1е- рядом сидела женщина и кашляла , хрипела ,посетительницы в основном все без масок . При этом я в маске и мне запретили пить воду в салоне. Может кашляющих и задыхающихся людей не стоит принимать в таком замкнутом пространстве ? Если я заболею в ближайшую неделю мной будет написана претензия с компенсацией вреда … и я доведу это до конца , поверьте .
2е- За неделю записывалась и предупреждала об омбре , по итогу не было материалов для такого покрытия. К мастеру у меня нет претензий , Фатима прекрасная девушка , но теперь я буду посещать другой салон …
Очень понравились уходовые процедуры и маникюр. Делала акриловое укрепление и гелиевое покрытие. К сожалению, не спросила имя мастера, молодая девочка, бейджа не было. Всё сделала аккуратно, без лишних разговоров и расспросов. Инструменты стерильны, доставали при мне из запечатанных пакетов. Обязательно буду посещать этот салон ещё и посоветую своим знакомым.
Очень люблю эту студию ! К какому бы мастеру не записалась - девочки все молодцы! Маникюр и педикюр на 5+
Show business's response
Светлана Ш.
Level 6 Local Expert
July 8, 2022
Приятная небольшая студия в ТЦ. Хожу к Лилит уже не в первый раз, она прекрасный мастер. Всегда с хорошим настроением, прислушивается к деталям и делает отличный педикюр, быстро и качественно.
Девочки, спасибо вам, Мила просто чудо - как всегда мои ноготочки привела в божественный вид, она просто волшебница 🧙 🪄
10 из 10
И администратор 👩💼 умничка, проводила не торопясь, хотя уже было 22:00 и закрытие было.
Все как всегда супер 💖
Show business's response
А
Анна Ли
Level 4 Local Expert
January 24, 2022
Отличный салон ,много мастеров ,особенную любовь у меня вызывает мастер Лилит ,прекрасная девушка ,всё делает аккуратно ,качественно ,всегда стараюсь к ней попадать .Алминистратор всегда вежлива ,короче супер💞💋💞
Делала 18.01.22 снятие+комби маникюр+покрытие гель-лак. Первый кусочек с большого пальца отколупался 24.01. На следующий день с указательного.
На маникюре деревянные палочки не одноразовые, лежат на не очень чистом столе, потом ими опять работают. Кутилу на левой руке обкромсали до мяса, гелем-антисептиком залили)))
Вышла из салона-пришла смс «здравствуйте, напоминаем, вы завтра записаны к нам на завтра», очень своевременно )))
Большое приятное открытие для меня - прекрасная Студия, внимательные и администратор и мастера, очень хороший маникюр/педикюр и покрытие, и при всем этом стоимость приятно невысокая! Рада, что нашла вас
Прихожу в студию второй раз.
Собственно второй раз это переделка после мастера Айпери, сегодня делала Гуля. Переделку сделали бесплатно плюс сделали укрепление, СПАСИБО БОЛЬШОЕ. Но очень плохое впечатление оставляет отсутствие на лицах мастеров масок, почему то в этой студии игнорируются требования роспотребназора. Администратор сама со спущеной маской, я сделала замечание своему мастеру во время работы, она просто сняла маску. И в первый раз было тоже самое, клиенты в масках, мастера и админ нет. Плюс на крафт пакетах которые якобы просткрилизованы отсутствуют необходимые маркировки дата, время закладки и время когда достали. На пакетах кроме имени мастера ничего нет, а это значит, что инструменты могли достать и через 20 мин. Вместо часа.
В общем мастера по технике соответствуют цене, но сервис и игнорирование норм стерилизации и требований роспотребназора на очень низком уровне к сожалению.
Претензий что потрескались ногти под покрытием, может сильно спилили, но мне предложили сделать бесплатно переделку.
1
1
Show business's response
marinbo
Level 17 Local Expert
September 9, 2022
Делала маникюр за крайним левым столом, а прямо возле меня на розовом «троне» мужчине делали педикюр, ему тёрли пятки и все эти частички с его пяток летели прямо на меня, вся с ног до головы была обсыпана роговыми клетками постороннего мужика, как вспомню тошнит до сих пор… хоть бы ширмы ставили как в других салонах, прямо фу… Девочки-мастера очень хорошие, настоящие профессионалы, но к владельцам салона много вопросов по организации.
Уже в который раз делаю педикюр у прекрасного мастера Лилит! Сделали аппаратом смарт. Перед действиями мастер показывала запечатанные после стерилизации инструменты.
аккуратный педикюр + мягкие стопы, как у младенца. Спасибо!
Мила- супер мастер, хожу только ради неё, делает безупречно, гель лак держится больше 5 недель, ногти выросли и укрепились, удобно делать в 4 руки, экономит время, девочки все очень приятные и в масках !)
Спасибо)
Записалась через сайт на маникюр, мне пришло подтверждение со временем и датой на вотсап. Прихожу в нужный день, а мне говорят: «А вашей записи нет, ничего с этим сделать не можем. Ну сходите вот в другой салон на 2 этаж». Почему я должна идти в другой салон, если записалась В ЭТОТ? Администратор при этом хамила и не хотела никак решать данный вопрос.
Огромное спасибо за испорченное настроение и потраченное время, просто от души.
Изуродовали все ногти . Пошла в этот салон из за нехватки времени. В результате первое покрытие отошло через 4 дня !!!! Спустя 1,5 недели все ногти посыпались просто . И про чем лак отходит с боку !!!!! Ужасно . Самое обидное , что придётся ещё и ногти восстанавливать! Ногтям на фото 2 недели , даже волосы не могу причесать , все цепляют ! Левая рука такая же !
Такая помойка в салоне (( рядом с моим креслом было 3 переполненные урны. Кресла, органайзеры с лаками всё в пыли и пятнах. И при этом показывают как у них всё стерильно - вот так контраст) Заметила, когда уже села, да и ноготь сломан был, так что не ушла. Но короче так себе атмосфера. 5-8 женщин (все мастера , админ или сколько их там примерно) не могут поддерживать чистоту в таком малюсеньком салоне. Просто позорно, как управляющая не следит. И сами же работают в такой помойке и всех устраивает. Переполненная гардеробная, из которой вываливаются куртки …все-таки мне эстетика важна и больше не вернусь. Да и мастер тоже не на пятерку.
Хожу в этот салон с осени 2021 года. Делаю раз в месяц smart педикюр. Мне все нравится. Из мастеров очень хочу поблагодарить Лилит и Полину.
1
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
October 28, 2022
пришла на запись к "мастеру" Екатерине. работа выполнена ужасно. задача стояла снять гель-лак и сделать маникюр. по итогу я получила: неровная длина, разная форма, гель снят не полностью, пилкой порезан палец. данного мастера никому не советую, испортит вам ногти, впустую потратите свое время.
Администратор хам. Мало того, что откровенно грубит, так еще и просто неприятно, когда заходишь в салон, здороваешься, а на тебя в ответ даже не смотрят. Очень неприятная девушка.
В отличии, кстати, от мастеров. Они милые и доброжелательные.
Лак отслоился спустя неделю, к слову заплатили 3600₽
У администратора никакой клиентоориентированности, научитесь общаться с поситителями, чтоб они потом к вам возвращались!
Из хороших мастеров остался один. Все остальные без опыта, покрытие не держится, кутикулу убирают в кровь.Девочки на ресепшен сонные, без элементарных навыков общения с клиентами. Путают записи и мастеров.
Второй раз пришла в эту студию и осталась полностью довольна . Мастер Полина понимает и чувсвует форму, не надо постоянно контроливать
Show business's response
Алла Ш
Level 16 Local Expert
June 22, 2021
Я очень довольна! Цена / качество! Сделали хороший педикюр. Приятно, что отнеслись с пониманием и выделили мастера, т.к зашла спонтанно. Лаки хорошие - Luxio, но лично я их не особо люблю, слишком плотный цвет на мой вкус, поэтому покрывать не стала (это личное субъективное) :) Обязательно вернусь :)
Была впервые у замечательного мастера Лилит - доброжелательная, аккуратная, слышит что нужно клиенту. Все девочки в салоне очень вежливые. Рекомендую!
1
Show business's response
И
Ирина Нуреева
Level 7 Local Expert
November 20, 2022
Ранее делала маникюр у Сары ,отличный мастер. Сейчас она в декрете ) Пробую найти нового мастера .
Сделала маникюр у Лилит ,посмотрим как будет носится
Ужасное место. Записалась на маникюр на 16:30. Но администратор перенес запись на 15 минут. В 16:45 я уже была на месте. Но прождав ещё 15 минут поняла, что мастер ещё не скоро освободиться. Администратор делала вид что ничего в этом страшного нет. В итоге пришлось уйти потратив время впустую и без маникюра. Зато на втором этаже в том же ТЦ Рио, сделала себе великолепный маникюр за те-же деньги, но мне там были рады и это было очень приятно. Позор вам 4hends за такое отношение!!!
Студия просто супер!!! Администратор очень вежливый и внимательный!!! Наконец-то нашла мастера, который делает мне идеальный маникюр!!! Всем рекомендую эту студию!