Кешбэк до 10% за товары для красоты. Подробнее.
Bonneville
Address
Moscow, Novokosinskaya Street, 22павильон 2-20, этаж 2
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Novokosino
620 m
Novokosinskaya Street, 17
246 m
Similar places nearby
12 reviews
July 10, 2023
Сам магазин мне нравится, покупаю косметику для волос тут уже пару лет. Вроде бы с виду приветливые и улыбчивые продавцы, всегда чистенько, приятная атмосфера. 🌸
Но, консультациями продавцов не пользовалась, тк ранее шампунь подбирали в другой сети. В этот раз (10.07.2023) решила сменить бренд и обратиться к консультанту за помощью и сильно пожалела. 🥺 То-ли смена погоды на неё повлияла или другие факторы, но кончилось все тем, что я ушла ни с чем и пришлось писать отзыв в жалобой книге.
Консультанту очень не понравился мой тон после того как я в 5й раз попросила ее мне рассказать о бренде шампуня на которую она мне предложила обратить внимание, а сама то-ли не смогла, то-ли не захотела о нем рассказать, говорила что-то недовольное и невнятное о том что она мне уже пыталась о нем рассказать (когда я смотрела другрую марку, у другой стойки, на которую она же мне указала до... Железная логика 😵💫).
На мои попытки ей объяснить, что я не могу слушать о другом бренде, когда рассматриваю первый ею же предложенный и прошу рассказать сначала о нем, в порядке так сказать очереди, консультант не слушала, а говоря одновременно со мной высказывая мне свои притензии, на мои вопросы: "почему она меня перебивает?" начала говорить, что я нервничаю, и что-то мне рассказывать и продавать она не будет. 😳🙈😂 (А кто не будет нервничать, когда к нему откровенно по хамски относятся?)
На мой вопрос: когда не Ваша рабочая смена, чтобы я смогла придти в другой день к другому консультанту? " сказала: "ходите каждый день и смотрите, когда я не работаю". 👍🔥
Придётся сменить магазин или сеть. Очень жаль, тк этот в шаговой доступности и не первый год туда хожу. Ну или отправится на консультацию в другой, а сюда ходить только покупать уже выбранный заранее. 😥🥺
1
March 6
Рекомендую, хорошее место, и цены демократичны, персонал вежлив, и всегда чисто, а что еще нужно для хорошего настроения
August 2, 2023
Хороший магазин с обширным ассортиментом.
Приятные и вежливые сотрудники, которые при необходимости дадут дельный совет.