Всё что написано до меня чистая правда . Цены заоблачные. Заплатила 3 тысячи за то , что мастер смазал маслом деталь. Первоначально запросил 10 тысяч и сказал не уйду пока не заплатите , но когда сказали , что таких денег у нас нет предложил сначала 4000 ₽ , а потом 3000₽
Очень высокие цены на ремонт. Плюс ко всему не ремонтируют мелкую бытовую технику. Утюг или фен не возьмут в ремонт. Соответственно, холодильник или большой телевизор на ремонт возьмут, ну и сдерут неплохо
Вызывал мастера, когда потек холодильник, начала скапливаться вода у передней части холодильника. Проблему мастер решил за один визит, диагностика платная, потом мастер уточнил или будем ремонтировать и озвучил сумму за ремонт. Всего вместе с диагностикой и ремонтов вышло в районе 6 тыс рублей, оплачивал наличными, не знаю или можно картой расплатиться. Гарантию на ремонт выписали. Пока что ничего не течет больше.
9.02.15 был произведен ремонт стиральной машины БОШ МАКС4 (квитанция 862519135546)мастером фирмы А-Айсберг.После диагностики и разборки стиральной машины была определена неисправность-выход из строя водяного насоса.Со стоимостью насоса (2300 руб)и ремонтными работами по его замене (4845 руб)был вынужден согласиться.
Анализ рынка,а именно обзвон подобных ремонтных организаций,ознакомление с их прейскурантом на аналогичные работы,показал,что стоимость подобных работ составляет около 1500 руб.(общий ремонт-выезд мастера,диагностика,насос и его замена -8200 руб)
Подумайте,прежде,чем вызвать мастера из А-АЙСБЕРГ.
22.07.2013 Более получаса дозванивался до Авангардной - занято!? Информационная служба без грамма заинтересованности в разрешении вопроса отвечает небрежно - дозванивайтесь! Жуть! В моей фирме уже бы эту службу разогнали. И только после того, как попросил к телефону руководство, менеджер Елена, сообщила, что линия оборвана. спасибо хоть на этом. Неужели нет возможности: 1. установки второй линии, 2. заказ обратного звонка? И, вот во время написания отзыва прозвонились.
Пишу не для того, чтобы наказать виновных, а чтобы руководство обращало внимание на улучшение сервиса! Мы - Ваши клиенты! Успехов!
9
1
A
Anonymous review
August 8, 2013
Нет тут нормальных мастеров.Обучение мастера проходит в ускоренном виде.Два-три занятия и мастер готов. Эти мастера только делают диагностику и только на словах которым их обучили. Неоднократно делал после этих чудо мастеров технику с пустяковыми дефектами.а владельцем они сказали ,что техника на выброс.Цены на ремонт у них заоблачные.Под этими словами могут поставить подпись все мастера Москвы.