05.09. был оформлен заказ 50847 и начался ад. Сначала побегали по городу за этим заказом из-за выбранной вами тран.компании! 12.09. кое как получен заказ, а 16.09. обнаруживаем брак, написаны претензии изготовителю и вам, от вас получен ответ только после моего звонка! Даже не сочли нужным дать ответ, что претензия взята в работу. 23.09. выставлена претензия на возмещение расходов из-за плохой доставки! Тем же днём при звонке сотрудница не забыла сообщить "вам будет отказ", а вот официальный ответ до сих пор не выдали! Изготовитель подтвердил возврат 30.09. и отправил вам реквизиты. Прошу выдать официальный ответ на возмещение понесённых расходов или возместить расходы и дать ответ, когда нам ждать возврат денежных средств! Мои контактные данные у вас есть! Однозначно НЕ рекомендую данную ювелирную сеть! Дополнение на ответ представителя: 1. Пункты выдачи меняли не мы, а операторы сдэк, якобы помогая ускорить получение. А в итоге вышло наоборот. 2. Экспертиза подтвердила, цитирую "неправильное хранение или транспортировка товара продавцом". Из-за чего в виде лояльности к своим покупателям приняли положительное решение. 3. Хватит давать ложные отписки, которые не соответсвуют реальной действительности. Вы продали некачественный товар, но почему-то не хватило совести признать данный факт!

Самал Ж.

Level 3 Local Expert

Муж на день рождения подарил очень красивые серьги, достаточно крепкая застежка, удобные в носке . Мне очень понравились! Спасибо за красоту!

Show business's response

Марина Мальцева

Level 8 Local Expert

Хороший консультант, приятная внешность, доброжелательные. Помогли подобрать то, что хотелось. Советую.

Show business's response

Rossyuvelirtorg

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

53 reviews