5 Koleso
85 reviews
December 9, 2024
Цены дорого. Плюс работники заточены для увеличения чека. Пытаются добавить и выполнить доп услуги которые в целом ещё не требуется на сегоднешний день (например колесо овальное когда спросил сильно или терпит он ответил овальное как яйцо. Когда же сам посмотрел овальность где то на 5 мм. По мне это не смертельно ну да его в ближ будущем заменить потребуется. Но работник все драматизирует и в гоняет в страх)
November 6, 2024
4 ноября записался онлайн на сайте шиномонтажа 5 Колесо avtouslugi.online на перекидку колёс для супруги автомобиль Киа рио А453НТ на 16.00 часов. По факту приезда в назначенное время сотрудники шиномонтажа отказались обслуживать по онлайн записи сказали вставать в очередь. Очередь была из 6 машин примерно на 4 часа ожидания. Считаю что сеть шиномонтажа 5 Колесо не выполняет свои обязательства по оказанию услуг и вводит потребителей в заблуждение!!!
Не рекомендую сеть шиномонтажа 5 Колесо для обслуживания вашего автомобиля!!!
March 18, 2024
Искренне Благодарю сотрудника шиномонтажа по имени Динар
за профессиональный труд и высокую квалификацию
Качество работы отлично
Сервис удобно расположен
Оборудование отлично
Рекомендую
1
February 15
Приехал с грыжей и двумя дико кривыми дисками. Мастер Влад выправил оба диска в идеал, устранил грыжу, дал ценные рекомендации. Справился на удивление быстро, по разумной цене. Спасибо большое! Все бы так работали!
November 2, 2024
Отказали принять по записи на 13:00 02.11.2024. Сказали, что нужно занять очередь на улице, запись по времени не работает. При этом запись на 13:00 была подтверждена, получил уведомление
November 2, 2024
Записался на замену шин заранее, торопился. В итоге приехал, мне говорят запись ваша не работает, ждите живую очередь, которая огромная... Сервис на нуле.
April 7, 2024
Разводняк. Приехал переобувать зимнюю на летнюю, сходу начали накидывать герметик, смазать ступицы - отказался. Потом позвали, сказали диск кривой. Машина новая, полтора месяца проездил, сильных кочек особо не ловил, очень удивился, зашел посмотреть, крутит диск, и держит плоскогубцы какие то, вот слышишь говорит, шуршит не равномерно 😀, а есть говорю какое то оборудование которое в цифрах показывает неровность? Может погрешность есть какая то? Нету говорит. Ладно говорю делайте, может поймал думаю где то. Второе колесо опять то же самое (каждое колесо обкатка 3500 руб), ну ладно думаю, видимо одной стороной поймал кочку где то, за счет пневмы не заметил просто. В итоге и третье и четвертое колесо показывают что не ровное. Я говорю: покажите мне для сравнения прямое колесо, ровный диск, у нас нету говорит, у других говорю как? (Еще две машины стояли со мной, на мерседесе дед лет 70) у деда то же говорю? -Да. Тогда я понял что это чистой воды развод. Оказалось всем кто со мной стоял, показывали ту же историю, диски надо катать! ***.
October 21, 2024
Как всегда профессионально, качественно, быстро! Спасибо:)
December 25, 2024
Цены дикие, чуть ли не впаривают накачку яблочного запаха в шины. Непонятно в общем, видимо все сетевые шинки такие
May 25, 2024
Ужасное обслуживание!
Приехал, так как спускало колесо. Монтажник максимально грубый и невежливый!
Прошелся по болтам пистолетом один раз и сказал, что 3 болта не открутились и срыв одного болта 1.000 рублей)
Либо могу ехать в специализированные сервисы и там их срывать)
Хотя до этого никогда и никаких проблем с откручиванием болтов не имелось!
Ужасное место, никому не советую
Дополняю: на другом шиномонтаже открутили без проблем с первого раза)
January 22, 2024
Дозвониться невозможно, телефон отключен!!! Спустило колесо, оказалась рядом, но не тут то было!!! 5-ое колесо находится для «красоты» и свои функции никак не выполняет. Часто проезжаю мимо, заехать невозможно от слова совсем!!! Снег убирается только около будки, заезд окружен снегом. Ситуация произошла до великого снегопада в городе. Не поленилась, прошлась пешком, на что персонал ответил, заехать невозможно, руководство не выделяет средств на снегоуборочную технику! Уважаемое руководство, так может ваше заведение перестанет вводить в заблуждение водителей, которым необходима помощь на дороге? Очень разочарована, казалось бы крупная сеть, а толку нет!
1
March 20, 2024
Поменял колëса тут
Важно, что момент затяжки болтов здесь меряют динамометрическим ключом!!! ,
а не пневмо-пистолетом закручивают и перекручивают, как в других местах иногда так, что трудно отвернуть балонником потом.
Это единственный Шиномонтаж в Казани, где я это встречал за 30 лет.
Езжу сюда на замену колëс с удовольствием
Приятно общаться со специалистом, кому не всë равно как, лишь бы.....
Благодарность Динару за профессионализм и трудолюбие
Рекомендую
November 16, 2023
Заехали на перекидку колес, выяснилось, что прикипели болты. Спасибо Марку, сделал все аккуратно, быстро и качественно! Всегда пользуемся этой шиномонтаж кой, нареканий никогда не было!
December 7, 2023
Менял тут резину. Порковочное место имеется всегда держат в чистоте хоть и был снегопад. Работу проделали быстро качественно остался доволен.
1
October 23, 2023
Приехал на шиномонтаж на 2 машинах , нужно было с одной машины перекинуть диски на другие , при начале работ сказал, что у меня в машине стоят датчики их надо перекинуть, в итоге «мастера» ничего так не перекинули, приехал через 2 дня с кучей ошибок по датчикам и в ответ получаю « а вы ничего не говорили, я думал просто надо с датчиками аккуратно обращаться» , такую ахинею я услышал впервые , ужасный сервис и мастера , отношение к клиентам на низком уровне , даже колпачки не поставили , куда уж там датчики, попросил номер начальника , в ответ - « я простой рабочий», НЕ ТЕРЯЙТЕ ВРЕМЯ В ПУСТУЮ!!
October 26, 2023
Сервис у ребят мягко говоря «хромает». Записалась на сайте на 8 утра. Время 9.20 - до сих пор жду. Когда приехала, работал 1 мастер и почему-то меня «поставил» в очередь после машины, которая приехала не по записи, занимался ею больше часа. Следующая смена должна была приступить с 9 утра. По факту мастера начали «подтягиваться» только после девяти. И вот уже 20 минут они вообще не работают, потому что снимают кассу и принимают смену.
Уважаемые руководители, если вы существуете, обратите внимание на то, что у вас явные проблемы, сервис стал намного хуже. А, я точно сюда больше не приеду, хотя несколько лет переобувалась и ремонтировалась только у вас.
November 8, 2023
Отвратительное место. Приехала с чёткой информацией, спросила точную сумму. Оставила колесо, уехала. По приезду насчитали в два раза больше. На мои вопросы почему не позвонили не уточнили все, ответили "ой забыли, устали". Учитывая что мне звонили спрашивали делать ли герметик, сказала что НИЧЕГО ДОПОЛНИТЕЛЬНО ДЕЛАТЬ НЕ НАДО. Так они кинули трубку со словами "М-да уж понятно". Либо у них такое отношение к девушкам, либо просто неквалифицированные работники. И ещё колесо прикручивали руками. Первый раз такое видела. Надеюсь хоть нормально.
1
October 28, 2023
Записался за неделю, понимаю сезон, по живой не принимают, прислали за час до записи смс, все отлично, приехала за 15 минут до назначенного времени. В итоге сказали ждать полтора часа. Позвонить и сказать что задержка можно было, я бы поработал это время, а не сидеть и тратить время, для чего тогда запись? Касается только этой точки, в остальных проблем не было никогда, причин для задержки может быть много, но позвонить и предупредить могли бы найти время.
October 23, 2023
Приезжали менять летнюю резину на летнюю, пригнали 2 машины, сказали, чтобы переставили датчики давления с одних дисков на другие. Сказали : «Хорошо». По итогу, через 5 минут вылезла ошибка. Датчики они благополучно не переставили, хотя их просили об этом. Приехали обратно, сказали переделывайте, на что они ответили: «Мы подумали, что с датчиками надо быть аккуратнее». Думать - не их конек. В итоге, платить в двойном размере, чтобы датчики в итоге стояли. Спасибо , 5 колесо за «хороший сервис» и «клиентоориентированность».
1
August 21, 2024
Колесо спускало, был саморез( не боковой)
Латку уговаривали поставить. Все таки поняли что я говорю и поставили жгут. И взяли за жгут почти 600₽
Колесо не бортировали
1
April 12, 2022
Приятно удивлен сервисом.
заехал около 19:00 на сезонную переобувку. Несмотря на 2 машины в очереди, ребят было 6 человек, очень быстро помогли припарковаться и одновременно всех обслужили.
Никаких навязываний услуг, предложили пакетное решение со скидкой, 20 минут и готово.
За что можно сделать замечание, у одного сотрудника уж очень сильно была рваная куртка, хоть бы зашили, что ли.
3
3
October 28, 2023
Ремонт шин делают качественно. Для сезонного шиномонтажа не очень удачный выбор, потому что дорого, нет предварительной записи и проблемы с оплатой картами.
October 25, 2023
Сервис работает по какой-то хаотичной системе понятной только им. И не важно, что написано в их же источники информации. Приедешь в один день одно, в другой, что то новое, что вообще не соответствует их же данным. Даже если ты их посмотришь в нескольких источниках накануне. Если вам дорого ваше время, лучше выбрать другую контору. Очень разочарована.
February 26
Ужасный обслуживание все не работает компрессоров. Издеваться на водителей
June 11, 2024
На мой взгляд лучшая шиномонтажка, по крайней мере из тех где я был, здесь всегда могут решить сложившуюся проблему с колесами
October 22, 2023
Больше сюда не приеду. Записался на сайте, а мне на месте сказали, что у них нет доступа к сайту и о никакой очереди они не знают, а очередь у него вся на бумаге какой-то расписана. Ждите, мол, 2 часа. Отличный подход, продолжайте в том же духе в век интернета!
December 8, 2023
Ужасный сотрудник , ставил колесо после ремонта другой машине ( значит накачал ему колесо это ) на мой вопрос накачать 4 колеса и проверить если спускает сказал я качать на морозе стоять не буду , жесть просто 9 утра 8.12.2023
1
April 28, 2023
28 апреля приехал с прицепом отремонтировать колесо , так там клоун работающий говорит вставайте по разметке , ладно было там хватало места , то можно было встать (место 5 метров длиной, машина с прицепом длина 8,5 метров ) . Мог бы подкатить домкрат , балоником снять . Ужасное отношение к клиентам
2
1
November 21, 2023
Отказались подкачать колесо, спустило в ноль. Говорит ждите, у меня перкидка. При этом был один единственный клиент 21.11.23 в 21:19
1
April 11, 2023
При ремонте шины навязывали услугу по правке литого диска 17 диаметра. Обратился к специалисту по правке дисков, он сказал ничего делать не нужно, диски ровные. А правку предлагали за весьма не малые деньги, хорошо, что не стал спешить и соглашаться
1
March 15
Быстро заклеили колесо
January 2, 2023
Вводят людей в заблуждение. Накачали азотом колеса и сказали что подкачку будет бесплатой. Оказалось это не так. У меня не прошел год с момента шиномонтажа. Уточняйте у сотрудников что точно будет бесплатно после их работы. Теперь сотрудникам, если вы со мной не согласны можете ответить в коментарий ниже под постом.
2
October 25, 2023
Постоянно обманывают что нужно вправлять все диски. Кучу денег отдал по незнанию. Не советую эту шинку
1
1
May 12, 2022
Заехала на шиномонтаж 5 колесо (на аделя кутуя). Не компетентные сотрудники, проводят работы как попало! Поставили заплатку на место прокола, колесо стало спускать! Сделали снова. Установили колесо. Попросила проверить давление во всех шинах, поскольку надо было зафиксировать значение давления в настройках автомобиля. Ответили, что они установили давление верно (это все происходило в грубой форме!). Я настояла. В итоге, перекачено (2.7 вместо 2.4)!
Хамство, грубость и полная не компетентность!
3
2
August 17, 2022
Хорошая шиномонтажка, отзывчивые ребята. Приехал на перекидку 4 колес, все сделали быстро и качественно
3
2
March 6, 2022
Никому не советую. Мастера вообще не могут
выполнять поставленную работу. Приехал для
того, чтобы собрать колёса. (Диски новые, шины
тоже). В первую очередь развели на герметик
+700 руб. (Не знал, что для новых колёс он не
нужен, но они сказали, что так будет лучше, будет гарантия месяц, хоть я и сказал, что колёса эти поставлю не раньше чем через месяц, поэтому от гарантии толку 0).
Шины были ассиметричные с обозначением
внутренней и наружней стороны, я их
предупредил, в ответ на это мне сказали, что не
первый раз делают, знают все, что и как. После
сборки посмотрел, все шины были надеты
наоборот, то есть внутренней стороной наружу.
Переделали, ладно. Просил грузики чёрные, так
как диски чёрные и спрятать их за спицы, на что
мне сказали: "Как я их спрячу, куда выпадет, туда
поставлю, грязью закидает и не видно будет", что говорит о неопытности мастеров. Да и в целом, налепили очень много грузов, по 50-60 грамм на колесо. Я так понимаю, что это из-за того, что… Когда собрали колёса неправильно, они их отбалансировали, а потом когда пересобирали, балансировали не заново, а с этими же грузами.
Мне кажется, что нужно было их снимать и
проводить балансировку по новой. Один грузик
уже отвалился, пока колёса ехали в багажнике до
дома.
И в целом картина не очень "вырви глаз", на
чёрных дисках блестящие грузики да ещё и между спиц, что очень бросается в глаза. Ожидал больше часа я это все, даже, наверное, полтора. Заплатил 2300, что очень и очень много для такой x#евой работы.
Ещё диски благополучно были поширканы и
покоцаны в процессе работы.
Никому не советую данное место, никогда туда не вернусь, буду дальше искать нормальную
шиномонтажку…
4
1
April 26, 2022
К сожалению больше одной звезды поставиь не могу. В целом шиномонтаж это сплошная лотерея и в пятом колесе я выиграл её. Мне посчастливилось попасть на неопытного. В самом начале когда появилась машина я купил комплект шин и дисков и поехал их ставить. Работник долго возился с балансировкой и навещал грузов много. На следующий день колесо спустило, оказалось диск кривой резина кривая а на шиномонтаже это посчитали нормой.
3
2
October 30, 2023
Сервис 5 колесо пал ниже плинтуса. Записался на 17-00, приехал пораньше на 10 минут, а тут ни мастеров, ни объявления. Просто не обслуживают - и не удосуживаются предупредить (((
С таким шабашниками нам не по пути - рекомендую объезжать стороной: сегодня накосячат, а завтра исчезнут.
1
November 18, 2023
Очень грубые работники приехал воздух проверить на колёса ответили что не возможно
1
March 30, 2023
Цены выше чем другие шинки. А качество +- такое же. Если прям срочно срочно что то сделать. Можно заехать. В другом случае не советую...
3
May 11, 2022
Все проколы всегда помогают ремонтировать в 5 колесе. Быстро и качественно. Спасибо за очередной ремонт
2
3
April 30, 2024
Качественные услуги...рекомендую
January 15, 2024
Нет четкого времени работы. Прождали до 8:40, никто не появился.
August 22, 2022
Отличный сервис, Шохрух отзывчивый мастер, сразу видно профессионал
3
3
October 23, 2023
Быстро, но немного дороговато
February 18, 2022
Приехал перекинуть резину, за быстрое время со всем справились, спасибо за качество и сэкономленное время
1
3
October 9, 2023
Уже давно не пятое колесо. Обычная шиномонтажка.
November 24, 2021
Интересная организация. Весной у них снял колёса радиус-16, поставил радиус-18, оплату взяли как за 18, мотивировали, что так как ставим R- 18, Расчёт будет такой, осенью ставил R-16, сняв 18, теперь взяли на пополам, за 2 колёса как 16, за 2 как за 18 радиус
1
3
May 11, 2022
Хочу выразить благодарность мастеру Дамиру, быстро и качественно вправил диск👍
2
3
July 4, 2021
Разводилово...спецов мало...какие то неграмотные сотрудники...не знают уже порой за что деньги содрать..Попрошайки какие то..Или уж такая смена попалась??Рук во где вообще народ набирает??
3
3