Отличное место с приятными персоналом, отдельное спасибо - Валентине, человек добрый, отзывчивый, доделывает работу до самого конца
Очень отзывчивая и приятная к общению, очень благодарен ей, буду рад прийти еще раз
Обращался в данный копицентр, сервис ужасный. Работает какая-то хипушка с крашеными волосами. Извините, она реально глупая. Приходится выстаивать очередь, она ничего не успевает. Затем надо объяснять по печати, по фото, она ничего не понимает. Мало того, еще и хамит, не отвечает на вопросы, т.е. просто смотрит на тебя и выразительно молчит. Или она совсем, что называется, охамела, или у нее определенные психологические проблемы.
Еще советую обратить внимание на положительные отзывы данного центра, все как под копирку одной стилистики, «живые» отзывы в основном негативные. И посмотрите, как они отвечают на отзывы, это же безграмотные люди.
Пришла распечатать документ, но было закрыто. Хотя в графике написано с 9-18, а я пришла в 9:30. Позвонила на горячую линию и мне сказали «ну ждите, наверное скоро придут». Спасибо что испортили утро. Будьте готовы прийти и застать закрытую распечатку в самый неподходящий момент своей жизни.
Отличный офис !!! Большое спасибо сотруднику Валентине за ее творческий подход к нашему заказу и оперативное его исполнение. Очень обрадовали цены! Жаль что нет офиса обслуживания на Военведе, поближе к нам.
Постоянно пользуюсь услугами печати- и всегда всё получается великолепно!
Персонал очень отзывчивый и отвечает на любые вопросы + расположение очень удобное! 😊
хороший офис, буду приходить еще. Хочу отметить очень быстрое обслуживание, качество печати у фотографий отлично, буду приходить еще! ( особенно понравилась система скидок)
Приходу в центр несколько лет. Работа связа с печатью. Печатаю часто там наклейки, сертификаты и фотографии.
Всё всегда хорошо. Но маленькие нюансы всегда очередь, ватсап почти никогда не читают
Хочу оставить обратную связь для начальства. За этот переплет мне предложили заплатить 800р - аргументируя это тем, что цена по странницам! Я конечно понимаю что цены везде повышаются и у вас возможно проблемы с материалами, но платить за переплет больше, потому что там больше страниц я считаю не совсем верной политикой, с учетом того что печать моя.
Это ваше право, но выгодней или сменить место печати, или вовсе покупать что то уже готовое. Поэтому вы теряете клиентов такой философией цен.
Я много пользовалась вашими услугами, но теперь я понимаю что смысла нет, проще купить что то готовое.
Надеюсь цены у вас станут более адекватными.
Обратились в офис на Добровольского 17,нужно было распечатать листовки .Мало того что нам распечатали листовки с ужасной цветопередачей ,так ещё и QR коды на Инстаграм ,сканер телефона не распознавал .После чего мы попросили это как-то исправить ,распечатать по новой может .Нам сказали: «Хорошо ,с вами свяжется менеджер»,но прошло три дня а никто нам так и не позвонил .Мы решили позвонить сами и попросить нам вернуть деньги !Но снова услышали ,что нам должен позвонить менеджер в течении дня ,но с нами так никто и не связался .Позвонили ещё раз ,нас связали с управляющей,которая сказала что мы можем приехать в офис и забрать деньги наличными ,хотя мы оплачивали картой .Вывод:клиентоориентированности никакой ,больше никогда не обратимся туда и вам не советуем !
Отправил по электронной почте заказ, ждал реакции, ну хотя бы ответ что получили, не дождался. Позвонил в колцентр!(круто подумалось), соединили, спрашиваю получили? - говорит да, но лучше Вам подьехать. Подьехал, ждал пока отправит на печать предыдущие заказы, в это время заходит другой клиент. Мне опять предложили подождать пока она примет заказ от вновь прибывшего клиента. Подумал, если зайдет еще клиент то мне опять предложат подождать.... Оставалось сказать до свидание и бежать из этой конторы! Что и сделал.
На сайте написано что все есть и могут распечатать слона в автобусе. По факту забегаловка с бытовым принтером А4. Зря потратил время поехав туда. Могу сделать копии справки из больницы и больше ничего.
Отличный копировальный центр, самые классные цены в городе и отличная скидочная программа. Отдельно хочу оказать уважение сотруднику Алёне, очень быстро и ловко работает даже с максимально неудобным форматом копий, оставляет крайне приятное впечатление при общении!
Необходимо было сделать ксерокопию документов, придя в данную контору увидел маленькие фотографии на веревочке и мне понравилось данное решение! Скинув девушке по вотцап необходимые фото, она мне их распечатала быстро и с хорошим качеством , предварительно проинструктировав какие лучше делать (матовые или глянцевые) ушел от туда с хорошим настроением!!!
Не так давно нашел для себя копицентр, обслуживание на высоте, сервис супер, цены приемлемые, персонал отличный, можно скинуть материал, попросить чтобы распечатали, прийти оплатить и забрать, это вообще супер, спасибо вам🤝
Спасибо большое за работу! Обращалась 2 раза, делала фото на паспорт и формировала с вацапа доклад, и каждый раз мне уделили достаточно времени и учитывали мои пожелания. Мне всё понравилось! Рекомендую.
Несколько раз обращалась в компанию, очень понравилось обслуживание, скидочная программа для постоянных клиентов, очень довольна ценами и качеством печати! рекомендую!
Хорошее место, приемлимые цены, быстро сделали фото и асе распечатали, отправлять можно на почту вотсап и вк что очень удобно так как в многих местах нельзя, всем рекомендую
Иногда приходится на улице подождать своей очереди, но пока это единственный минус. А так, вы лучшие. Огромная благодарность администратору за терпение.
Отвратительно.. Для начала, стоишь ждёшь своей очереди по минут 40, на улице, потому что внутри места мало(с одной стороны лампа, с другой стул, всё- места нет ) сейчас перед входом идёт стройка, под дверью вода, грязь.ты стоишь в этой грязи..Когда же доходит до тебя очередь, то тебя обслуживают минут по 15-20(всего-то надо было фото распечатать, три листа а4) и то одно фото не распечатали, потому что что-то не получалось у работница... Я потратила больше часа на это....
Очень понравилось ! Девушка администратор - профи своего дела ! За 15 минут сделали и стикеры и рекламную полиграфию. Был нужен как раз небольшой тираж. Но сделали все на высшем уровне! И приятный ценник! Спасибо !
Оперативное и качественное обслуживание по большому спектру полиграфии. Я печатал и ламинировал формат А3, заказывал брошюры - всё сделали, как надо, и очень быстро, в моём присутствии.
20.07.2021 в районе между 17:00 и 18:00 Пришли с супругой сфотографироваться на паспорт.
Девушка сфотографировала и начала обрабатывать - зашли люди, она бросила обработку и начала распечатать им кучу листов, а мы просто стояли и ждали. Далее на выходе она дала нам фотографию в пятнах(после ретуши) просто лицо в красных пятнах. На что я сделал замечание, что нужно бы подкоректировать тон кожи. Она с гонором открывает оригинал и говорит так что было лучше?! Я задаю логичный вопрос - не стоит ли задача, чтобы после ретуши исходник выглядел лучше?! На что она отвечает - мы Копи центр, а не фотоателье. На вопрос в чем разница и для чего мы приехали сюда?! Она промолчала. Я попросил номер руководителя - она молчит. Затем открывает фотографию и поверх ретуши уже сделанной начинает мазюкать большой кистью по всем участкам кожи - нарушив и изгибы и всю светотень. Превратив лицо в блюдце какое-то. Так говорит норм?! Я говорю вот вы замыли все, а при ретуши лица почему шею не трогали?! Текстура теперь как лицо просто чужое налепили.
Номер руководителя мне не дали.
Просто замолчали ситуацию и все.
Итого:
минус 300р
Ублюдно мыльное фото на документ.
Потраченное время и нервы
Руководитель, задайтесь вопросом о навыках вашего разукрашенного всеми цветами сотрудника и как нужно вести диалог с клиентами.
7
4
Show business's response
Денис
Level 20 Local Expert
September 20, 2023
Отзывчивый персонал. Отличные цены. Скалили переплет а3 и распечатку на 5+
Здравствуйте.
Отвратительно сделанные фото на документы, даже вспышку из глаз не убрали!!!! Не говоря уже об остальном!!!
Потерянное зря время и деньги!!!!
27.03.2022г. Добровольского 17.
Около 10:20 утра.