Azorto
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Общежитие НГПУ
106 m
Features
Credit card payment
Parking
Pickup points
Delivery
Parking for people with disabilities
Gift certificate
Ramp
Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Information verified by owner
Similar places nearby
9 reviews
May 26, 2023
Очень радует широкий выбор обуви и отзывчивость со стороны Азорто.
Живу в Тюмени , но часто заказываю онлайн с доставкой из Новосибирска ортопедическую обувь для моего ребенка с дцп.
Сначала общаемся в ватсапе , договариваемся о модели обуви и оговариваем размер, затем оплачиваем на сайте, специалисты готовят документы на возмещение потраченных средств через фсс и отправляют заказ почтой или через сдек.
Спасибо специалистам магазина за доброжелательность и надежность.
January 14, 2024
Купили подушку, как оказалось - невозвратную. Принесли домой, я около получаса полежала на ней (подушка была в пакете), моему остеохондрозу это сильно не понравилось, оказалось очень больно лежать на подушке такой формы (с валиками). На следующей день пришли, чтобы сделать возврат. Так как на подушке никто не спал, даже из пакета не доставали. Упаковка, чек и сама подушка в идеальном состоянии.
При покупке - консультант ввёл в заблуждение, ответив на вопрос «могу ли я вернуть подушку если она мне не подойдёт» следующее: «у нас обычно не возвращают подушки так как они очень качественные»
То есть здорово, да? При покупке юлить, не говоря прямо, что возврат сделать нельзя. А при повторной встрече и попытке вернуть вещь говорить, что «это я вам про гарантийное говорила и вообще как вы себе представляете, мы будем торговать подушками на которых кто то спал?» Позвонить директору, услышать ответ «нет, мы не делаем возврат», даже не сказав есть ли там какие изъяны у подушки или нет. Тоже здорово. Хотя при наличии брака - компания обязана вернуть деньги. Даже за ортопедическую подушку.
Никакие аргументы не обсудились адекватно.
Следом последовало откровенное хамство и предложения продать на авито/отдать молодому человеку и тд.
Под конец разговора уже невозможно было вменяемо контактировать с консультантом, повышенный тон, яркие заявления. По этому просто развернулась и ушла, диалог перестал быть адекватным.
Хотя планировали и дальнейшие покупки, стелек, компрессионного белья и т.д. Потому что первичная консультация понравилась.
Просто спасибо. 3400 на ветер. Если бы консультант сразу сказал о законах (к слову говоря даже повторно женщина о них не упомянула, просто говоря «мы не принимаем обратно изделия потому что на них якобы кто то спал» и прочем, а не юлил при прямом вопросе - подушку бы никто и не купил.
Потому что опыт первый и есть большие проблемы с шеей.
Но по факту - не знание закона может и моя проблема, но продавец - умышленно умалчивающий правдивый ответ, и вспоминающий о правде на следующий день - ну, делайте выводы сами.
Зато консультировали отлично, да.
Главное - продать, не вникая.
Ах, да. Если вы надумаете покупать подушки в этой компании - внимательно изучите другие известные площадки. Вас сильно удивит наценка магазина на изделия. Это я уже увидела сейчас, когда начала смотреть отзывы, убедившись в том, что не только мне она не подошла.
То есть по итогу - нормальный диалог, предварительное предупреждение о невозможности возврата, которое кстати в нормальных местах всегда озвучивают.
И все было бы в порядке. На следующей неделе бы купили компрессионное за 6 кажется, тысяч. А так - ни ноной больше к такому «сервису»
May 8, 2022
Замечательный ортопедический магазин!
Ассортимент огромный-и взрослой и детской обуви.
Особое спасибо продавцу магазина Анне.
Очень приятная молодая женщина. Отличный специалист в своей области. Покупали ортопедические стельки супругу.Анна нам все о них рассказала и посоветовала лучшие.
Спасибо огромное.
Буду всем вас советовать
1