Kekc Boom
News
Кулинарный мастер-класс «Осенний листопад» 🍂
Дети увлеченно создавали осенние листья из пряников.
Развиваем творческие навыки, мото...
October 13, 20:27
Два раза в месяц мы проводим бесплатные творческие мастер-классы для детей.
Детки увлечённо рисуют, вырезают, клеят забавные поделки, ко...
February 18, 21:14
All news (5)
Address
Nalchik, Kirova Street, 1ДТЦ «Галерея», этаж 5-й
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
ТРК Галерея
105 m
Features
Credit card payment
Ramp
Staff call button
Preliminary registration
Parking for people with disabilities
Halal
Elevator wheelchair accessible
Promotions:promotions
Wheelchair accessible:Available
Payment method:cash, payment by card, bank transfer, payment by credit card
Wheelchair accessibility:full access
Information verified by owner
51 reviews
July 21
Красивое место, вежливый персонал, хорошая детская зона, вкусная еда и все было бы прекрасно, но 1 деталь испортила напрочь все впечатление. Приходили семьей с двумя детьми, сыну 5, дочке 2. По правилам заведения дети до 6 лет, только в сопровождении взрослых, однако это не дает четкого понимания того, что в сопровождении взрослых = в сопровождении няни. Сыну 6 лет будет через 3 месяца (даты рождения детей указываются в анкетах, заполняемых родителями), при этом это вполне себе самостоятельный, не нуждающийся в присмотре ребенок. Дочери конечно няня была нужна и мы сразу это обозначили, сказав что одной няни будет достойно, ибо смотреть нужно будет только за дочкой. В итоге два часа спустя, когда настает момент оплаты, нам сообщают, что надо оплачивать за двоих. На мою фразу о том, что за сыном присмотр не был нужен , девушка администратор, хлопнув большими глазами, отвечает, что няня сказала, что смотрела за обоими. Однако по факту с самого начала никто не за ним не смотрел , да и не надо было. Он спокойно себе лазил через препятствия, скатывался с горок и т.д. Возможно я некорректно воспринимаю фразу «смотреть за ребенком», но в таком случае нужно это сразу обозначать клиенту. Никакой прозрачности ценообразования в данном вопросе. Плюс, когда мы закрыли счет, супруга пошла к детям, чтобы самой смотреть за ними. Я так как был в Буме первый раз, не обратил внимания на позиции в счете. Я не знал, что услуги няни оплачиваются отдельным счетом. Ну ок. Люди расплатились за кухню, один родитель пошел в игровую, почему никому не приходит в голову сказать гостю, или хотя бы поинтересоваться о том, закрыл ли он счет с няней, раз уже сами смотрят? Получается если бы мы пробыли еще час там, то заплатили бы за услуги няни за 3 часа за 2 двоих детей, потому что по данной логике они опять бы заявили, что продолжали свое «наблюдение». В сети заведений Кекс я далеко не в первый раз, и отношусь с большим уважением к руководству и заведению. Хочу также отметить, что дело вовсе не в деньгах. Просто для меня удивительно , когда сотрудники уважающего себя заведения ведут себя как ярмарочные ***.
August 16
Посетили семьёй на выходных данное заведение, все очень понравилось.
Начиная с хостес, заканчивая кухней - всё было на высшем уровне!!
За детьми на игровой зоне должный присмотр, всё рассчитано на безопасное времяпровождение. Официантка нам попалась очень милая, приятная и опрятная, с детьми тоже нашла быстро общий язык и отговорила кушать мороженное вперёд супа😂
Кстати, насчёт супа с лапшой и курицей. Мои дети никогда с таким удовольствием не съедали полную тарелку супа, как в этот раз. Повару отдельное спасибо за такой качественный и вкусный продукт.
Обязательно будем посещать Кекс бум на постоянной основе!!
July 15
Замечательное детское кафе , с игровой зоной для детей, просторно и весело. Приходить туда одно удовольствие, Вику очень любим 💞 Девочки все замечательные встречают с улыбкой, как родных💖💖💖