Зашли в этот магазин сегодня 21.03.2025 перед закрытием в 21:56 посмотреть определенную модель, так как собирались сделать покупку. Консультант магазина не разрешила подойти даже и сказала, что магазин закрывается сейчас. Я спросила, почему он закрывается в 21:56, если режим работы указан до 22:00, на что мне эта женщина с ехидной улыбкой сказала, что магазин закрывается в 21:58, на что я переспросила почему тогда режим работы указан до 22:00, консультант передразнила меня и снова, ехидно улыбаясь, проигнорировала мой вопрос, повторяя, что магазин закрыт, указала мне на выход. Не ожидала, что консультант, работающая в такой крупной сети известного бренда, может так непрофессионально общаться с клиентами. Бестактность и ноль заинтересованности в продажах. Я являюсь частым покупателем вашего бренда и впервые сталкиваюсь с подобным общением. Прошу проработать с персоналом, а в особенности, с этим консультантом, правила тактичного общения со своими клиентами. Более в это место возвращаться не буду.
Пытаюсь не первый раз оставить честный и правдивый отзыв о"Соколов"Но администраторы постоянно блокируют негативные отзыв.Значит буду писать на более надежных платформах.Не очень порядочная кампания.С не самыми лучшими предложениями.Обманывают с ценами.Ставят как распродажа,на самом деле это обычная цена.Реклама,со всем известной вульгарной особой,вообще отвращает и отталкивает.Непонятно,как менеджеры поддкрживают имидж своей марки,если её пачкают такие отвратительные дамы.Если мой отзыв ОПЯТЬ будет отклонён,я разнесу своё мнение везде,где только можно.
Муж подарил сертификат .
Заказала изделие на сайте пришла получать .
Померила не подошло .
Отказалась .
К сожалению консультант не предупредил , что мне и в личном кабинете необходимо оформить отказ .
А сказал , что заказ отменен .
По итогу. Заказ отмерили спустя 3 дня еще и возврат денег до 5 дней .
Я не могу ничего себе перезакать так как жду возврата.