороший и приятный отдых
Виды классные, обслуживание понравилось, все добрые приветливые. Приходите к началу сеанса чтобы успеть занять лежаки. Бани крутые, для инста фоток самое то, чтобы не платить 5000р за вход, возьмите абонемент на 10 посещений, введите промокод с сайта, и уже вход 3300, а не 5000, всем добра)
Была у вас второй раз, в первый раз все было очень хорошо, у меня был день рождения, сходила на массаж, чай два раза пила, было прекрасно, супер банщики, несли идею, философию, было очень приятно, мужчина администратор был очень вежливый деликатный. Все показывал. Я потом всем рассказывала как классно начался у меня день рождения в этом волшебном месте. Все как песня , ребята друг с другом работают получают удовольствие как команда.
А сегодня я привела девочек и была уверена что мы можем поплавать, а после бани попить спокойно чай, как и в прошлый раз ( потому что 2 часа это достаточно мало если еще чай пить сидеть).
У камина сидели все и пили чай,а нам сказали что наше время вышло. Часов нет, в прошлый раз нам вежливо сказали что в 11 из бани и бассейна нужно будет выйти. И ок. Спасибо большое.
Сегодня администратор и бармен девушки с выпученными глазами говорили что все , ваш слот кончился!. Что мы и так тут задерживаем, дезинфекция и т.д)) Им немножко в другой бане нужно работать. Они убили всю атмосферу которую так бережно создавали все кроме этих двух барышень. И в холл эта администратор тоже выбежала и начала мне доказывать что-то. В общем то с сервисом девушка не знакома, работа у нее неорганизованна и все кто был в бане вынуждены были это слышать. Вместо того чтобы радостно одеваться и идти с приятными впечатлениями домой.
Мои любимые бани на красной поляне! Вид потрясающий, только за этим сюда стоит приехать! Чистейший бассейн. Уютная чайная зона с камином и видом на горы, халаты, полотенце, чай вкусный. Банщики вежливые, не навязчивые! Крутая баня!
Из двух оплаченных часов по факту пользоваться комплексом можно было только час. Второй час парные были заняты для проведения индивидуальных парений. "Посторонних" не пускали. Мерзли час на улице. В качестве компенсации предложили 10% на следующее посещение, но мы больше туда не пойдём и никому не посоветуем.
Великолепное место! Просто рай на земле. А какой вид! Да и сами бани отличные. Сервис хороший и баньшики колоритные с юмором. Рекомендую всем кто в поляну заглянет
Вид просто сногсшибательный! К посещению обязательно!!! Особенно в солнечный день - виды и фото будут просто огонь!! И Очень рекомендую заказать индивидуальное парение и не пожалеть денег:)
Только будьте бдительны- если что-то брали по акции или со скидкой - обсуждайте цены на ресепшн заранее!! Ресепшн совершенно не заинтересован Вам помочь.
Если заказали чай, то сами контролируйте его готовность. Мы ушли посидеть в бассейне, пока его готовят, пришли, а его уже убрали, потому «он стоял 20 минут, его никто не забрал».
В общем, всё, что не касается парения, надо контролировать самим. Сервис там прям «знаменитый сочинский».
Массаж можно взять, но надо понимать, что его сделают во время Вашего 3-х часового сеанса, то есть у Вас будет меньше времени в самой бане.
Лучшая баня, что я посещал. Сочетание панорамных видов на горы, бассейна, джакузи и парной - это что-то невероятное. А погревшись, можно попить чаю, сидя у камина. Это ли не сказка. Отдельно хочется поблагодарить за чистоту в банном комплексе: ничто не помешает отдыху и не испортит впечатление.
Чувствуется, что тот кто создавал данную баню понимает толк в бане. Продуманная планировка, приятные материалы и естественно вид на горы.
Заказывал индивидуальное парение, понравилось, ребята молодцы. Благодарю за парение пармастеров Ивана и Станислава. Кроме парения ещё приятно побеседовали.
Поставил бы 5, но не хватает деталей, в которых клиент ощущал себя на 100% удовлетворённым.
Из минусов — сотрудники. Не хватает внимания, естественного желанию помочь и создать комфортную атмосферу. По окончанию сеанса остаётся желание посидеть в общей зоне и попить чай. Но как только время заканчивается, сотрудник не спрашивая забирает и уносит поднос с чайным набором (хотя с девушкой были двоем и больше никого не было).
Д
Дарья Осипова
Level 9 Local Expert
June 26, 2024
Шикарная баня, вид на горы и максимальный релакс, всё круто! В Москве бы такое место.
Из обещанных 3х бань, была доступна только одна, в остальных только если берёшь парение с банщиком.
На подъезда к бане идет стройка, я пришла по колено в грязи.
В душевых было очень грязно, волосы, листья от веников, и еще вода не уходила и через минуту я стояла в душе по щиколотку в воде.
Отличные бани: хорошая температура и влажность! Отличные банщики, которые не только пропарят, но и лекцию прочитают о пользе трав и различных веников! Особенно здорово, сидеть в открытом бассейне, среди гор, вокруг снег, валит сверху! Воздух свежий, но после бани- тепло и ты не мёрзнешь! Прекрасное шале отдыха с чаем и сушками!!! За два с половиной часа можно получить максимум удовольствия и уйти с желанием вернуться!!!
Хороший персонал, 2 парные, красивые виды, плохой менеджмент. Были 8 января, не снимали отдельно баню, взяли билеты за 5 тыс на 3 часа, дополнительно приобрели парение (5 тыс за 25 мин) и массаж (5 тыс 60 мин). И вот, во время парения, когда на мне только нижняя часть купального костюма, я максимально расслаблена, врывается целая компания шумных людей, большая часть мужчин, они громко общаются, входят и выходят из парной, дверь не закрывают, и я полуголая пытаюсь получать удовольствие от парения 😐банщик тоже нервничал, но делал все что мог. Пришлось, не дожидаясь окончания процедуры, пойти на ресепшн выяснять что происходит. Оказалось, что пространство-то общее, так что все нормально...
Такой подход полностью противоречит содержанию процедуры и правилам ее проведения, тем более что стоит она недёшево. Ощущение не просто неприятные, а просто унизительные, когда 20 человек сидит и смотрит на тебя практически голую. При оплате ни устно, ни в меню процедур не говорится, что на время процедуры вы не получаете необходимых условий для ее проведения.
Администраторы умницы, после выяснения деньги мне вернули, но впечатления остались очень плохие от организации процесса. Опрос нескольких сотрудников заведения показал, что люди жалуются регулярно, но эффекта это не имеет. Я написала отзыв в книге предложений, на что мне пришла отписка на почту, что летом сделать доп парную для процедур. С учетом того, что каждый день в бане по 4 сеанса, то до лета ещё много человек получат схожие впечатления от процесса.
В общем, не рекомендую брать услугу парения, т к для неё условий комфортных не создают. Банщик - молодец, к нему без претензий.
В заключение: хорошие услуги несчастные люди оказать не могут, а там работают очень несчастные люди, потому что труд их оценивается очень и очень низко. Учитывая сколько баня получает ежедневно прибыль, платить такие маленькие зарплаты сотрудникам и такие огромные дирекции - просто откровенное издевательство и стяжательство. Так что дирекцию - на доску позора и устный выговор.
Очень понравилось! Хорошие влажные бани, резиновые тапочки, халат, полотенце и шапочка в комплекте 👍 в услугу входит два арома-парения с травами!
Одно «но», что нельзя после сеанса попить чай возле камина, это все нужно делать за 2 часа сеанса…
Забронировали с друзьями баню за месяц , внесли предоплату, нам позвонили за два дня предупредили об отмене, не сказав причину и не предложив вариантов для переноса на другой день. Как то совсем не серьезно!!! т.к новогодние праздники, каждый понимает что другой вариант мы не найдём. Испорчено впечатление, конечно в другой раз не воспользуемся этой неналежной организацией.
Обязательно сходите на процедуры парения, парильщики - очень профессиональные и знают своё дело. И аромопарение выше всех похвал.
Только предварительно выбирайте время, чтобы бани были не полностью заполнены.
Были компанией 6 человек! Прекрасное место для отдыха. Чисто, хороший персонал. Надо сделать больше мужскую раздевалку!!Бронировали Большой комплекс, было человек 20, не тесно. Будем в Поляне, зайдём в гости. Спасибо.
Были с подругой впервые. Очень понравилась атмосфера-все сделано со вкусом, очень чисто, у бассейна играет приятная расслабляющая музыка. Температура воды в бассейне и джакузи комфортная, бани супер! Банщики рассказали про парения, дали подышать эвкалиптовыми вениками, окатили холодной водичкой). Комплекс выглядит небольшим, но на самом деле места всем хватает. так же очень порадовал деревянный дом с панорамными окнами на горы, где можно просто посидеть, выпить чаю, отдохнуть после баньки. Спасибо большое персоналу за хороший отдых, доброжелательность и ненавязчивость!)
1
2
Максим А.
Level 15 Local Expert
February 5, 2022
Зона ВИП супер. Отличная сауна и парение. Джакузи на открытом воздухе. Вода в бассейне прохладная. Только после парения норм. Зона отдыха ооочень уютная. Да ещё и с вкусным чаем , баранками и вареньем. Твёрдая пятёрка. Да ещё и цена в два раза ниже, чем Бритиш Бани. Обычная зона вполне нормальная, но ничего сверхвыдающегося.
1- Самим париться нельзя, только заказ парильщика. Платишь 5000 р идешь в баню где тебе нельзя себя венечком похлестать - это как аренда авто где нельзя на газ нажать и рулем вертеть.-⭐️
2-Вода только на рецепшн это как? Можно было поставить куллер у бассейна, но видимо так продают воду - чтоб ты устал ходить и купил воды. -⭐️
3- шумят строители создавая что то там красивое в 15 ти метрах от релакса. Баня это место отдыха, а тут шум от болгарки и циркулярки - ⭐️
4 - Маленькие раздевалки. Очень тесно и приходится ждать пока переоденутся гости. -⭐️
Вывод: после похода в эту баню, остался осадок такой что опять тебя поимели, а сервиса не дали.
Коммерция убила баню!
Одну звезду оставил за вид, но это не их заслуга.
Тёплый бассейн, джакузи. Три парилки, но по факту одна, так как в двух проводят платные процедуры и там то двери открыты, то натирания с резким запахом. Есть кафе, можно попить чай, но цены не демократичные. Шикарный вид на горы перекрывает все недостатки.