Качество работ вполне приличное, по после того как вас безбожно разведут на деньги (снять поставить ... разобрать собрать), после того как вы будете сами звонить и выпрашивать свою машину , после общения с циничным приемщиком - вам будет наплевать на качество!!!
Всё , что болтает их набожный зазывала - ложь!!!
Не связывайтесь с этой богодельней ... пожалеете! Идите в гаражи или к официалам - там и дешевле выйдет и будет с кого спросить ...
Произведён ремонт задней части автомобиля. Работы выполнены в полном объёме в согласованные сроки. Качество выполненных работ на хорошем уровне. Предварительный расчёт совпал с конечным. Сервисом доволен. Большое спасибо!
Делали ремонт - замена бампера покраска, оригинальные запчасти и геометрию кузова. Мастера приёмщики грамотные. Поставил 5 звёзд, но пропажа карты памяти из магнитолы на совести сервиса. Камеры стоят везде, но никто не отзвонился. Пусть будет это совести вора
Второй раз занимаюсь "жестянкой" - по ОСАГО, присылает сюда Альфа Страхование. Машина Ниссан Кашкай, на этот раз шкрябнул обе двери с правой стороны таксист из Донбасса. Качество ремонта безукоризненно причем быстро сделали за 4 дня. И народ адекватный никаких нареканий у меня нет. Рекомендую
Здравствуйте
Из-за проступившей ржавчины покрасил внутренние передние стойки и крышу в этом Професионале77 на Верейской.
В итоге на этих же местах через полгода выступила ржавчина.
Их мастер уверяет меня, что это из-за сколов появилась ржавчина.
Просто отвратительное обслуживание, отношение к клиентам хамское. Повредила перед машины, нашла их сайт, вроде бы все было расписано солидно, позвонила, приятным голосом заверили, что это крупная компания, все сделают как надо.
Приехала на Полежаевскую, стоянка для автомобилей крошечная, практически не развернуться, раза 4 просили переставить машину, чтобы выехал кто-то другой, но дальше больше, я зашла в клиентскую, мне в ноздри ударил мерзкий запах какой-то еды, работники ели прямо за рабочим столом (с компьютерами), разогревали свои обеды в микроволновке, при этом переговариваясь жёстким матом между собой, визжали и смеялись, меня попросили подождать, пока я сидела в комнате, сотрудники в голос обсуждали, сколько бы мне накрутить за это, одна девушка не выдержала и спросила "а не многовато ли?", на что мужик ответил, что так сойдёт, то есть они даже не стесняются открыто разводить, я не выдержала этот шабаш и уехала, при этом меня охранник не хотел выпускать, пришлось наорать на него (я человек не конфликтный, поэтому это тоже было для меня испытанием). Не ведитесь на этих мошенников!
Добрый вечер ! Это сервис шарашкина контора текучка людей сумашедшая . Нет спициалистов .Наберают дворников и колхозников лишь бы кто то был в штате .Не выплачивают зарплату рабочим все от сюда бегут быстрее чем приходять
Господа! Если вы ударили авто и обратились сюда, то будьте готовы, что информация о вашем дтп будет доступна ВСЕМ!!! Обсолютно ВСЕМ!!!пробить можно по вин номеру! Зачем это делать, предатели? К вам за помощью едут, с деньгами!!!
Колорист с первого раза не попал в цвет. Перекрасили. Но" Эльза" даёт после их ремонта ошибки по дверям,которые снимали. Буду выяснять вопрос и решать проблему.
Поехал по страховке:
1. В цвет попали оч хорошо.
2. Сборка некачественная. Приезжал на переработку.
3. Выяснил уже через более полугода, при осмотре на подъемнике, что бампер снизу (юбка) оч плохо покрасили. Незачёт конечно, подстава, хоть и не видно.
4. Ценообразование не прозрачное.
Самый ужасный автосервис в моей 20 лет жизни за рулём. Осторожно, не одним из чего-то, а самый!
Обман при встрече и знакомстве, не сделали то, что обещали. В итоге, не туда ходите!
Отвратительный сервис. Красил передний бампер в строгино,не попали в цвет.сказали будут перекрашивать оставил авто дальше .по приезду через 3 дня даже и не пытались .Только слова по ушам . (P.s даже не позвонили что авто готово). Не было больше времени оставлять . Не советую. В другом сервисе сделали здорово.
Очень доволен. Ребята спасибо. Сделали мою тайота прадо. Рама как новая теперь.
3
Show business's response
A
Andrei
Level 13 Local Expert
April 13, 2018
Мастера хорошие, но отношение к клиенту никакое.
Один раз удалось дозвониться, на вопрос нужно ли записаться - сказали нет, просто приезжайте. Приехал - все подъемники заняты. (Поменял все что нужно было в другом сервисе)
Дальше нужен был сход-развал.
По телефону сначала отвечает девушка и просто переводит на мастеров-приемщиков которые не берут трубку. Зачем это лишнее звено? (дайте просто номер приемщиков)
Приехал вечером в офис - записался на утро - утром опять все занято (опять сделал в другом сервисе)
На въезде огромная яма уже год.
Сам въезд перекрыт шлагбаумом, заезд с узкой дороги где не припарковаться.
В общем если вам повезет попасть туда то в принципе делают работы неплохо.
Некачественный ремонт, необязательные менеджеры, которые обещают перезвонить после получения направления на ремонт и неперезванивают в течение 6 месяцев. Только жалоба в страховую заставляет их вспомнить об обещании. Ну а с цветом неувязочка вышла и теперь придётся делать независимую экспертизу.
Отказали в приёме документов по ОСАГО, мотивировали тем, что машина не на ходу и эксперту некогда ездить, если сами привезёте на эвакуаторе, то осмотрим, так нет
Мне не понравилось сотрудничество с данной компанией, потому что принесло лишь разочарование. Они сначала озвучивают одну стоимость автомобиля по телефону, а когда приезжаешь к ним, то они оценивают авто намного дешевле, хотя ни каких дефектов нет. Потерял лишь свое время на эти поездки, а результатов ноль. Не рекомендую эту компанию, если не хотите зря потерять время.
Каким-то чудом я попал в этот автосервис к «профессионалам», фото Мерседесов и Бентли на сайте, думаю, молодцы ребята. Вот мой опыт! Крайне не рекомендую сюда обращаться, сейчас расскажу подробно:
У меня VW Touareg, жену боднул грузовик, она воткнулась в маршрутку. Повреждения-не повреждения: бампера, фара, капот и крышка багажника. Бампера привез другие, крышку под ремонт, капот тоже. Тут начались сюрпризы, машину отдавал исключительно под кузовню, в заказ-наряде появились диагрностики SRS, зачем-то лазили под сидение в аккумулятор, там все посмотрели и все конечно-же включили в счет 4050 рублей. Дальше-больше: посчитали все – мастер объявил работ на 64000, плюс ЛКМ, стал разбиратьсь, смотрел заказ-наряды выходит 31500 плюс ЛКМ. Позвонил мастеру, он как будто выучил одну фразу 64000 плюс ЛКМ, пришлось потратить 30 минут, чтобы объяснить, что да как. Короче, озвучил мне ценник 30900 работы+7500 ЛКМ (и это цена с теми же диагностиками SRS, которые мне вообще не нужны были). Дальше, больше: цена выросла до 45 тысяч, позвонил мастер, сказал, что не включил в стоимость ремонт крышки багажника. В общем я приехал и пришлось мне заплатить 71000 рублей. Это не сервис, это НЕДОсервис, скажу я вам. Следующее:
1. Фару заменили, старую не отдали, бился-бился, отдали полностью выпотрошенную, ламп никаких! В новой фаре заменили лампу ксенона, светит желтым, вставили ….омно, я так понял. Пока не сгорела
2. Обе фары запотевшие, вроде отпотели. Но мне отдавали без зазрения совести, махнули рукой, сказали, сами высохнут.
3. Стеклоподъемники жили своей жизнь первое время, наверное, сбилась программа или что-то еще, в этом, простите, я не понимаю ПОКА ЕЩЕ, но благодаря таким сервисам, скоро разберусь!!!
4. Краска на бампере и капоте не совпадает с крыльями, которые не красились, контраст виден, которые красили отдают в красноту (машина коричневая). Днем заметно очень, буду перекрашивать.
5. Заказ со мной никто не согласовывал, поставили перед фактом плати 71 тысячу, непонятно откуда взявшуюся, одному мастеру или Богу известно, но факт остается фактом. Все бумаги остались, если есть сомнения, могу все показать.
6. Опять же в заказ-наряде появились какие-то сниятия-установки ремней безопасности, диагностики SRS , всякая чушь
7. Задолбали светиться ошибки постоянно, с противотуманными фарами, за год не сгорело ни одной лампочки, после этого НЕДОСервиса все почти поменял, осталась одна, так и не могу понять что с ней, гореть – горит, а ошибка загорается через день. Задолбало!!!!!!!!!!!
8. Но САМОЕ ГЛАВНОЕ: крышку багажника тааааааааааак коряво не мог наверное сделать никто, заметил только через 2 недели, когда уже их «ГАРАНТИЯ» на работы прошла. Плюс к этому, за покраску взяли целого элемента, покрасили половину, как так-то?????? Как раз погода была грязнющая, машину не мыл, но это их не оправдывает.
9. Цена нехитрыми манипуляциями выросла с 31 тысячи до 71 тысячи. Вот такие «ПРОФЕССИОНАЛЫ» вас облапошат!
В общем, не рекомендую!!!!!!!!!! КАТЕГОРИЧЕСКИ! Все заказ-наряды на руках, фото машины «ДО» и «ПОСЛЕ», так что….. Увы и ах!
P.S. Забыл сказать)))) Должны были покрасить царапины, гвоздем во дворе кто-то царапает все машины, не можем поймать этого уникума, так и не покрасили!!!!! Это конечно, ребята, вообще жесть.
4
3
A
Anonymous review
September 18, 2019
Цены явно завышают и расчёт делают сразу по максималке. Раньше было на много лучше.
Качество покраски оставляет желать лучшего, с цветом не угадали , получился гораздо темнее , видно переходы между слоями , пришлось красить два раза , но так же осталось к чему придраться , в конечном итоге забрал авто и уехал . Не рекомендую обслуживаться здесь