Очень удобное мобильно приложение у управляющей компании. Хорошо, что оно есть. Это намного лучше, чем идти на офис с любыми запросами и вопросами. Все сразу по телефону можно решить, услуги какие-то заказать или счета посмотреть. Ну, по крайней мере, мне так комфортней.
Пока только положительные впечатления о застройщике. Хороший район, дом и квартира. УК нормально работает. По крайней мере, территорию постоянно благоустраивают и чистоту наводят. Счета на ЖКХ всегда вовремя обновляются. Если вопросы возникают по коммуникациям, можно беспроблемно мастера вызвать на дом. Не бесплатно, конечно, но и не за огромные деньги.
Уважаемый господин Вдовиченко, обращение к Вам! В ЖК «Скандинавия Юг» происходит беспредел. Вы назначили новую управляющую, Жучкову О.А., насколько я помню, это произошло летом. За это время я приходил 3 или 4 раза на приём, который проводится по вторникам, но каждый раз управляющей не было на месте. Приёмы проводила ее заместитель. Из разговора с соседями узнал, что Жучкова О.А. также является управляющей и на другом ЖК, а у нас она почти не появляется в виду своей занятости. Заявки от жителей не выполняются от слова «совсем». С новой управляющей состояние ЖК стало намного хуже! Среди жильцов ходят небеспочвенные слухи о том, что новая управляющая тут только для того, чтобы через ее компанию закупали все необходимое для нужд УК. ОГРН 1227700619398 с выручкой 10 млн... Вы там не заигрались? Мы требуем убрать ее отсюда!
Управляющая Жучкова Ольга ничего на своем рабочем месте не делает! Летом 4 раза топило подъезд в доме по адресу Скандинавский бульвар 6. Никаких действия не было предпринято для решения проблемы! Сплошное вранье и отписки. В целом УК будто бы только для сбора денег, а не для работы во благо владельцев квартир в ЖК «Скандинавия»
В общем, меня устраивает эта УК. То, как за домовой и придомовой территорией ухаживаю, и то, что быстро реагируют на заявки. Да и сами они достаточно инициативные, не надо по десять раз напоминать, чтобы мусор вывезли или что-то починили. Единственное, что я бы поменял в нашем районе, так это интернет провайдера. Он просто никакой!
Управляющая компания хорошо работает, штат полностью укомплектован специалистами, к некоторыми обращались, сантехник помог справиться с установкой нового полотенцесушителя, например.
Сразу после переезда у нас в подъезде обнаружила, что стены частично грязные, еще как после отделки видно осталось. Сразу же обратилась в управляйку и все очистили. Отлично! Довольна что наша УК жильцов не посылает, как бывает, а все претензии сразу рассматривает и всю грязь элементарно устраняет.
Управляющая наша пока свою работу делает и достаточно хорошо. Знаю, что жильцы обращаются с разными просьбами и пожеланиями, непросто, народа много, но конфликтных ситуаций не возникает.
Довольны тем, что все же выбрали именно этого застройщика, когда искали удобное место для жизни. Квартиру получили в срок. Ремонт полностью устроил. Дом добротный, двор уютный и озелененный весь. В этом, конечно, немалая заслуга и УК застройщика. Да и вообще они молодцы. Заметно, что стремятся предоставить надежное обслуживание. Особенно ценю их открытость к диалогу и готовность слушать мнение жителей. Текущие вопросы решаются оперативно и без лишних разглагольствований.
Компания считает своим главным достижением мобильное приложение, но мобильное приложение не решает реальные проблемы жильцов.
1. За первый год после сдачи в доме по адресу Москва, Эдварда Грига, 16к1 (застройщик А101) только в одном подъезде дали течь как минимум 3 счётчика воды производства НПП Тепловодохран.
Управляющая компания А101-комфорт перекладывает ответственность за счётчики, которые закупала и устанавливала же А101, на собственника и предлагает решать вопрос самостоятельно с производителем, либо за счёт собственника.
Для информации стоимость холодного счётчика воды 1600 рублей, стоимость работ А101 по замене счётчика 3000!!!(работ на 10 минут) рублей.
2. Для подключения в доме доступен только один провайдер интернета - Формула Интернета, уровень услуг этого оператора неприемлем.
Управляющая компания за год после ввода дома в эксплуатацию не заключила ни одного контракта с альтернативным провайдером, несмотря на заявки и устные обещания.
В итоге вынуждены платить те же деньги, за которые бы от Ростелеком получили интернет, интерактивное тв, wink и kinopoisk, компании, которая не может обеспечить стабильный доступ в интернет.
Доволен что купил здесь квартиру и что у нас такая ответственная управляющая. Снег зимой убирали, сейчас вот к лету территории готовят, тоже чистят что-то постоянно, подремонтируют, если нужно.
За обслуживание дома платим по современным меркам не так уж и много, но при этом получаем полный набор необходимых услуг. Благоустраивают территории, следят за тем, чтобы везде все оставалось чистым, целым, если что-то где-то ломается, ремонтируют, причём не затягивают и не откладывают на потом работы. Персонала в штате достаточно, как мне кажется. Постоянно вижу персонал на территории, что-то вечно делают,без работы не сидят.
Удобно что офис управляющей компании не где-то, а прям в самом нашем комплексе. Проблемы поэтому можно решить все не по телефону, а лично. Я за такое обслуживание всегда ратую.
Накручивают себе отзывы. Закупили и установили бракованные счётчики во многих подъездах в Скандинавии они протекли, вину возлагают на собственников квартир. Деньги дерут вообще за всё что только можно и нельзя. А101 это разочарование. Многие соседи уже собираются продавать тут квартиры из-за такого отношения. Самая ужасная управляющая компания в Москве
Я от управляющей компании обычно хочу только чистоту в подъезде и дворе, уход за зеленью, ну и чтобы все было прозрачно по всем платежам. Тут все так, как мне нравится и претензии поэтому считаю и не возникают. Хотя знаю, что есть недовольные, но и люди есть, кому лишь бы с кем поругаться.
Главное, что у них хорошее отношение к работе и они все делают, что положено. Офис удобно расположен, не надо далеко ходить, хотя всегда можно и позвонитьили связаться со специалистом в чате. Платежи начисляются правильно, ни разу не было претензий по таким вопросам.
Не могу назвать работу управляющей идеальной, бывает, что обращаешься и ответ на заявку получаешь только через несколько дней, но в целом все делается и делается как положено, а не тяп-ляп. Конечно, застройщик все сделал, как надо было, хорошо, но и УК не бросает, все территории сохраняются в изначальном виде, видно, что за ними постоянно следят и делают это хорошо.
Работа нашей УК меня устраивает. Дворы чистые, мусор вывозят как надо. Территория вокруг наших домов очень ухоженная, красивая. В снегопад обратила внимание, что все чистили по максимуму. Пройти было возможно, в отличие от многих дворов. К чистоте у меня никаких замечаний, все убрано всегда. Персонал приятный и вежливый. Мастера, которых вызвала, все на совесть свою работу делали. Я довольна
Со многими управляшками имел дело. Но вот а101 комфорт мне больше остальных понравилась. Может тарифы и не самые низкие по городу, но деньги свои честно берут. Во дворе даже в сильные снегопады убирались постоянно, дорожки расчищали, жена с коляской без проблем могла выйти из дома
***, особенно управляющая компания. Проводит без участия собственников голосование, повышает тарифы в одностороннем порядке. За пустую квартиру 86 м2, без ремонта, в которой никто не живет счёт приходит порядка 15 тыс. Руб в месяц. Включили в квитанцию вывоз крупногабаритного мусора на 4 тыс. Ежемесячно
Не знаю, может это пока новостройка, все так хорошо, но реально у нас ухоженный двор, холл в доме, на этажах все в порядке и чисто. При этом не скажу, что сильно повезло с соседями, много семей с детьми, которые постоянно то на прогулку, то еще куда-то, то есть грязь тащится. Но все равно чисто.
Же скандинавия Юг. Из плюсов это внешне красивая архитектура, ухоженные дворы(+-), в будущем метро не далеко будет, пространства между домами, нет ощущения муравейника. На этом плюсы закончились.
Из минусов:
1) 2 год жизни в этом жк я забыл что значит сотовая связь дома, её нет от слова совсем соотвественно интернет не ловит. Единственное спасение выделеный интернет по вай фай, но провайдер часто радует сбоями, так что на пол дня можете остаться ВООБЩЕ без связи. Дозвониться до вас и вам до кого-то это квест с маханиями руками возле окна, но в итоге все равно надо будет выйти на улицу и отойти от дома на приличное расстояние. Когда она появится знает только шаман из Бурятии, но он вечно пьян и не разговаривает.
2) сначала построили дома, потом начали размышлять о дорогах и коммуникациях, так что 2 года живем вокруг вечно перекопанных огромных катлованов, грязи и вечных экскаваторов. При чем сделали заасфальтировали и через неделю по новой. Если вы живете в Скандинавии машину можно не мыть ибо сразу по приезду домой вы её сразу обольете целебной грязью.
3) качество домов убогое, все самое дешевое что можно было найти они нашли))) шумоизодяция? Нет не слышали про это, ты можешь сидя в зале слышать как кто-то купается или тужится на унитазе этажом выше. Лифты вечно ломаются, электричество вечно вырубает, так что можно просидеть перед подъездом и долго ждать когда откроется дверь. Из подземного паркинга я не мог поднять в квартиру, по лестнице тоже, ибо дверь работает от электричка а его нет. Так что сиди и жди глупое существо купившее у а 101 квартиру и 2 машино места.
3) хамство, некомпетентность, абсолютная бестактность абсолютно всех сотрудников ук 101 комфорт. Например пожилая марамойка на авто с номер У079хс 71 рассекает по дворам домов явно неадекватная старушка посылающая на 3 буквы и показывающая пальчики средние. Это Дамаска руководить уборщиками а 101. Яркий представитель животной фауны сотрудников ук а101.
4) готовьтесь столкнуться с тем, что купив 2 машино места на подземном паркинге вам выдадут пластиковые карты для въезда, но они не будут работать. Когда вы позвоните в кол центр, вам сотрудница параллельно жуя что-то или облизывая назовет адрес куда обратиться, приехав на этот адрес вы услышите что вам не сюда и они вообще этим не занимаются, дадут другой адрес. Когда скажите что этот адрес дали в кол центре они вам в лицо посмеются)) в итоге найдя нужный адрес потратив пол дня катаний по адресам ук 101 комфорт, вы услышите да видимо размагнитилась ваша карта, но перезаписать мы её не можем, потому что оборудование не работает, и не будет работать. Так что если хотите можете купить пульт за 3000 р)))) эта хрень везде стоит 300 р. Все общение происходит на заимкой волне с закатыванием глаз и т.д. Но если обматерить то становятся намного корректнее в общение и вопросы решаются быстрее. Так что советую сразу в таком же тоне к ним обращаться.
Вообщем минусов больше чем плюсов.
Я в Сканди квартиру снимаю, соответственно и коммуналку оплачиваю сам. Не могу сказать, что дорого, стоимость средняя. Персонал порядочный, заявки быстро отрабатывают и на совесть делают. Вызывал и электрика, и сантехника, всё оперативно прошло. К качеству работ претензий нет
Год живу с дочкой в Прокшино. По работе нашей УК претензий нет. Территория комплекса ухоженная. На заявки реагируют довольно быстро. Решают все, конечно, не за час, но в течение дня или нескольких.
Хорошо работает управляющая компания. Мне нравится как они сохраняют все, что сделано застройщиком. Если что-то во дворах, площадках ломается, хорошо чинят. Следят за чистотой. Не видела грязи откровенной прям деж в слякотную погоду
С Управляющей А101по каким-то важным вопросам не я не обращалась.Необходимости не было, да и претензий у меня к ним не возникает. Подъезды у нас симпатичные, на детских площадках столько всего для детишек всех возрастов и в любую погоду. С уборкой все четко всегда. Дворы очень чистые и здорово так сделано.Люблю, когда с коммунальщиками общения мало, а результат труда, всегда заметен.
Нормальная управляющая компания, лично у меня претензий нет. Возможно не так быстро всё делают как того хочется жителям, но у меня с ними сложились вполне нормальные отношения. Мастера хорошие, в офисе приятные сотрудники сидят, можно и выписку получить и документы взять, без проблем вообще
Меня в работе управляющей нашей пока все устраивает. При всем этом платежи вполне невысокие. Узнавал у знакомых в разных районах, получается средний по рынку ценник. При этом у многих претензии есть, а у меня нет)) Ну показатель же.
Нормальная управляйка. Не лучше и не хуже других. В целом все хорошо организовано с точки зрения оплаты коммунальных услуг, связи с разными нужными службами, уборки прилегающей к ЖК территории.
Мои затраты на обслуживание считаю что окупаются.Не могу сказать,что прямо все вот идеально,бывает,что нужно и голос повысить, но в целом все нормально.Кто хочет-права свои отстаивает,просто нужно уметь подгонять персонал, сами не скажу,что очень они инициативные.
Адекватная УК, решить проблемы помогают, не футболят заявки по несколько дней )есть с чем сравнивать на прошлой квартире), мастера хорошие, чинят нормально. По чистоте тоже все ок, порядок во дворе и на площадке поддерживают, если что-то ломается, то чинят или меняют на новое. На Новый год обещают ёлку установить на площади, организовать праздник, будет здорово
Без негатива отношусь к А101-Комфорт. УК неплохо справляются со своими обязанностями. На улице мусора нет, зелень рассаживают, лампочки меняют, если перегорели, и все в таком духе. Недавно вот сантехника от них вызывал. Заявку на сайте оставил, через час перезвонили, во второй половине дня у меня уже новый кран стоял.
Боялась, что когда начинаться снегопады, будем пробираться через сугробы. Но дворники наши молодцы, уже в 8 утра спокойно вышли с ребенком из дома и дошли в сад по почищенным дорожкам. Когда раньше жили в старом доме, это было не видимо даже, а здесь в порядке вещей. Да и вообще чистотой поддерживают хорошо. В лисе девочки приятные работают, всегда помогут если что не так. Работой УК в принципе я довольна
Снежная зима, конечно, заставляет управляющие компании города работать в усиленном режиме.Наша не исключение.Пока справляются. Из дома можно спокойно выйти и выехать. Дороги, тротуары- все нормально, не жалуемся.
Хорошо работающая управляющая компания. Сколько живем в доме,проблем никогда не было,все вопросы решаются,не все так быстро,как хочется,но серьёзных претензий не было к УК ни разу. Дворы чистые по крайней мере в любое время года.
Покупали ЖК Скандинавия 2 квартиры, везде априори управляющая компания А101, в содержание и ремонт жилья включают уже полив растений!
На деле только квартплату и умеют начислять. Недавно затопили соседи, сделали заявку, он её вместо положенных нормативов, выполняли 2 недели!! Им просто все равно. Сотрудники не компетенты. В итоге нам пришлось пепеделывать ремонт!это просто недопустимо! Жилищная инспекция должна их постоянно проверять! График неудобный, если по будням работаешь до 18.00 вообще не возможно попасть, я ключи от домофона полгода не могу забрать..
Пока не вижу поводов ругаться с управляйкой и поэтому у меня о ее работе сложилось хорошее мнение. Вопросы по обслуживанию дома все принимают, рассказывают, когда и что делают, предоставляют отчеты по необходимости. При этом платежки все адекватные.
Управляющая конечно не идеальная, видно, где ленятся или не хотят лишний раз деньги тратить, но в целом все работы выполняются. Не вижу серьезных проблем ни в целом по обслуживанию, ни по поддержанию чистоты или ремонтным работам.
С нашей УК проблем нет.Может потому что офис находится на территории жк,и если что всегда можно к ним забежать и прям лично обсудить какие-то моменты. Сотрудники там работают адекватные,входят в наше положение обычно.Каких-то разговоров о том,что менять ук не слышала.Если проводятся работы какие-то в доме и отключают воду,то об этом минимум за день предупреждают.В подъезде обязательно вешают обьявление.
УК от А101 неплохая. По крайней мере,по уборке двора и территории вопросов нет. Бывает,некоторые заявки долго не выполняются. Однако здесь с пониманием надо относиться . Жильцов много ,обслужить всех быстро сложно. Но в итоге все делают.
Считаю,что управляющая компания в нашем квартале со своей работой справляется на 4 балла из 5.Им не хватает скорости решения задач,но тут,думаю,что дело в том,что дома совсем новые,работают они недавно и ещё просто некоторые процессы не совсем идеально отработаны. Со временем надеюсь на повышение уровня обслуживания.
Если бы можно было поставить 0… перестали работать подъездные ключи. Делали их 4 месяца…. Вроде как сделали, но хватило на месяц от силы! Снова сдавать на пол года ключи от домофона🤦🏼♀️ просто некомпетентные специалисты! К слову, если будете подавать заявки в приложении, на счет сломанных домофоных ключей, вам будут их закрывать сразу же, типа все сделано ) видимо, чтобы руководство не видело, как они людей месяцами маринуют)
Могу сказать что цены за коммуналку сопоставимые с качеством. УК молодцы, деньги свои отрабатывают по полной программе. На улицах чистота, не видела, чтоб валялся мусор, следят за порядком. Офис в соседнем от меня доме находится, там девочки работают вежливые и порядочные, если что всегда помогут
Нужны детские сады и школы дополнительного образования, как во всех нормальных районах Москвы. Ни спорта, ни развития для детей. Одна коммерция вокруг. 3-летнего ребенка в сад вожу на Теплый Стан! Час в пути утром и 1,5 часа вечером, в какие нормы это может укладываться, когда сад для таких маленьких детей должен находиться не более 500 м от дома? Такой сад есть, конечно, прямо под моими окнами, но в нем нет места ребенку. Знала бы о такой ситуации, ни за что не купила бы тут квартиру.