Суши Даром
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Gertsena Street
193 m
Information verified by owner
184 reviews
November 22, 2024
Раньше несколько лет назад привозили во время. Ну, бывало плюс минус , но в допустимых нормах. В последнее время стала долгая доставка. В очередной раз заказывая роллы КО ВРЕМЕНИ потому что был день рождения. У меня приняли заказ , но сказали плюс минус 20 мин. Хорошо, меня это устроили. Проходит плюс 20 мин, я туда звоню, отвечают курьер будет через 20 мин. Жду, проходит время опять звоню, мне говорят, что сейчас курьер вам перезвонит, скажет через сколько будет. Жду. Проходит 15 мин никто так и не перезвонил. В итоге проходит час, гости наедены другой едой уже, соответственно заказ мне уже не актуален, я звоню делаю отмену. Тут же приходит курьер в грязной куртке, чек весь помятый, достаёт почему то из кармана, хотя всегда прикалывали к заказу. Разговария со мной весь дергается, отворачивается. Не хочу наговаривать, но показалось, что был не трезв. Вот и как потом еще раз здесь заказывать?
6
January 10
Делал заказ 10.01 об ожидании не сообщили т.к. отказался от звонка оператора, но, думаю для улучшения клиентского сервиса можно отправлять сообщение что заказ ждать 2 с половиной часа.
По прошествию двух часов проголодался, решил позвонить спросить как дела с заказом, на что сказали "Заказ на кухне, ждет курьера, во время укладываемся". Сказал ок, подождал, привезли через 15 минут (видимо статусы заказов сломались PM fyi).
Если вы еще не знаете, палочки заказывать надо отдельно, что я и сделал, а они просто по привычке (ведь никто не знает что палочки заказываются отдельно) не положили палочки, я позвонил оператору, на что получил ответ что перезвонят. Перезвонили, ничего толкового не сказали, предложили перевести 10 рублей на безнал, не стал тратить время на возврат 10-ти рублей, ложка дорога к обеду.
В заведении больше никогда в жизни не буду заказывать еду.
3
November 23, 2024
Люди!!! Пожалела, что не почитала отзывы перед тем, как заказать.
Первый и последний раз. При заказе удивилась, что нет ПРИБОРОВ, все за отдельную плату. Дополнительно заказали имбирь и его вообще не положили в заказ, хотя заплатила за него. Долго ждали но не критично. Но когда попробовали, это просто ужас, хуже не ели в своей жизни. Жаренные были жирные и привкус прогоркого масла. Рис сухой, начинки мало и соус один майонез. Я очень люблю роллы, но такие есть не возможно просто. Жаль выброшенных денег и не полученного удовольствия от еды. Принимайте меры, учите своих поваров готовить вкусно и по технологии. НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!
3