Очень хороший зал. Свежий ремонт, новые тренажёры, приятная атмосфера. Везде чисто, аккуратно и уютно. Улыбчивый, доброжелательный персонал, всегда готовы помочь и подсказать. Большой выбор групповых программ. Есть очень интересные направления (джампинг, аеро йога и т.д). Была пока только на одной групповой программе. Впечатления - очень даже хорошо. Новое и удобное оборудование. Тренер - профессионал своего дела. Ответственно подходит к работе: внимательно следила за техникой выполнения упражнений. Была готова ответить на вопросы и помочь во время тренировки.
Бассейн и гидротермальный комплекс - вообще сказка) Бассейн чистый, нет сильного запаха хлорки. Джакузи вообще кайф)
Удобные раздевалки.
Теперь то, за что я сняла одну звезду. Разочаровала работа офиса продаж. Когда пришла покупать абонемент не работал терминал безналичной оплаты, пришлось идти снимать деньги с карты. Мне не сложно было, идти не далеко. И я всё понимаю бывают технические неполадки. В этом плане я без претензий. Но есть одно НО! Покупала я абонемент 2 частями (50 % в день покупки и 50% через 30 дней) и когда я пришла оплачивать оставшуюся часть, для меня оказалось неприятным сюрпризом, что я должна оплатить также наличкой. Меня не предупреждал менеджер по продажам о такой важной детали. Знала бы, оплатила в другой раз, когда работал бы терминал. Я рассчитывала получить кэшбек от банка, проведя оплату по карте (5%) Но кэшбека я не получила из-за сложившийся ситуации: пришлось и вторую часть оплачивать наличными.
Также был ещё один для меня непонятный момент. При покупке абонемента я писала заявление, о том, что абонемент начал действовать с 18 января (такая функция есть - можно отсрочить начало действия абонемента на 90 дней и это никак не связано с днями заморозки). Но когда я оплатила оставшуюся часть, мне пришло сообщение от клуба, о том, что абонемент куплен и активируется при первом посещении либо автоматически через 14 дней (12 января) почти на неделю раньше, чем мне было нужно. И мой менеджер звонила мне за несколько дней до этого с предложением оплатить 50% в январе. Может быть тоже произошёл какой-то технический сбой, раз мне так настойчиво предлагали провести оплату уже после нового года.
Но так как у меня немного поменялись планы и я смогла начать посещать клуб раньше, чем изначально планировала, в этой ситуации я разбираться не стала.
Итак. Зал шикарный, стоит своих денег. Но при покупке абонемента могут возникнуть непредвиденные нюансы. Советую все важные для вас моменты уточнять.
Регулярно посещаю зал/бассейн - всем довольна, нареканий нет. Всегда чисто, уборщицы работают постоянно. Тренерский состав на отлично начиная от взрослых и заканчивая детскими секциями. Сын посещает «школу плавания» - очень нравится, наконец-то научился плавать за очень короткое время!! Были уже даже первые соревнования чему сын был безумно рад и доволен процессом.
Спасибо что появился клуб рядом с домом) главное держать марку на том же уровне что заявили!)
Отличный клуб, удобное расположение, для проживающих в ближайших локациях. Чистота в бассейне, раздевалках и спа-зоне. Ребёнок посещает персональные тренировки по плаванию, ходит с открытия клуба и очень доволен! Отдельную благодарность хочу выразить нашему супертренеру Илье Козыреву!! Действительно Профессионал с большой буквы. Наши результаты до и сейчас реально впечатляют. Грамотно строит процесс обучения и тренировок, никакого хаоса, все по науке). Всегда находит время дать обратную связь по успехам и результатам занятий, для родителей это важно! И самое главное это конечно то, что Илья подобрал ключик к самому ребёнку, от былой лени не осталось и следа) летит на тренировки. Очень рекомендую!