Хочу рассказать ситуацию, перед записью на автообслуживание, администратор назвал одну цену и сказала это все включено, но после переезда и починки авто цена утроилась. Насчёт ремонта пока не чего не могу сказать. Но этот факт раздражает
Приехал в этот сервис по рекомендации друзей и остался доволен. Цены адекватные и качество работы персонала понравилось, начиная от приема машины затем сам технический процесс, кстати в цеху можно присутствовать и за всем наблюдать, не во всех сервисах допускают наблюдать за работой мастеров. Этот сервис однозначно рекомендую!
Хочу порекомендовать, все сделали быстро и хорошо. Отдельное спасибо Механику Игорю.
3
1
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
July 24, 2020
В этом салоне было куплено 2 автомобиля в 2008 и 2017гг. Оба раза искали в разных городах, но по условиям оба раза больше понравился этот автосалон. В декабре 19г искали машину определенного цвета и комплектации. Менеджеры без вешанья лапши на уши (в отличие от других салонов) что по телефону, что при личном визите рассказали что в данный момент реально заказать и что есть в наличии. Так как живем не в Воронеже, очень ценим достоверность информации. Пару раз сталкивались с тем, что по телефону других менеджеры говорят что "есть в наличии" приезжайте, а по приезду оказывается что ее и не было и вообще все для того чтобы вы пришли в салон и вам начали впаривать другую комплектацию.
Условия трейдина отличные (по моим сравнениям с другими оф. диллерами к которым обращалась).
Покупал авто в этом салоне, первое ТО проходил там же, приехал на второе ТО, после того как выехал за ворота при солнечном свете на водительской двери и на заднем бампере обнаружил царапины (в тени сервиса было не видно) - очень похожие на следы от испорченного шланга мойки высокого давления. Больше на ТО к ним ни ногой! Будьте бдительны!!!
Автосалон Ниссан в г.Воронеж на ул.Дорожной дом 8, в последнее время работает с клиентами не корректно и не грамотно по телефону говарят одну информацию а непосредственно по факту в автосалоне другое. Рекомендую всем атовладельцам переходить по вазможности на немецкие атомобили там и выбор авто побольше, там и с каждым клиентом работают в пользу клиента и с пониманием. Всем спасибо.
Сервис сделали а вот мойка авто это что то внутри стекло размазали так что пришлось мыть машину по новой да же не удосужились пропылесосить считаю сервис не должен быть таким
Периодически обслуживаю там свою машину. Можно пройти в ремонтный цех. Механики, электрик рассказывают и наглядно обосновывают своё заключение. Запчасти есть как оригинальные, так и других производителей. Иногда бывают неплохие акции, например, поменял себе лобовое стекло на оригинальное по цене «хорошего гаража».
Купил там X-Trail. Вежливый персонал. Все делают оперативно.
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 2, 2019
Очень внимательные и доброжелательные менеджеры. Делают подбор автомобиля, делают предложения удовлетворяющие покупателя. Подбирают кредит с наилучшими параметрами.
Купил в этом автосалоне 3 машины,приехал в сервис менять 3 уплотнительных кольца,кольцо упл.впуск.патрубка к фильтру 2 шт и кольцо уплотнительное 1 шт.взяли с меня 4500 как за норма час,хотя работы там на 15 минут,притом что до этого обговривали с сотрудником салона,что это будет стоить около 2000 рублей.Деньги небольшие,но осадок неприятный.Больше в этом салоне покупать ничего не буду.
Замененные свечист за 10000 не вернули. В марте прошлого года при замене стекла лобового сломали держатели, запросили 18000 рублей. После претензии согласились на 4000.
Записывался на диагностику рулевой и подвески. На днях прошел. Мастер все рассказал, показал, дал подробные рекомендации. Ничего лишнего. Все по делу и совсем недорого.
Выбор автомобилей данной марки стандартный также как и подход к покупателям и клиентам По отзывам знакомых дорогое на их взгляд обслуживание и невысокое качество обслуживания
Ребята - Огонь!
Никогда за последние лет 10 не встречал такого отношения без попыток «развода»!!!
Обязательно обращусь, если будет необходимость.
Спасибо!!!!!
Сервис хороший, но есть к чему стремиться. Лучше оказывать услуги можно всегда.
Мне бы хотелось, чтобы при обращении в Аврору-Авто сотрудники были рады каждому клиенту (мы ведь им деньги приносим), а клиенты чувствовали себя частью семьи Nissan.
Это уже не автосалон. Машин нет. Менеджеры сидят, скучают. Смотреть нечего....
4
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 10 Local Expert
September 4, 2020
Покупаем уже второй автомобиль в этом салоне. Первую машину брали в 2015, вторую забрали на прошлой неделе. Всем очень довольны, рекомендуем. Салон полностью обновился, появилась кафешка - кофе просто супер.
Дважды обслуживался после закрытия Ниссан Модуса. Впечатления хорошие, делают все что попросишь, охотно поясняют, есть возможность присутствовать около машины во время работ, а не хочется- вызовут такси. Есть автоматы и зона ожидания. Приятный в общении вежливый персонал. Буду сам пользоваться в дальнейшем и всем рекомендую.
Отвратительный сервис! Записали на диагностику, по приезду в указанный день и время сообщили, что записи нет и принять не смогут, ждите до понедельника. По факту умеют только продавать автомобиль а потом клиент никому не нужен.
Нет. Салон совмещен с салоном Порше, видимо поэтому на клиентов ниссана реагируют... никак. Пришли смотреть Мурано, минут за 15 - 20 несмотря на две просьбы прислать менеджера, никто не появился. Уходя попрощались высказав сожаление, что к нам никто не пришёл. Реакции 0, хотя самое правильное было извиниться и взять Контакты. В общем ничего хорошего