Кастрировали кота в этой клинике. Все прошло на высоте. Подробно все рассказали, персонал хороший. А цены по сравнению с другими клиниками - более чем демократичны.
Приехал в данную клинику 23.03.2022! Накануне 22 числа звонил, чтобы записаться и не дозвонился, потом звонил утром 23 числа и тоже не дозвонился! После чего решил приехать сам, потому что нужно сделать только укол коту, это занимает ровно 1 минуту! По приезду в клинику меня встретила взрослая женщина за стойкой оплаты или ресепшн (не знаю как правильно назвать) и на фразу «здравствуйте, мы до вас не дозвонились» я получил ответ И ЧТО? После этого я сказал что ехал через весь город (я реально еду с текстильщиков до отрубной), дозвониться не смог и нам только укол сделать, ответ был такой же «И ЧТО? МЕСТ НЕТ!» На вопрос что же делать теперь, мне сказали че хочешь, мы не взяли трубку, потому что много работы (хотя женщина была не сильно занята и стояла протирала локти за кассой) и вообще они имеют право не брать трубку, и что они частная клиника и могут даже отказать в приеме….так вот отказать в приеме вы не можете согласно статье 426 ГК РФ! Вы обязаны принять в любом случае! ОБЯЗАНЫ!!! Поразило безразличие данной особы….к вам приехал ваш клиент, который к слову уже несколько лет ездит с одним и тем же уколом, как свои уже там в этой клинике, и кстати к мужчине, который там работает, его зовут Егор, к нему нет никаких претензий, он профессионал своего дела, но у девочек видимо что то не так с настроением….то ли муж с утра не погладил, то ли прокладки кончились на фоне военной операции в Украине….вообщем больше в эту клинику не приеду, раз они могут не брать трубки, могут отказать в приёме и вообще по их мнению могут что угодно видимо…. Лично я считаю что брать трубки на рабочем месте и принимать всех пациентов без исключения они обязаны! Всегда всем советовал эту клинику, но наглость сегодняшних барышень меня просто отвернула….поэтому знайте, если вы звоните и трубку не берут, они просто могут себе это позволить! Да…и укол все таки сделали, спасибо вам, но проводили с такой подачей….вообщем дали понять, что они больше не желают видеть меня в своей клинике….хотелось бы получить обратную связь от руководства, потому что считаю, что так работать в сфере обслуживания нельзя!!!
Александру от 23 марта! Пожилых женщин там нет! Как и кассы! А врачи хорошие,не хуже других. Да и цены хотя бы не из космоса. Я кастрировала и собак, и кошек, и лечила не один раз.
Замечательные специалисты, очень внимательные и доброжелательные. Видно, что любят животных, а животные любят их. Несколько лет обращаемся к ним за помощью, и прививки тоже там все делаем. Рекомендую!
Замечательная ветеринарная клиника, замечательные доктора. Делал стерилизацию кошки Егор, вежливый, культурный. После операции все объясняют как за животными следуют ухаживать после операции. Ни чего такого не накручиваю по лекарствам и др припоратам, что бы навориться. Клиника пусть маленькая, но чисто и не ваняет как во многих клиниках.
По количеству хороших отзывов решил обратиться в данную клинику и надежды оправдались)
Перед посещением по телефону проинструктировали перед процедурой.
Вежливые и грамотные специалисты.
Операция прошла успешно, кошка отошла быстро, к вечеру уже вела стандартный образ жизни.
Спасибо вашей клинике за все)
Хорошее отношение,не только к животным, но и их хозяевам всё рассказали про последствия лечения питомца, без обещаний на излечение как в других клиниках
Носили больного кота, правда уже 2 года назад , впечатления о персонале хорошие, лечение адекватное, не навязывают дорогих лекарств и процедур, очень бережное обращение с животным, искренне старались помочь
Распиаренный «доктор» Карпов косячит ещё больше других. Только удачно это скрывает, в том числе за счёт низкой стоимости своих услуг. Не полагайтесь слепо на его дутый профессионализм!
Отвратительное место и персонал. Позвонил и попросил отложить корм для собаки. Сотрудник клиники ответил, что не проблема, приедете, оплатите и заберёте. Ехал через весь город, и мне сказали, что уже продали, хотя тот самый мешок стоит на витрине. Отношение к покупателю наплевательское.
Самые добрые, и честные врачи!!!! Профессионалы!!!! Всем рекомендую. И не обижайтесь на них, если сразу не можете к ним попасть, у них ооооооочень много пушистых пациентов
Приехали в надежде, что помогут, врач отказал, сказал, все по записи, сам сидит ни чего не делает, неужели нельзя хотя-бы сказать, посидите немного, время будет я посмотрю, клиент бы сам решил ждать или нет, это что же за врачи такие? Мучайся животинка дальше. 👎👎👎👎
Оперировали в клинике своего добермана, крипторха. Очень довольны клиникой. Преемлемые цены, прекрасное обслуживание. Отдельное спасибо доктору Карлову, операция прошла отлично. Шов небольшой, собака быстро идет на поправку. Персонал этой клиники-профессионалы своего дела. Еще раз огромное спасибо! Теперь только к вам! Всем рекомендую! ПЯТЬ ЗВЕЗД! Простите за ошибку.
Спасибо огромное за человеческое отношение к животным! В отличии от других пафосных вет клиник, где накручивают счёт страшными диагнозами, здесь все по простому и по делу!
В этой клинике очень не опытные и не профессиональные врачи, назначают лекарства и лечение не разобравшись в проблеме!
Привели собачку, пекинес, с проблемой новообразования на животе, не сделав узи, не взяв кровь начали давать антибиотики и ещё какие-то лекарства от чего собака начала рвать, у неё началось обезвожение.
После двух дней антибиотиков, собаке стало хуже, отвезли в другую вет клинику, они конечно сделали узи, но увидели не все проблемы, делали капельницу, собаке лучше не становилось, в итоге отвезли в 3-ю ветклинику, там нам уже назвали все причины и болезнь, пытались спасти ее, но в итоге собака умерла.
Пожалуйста, внимательнее выбирайте врачей и ветклиники, оказалось, что антибиотики, которые нам вводили были ПРОТИВОПОКАЗАНЫ нашей собаке, что привело к усложнению болезни и к гибели.
Обратился по поводу вылизывания шерсти котом до кожи, начитавшись отзывов о хороших врачах из «9 жизней». Сразу же по телефону был озвучен предварительный диагноз - аллергия. Я попросил выезд на дом для осмотра, так как кот очень плохо переносил любого вида транспортировки (стрессонеустойчивый, бывший дикарь). Приехал Егор Иванович, почти прямо с порога поставил укол, сказав, что теперь проблема уйдет. И действительно, ушла. Потому что кота меньше чем через сутки не стало. Он умер. Итак, что НЕ сделал "добрый доктор" Егор Иванович, чтобы наш котик жил долго и счастливо:
1) НЕ проинформировал сразу, что это был за препарат и какая дозировка. Пришлось потом звонить, уточнять, когда дело дошло до реанимации.
2) НЕ обмолвился ни словом о возможных побочных эффектах и осложнениях.
3) НЕ проверил сердце (хотя бы просто прослушал фонендоскопом) и не предложил его проверить, прекрасно зная при этом, что вводимый им препарат противопоказан при сердечной недостаточности.
4) НЕ предложил сделать предварительно инъекцию антигистаминного препарата, чтобы исключить гиперчувствительность и развитие анафилактического шока.
И это профессионализм??? Держитесь подальше от таких "врачей"...
Юлия Николаевна хороший диагност; квалифицированный врач, чуткий человек. Интеллигент в хорошем и почти забытом значении слова. Егор Иванович делает операции высшей сложности ( в том числе остеосинтеза). Ездим в эту клинику много лет
Очень хорошие врачи Юлия и Егор, демократичные цены на услуги. Кастрировала собаку, удаляли опухоль, никаких проблем не возникало. Всех друзей отправляю к ним