4hands
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
349 reviews
October 26, 2024
Приятная атмосфера.
Всегда уточнят что буду пить.
Вежливые мастера и девушки на ресепшене.
Маникюр делают отлично.
На других процедурах пока не доводилось побывать
1
1
June 27, 2024
Классная студия, спасибо! Мне сделали идеальный френч и смарт. В 4 руки, конечно, очень удобно. Да еще и кофе вкусный. Спасибо большое всей команде за труд и заботу) Я Ваш постоянный клиент теперь.
1
September 8, 2024
Была на бровях у мастера Алена и очень понравилось!
Всегда ходила сюда на маникюр, решилась и на брови.
Полгода боялась доверить брови в чьи-то руки, но все прошло очень комфортно 🤍
Обязательно вернусь вновь!
2
August 5, 2024
Отличное место и чуткие сотрудники ! Ходим с дочкой регулярно и всегда довольны результатом ! Beauty услуги и бежутерия ! Всё на высшем уровне !
5
September 2, 2024
Просторное, уютное помещение, отличный и приветливый персонал. Замечательный мастер Олеся! Прекрасный педикюр! Большое спасибо!
4
May 25, 2024
шикарный сервис, позитивные сотрудники и филигранно сделанный маникюр
за свою цену превосходно абсолютно все
Мастер Камила трепетно относится к своей работе и ювелирно обрабатывает каждый ноготь
апероль в подарок оказался самым приятный дополнением
1
October 1, 2023
Делала маникюр и педикюр в 4 руки) оба мастера очень вежливые, внимательные, все аккуратно сделали)
В салоне очень уютно, чисто) удобные кресла, ранее в другой сети очень уставала сидеть при услуге в 4 руки из-за кресел именно.
Буду ходить сюда) очень рада, что открылись рядом с подъездом 😌 и оправдали ожидания) теперь не придется ездить на ногти в центр)
Мастера: Айпери и Наталья Толмачева
7
1
November 19, 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Наталье. Ногти делаю не в первый раз! И я наконец нашла своего лучшего мастера! Спасибо, Наталья, что делаете мою жизнь чуточку лучше!)❤️однозначно рекомендую мастера!
March 12, 2024
Маникюр сделан быстро и качественно время пролетело незаметно, мастер очень добрая и общительная девушка!
Салон очень красиво оформлен, внутри приятно находиться, клиентам предлагают бесплатные напитки, что ооже очень радует 😊
Еще и близко к дому! Советую 🔥
September 7, 2024
Все услуги 5+. Хожу вместе с подружкой на сет в 4 руки и всегда незаметно пролетает время под кружку вкусного чая 🤍
Однозначно рекомендую!!!
1
April 16, 2024
Замечательный салон
На процедуре маникюр+педикюр в 4 руки мне оказали сервис настоящие феи. Очень быстро и качественно. В салоне чисто, приятный дизайн, приветливые администраторы, впечатление от посещения позитивное, все понравилось
1
September 2, 2024
Нашла салон на Яндекс картах и хочу присоединиться ко всем положительным отзывам! Оперативно нашли окно на реснички. Мастер Ума учла все мои пожелания и сделала прямо то что я хотела 😍
4
September 8, 2024
Очень атмосферное и спокойно место! Девочки сориентируют по всем новинкам и выполнят любой запрос 🤍 уже как 4 месяца Ваш постоянный клиент
2
June 11, 2024
Я в восторге! Долго искала свой салон и мастера, и нашла супер место! Второй раз прихожу и полностью довольна)) Быстро и очень красиво. Камила, спасибо вам огромное за прекрасную услугу и профессионализм ❤🥰 Не помню имя администратора, но хочу отлельно поблагодарить за улыбчивость , заботу и угощение игристым 😘
2
March 13, 2024
Салон отличный. Очень приятная атмосфера, интерьер-сплошная фотозона. Делала маникюр, искренне очень довольна результатом.
Приветливый персонал.
Туда просто здорово сходить вркмя провести.
Угостили отличным капучино с миндалем, предлагали апероль😁😉
October 3, 2024
В данном салоне отличные мастера! Очень нравится как выполняют свою работу! Айза и Мария - умнички! Очень приветливый персонал. Снимаю одну звезду за ужасный роутер, который установлен, так как вайфай не грузит от слова совсем, особенно в помещении где выполняется работа в 4 руки(
1
June 29, 2024
Салон однозначно рекомендуем!
Обратились с сестрой за услугой маникюр+педикюр в 4 руки, параллельно выполнять эти услуги - очень экономит наше время! Надо мной работали Гуля и Оксана, у сестры - Камилла и Саша. Девушкам очень благодарны, особенно хотелось бы отметить работу Оксаны и Камиллы - мастера своего дела! У Оксаны отлично выполненный педикюр и идеальное покрытие, у Камиллы - красивейший френч, Гуля хорошо выполнила аппаратный маникюр! В салоне очень приятная атмосфера, уютно, во время процедуры предлагают напитки, что тоже приятно. Качество услуг оправдывают цены. Рекомендуем!
2
March 11, 2024
Не часто захожу в салоны, но этот однозначно понравился! Очень внимательная и общительная красавица - админ Софья) профессионально разобралась в моем вопросе и подобрала мастера который безупречно выполнил поставленую задачу! Побольше бы таких отзывчивых, красивых и добрых професионалов во всех сферах услуг, а не только индустрии красоты)
3
September 7, 2024
Была на бровях у мастера Алена и очень понравилось! Полгода боялась доверить брови в чьи-то руки, но все прошло очень комфортно 🤍
Обязательно вернусь вновь
2
April 6, 2024
Хороший салон. Удобно, что всегда есть услуга в 4 руки. Девочки администраторы очень вежливые и приятные. Хорошая атмосфера в салоне. Как и везде, нужно найти своего мастера. По мне самый лучший мастер по маникюру Наталья.
September 7, 2024
Маникюр и брови 5+, попала сюда по рекомендации подруги и осталась довольна. сделали очень аккуратно и красиво, скоро приду на реснички!
1
March 29, 2024
В студии приятная атмосфера с отличным администратором, который знает свою работу на 5+ и предложит любой напиток, кофе для бодрости или бокал коктейля для настроения.
К мастерам. Делала маникюр и педикюр, процедура заняла меньше чем 2 часа, для меня это большой +. Маникюр сделан именно так как я хотела. Педикюр отлично.
June 18, 2024
Была у мастера Олеси. Замечательный специалист своего дела и просто очень приятный человек! Маникюр сделала качественно и красиво . Дала много полезных советов. Однозначно рекомендую!
3
June 26, 2024
Ставлю одну звезду за хороший и приятный интерьер. Это было моё второе посещение, после первого посещения решила дать салону ещё один шанс, но это явно того не стоило. На первом посещении мне нужно было сделать снятие маникюра, процедура прошла очень болезненно, в итоге все ногти были подпилены неровно, цеплялись за всё, покрытие сняли не полностью, я говорила об этом мастеру, но мне ответили « всё окей, это потом само отвалится», отвалилось только спустя полтора месяца, когда я самостоятельно убрала всё это, делала мастер Мария. На первом посещении даже воды никто не предложил.
Но второе посещение перекрыло абсолютно всё, это тихий(нет, громкий) ужас. Я записывалась на педикюр, меня записали к Марии на 19:00. В этот же день примерно в 18:00 позвонили и попросили согласиться перенести запись на 19:30 из-за какой-то срочной ситуации, я вошла в положение вашего салона и согласилась. Прихожу в 19:25, меня встречает администратор и предположительно владелец салона, да, дама очень приятная и вежливая. Меня попросили подождать, предложили выбрать напиток, я выбрала кофе. После того как владелец ушла, ко мне подходит администратор и просит подождать ещё 10 минут, потому что прошлая клиентка опоздала на 40 минут, мастер не укладывается по времени, я снова согласилась( хотя почему вы согласились принять клиента с опозданием 40 минут, но меня заставляете согласиться ждать?). Мастер Мария выходит из зала на ресепшен «не в духе», начинается истерика в виде «ей ничего не нравится, я уже не могу, я не знаю что делать, она вообще недовольная», весь разговор происходит при клиентах, подключается администратор, все мастера успокаивают её, потом выходят на улицу, курят и беседуют об этом. Я сижу и жду уже 20 минут)))) Мария возвращается, админ куда-то исчезла. Приходит другой администратор, я снова спрашиваю когда меня смогут принять, мне отвечают «Девушка, извините, просто такая ситуация, у клиентки сложные ногти, мастер не укладывается по времени», я отвечаю «Мне же сказали, что клиентка на 40 минут опоздала, поэтому меня вовремя принять не могут, а теперь ногти оказались сложными?», ответ администратора убил «Не знаю кто вам там что сказал». Кстати кофе мне так никто и не сделал, второй администратор предлагать не стала. Потом на ресепшене собрались все мастера, админ и обсуждали решение ситуации с недовольной клиенткой и мной, при этом их речь была очень некрасивой и полной недовольства, разве в салоне прилично вести подобные обсуждения при клиентах? Один мастер вызвался принять меня, потому что её клиентка опаздывает и не отвечает на звонки, ведь я бедная сижу и так долго жду, зря время теряется(её цитата).
Вишенкой на торте стало то, что меня спрашивают «Вы же на маникюр пришли?» )))) «Нет, я пришла на педикюр», все мастера и админ стояли в шоке, оказывается меня записали к мастеру Марие, которая НЕ ДЕЛАЕТ ПЕДИКЮР, я просто так сидела больше получаса в ожидании. При входе в салон на ресепшене я сразу сказала о том, что пришла на педикюр, админ видимо мимо ушей пропустила. В итоге меня принял совершенно другой мастер, процедура также не оставила хороших впечатлений, всё это время мастера, которые выполняли работу с другими клиентами рядом со мной обсуждали то, когда закончится этот ужасный день, как сильно они устали, цокали и вздыхали. Я понимаю вашу усталость, но почему клиенты должны слушать это? Мне много раз говорили ой, у нас сегодня такой аврал был, вот мы все устали и запутались. Девочки, вы наоборот должны радоваться большому количеству клиентов, это приносит вам и вашему салону достаток, вы должны стараться оставить клиентам хорошее впечатление. Если вам это не нравится, то не ведите такие плотные записи, я не хочу слушать ваше недовольство и обсуждение клиентов, я не считаю нормальным, что во время выполнения процедуры к мастеру рядом садится другой мастер, и они обсуждают разные темы, а клиенту приходится это всё слушать. Ещё отключили горячую воду, пришлось мыть ноги ледяной водой, об отключение воды предупреждают заранее, я думаю можно было придумать решение этой ситуации. Админ уверяла, что работу закончат в крайний срок в 21:10, но приняли меня в 20:10, сами догадайтесь успели они вовремя уложиться или нет)
Также в вашем зале стоит лампа для сушки, с которыми мастера сами бояться и не хотят работать(два мастера открыто сказали об этой лампе, что лучше не рисковать и не использовать её), поэтому моему мастеру пришлось ждать, когда другой мастер закончит работу и взять у него лампу. Какое впечатление у меня должно сложиться от этого?
Наталья(если не путаю), подобные отзывы о вашем салоне пишут не первый раз, проведите беседы с мастерами, проведите отбор, чтобы в вашем салоне работали профессионалы, научите их правильной работе с клиентами, ваш салон очень красивый и приятный, но мастера и администраторы действительно портят всю эту атмосферу своим нескрываемым недовольством от работы и прочими разговорами, действиями, выходя из салона, два мастера стояли у порога и курили, крикнули мне «до свидания», можно же выбрать другое место для курения вместо порога вашего салона? Ваши мастера, администраторы являются лицом вашего салона, но такого ужасного сервиса я не встречала нигде в Москве и даже в своём маленьком родном городе. Также создайте условия для работы своего персонала, во время процедуры клиенту рядом со мной делали педикюр и наращивание ресниц одновременно, мастер ресничек работала всё время стоя, у неё не было свободного пространства для себя и рабочего места, она просто стояла прижатая между стеной и кушеткой, за счёт этого она роняла много вещей, было заметно, что ей очень неудобно работать.
Надеюсь вы примете все отзывы клиентов во внимание и будете работать над своим сервисом, а не только над интерьером.
upd: вспомнили об этом спустя несколько дней после отзыва на Яндексе, никакого ответа и дальнейшего конструктивного диалога не последовало, так что думайте какое отношение к клиентам у этого салона)
10
8
June 23, 2024
Обажаю эту студию! Хожу почти год и всегда все отлично. Сервис на высоте. А еще в восторге от разнообразия дизайнов. Мало где, такой шикарный выбор 😍. Я ваш клиент навеки 😃🙏
2
October 21, 2023
Была на маникюре с укреплением и покрытием, качеством очень довольна! Администратор угостила вкусным чаем со сладостями, была приветлива😊 Мастер Майли - профессионал своего дела, маникюр и покрытие выполнила быстро и аккуратно, я видела, что инструмент использовался стерильный, мастер внимательно отнеслась к моим просьбам! Спасибо за работу ❤️
3
June 27, 2024
Салон в котором вам сделают любую услугу в быстром формате! Мужской маникюр и педикюр в 4 руки за 45 минут, администратор угостит вкусным лимонадом. Мне все понравилось.
И наконец нашел классный солярий в ЖК, так еще и с музыкой.
Жену тоже скоро приведу к вам
2
1
August 31, 2024
Прихожу в салон не первый раз. В это выбрала услугу маникюр-педикюр в четыре руки, шикарно, быстро и все комфортно) вернусь еще!
2
September 16, 2024
была тут впервые, все понравилось! персонал приветливый, хорошо выполняет свою работу. рада, что нашла свой «салон на районе»
2
June 1, 2024
Второй раз в салоне и второй раз довольна!
Процедура маникюр +педикюр в 4 руки это большая экономия времени. Цены весьма демократичные! Не навязчивый Капучино с конфетой, приятно дополняют время проведенное в салоне.
В салоне чисто, уютно и хочется вернуться.
1
April 4, 2024
Прекрасный салон, была здесь много раз у разных мастеров на маникюре и педикюре. Качество всегда на высоте, доверяю им полностью, так как никогда не возникало нареканий касательно качества выполняемых услуг. Еще и приятнейшая атмосфера, всегда угощают напитками и сладостями, и администратор, и мастера очень приветливые! Приятно там находиться, суперское место!
March 10, 2024
Отличное место, хорршие мастера, была у нескольких - все понравились. Очень приветливый персонал, всегда чай/кофе, даже апероль, что особенно приятно! Претензий к качечтву никаких, только положительное впечатление и отлиная носка маникюра/педикюра
1
September 15, 2023
Отличный салон,чистенько, очень уютно, приветливая девушка администратор. Делала ноготочки у мастера Наталья, очень вежливая девушка, предложила чай, кофе, помогла определиться с цветом покрытия. Маникюрчик получился превосходный, результатом я очень давольна на все 100℅ . Обязательно приду еще.
3
June 27, 2024
Маникюр 5/5. Хожу к мастеру Саше с апреля и всегда все замечательно. Также делаю брови у Марины, очень приятные и легкие руки у мастера. При записи на следующей раз в салоне дают скидки 🎁
1
July 4, 2024
Отличный салон!! Прекрасные мастера, быстро и качественно делают свою работу
Мастер Олеся просто высший класс👍🏻
Ни одной отслойки за всё время носки!
Хожу только к ней теперь💗 Спасибо!!
3
September 29, 2023
Была у мастера Натальи, маникюр все включено. Очень аккуратная , постоянно спрашивала не печет ли , все ли комфортно . Очень понравилось. Салон новый , чистенько . Все инструменты показала до маникюра , все стерилизуют . Чай/кофе , конфетки и печенье ) очень приятная девушка администратор . Обязательно вернусь
Прошло 5 дней и на большом пальце стало отходить покрытие от ногтя (
6
1
June 19, 2024
Сами ногти неплохие, но атмосфера в салоне просто ужасная . Ждала мастера ~15 минут (покидала рабочее место тк они кого-то ждали всем коллективом ). Мне было крайне неловко сидеть одной. Сам салон грязный. Обычно никогда не пишу плохие отзывы, но меня очень разочаровали . В жк есть намного приятнее салоны и по интерьеру и по отношению к клиентам (уважают ваше время и то как вы себя чувствуете) . Если к вам пришел клиент , пожалуйста, сделайте работу и развлекайтесь сколько влезет.
2 звезды только за ногти , они действительно хорошие
2
3
October 6, 2023
Очень довольна маникюром, спасибо!! 🤗 Комфортно, качественно, быстро!!)) Мастеру Лоле спасибо! Очень уютный салон, приятно, что предложили кофе со сладостями, а когда уходила, дали зонт, чтобы не промокла, так как моросил дождь!!! От души буду всем рекомендовать!!! 💗
3
1
August 17, 2024
Отличная студия в которой всегда порадуют результатом! Моя любимая процедура сет в 4 руки. Была у всех мастеров на данной услуге и всегда хорошее качество. Вкусный лимонад и интересный фильм очень приятно дополнение 🥤. Вернусь обязательно еще раз ❤️
2
1
March 14, 2024
Очень приятная атмосфера в студии, приятные мастера и администратор, все очень внимательно относятся к своим гостям. Маникюр делаю уже не в первый раз, носится отлично, без отслоек, также большой выбор цветов гелей, что очень важно 🌸
January 19, 2024
Приятный персонал, хорошая атмосфера!
Мастер все сделала и качественно и аккуратно, прислушивалась к моему запросу! Рекомендую это место, тут вы хорошо проведете время и останетесь довольны результатом!
3
September 14, 2023
Сегодня была у мастеров Айаном и Амата. Атмосфера очень приятная, девочки отличные мастера! Маникюр - прям убрали все, словно место, где кутикула, задышало😀 Педикюр - ни единого нарекания, все очень аккуратно , бережно и покрытие идеальное! Администратор тоже очень обходительная девушка, учла все пожелания и предложила до визита более удобное время. Клиентоориентированность - 10 из 10. В случае с этим салоном хочется вернуться побыстрее😇
4
June 2, 2024
Великолепный салон! Приятная атмосфера.!Прекрасные специалисты! Сделала сразу и маникюр, и педикюр, и в солярий забежала! В общем почувствовала себя королевой! Девочки, а что нам еще нужно?.. Всем рекомендую!
1
1
September 18, 2023
Салон отличный!! Персонал замечательный, создают уютную атмосферу, во время сеанса угостили чаем, мастер попался замечательный, работа выполнена на ура и в очень уютно обстановке. Отдельная благодарность администратору, очень приветливый и добродушный человек
3
October 2, 2024
Ходила на ресницы к Алисе уже 3 раза и все супер. Глаза не щипет, у мастера очень легкие ручки ✨
Комфортно и быстро!
2
1
June 17, 2024
Хожу неизменно полгода! Самый лучший маникюр в ЖК, всегда найдут окошко и угостят вкусными напитками. Качество и красота маникюра всегда на высоте!
2
February 13, 2024
Хожу в этот салон уже пятый раз, каждый раз все хорошо, были разные мастера и у всех прекрасный уровень. Очень удобно в 4 руки, колоссальная экономия времени!
А еще было очень приятно, совершенно неожиданно выиграть колонку в розыгрыше 🩷
2
January 15, 2024
Лучшее место в этом районе.
Девочки все приветливые, вежливые, со всем помогли и рассказали)
Мастер Диана сделала все аккуратно, наконец-то дизайн который я хотела)
Спасибо большое, порекомендую всем своим друзьям однозначно!
2
September 1, 2024
Мастера Айза и Олеся просто мои фавориты. Творят каждый раз невероятную красоту на моих пальчиках! Просто феи🧚🏻♂️
4
January 1
Уютный чистый салон ! Мастера очень приветливые. На пол часа раньше приехала и мастер Айза сразу приняла, не заставила ждать. Сделала очень красивый маникюр с покрытием ☺️💓🌟
1