7Video.by
47 reviews
November 4
Good afternoon, I ordered security cameras for my site.
I would like to note the high quality of the company's service.
After dialing the number, I got to the assistant, the girl listened to me kindly and clarified all my needs.
I was contacted by the manager, and I received advice on the choice of equipment, so I was able to choose exactly the cameras that were ideal for my site. I was offered 3 options, in different price ranges, having ordered a complete turnkey set of equipment, I was informed about the delivery and installation dates. This was important to me because I wanted to install the cameras as soon as possible.
The installation of the equipment was completed within the agreed time frame. The specialists not only installed the cameras, but also set them up, brought everything to the screen and set up the application. They also answered all my questions.
In general, I would like to express my gratitude to the company 7Video.by , and specifically to the manager and engineer.
Thank you for your feedback, for your advice and for your patience. I know exactly who can be recommended for such tasks.
Thanks again!!! I will contact you again and again :))
See original · Русский
1
November 4
We recently purchased a video surveillance system from 7video, and were very satisfied. The installation process went smoothly, the staff were professional and polite. The equipment works smoothly, the image is clear, and the remote access function is really convenient. I was also pleasantly surprised by the operational support. We recommend 7video to those who are looking for reliable security solutions!
See original · Русский
September 12
Good afternoon!
very fun communication with the company.
I clicked through the link in tiktok, everything is cool, the marketing is great.
I ordered 4 cameras + Internet (they offered it themselves), we agreed to meet in 5 days (with an engineer).
The weekend passed, we agreed with the engineer, then, let's reschedule for a day, no problem, let's reschedule (the generator broke down) - no problem, then the engineer and the messenger who offered services disappeared. Things happen.
I don't understand how the company works yet.
Equipment - I haven't seen it
The quality of the technique is not video
Connection - not seen
We are waiting)
See original · Русский
October 24
We are very satisfied with the work of the company! We ordered a video surveillance system for a private house, and the result exceeded expectations. We installed everything quickly, efficiently, without unnecessary hassle. The cameras work without interruptions, the image is clear. Special thanks for the competent advice and prompt response to all our questions!
See original · Русский
October 29
The impressions about the company were positive. The managers and installers worked perfectly. The manager provided three equipment options, of different price categories. It was a pleasure to work with the guys, I will recommend it.
See original · Русский
October 30
There was a need for video surveillance. There were many offers. I've been choosing for a long time and now I've chosen cameras from the hikvision brand. I'm happy. Thanks to 7video for their promptness. I would like to emphasize the good attitude of the company's employees, they were always in touch. Fire quality 🔥 I will recommend you specifically, thank you.
See original · Русский
November 6
Thank you very much!!! 7Video company works professionally. We installed an antenna and a router, a camera, carefully wired it, everything works. I am satisfied. Especially thanks to the manager Kirill, he explained everything clearly, and thanks to the installer Denis. I will recommend 7Video to everyone.
See original · Русский
February 24
I want to leave an honest review, but first I will describe how it was.
I had experience in purchasing and installing video surveillance. Not on a professional level, but help was usually not required. So one day my client asked for help with this issue many kilometers away from Minsk in the wilderness. We have agreed on the number of cameras and wishes. I read what is on the market now, looked at the characteristics that I needed and bought it.
After installation, starting the setup, I ran into a problem – motion detection. They didn't want to do this in any way. Although, as written, there was such support. And all this distance from the client weighed down. It was decided to leave it as it is, and next time come with new thoughts and strength, finish the question. Another problem was that the mobile network coverage was terrible, and even the remote connection to the client made it difficult to configure the equipment further.
And now this day has come, a client calls, says the dogs have chewed through the wires, now the cameras don't work at all. And I started preparing for the trip. A week before departure, at night I stumble across targeted advertising on instagram 7Video.by . Probably so much "Googling" information on this request was destined to receive such advertising. Since the advertisement was broadcast to me at night, I shamelessly write to Yandex. Direct, guys help. And I say right away, I didn't buy anything from you, just help.
And voila. They answer me in the morning and ask me to leave my number. The seller contacts me, listens to the situation, asks for the model of the equipment and says "we will call you back."
As a result, I am given to understand that the company's engineer will contact me and tell me how to solve this issue. And they call me back. They say that there is a way out, everything will work, and I, in turn, agree on what day I will be there.
On the appointed day, I contact an employee of the company, I say that I will re-wire the wires now and I am ready to act. But here begins "as always, a series of problems. It is impossible to reach the registrar, the master password does not fit, the web muzzle does not load in the browser due to outdated certificates, problems with subnets and "a hundred hundred" other problems. I will not go into these points further. For a moment, an employee of the company spends his time on the phone /remote on his day off. As a result, I am informed that he needs to leave within an hour, and just in case, he tells me what I need to do as soon as I get access to the registrar. During this hour (and it was already getting dark), I was raking out all these moments and doing what I was told, and hooray, "push" flew to the application in the phone that there is movement. After some time, after playing with the settings, we achieve the optimal result.
Why all this writing? And to the fact that if you do your job, you love this business, you understand it, well done. If not, it is worth putting it in the hands of specialists, because the money saved in the end was not worth all these trips, nerves and other things. And maybe it even cost more.
I express my great gratitude to the company 7Video.by , and specifically to the manager and engineer. Thank you for your feedback, for your advice and for your patience. I know exactly who can be recommended for such tasks. Thanks again!!!
For those who have a phobia of extensive texts, I apologize.
See original · Русский
1
1
November 7
I ordered a video surveillance system, the camera initially fogged up in wet weather, because it was depressurized, so they said, under warranty, allegedly repaired, but it still fumes, for 2 years now, nothing is visible in the rain, in short, I do not advise this company
See original · Русский
September 3, 2023
Очень красивые слова на сайте и совсем всё иначе на деле!
Решили установить систему видеонаблюдения домой. Вопросов не было на этапе выбора оборудования и продажи - тут и КП высылали и рассказывали подробно. Но вопросы начались уже после покупки нами оборудования.
Мы оговаривали заранее, что монтаж делаем сами, а на подключение нам нужен был мастер (за услуги мастера на первоначальном этапе никто не отказывался платить - это важное уточнение во всей истории ниже).
Пришел день Х. Оборудование получили (сами не из Минска), установили и перешли к моменту подключения. Нас вел менеджер Илья, который только принимал информацию, но тех.поддержка обратной связи не давала. Только после 3его напоминания перезвонил мужчина из тех.поддержки достаточно в грубой форме отправил смотреть ютуб (какой? Какие видео? Очень интересно, но ничего не понятно).
На следующий день мы снова пытаемся связаться с тех.поддержкой и уже с нами на связь выходит менеджер Дмитрий. Оттуда узнаем (и только от него!) и получаем небрежный файл, где собраны ссылки на видео (к слову: не виден функционал и детали настроек на большинстве видео).
Пытаемся настроить сами по видео, но все равно сталкиваемся с массой ошибок и снова обращаемся к Илье. Еще раз настаиваем, чтобы к нам приехал мастер и все подключил, но в ответ уже знакомое нам «я вам перезвоню» (а так за всё время звонков мы слышали раз 5 и ни разу никто не перезванивал - мы сами всех повторно вызванивали).
В конце концов спустя 5 дней наших попыток в получении услуг мастера мы добиваемся желаемого.
Что интереснее - когда в первый раз мы дозвонились до тех. поддержки, нам сотрудник говорил «да там все просто, делайте по ютуб», однако по заключению приехавшего мастера оказалось все не так уж и просто (для обычного человека), т.к. изначально при продаже оборудование настроили не совсем корректно (к тому же мастер устанавливал абсолютно другое ПО на ноут, о котором даже не говорилось ни в одном видео).
Ставлю 2 звезды только за обслуживание, т.к. надеюсь, что руководство компании обратит внимание на работу своих сотрудников и постарается исправить ситуацию. Особенно это касается группы тех.поддержки.
А мастеру, который всё же доехал к нам - отдельный респект! Очень грамотный и профессиональный.
3
2
November 3, 2023
We purchased 4 cameras for a private house. We worked with the manager Alexander, we don't understand cameras at all, we thought they were selling the most expensive and nothing incomprehensible to us, BUT NO, he explained everything in detail, helped us choose the best option for cameras for price / quality (he sent 3 variants of a commercial offer, for each option he gave a comment on why exactly this cost). He accompanied us from the very beginning to the very end of the work. We are very satisfied with the work of both the manager and the installer. We did everything very efficiently and promptly, there were no problems in the process. After some time of use, there was a problem with the application, they called technical support, helped to configure everything remotely.
We are very satisfied with the quality of work and equipment, thanks to all the guys 7 Videos! I will recommend it!
See original · Русский
1
October 18
In the video, they promised not to call, and as a result, they called three more times after the first communication, although there was no agreement! Bottom line: bullshit!
See original · Русский
August 22
The best video surveillance company in the Republic of Belarus! Pleasant prices, individual approach to the client. They recommended the best equipment for my purposes, installed it in a couple of hours! Top, I recommend it.
See original · Русский
1
November 8, 2022
Искренние слова благодарности сотрудникам компании.В октябре 2022 года обратился по вопросу установки системы видеонаблюдения.Менеджер Дмитрий профессионально,быстро подобрал соответствующий вариант,подготовил комерческое предложение.Буквально через несколько дней система видеонаблюдения была установлена.Монтаж производил мастер Александр.Особая ему благодарность,так как работа была выполнена на высоком уровне.Отличный ,компетентный,грамотный сотрудник. Удачи,успехов,хороших клиентов Вашей компании. С уважением,Геннадий.
1
3
November 11, 2022
Очень понравилось обслуживание. Менеджер Дмитрий( особая благодарность) сразу же понял мои запросы и подготовил коммерческое предложение. Из двух вариантов,выбрал подходящий. Мне передали настроенный комплект оборудования,оставалось только смонтировать. Монтировал сам( по профессии- электромонтер).Несколько дней и все готово. После подключения оборудования все заработало без проблем. По удаленному доступу помог инженер Роман. Все с первого раза запустилось. Семья довольна. Спасибо компании 7 видео.
3
September 17
Cool guys, the company is great!
See original · Русский
October 27
Good prices, adequate managers
See original · Русский
July 17, 2022
Большое спасибо💐за консультацию и подбор Дмитрию,так же спасибо большое 💐мастерам за быструю и качественную установку видеокамер. Всё работает без сбоев, картинка чёткая,будем заказывать ещё.
1
2
November 21, 2022
Благодарю команду 7video за качественную работу. Ставили наблюдение на 2х объектах, остались довольны. Четко и профессионально. Спасибо
2
January 29
Competent, polite specialists, reasonable prices
See original · Русский
1
March 28, 2022
Большое спасибо 7Video за быструю и качественную работу. Заказ выполнили очень быстро и аккуратно, ребята все очень вежливые. Спасибо большое, я всем довольна
1
2
October 28, 2022
Не советую,очень завышена цена на товар, хотел у них заказать,увидев графу НАШЛИ ДЕШЕВЛЕ ,СДЕЛАЕМ ДЕШЕВЛЕ)я нашёл,предоставил информацию,на что они мне ответили,мы не можем сделать эту цену.Я бы не советовал с ними сотрудничать ))))
4
2
April 15, 2023
Нормальная организация ,толковые сотрудники ,цены иногда не те что ждёшь ,но качество предлагаемой аппаратуры на высоте .
1
October 31, 2023
people go around buy install and then there is no guarantee for services one deception on the part of employees
See original · Русский
1
November 17, 2022
Очень хорошие специалисты, от менеджеров до механиков))) все быстро и качественно, буду и дальше с ними работать
1
July 7, 2022
Большое спасибо, 7Video, за очень вежливое и приятное обслуживание и поставку системы видеонаблюдения. Все очень хорошо работает.
3
2
May 10, 2021
Когда понадобится система видеонаблюдения, обращайтесь только к этим ребятам!!! Я тоже, долго искала в интернете, обзвонила кучу компаний, включая и охрану МВД. 7видео -это понятный сайт с видео обзорами, ребята профессионалы . Позвонила, мне доходчиво все рассказали, подобрали видеосистему. Что приятно вошли в положение и дали беспроцентную рассрочку. Установили быстро(на деревенски дом). Настройки записали . По всем вопросам , а их у меня было оч много, пока я запомнила и освоила все меню)))) Можно сказать выносила мозг по настройкам, но всегда отвечали корректно, терпеливо и даже приезжали в Солигорский район чтоб настроить мне ночной режим. Советую!!! Спасибо вам команда 7видео!
1
2
August 22, 2023
Чёткая организация. Разложили всё по полочкам и не оставили без ответов
1
March 25, 2022
Проконсультировали и рассказали что и как. Быстро и качественно установили. Приятно общатся с такими продавцами.
1
August 20, 2022
Максимально дотошная реклама, вызывает ощущение, что стоит задача привлечь клиента и только заработать сверх рынка. Очень сомнительная организация ;(
4
November 5, 2020
Решили установить видеонаблюдение в подъезде и ни разу не пожалели, что выбрали именно 7 видео!!! Хорошее оборудование и цены вкусные!! Все сотрудники быстро выполнили свою работу и помогли разобраться с камерами и всей системой! Спасибо! :)))
1
2
October 9, 2020
В августе заказал четыре видеокамеры для улицы возле своего частного дома, оперативно сработали менеджеры, монтажники профи своего дела!!! По итогу сделали дополнительную скидку, анализировал и сравнивал с другими-дешевле не находил!! Рекомендую!
2
2
October 9, 2020
Спасибо ребятам, сделали все быстро "без шуму и пыли") Договорились сегодня на завтра. Установили пять камер со всем остальным оборудованием за половину рабочего дня. Все работает замечательно. То, что я сразу не дослушала и не поняла - рассказали и объяснили на завтра по телефону. Спасибо) Буду рекомендовать друзьям.
1
2
August 6, 2019
Спасибо компании за установку 8 камер видео наблюдения и подключения модема в коттедж в Боровлянах, п. Опытный, все работает отлично я сплю спокойно, справились за пару дней - монтажники адекватные, приехали на следующий день. менеджер связался в течении 15 минут со мной, рассчитал и выслал несколько вариантов камер. я остался доволен всем. Виталий Михайлович
4
1
June 17, 2023
Все очень плохо! На телефоне не ловит
1
September 21, 2023
Отличная компания
November 21, 2019
Несколько раз заказывал у 7Video оборудование для видеонаблюдения. Всегда всё ок: консультировали и советовали более подходящие варианты. Организовывали доставку в другой город. Доволен.
4
1
March 29
Awesome
See original · Русский
November 14, 2022
Все классно. Все работает.
1
November 3, 2020
заказывали камеры для магазина, менеджеры помогли подобрать оптимальный вариант, оперативно доставили, установили аккуратно. спасибо!
2
October 27, 2020
Обратилась в компанию по покупке камеры видеонаблюдения.Осталась довольна и камерой и обслуживанием.
2
July 9, 2020
Серьезная организация, быстро и хорошо работают. Ценят своих клиентов. Знают свое дело.
2
3
February 9, 2020
Большой выбор видеонаблюдения для дома. Работаю качественно и быстро.
7
2
July 2, 2022
Отличная компания
1
3
December 30, 2021
Благодарю, за работу.
1
2
March 8, 2020
качественно, недорого, профессионально
1
2
June 16, 2020
Команда работает на 5 +
3
4