НЕЧИСТЫЙ НА РУКУ КУРЬЕР.
С товаром всё норм, спасибо. Всё, как, впрочем, и всегда, на высшем уровне.
Но к выбору курьеров я бы отнеслась более серьёзно. Ведь по ним судят о самой фирме, которая, в свою очередь, несёт репутационные потери.
Милый молодой человек, доставивший товар, любезно согласился сходить в ближайший магазин, причём абсолютно бескорыстно. В силу объективных причин, я не могла этого сделать самостоятельно. Люди же должны выручать друг друга, правда?...
"Выручатель" взял деньги и... пропал.
На звонки и сообщения в вацапе не отвечает.
Сумма невелика (около двух тысяч), её потерю я как-нибудь переживу. Просто обидно. От Ламоды таких подстав не ожидаешь. Вера в человечество утеряна окончательно.
И насколько, должно быть, тяжела курьерская доля, если один человек готов обмануть другого даже на столь незначительную сумму (если что, это сарказм)???
Имя вороватого курьера называть, пожалуй, не стану. Но карму и закон бумеранга ещё никто не отменял. Потеряет намного больше. Нельзя кидать доверившегося тебе человека, это низко и подло.
Пыталась написать этот текст на сайте Ламоды, почему-то он, недописанный, исчез. Удалили?.. А как же объективность?... Или только хвалебные оды???
Подводим итоги. Никогда и ни при каких обстоятельствах не обращусь больше в этот магазин. И никогда не поверю в бескорыстие курьера.
Спасибо за внимание.
Отзыв об онлайн магазине. Пусть и здесь почитают.
1. Неточная информация в описании товаров,
2. Смехотворная программа "лояльности" и "подарки" ко дню рождения, из которых вычитаются ваши клубные скидки и в итоге "подарок" просто обнуляется;
3. Бесконечный спам с "супер-распродажами" и уведомления о "снижении" цен на товары в избранном, при этом на самом деле никакого снижения нет;
4. Умудряются повышать цены на товары, которые по году или больше висят на сайте.
5. У курьера нередко нет возможности принять оплату картой - только qr код, то есть пролетаете с кэшбэком. При этом их службой доставки пользуются другие магазины, и если вдруг вам и оттуда привезут заказ через доставку ламода, вы пролетите с кэшбэком и по этой покупке.
Ламоде явно санкции не пошли на пользу: в былые годы, когда можно было спокойно шопиться за рубежом, мне в Россию магазины из США доставляли DHL-ем бесплатно заказы сверх 150-200 долл, ко дню рождения делали скидки 10-15% без ограничений (то есть можно было заказать пуховик за 1000 долл и получить очень приятную скидку в 150 долл). Никаких тупых вычетов и "процентов выкупа". Процент выкупа еще можно как-то понять для маркетплейса, но если вы позиционируете себя как мультибрендовый онлайн бутик, предоставляйте соответствующий сервис. В противном случае создается впечатление, что вы откусили больше, чем можете прожевать.
Компания Ламода, купите новый терминал в этот пункт самовывоза! Вы просто как динозавры с вашим аппаратом.
Огромная очередь отчасти из-за того, что терминал на грани умирания! Я не могла 10 минут оплатить, его тронешь - он выключается, то проходит оплата по касанию, то нет, надо вставить карту, пока вставляешь - уже отклонили оплату. И ладно было так иногда было, уже пару лет как!
Я лично стараюсь почти ничего на ламоде не брать, только чтобы к вам не ходить, потому что оплата - это отдельный головняк.