4hands
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
364 reviews
September 7
Отличный салон , администратор супер приятная 🤍 предложила кофе , показала расцветки, все очень вежливо 👍
Мастер Анастасия 🔥 , полностью доверяю ей свои ручки
Аккуратно, красиво и качественно выполняет работу , ногти держатся месяц без сколов и прочего
2
October 3
Все понравилось! Обслуживание достойное, подобрали удобное время, чай, кофе, угощения, приятная атмосфера! Мастер сделала маникюр прекрасно, именно то, что хотела! Давно не могла найти хорошего мастера, который может сделать френч!
В следующем месяце обязательно вернусь!
2
September 14
Хожу сюда много лет ,хорошие впечатления от салона, уютно, доброжелательный персонал.. Мастер Анастасия настоящий профессионал, как всегда аккуратно, красиво. Очень довольна работой.
2
July 25
Замечательное место. Обслуживание на высшем уровне, все очень доброжелательные, клиентоориентированные, настоящие профессионалы. Спасибо мастеру ЛАЛИТА за потрясающую работу! Вернусь снова.
3
2
June 2
Делала маникюр здесь два раза. Воспоминания ужасные. Я работала в этом тц и мне было максимально удобно ходить сюда. Но мастера мне попадались ужасные. Одна пилкой по валику со всей силы скребет, вторая не слышит, что ей говорят. Никогда больше.
Рс. Я пишу тогда, когда хочу. С ужасом вспомнила о ваших так называемых мастерах, вот и написала. Да и сама хозяйка салона вечно с недовольным лицом и всегда в черном как минимум неприятная.
Ррс. Была я у вас, о чем очень жалею, не сомневайтесь. Когда была второй раз, менеджером был молодой человек, что было необычно. Себе пожелайте счастья, у меня уже есть без вас.
6
4
September 8
Замечательный салон. Чистота. Удобство. профессионализм. Мастер Седа..великолепный специалист..все делает быстро и аккуратно.Всегда даст профессиональный совет по уходу за ногтями.я ей очень благодарна
Хожу только к ней. Побольше бы таких специалистов.
2
August 13
Отличный салон! Посещаю со дня открытия, более 4 лет. Мне никогда так в салонах не делали такой классный маникюр, покрытие так долго никогда не держалось. Чем я только не пользовалась: шеллаки, люксио. Буквально неделю держалось покрытие, благодаря мастерам салона, лак держится 4 недели спокойно. У меня такие ногти хорошие стали после услуг в этом салоне. Приятные девочки! Маникюр-педикюр в 4 руки -это прекрасное решение в экономии времени и денег! Кроме этого в салоне прекрасно делают коррекцию бровей и окрашивание, татуаж бровей! Советую всем посетить данный салон и убедиться самим!!!
2
1
September 11
Хороший салон, удобно, что по ватсу держат связь, можно скорректировать или отменить визит. Оксана отличный мастер, доброжелательная, приятная. Работу выполняет быстро и аккуратно.
2
September 21
Замечательная студия, регулярно хожу сюда на маникюр и педикюр. Приятные администраторы, всегда предлагают чай/кофе/воду во время процедур. Записываюсь чаще всего к Седе, Анастасии и Асе, очень люблю этих мастеров☀️
2
September 16
Являлась клиенткой салона больше года.
Всегда была лояльна, но увы, хамство не терплю.
Комментарии от бизнеса — армянский стыд!
Недостатки. В целом, они вытекают из одного основного. Заявляют себя САЛОНОМ, цены салонные, а по факту, на сервис и качество наплевать. Хотя основатель франшизы Т. Шутова заявляет о другой концепции.
1) при входе не встречает администратор и не провожает на место.
2) напитки предлагает мастер, а не администратор.
3) Музыка и телепередачи, заезженные до дыр. На просьбы сменить контент не реагируют.
4) кондиционера нет, вентиляторы не справляются.
5) бумажные стаканчики для напитков. Напитки наливают до половины стаканчика.
6) три самых маленьких (и самых дешевых) леденцовые конфеты. Уж не позорились бы.
7) ложечки, естественно нет.
8) однообразная, набившая оскомину музыка с пейзажами дорогостоящих зарубежных курортов, либо, опять же, затёртые до дыр "орёл и решка".
9) кожаные кресла и стулья, к которым прилипает тело.
10) очень плотная посадка на педикюре, не удобно надевать и снимать обувь.
11) грязные черные, бывшие когда-то белыми (или молочными, уже и непонятно) коврики с одноразовой салфеткой, которая прилипает к ногам.
12) неудобные кресла для педикюра, в которых затекает шея.
13) на услуге в 4 руки приходится тянуться противоположной рукой, это очень неудобно. и потом спина после этих двух часов в раскорячку дико болит.
14) кабинет для эпиляции похож на подсобку, в которой делают нелегальные аборты.
15) устаревшее и психоделическое сочетание фиолетовых стен и розовой мебели.
16) внешний вид администратора, который является лицом салона. всё, от причёски до одежды не создаёт ощущения, что пришёл в салон.
17) искусственные цветы в оформлении. дешёвые
дешёвые, пыльные и отвратительных цветов.
18) зона ожидания выглядит как зона наказания за плохое поведения. Во время ожидания не проявляют внимания к клиенту.
19) форма мастеров поносного цвета. серо-белые застиранные футболки были лучше.
20) вишенка на торте - нежелание меняться.
2
5
July 16
Хожу в данную студию уже пару лет, хотя от дома неблизко. Всегда быстро и качественно. Радует постоянная обратная связь и удобство записи, всегда много слотов. Мастер Оксана - настоящий профессионал плюс очень чуткая и внимательная к пожеланиям клиента, рекомендую!
4
September 20
Красивая,милая девушка,творит чудеса!!!Мой маникюр смотрится великолепно !!!Мастер Назима-профессионал своего дела .Работает очень быстро и при этом сохраняется высокое качество работы.Спасибо вам большое!!!!
2
October 14
Спилили ноготь в мясо,мастер (Асель) не знает,что такое четкий квадрат,не знает понятия гипонихий, не поздоровалась и не представилась(спасибо что хоть бейджики есть), покрытие в затёках,не знала как покрыть цвет с блёстками,пришлось подсказывать (сама мастер), мастер не показала стерилтность инструмента на крафт-пакете. Спросила на сколько дороже люксио,ответ мастера:200,300р не знаю (это как,пришлось самой лезть на сайт смотреть🙂). Плохо разговаривает на русском языке, не ознакомлена с ценами.После того как спилили я попросилла нарастить,мастер продолжила покрывать топом и заканчивать работу,говоря,что не успеем и надо снимать покрытие,и что она болеет и выдернули на работу. Вопрос к руководству, с каких пор клиента вообще должны волновать такие моменты,я пришла получать услугу качественную, а не слушать оправдания плохой работы тем,что ее выдернули из дома. Благо посадили на наращивание другого мастера,но и она видимо не знакома с понятием сервиса. Дергала ногу резко, ткнула ногтем в гипонихий красный и спросила больно? Больно конечно !Мастера сидят в телефонах на процедуре и разговаривают на своём языке!! Я сидела с мыслью, а что еще выдадут?) У них повсюду телефоны рядом, мастера ,что не знают, что это ВООБЩЕ не стерильно?) И за это все с вас возьмут денег,оправдывая мастера на рнсепшене)
1
2
July 10
Записывалась к определенному мастеру, это было указано, но в салоне запутались и не уточнили, записав к другому мастеру. Перезаписаться времени не было, попала к мастеру Марина - мастер сделала хорошо, приятная. Но осталось не приятное ощущение после посещения - так как записывалась к определенному мастеру к Ксении и ехала именно к ней, так как она перешла сюда. Салон ни скидку, ничего не сделал и вины своей не признал
После того, как я уехала из салона, мне написали с просьбой об обратной связи и что можно написать отзыв на мастера. Упомянули, что у меня была мастер Гаянэ. Записывалась к Ксении, попала к Марине, а отзыв писать на Гаянэ. Интересно.
На мою обратную связь в чате ничего не сказали. Также салон ничего не сделал для того, чтобы мне захотелось туда вернуться снова: ни скидку на этой посещение или следующее не предложили, ни чего-то еще, не извинились, а вообще попытались скинуть вину на меня, что это я виновата в том, что меня записали не к тому мастеру.
К мастерам у меня вопросов нет, а вот к обслуживанию, уровню сервиса, клиентоориентированности вопросы остались открытыми.
1
3
September 17
Делала сегодня, первый раз в вашем салоне, маникюр у мастера Сара, всё понравилось, внимательная, вежливая, хорошо сделала маникюр, большое спасибо. Хочу отметить сегодняшнего, 17.09.24г, администратора, имени не знаю, оставила очень хорошее впечатление, спасибо!!!
3
September 9
Я первый раз обращаюсь в этот салон, но пришла по рекомендации. Результат оправдал мои ожидания, и даже больше! Спасбо мастеру Ася❤️. Мои пальчики приятно радуют меня. Рекомендую 💯% ! И конечно же, буду обращаться снова😊 И работа, и отношение к клиенту на высшем уровне!👍 СПАСИБО!
2
October 7
Оставила 3300 в салоне за снятие маникюра и коррекцию/окрашиварие бровей)
Это просто жесть какая-то, краска на бровях была еле видна и буквально на след. День к вечеру ее уже не было (брови я не мочила). Далее снятие, мастер не до конца сняла покрытие с ногтей и теперь оно просто отслаивается, туда попадает влага и грязь, ногти выглядят ужасно, и появились заусенцы примерно через 2 дня. Цена за услуги в целом адекватная, если бы качество соответствовало заявленному. Ранее уже была в этой сети на аэропорту, делала педикюр, очень сильно повредили кутикулу и через 3 дня треснуло покрытие. Если бы не срочность процедур, на вряд ли бы пошла.
Н
2
2
September 27
Персонал не вежливый, администраторы даже голову не поднимают.
Бейджиков нет, имена неизвестны.
Во время процедуры было больно, сказала об этом мастеру, на что получила ответ «не может быть, я тут не трогаю». При обезжиривании все пальцы щипало.
Цвета не было в наличии, попросили выбрать другой. Выбрала, а он плохо ложится.
На ресепшен сказала, что недовольна, форма не ровная, выравнивание кривое, прокрашено не полностью. Педикюр вообще будто недельной давности.
Со мной общалась якобы управляющая, которая нагрубила мне, да еще и на повышенных тонах.
Оплатила, но больше не вернусь.
Эта студия совершенно не знает, что такое сервис.
Отмечу, что я совершенно спокойной и не скандальный клиент.
2
2
March 14
Зачетный салончик. Персонал крутейший. Все мои капризы всегда выполняют . Мастера отличные. Мой самый любимый мастер Марина. И посоветует и подскажет еще и топовый маникюрчик сделает. Администратор на ура . Внимательная и вежливая. Всем только туда
8
1
October 9
Уютный салон ,приветливый и доброжелательный персонал😊Очень понравился мастер Анастасия !Она возродила мои ножки и привела их в идеальное состояние,теперь на педикюр только к Анастасии😍
1
September 26
Добрый день! место уютное
мастер Асель педикюр сделала бережно и быстро! очень понравился массаж стопы 👍🏼👍🏼👍🏼💯!!! Спасибо!!! к мастеру буду обращаться !
2
October 23
Хожу к мастеру Назиме.
Профессионал своего дела!!
Всё чётко, аккуратно, ничего лишнего.
Всегда качественный маникюр и педикюр.
Большое Ей спасибо!!!
2
August 24
Была у мастера Асель,все очень понравилось,аккуратно и быстро!Мастер вежливая и внимательная!Администратор приветливая ,предлодили чай/кофе!
2
August 25
Делаю апппратный маникюр без покрытия регулярно. Все устраивает. Делают мастера всегда аккуратно. В самом салоне чистенько, чай-кофе. Довольна более чем!
2
1
September 27
Уже второй год хожу в данный салон, очень нравится мастер, всегда всё делает аккуратно и красиво, ни разу никто не опоздал и не задержал. Хотелось бы кресло для педикюра поудобнее (как в мужском зале 😃)
2
September 8
Всегда когда записываюсь обозначаю все свои хотелки,и,то,что мастер должен быть хороший. Очень нравиться Мадина,Седа,Назира. Было пару раз когда попадала на мастеров,где то форма разная,то кутикула через 2 часа взбугрила.. но, я,просто, не люблю ругаться. В салоне бываю редко,когда в красногорске в основном. В целом , все хорошо
2
August 4
Посещаю салон не первый раз. Прекрасный персонал, приветливый администратор, никогда не оставит без внимания, мастер всегда выполнит все мои просьбы. Ухожу от них в отличном настрении и с ухоженными ручками.
3
1
August 31
Посещала услугу педикюра. Порезали палец, травмировали кутикулу вокруг ногтя. Перед этим мастер в кровь порезала себе руку, после задела меня. Рану мне не предложили обработать, сказали там ничего нет. Полную сдачу мне дать не смогли, чек тоже. Позже в сообщениях мне ещё сказали, что это я выпрашивала скидку в другом салоне (а это была акция на первое посещение). Санкнижку мастера проверить отказались и заблокировали! На звонки больше не отвечают!
4
2
October 10
Делала комбо в 4 руки в салоне - всё понравилось, очень экономит время. Мастера хорошие, всё отлично, сделали аккуратно и красиво
1
September 19
Всегда хожу к топ мастеру Седе, настоящий профессионал и очень приятный собеседник 🙏🙏❤️❤️❤️ уровень обслуживания на высоте и всегда приятная беседа
2
September 26
Была на наращивании ресничек у мастера Галины. Всё сделала по моему пожеланию, используя рефенс фото, быстро, без затеканий клея 👍 Мне понравился результат. Профессионал своего дела 💐
2
September 19
Делала обычный маникюр без покрытия. Мастер Оксана понравилась. Попросила ее сделать безаппаратный маникюр. Думала, что уже нигде не делают такой. Однако была приятно удивлена. Спасибо большое! Все понравилось!
2
September 4
Всегда делала маникюр в Москве, так как думала Красногорск не дотягивает до результата. Какое же восхищение было от посещение салона, всегда вежливо обращаются. Была 3 раза и каждый раз уходила с потрясающим маникюром. Мастеру Анастасии отдельное спасибо за ногти - the best. Теперь только к тебе ❤️
2
October 26
Расположение салона не очень, самое ужасное место сидеть напротив входа, где ходит толпа людей.
С этим заведением всегда лотерея сколько на кассе обойдется услуга, каждый раз в чеке будет больше того, на что ты записался.
Экспресс-маникюр? Увы нет, мастера сидят ковыряют так, будто мне завтра на прием к королеве Елизавете.
1
2
July 1
За 1,5 часа сделала и ручки и ножки , выпила вкусный кофе . Спасибо за качественный и отличный сервис . Кстати открыт отдельно мужской зал ))))
3
June 3
Лак с ногтей стал отслаиваться спустя сутки. Предложили приехать переделать. Переделка заключалась в подмазывании отслоившихся участков. Естественно это все тоже отслоилось еще быстрее. Салон предложил приехать переделать опять. Но в третий раз делать одно и тоже желания не возникло. Салону было предложено вернуть половину денег. В ответ - молчание. Оценка 1.
3
4
August 25
Делала наращивание ресниц у Галины первый раз, и однозначно приду ещё раз у ней, потому что это самое быстрое наращивание в моей жизни (а я наращиваю уже 7 лет ресницы, много мастеров видела). Она супер, и реснички красивые вышли. Спасибо студии!
2
April 21
Делала ресницы 10/04. Из плюсов - быстро.
Из минусов:
1) кушетка под телевизором, откуда играет музыка на весь салон, очень громко и некомфортно
2) Качество очень плохое, много клея и стягивает глаза, думала что разойдется, но нет.
3) клей прям осыпается и постоянно хожу с песком в глазах.
В целом ресницы выглядят неплохо, но нужно придерживаться технологии, чтобы с ними было комфортно и безопасно ходить.
В итоге пришлось снимать, потому что ходить постоянно с отекшими глазами от клея невозможно. Жалко потраченных денег
1
3
September 19
Сегодня все сложилось замечательно. И администратор - приветливая девушка, предложившая кофе, и мастер педикюра Айя, сделавшая свою работу на 5 баллов. Так держать!
2
August 26
Прекрасно сделали в 4 руки маникюр и педикюр Айя и Ксения , за 2 часа, аккуратно и красиво! И цена адекватная, приятный салон
2
June 13
Очень нравится данный салон и мастер Назима. Маникюр делает за 1,5 часа, носится месяц без отслоек. Сервис на высшем уровне. Спасибо за качество маникюра и деликатный подход.
3
April 6
Спасибо большое за предоставленный ногтевой сервис, мужского маникюра!
Мастер всегда была на связи при общении , во время заказа!
Приятная, комфортная обстановка!
Сделали всё аккуратно и красиво! 🙏🏻
Инструмент как и пологается индивидуальный!👍🏻
Буду обращаться снова
4
February 2
Я хожу в салон в красном ките уже около 3 лет. И все было довольно хорошо раньше. Хотела бы поставить 5 но не могу. Такие мастера как Дора и Полина, недавно ушли. Мастер маникюра это человек который оказывает услугу с учетом пожеланий клиента. После ухода двух хороших мастеров, желание стало пропадать посещать салон. Во-первых 3 из 5 раз записывают к одному мастеру приходишь - делает другой. Во-вторых мастера на «своей волне», очень невнимательно относятся к моим пожеланиям. Постоянно громко включен телевизор с музыкой, чай/кофе/воду уже не предлагают. Я смотрю, некоторые оставляют положительный отзыв и выкладывают кривую работу мастера, у меня это вызывает недоумение. Пусть каждый делает выводы сам. Еще дам шанс салону но уже смотрю другие варианты.
11
12
October 28
Мастер Ася выполнила отличную работу!Все было быстро,качественно и самое главное результат очень порадовал!
1
September 3
Все отлично. Мастер Оксана увидела, что после последнего покрытия (в другом салоне) испортились ногти – честно посоветовала отдохнуть от покрытия месяц, не стала мучить мои ногти и позаботилась об их качестве :)
2
1
October 19
Не советую никому ходить в этот салон, сделала комплекс в 4 руки с покрытием гелем 4 дня назад , на ноге уже один ноготь отвалился , на руках просто треш ( прилагаю фото) заплатила за это 7200! Также попросила сделать спа уход для рук и ног , мастер его делать не умела и все время спрашивала как делать нужно.
2
3
September 27
отвратительное качество маникюра за огромные деньги. покрытие максимально неровное, затеки, смотрится очень неаккуратно. к тому же, записали как будто к начинающему мастеру, который не понимает толком как и что делать. не удивлюсь, если это ещё и не носибельно будет. полное разочарование
1
2
March 4
Замечательное место для релакса., есть с чем сравнить, теперь я ваша! ❤️🔥🫶 мастер Ася! Оочень достойный мастер по маникюру и педикюру! По поводу ресничек, это тоже для меня кайф,Гуля мастер по наращиванию, ресниц сделала процедуру за час, этого я ещё нигде не видела, благодарю за качество ,и быстроту работы!! ❤️🔥
7
August 29
Быстро, качественно, идеально! Очень понравилсяпедикюр. Спасибо мастеру Оксане! Обязательно прийду еще!
2
1
March 1
Добрый день девочки!!! Очень долго искала мастера и салон приличный. Могу спокойно сказать, что наконец то нашла то что искала, всё очень чисто и аккуратно, быстро самое главное и качественно однозначно. РЕКОМЕНДУЮ!!!!
9
1