Ездили сюда летом на учебные семинары на протяжении 5 лет и с каждым годом всё хуже и хуже. В этот раз в номере не потрудились даже сменить постельное белье, холодильник не работает, в ванной трубы гудят. Территория заброшена, вместо детской площадки с бассейном поставили шатёр..
Хорошее место. Йоги тусуются постоянно, какое то место слета у них тут видимо. Корпоративы и праздники народ тоже отмечает, места много, если потерялся, то в беде не бросят, в теплое место занесут. :-)
Самое приятное за всю поездку - это Елена с ресепшна и охранники.
Еда в ресторане не очень. Порции маленькие, ценник московский, ждать вечность. Капучино за 250р - это растворимый кофе с молоком..
Также не берите вино! Оно паленое..
Номера средней паршивости, работает 4 канала, интернет очень слабый, нестабильный.
Кровать из 2 кроватей с ужасным матрасом - серьезно? И это улучшенный номер..
Заняться на территории отеля нечем абсолютно. Территория маленькая. На парк-отель не похоже..
Не рекомендую.
Если вы выбираете и ищите место для свадьбы и одновременно чтоб было и красиво и места для фотосессии, то прям идеальный вариант, площадки что представлены удобны и с минимум затрат становятся в ряд с дорогими площадками Московской области
Место оч хорошее, старый лес, тишина, много тенистых мест в жару. Бассейн. Кухня не плохая. Чистота в номерах. Котание на лошадях. Спортивные зоны, пруд.
Единственный минус это было душно в деревянном домике на втором этаже, днем и вечером. С кондеем продешевили ((.
Бассейн не рабочий.
Завтрак ни о чем. Хлеб был как сухарь, кофе растворимый.
Леса вокруг мало, за 10мин все обошли.
Территория большая, но до ума не довели.
Для детей нет ничего.
Не стоит потраченных денег, вернуться не захочется.
Отвратительно!!! Заселение в 17.00, приехали ровно в 17.00, пока заселились уже было 17.30 у нас было 3 номера, заходим в номера не один не убран. Сидели 1.30 ждали пока уберут. У соседей была такая же история.
09.04 забронировали коттедж на 15.04, ( 13.04 получили напоминание от отеля о брони и о том, что нас ожидают) . Вечером 14 апреля получили сообщение в ватсапе о том, что по непредвиденным обстоятельствам отель закрыт на неопределенный срок.
Письмо о возврате денег направили на почту.
С тех пор связаться с владельцем отеля и получить объяснения и выплаченные деньги не можем.
Обидно, что в этом отеле мы останавливались раньше, и тогда нам всё понравилось.
Хотя очевидно, что комплекс видал лучшие годы, прекрасное место провести выходные с семейством. Хороший вариант по соотношению цена-качество, милая территория, неплохое питание, есть чем развлечься на пару дней.
Отличное место, отдыхали уже несколько раз, и осенью и летом и зимой!
Баня огонь! Кухня не богата на выбор, но вкусно!
Show business's response
Кирилл Корсаков
Level 14 Local Expert
August 26, 2021
Хорошее тихое место для отдыха в стиле загородный дом. Все уютно и как-то по-домашнему.
Единственное персонал в ресторане квалификации значительно ниже чем у более крутых отелей и ресторанов. Но в этом тоже есть своя изюминка=)
Отдыхали здесь с женой - тихо спокойно провели выходные, нам понравилось.
Уже писал! Все было отлично до выезда! При выезде - вам нужно оплатить дополнительно 400р .за что? Доп стирку полотенец!!!! Представьте, доп стирка- а если его например не уронили на пол- кстати в 305 слив душа работает очень плохо....
Хорошо, не видно что полотенцем пользовались. И дальше что делать? Не стирать?
А если стирают то зачем доп стирка-?
Ужасно! Больше не приедем!!!
Территория красивая. Это единственный плюс данного места. Обслуживание на нуле, еда не вкусная. Так приносят ещё в 3 раза меньше, чем заказывали. Справляли свадьбу 31.07.21. Не рекомендую данную площадку для проведения свадьбы.
Отель произвел хорошее впечатление, красивая территория. На территории есть баня, ресторан, досуговый центр ( бильярд, настолки, что то еще). Сами номера чистые аккуратные, единственное что в номере нехватает хотя бы стула или столика, а так даже есть холодильник. Баня отличная, чистая, хорошо прогревается. А вот ресторан дороговат. Завтрак был великолепный, большой выбор, блюда чередуются.
Чтобы приехать к отелю нужно пару километров ехать по бездорожью, дорожные плиты с Советского времени вся в дырах. У главного входа забор тупо свареные и ржавые прутки, около забора и внутри территории одни кустарники благоустройство отсутствует совсем
Приехали в 17:05, заходим на ресепшн в надежде на заседание и нам с порога: час подождите! Ни извинений, ни объяснений, ещё и с наездом: да кто вам вообще заявил, что в 17 заезжать можно? Вежливость, клиентоориентированность отсутствует полностью. Персонала явно не хватает. Одна уборщица на целый дом мечется, и к 17 явно не способна подготовить номера.
Что касается ресторана. Первый день было неплохо. Но к пятницы начали приезжать свадьбы. Похолодало, нас всех отправили обеда и ужинать на улице - ресторан отдали под свадьбу очередную. В воскресенье ни 7, ни в 8, ни даже в 9 утра ресторан не был открыт. Люди стояли перед закрытыми дверями. Недовольная официант отворила дверь в 9:40, заявив - у нас вчера было три свадьбы! Потрясающе!!! 🤦🏼♀️ У нас день рождения: все, что обсуждали приготовить - естественно не сделано. Пообещали исправиться к обеду - ничего! Никто не извинился, на постояльцев плевать, уровень подготовки сотрудников нулевой.
Комнатки очень малюсенькие, раскрыть чемодан даже не получается. Полотенца чистые так и не принесли. В общем, красивые картинки, но место не для комфорта!
Ужасная гостиница. Питание еще хуже, 2 семьи уехали на второй день с отравлением. Далее все мучались с животами по кругу, и дети и взрослые. В номере запах канализации, плохо спускается вода. В кафе, где питались столы грязные. Сотрудники одной тряпкой мусолят все столы. Детские стульчики тоже грязные, грязь въелась в пластик. За все время ни разу не убрались в номере. Хорошо хоть мусор выносили
Отдыхали с супругой в начале июля, территория не большая, ухоженная, очень красивая, можно прогуляться и покататься на качелях, подышать свежим воздухом. Бассеин есть, но он более подходит для детей, не глубокий. Баня отличная, все чисто и утно, персонал отличный отзывчивый. Теперь минусы и то что не понравилось, в номере категории полулюкс, нет холодильника, работает всего два канала по телевизору, wi fi не работает, кухня в ресторане отвратительня, не вкусно и дорого,нет алкоголя.
3
1
Елена Вакарюк
Level 3 Internet Expert
January 9, 2022
Очень уютно! Красивая территория и природа! Атмосферный отель! Рекомендую как для романтического отдыха, так и для семейного. Вот только питание хотелось бы улучшить
Не брать все включено, питание не вкусное и не разнообразное.
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 9, 2021
Сказать, что я расстроена будет мягко. Забронировав номер и катание на
лошадях, (данная поездка должна была быть сюрпризом для супруга) отправились отдыхать.. Были здесь пару лет назад, поэтому не думали, что будет настолько все плохо... Начну с того что дом, в котором мы должны были заселиться был закрыт, ждали пока откроют 20 минут... Позвонили на ресепшен , девушка извиняясь сказала, что к нам уже идут. Ладно, пришла уборщица, дверь открыла. Наконец мы попали в номер, который оставлял желать лучшего.. Честно говоря впечатление, что его не убирали, на входе лежал забытый мусор, кровать была местами помятая... Решив не портить себе настроение, пошли на ужин. Отдельное спасибо персоналу ресторана. Вернувшись в номер, нам позвонила девушка администратор с очень "приятной новостью" неуверенно мявшись сказала что наша прогулка отменена, у тренера обстоятельства.... Отдых был окончательно испорчен! Хочу донести до руководства отеля, научите ваш персонал работать, говорить по телефону одно а по факту получать другое, не хочется ни кому... Сюда мы точно больше не приедим...