Очень приятные впечатления о поликлинике. Делал справку на права, внутри очень чисто, вежливый персонал. Очень интересный и приятный по общению врач офтальмолог. Все прошло очень быстро, врачи сами вызывали и все сделали, не пришлось как в других местах самому бегать по кабинетам искать где примут. Ставлю 5 звезд
Первый раз за все время обслуживания в разных медицинских центров столкнулось с ужасной некомпетентностью персонала. Заранее записалась на внутривенную урографию при этом неооднократно озвучила ,что мне необходимо ее сделать в определенный день 12 ноября , оплатила услугу 7 ноября , спросила, что конкретно необходимо -ответили , что идете с направлением от них, с чеком об оплате в больницу на ул.Орлова 20 в определенный кабинет , быть готовым( произвести очистку кишечника дома)-и все. Накануне приезда 11 ноября в обед снова звонила, уточняла , надо ли купить лекарства , сказали -уточним и перезвоним, до 6 вечера так и не перезвонили, снова позвонила им сама , сказали, как придете в кабинете вам скажут какое лекарство будут вливать. Когда я приехала (за 70 км , при этом отпросилась с работы я и муж) , В больнице 30 мин выясняли чего я приехала , кто меня прислал , хотя в договоре на оплату было все написано.Выясняется, что надо было приехать утром , ( в направлении было указано с 9 до 13.00)привезти и купить лекарство для вливания, иметь отдельное направление от педиатра, простынь взять) , а до этого необходимо еще было к ним придти заранее и согласовать дату процедуры.Обо всех этих ньюансов ни слова не сказали.В итоге они сказали , что ничего проводить не будут и сказали приходите через 2 дня. Им было все равно что я приехала с района и что я пила препараты для очищения кишечника.В итоге я попросила возврат денег и однозначно больше обращаться в эту клинику не буду.
Очень вежливый персонал, обслуживание на высшем уровне, чистота, мало народа,не надо занимать очередь и следить за ней, приглашают к каждому врачу. Когда брали кровь из вены , не почувствовала,как ввели иглу, была удивлена, медсестра просто
волшебница. Еще хотелось бы отметить гинеколога и офтальмолога, очень хорошие специалисты. Рекомендую клинику.
Очень странная платная клиника ,записываешься на определённое время,платишь за это деньги и ещё приходится ждать кого то,а то что время распланированно у людей ни кто не думает,а когда говоришь об этом администратору,говорят-не ходите значит сюда 😡 Суббота,03,02,2024 г.
Руководство клиники читает отзывы?
Примите меры...
P.S: Разбирать ситуацию смысла нет,да и не помню уже по какому вопросу обращались-факт в том что на описанную ситуацию хотелось бы обратить внимание администрации...
Уже несколько лет посещаю данную клинику, очень отзывчивый персонал, очень хорошие специалисты. Все расскажут и объяснят, а при все при этом очень низкие цены. Советую посетить данную клинику
Качество моей жизни сейчас заметно улучшилось. Спасибо большое всему персоналу за заботу и внимание, проявленное ко мне. Клиника АБЦ лучший выбор для Вашего Здоровья.
Чтобы пройти мед осмотр нужно несколько дней, это не удобно , особенно кто на работу устраиваться, оборудование медицинское современные, это хорошо , процедурный кабинет на высоте , специалист своего дела , жаль не знаю её имя и отчество, молодец , профессионал своего дела , огромное спасибо за хорошую работу ,
Самая лучшая клиника из частных медицинских учреждений Ульяновска. Были с папой у невролога Сараевой Н.В. Очень хороший врач. Также были у сосудистого хирурга по фамилии Галаян.
Большой молодец, вовремя выявил проблему. Благодарим за ваш труд!
Очень понравилась клиника, бесплатный прием по омс, приветливый и вежливый персонал, быстро берут трубку на регестратуре, была на приеме у офтальмолога Беляева Дмитрия Борисовича, очень крутой специалист, очень дохотчиво и неторопясь все объяснил, ответил на все вопросы, выполнил полную диагностику, при этом проговаривал каждый шаг и делал все аккуратно. Я была у многих офтальмологов и могу заявить, что этот самый лучший! Однозначно рекомендую клинику)
Проходил комиссию от работы,очень понравилось что нет очередей,врачи вызывают сами в кабинеты,придумано очень грамотно,до этого проходил в мед-профи,там полный бардак народу много и все без очереди лезут,бывало по два дня проходил,а сдесь отсилы час полтора,от клиники остались только хорошие эмоции рекомендую!!!
Была несколько раз на узи по беременности, на все мои вопросы врач отвечала вежливо и открыто, что очень расположило к себе и успокоило) . В самой клинике очень чисто, девочки в регистратуре приветливые, вежливые, если есть вопросы всё разъяснят. Запись ко времени, даже если у вас приём у нескольких врачей близких по времени, вас подождут и проводят до нужного кабинета. Мне очень понравилось))
Единственный минус, то что не направляют смс о записи. Позвонили напомнить о приеме, сказали в 17:30. Так и запомнила, по факту оказалось, что записана была в 15:30. Приём пропустила, приехала зря... Во всех современных мед. центрах такой сервис уже существует. Является гораздо удобнее, чем обзвон.
Хамское отношение, незнаю, подождите, фамилию 20 раз спросили. Мне не когда , позже подойдите . регистрация просто ужасна. Врачи вежливые. Делали снимки головы. Когда звонила делала запись на приём, сказали описания будет готово в этот день. После приёма, мне говорят, врачу некогда. Не советую эту клинику.
Обратной связи нет.
Два месяца назад мне провели операцию по удалению липомы на лбу. В результате к никуда не девшейся липоме добавился шрам. Многократные попытки связаться с руководством клиники успехом не увенчались. Готовлю иск в суд.
К доктору Сибиряковой я пришла впервые, по рекомендации. Впечатления остались только положительные, врач компетентный. Ольга Александровна всё объяснила, подробно рассказала и дала рекомендации по обследованию. Обратилась с проблемой, специалист провела осмотр, всё было отлично, дискомфорта не возникло. Она поставила предположительный диагноз, но нужны исследования. Буду теперь ходить только к данному врачу. По моему мнению, Ольга Александровна к себе располагает, она заинтересована в том, чтобы помочь. Врач доступно и без терминов объясняет, отвечает на все вопросы, было очень понятно. Меня приняли без задержки. Времени было достаточно, всё успели. Я бы порекомендовала этого специалиста.
Проходила медосмотр для медкнижки. Всё понравилось, очередей нет, внимательные врачи. Но всё впечатление было испорчено работой регистратуры. В регистратуру стояли всего 3 человека, включая меня, но чтобы оформить документы, пришлось простоять в очереди полчаса. При том, что регистратор, очевидно, никуда не торопилась, она сделала ошибку в оформлении документов. Когда пришла забирать медкнижку, оказалось, что мне не провели ОПЛАЧЕННЫЕ анализы, потому что регистратор забыла их оформить. Мне предложили пересдать анализы, что, во-первых, является не самой приятной процедурой (кровь из вены), во-вторых, результаты нужны были к определенной дате, к которой в данной клинике их сделать уже не успевали. Вариантов доплатить за срочность, например, здесь нет. И плюсом ко всему - грубое общение регистратора. Можно было бы банально извиниться за свою ошибку, что точно сгладило бы впечатления от ситуации. Мне сделали возврат и на этом всё. Так же регистратор убеждала меня какие анализы мне нужны, а какие нет, хотя у меня был список, а не я самостоятельно выдумала требования к медосмотру, и медкнижку делаю не первый год. Пришлось сдавать анализы в другом месте
Проходила медосмотр при устройстве на работу. Организованно все очень хорошо. Очередей нет. Врачи проводят полноценный прием - не для галочки. Единственный минус, что ЛОР не каждый день принимает. Нужно заранее узнавать.
врачи хорошие,но очень интересная система.
записали за день до совершеннолетия.
пришла к детскому врачу,заплатила 1500р,что бы мне сказали вам нужно к взрослому,с вас еще 1500
Хорошие специалисты. Оказывают квалифицированную помощь.
В одном месте врачи для детей и взрослых, так сказать, семейная клиника. Это очень удобно.
Хотелось бы, чтобы ещё один филиал открыли
Обещали медосмотр за один день. В итоге 3 дня!!! Три дня на медосмотр это очень долго, то у них Лора нет после обеда, то анализ не готов, то терапевта нет!!! 31.11.24
Не рекомендую
Очень классная клиника. Внутри все чисто и уютно. Каждый сотрудник вежлив и отзывчив. Сотрудники на ресепшене все подробно рассказывают и показывают куда идти. Есть кулер с питьевой водой.
Была в клинике у нескольких специалистов. Удобное расположение, рядом с остановкой трамвая, маршрутного такси. Вежливые администраторы, врачи. Удобный холл для ожидания.
Добрый день! Были сегодня с ребенком на приеме у Лора сам прием понравился, подробный осмотр, подход к ребенку все прекрасно. Назначили лечение. Ребенку 3 года назначили капли в уши где у одних в противопоказаниях дети до 6 лет, у других до 18 лет. При этом доктор утверждает что все в порядке и капать капли можно...Считаю что потрачены деньги на ветер и нет нормально назначенного лечения по возрасту...Не рекомендую
Была у терапевта,диагноз поставили не правильно!Никому не рекомендую! На ресепшене сидят администраторы связать двух слов не могут!!!
Врачи ставят неверные диагнозы!
1
Show business's response
Л
Лилия
Level 4 Local Expert
January 21
Ну такого я ещё не встречала😅
Заранее была записана на прием к врачу дерматологу, 21.01.2025г. В 14:25, по приезду в клинику мне сказали, что врача нет и не будет, администратор Хайруллова Дарья Сергеевна, сказала, что не обязана оповещать пациентов об отмене приема и вообще она там сидит по ее словам, чтобы принимать оплату и на этом всё!
Во-первых, что за врач такой безответственный у которого записи были на этот день, там стояла не я одна и отвратительное отношение у администраторов которые и пальцем не пошевелили, чтобы предупредить людей об отмене приема и при этом сидеть и говорить, что она ничего не обязана делать🤦🏽♀️
Я отменила все дела и даже ехала специально в эту клинику с дальнего засвияжья, всем по одному месту, что люди потратили своё время и деньги на дорогу к ним!
Поликлиника соответствует всем требованиям современности: чисто, уютно, врачи принимают в точно назначенное время, медсестры приветливые, оформляют быстро, очередей нет. Врачи квалифицированные
1
Show business's response
И
Иван Е.
Level 6 Local Expert
October 23, 2024
Медосмотр на медкнижку проходится относительно быстро, с этим всё норм, но пытаются пробить неправильную стоимость. Сначала заплатили 3100, три раза спросили, может ошибка, администратор не признала (Алина Викторовна вроде на бейдже), сказала, что всё правильно. Только после жалобы выше отреагировали, сделали возврат и попросили оплатить 1600 как и должны были. До этого аналогичная ситуация была с ещё 3 людьми, с которыми мы вместе пришли проходить медосмотр. Совсем не похоже на ошибку.
Бесплатный приём по ОМС. Очень вежливый персонал и замечательный офтальмолог Беляев Д.Б. Грамотный осмотр, доброжелательное отношение и верно подобранная терапия 🫶
Прекрасная клиника. Чисто, быстро и аккуратно. Очень понравился глав врач Наталья Васильевна. Решит любой вопрос, очень квалифицированный врач. Четко по записи все врачи
Прекрасная клиника с новейшим оборудованием и опытными, квалифицированными специалистами!
Очень нравятся девушки на регистратуре, быстро консультируют.
Спасибо большое гинекологу Сибиряковой Ольге Александровне и Акушер гинекологу Марие Николаевне за их прекрасную работу. Всем советую!
Ценник приемлемый. Но ужасная запись у неграмотного сотрудника через коол центр. Можно сказать сама себя записывала на комплекс врачей. Когда платишь- хочется одним разом по максимуму пройти. Сотрудник предложил мне приходить каждый день в течении недели. Я чуть со стула не упала. Сама с ней составила свое посещение. Но была на грани отказаться. Только запись была минут сорок
Делала УЗИ по беременности, врач не увидела главного. Сказала всё хорошо, а спустя час я оказалась в больнице с кровотечением.
Была 24.06.2024. Врач узи Савгачева Е. А.
Последние цифры моего номера телефона 8482.
На мой взгляд, в этой клинике собраны самые квалифицированные специалисты региона, плюс к этому, клиника оборудована по последнему слову медицинской техники. Моя сестра больше года обследовалась у разных женских врачей региона, но они не могли найти её болячки. Обратилась в абц, к Ольге Александровне, гинеколог с огромным опытом. На прием просто так не запишешься, все занято на несколько недель вперёд. Фамилия , помоему Серебрякова. Буквально за два или три приема нашла её болезнь и назначила грамотное лечение.
Обслуживание на высоте. А вот консультация врача ... Назначили лошадиную дозу лекарства для диабетиков (хотя даже сахар не повышен, просто для снижения веса). Жесть!!!! Да и первая консультация пустая - за полную стоимость визита ушла только с направлением на анализы(((
Лучший медицинский центр с лучшими специалистами. Обращались к разным врачам и сама , и с ребёнком, результат обращения всегда на высоте! Невозможно выделить кого-то, каждый специалист -лучший и грамотный в своём деле!
25 сентября сдала анализ крови на гормоны в этой клинике. 27 сентября результат на один анализ пришел, а с другими что то пошло не так. Позвонили из клиники,сказали,что кровь свернулась и предложили пересдать анализ. Ни извинений , ни какого то объяснения Я не услышала. Я живу в удаленном районе области, мне нужно потратить день на поездку в Ульяновск из за пяти минут забора крови, и естественно проезд стоит денег. Я звонила 28 и 29 сентября несколько раз в день, с просьбой сделать возврат денег. Сказали,что мне перезвонят из регистратуры, но ждать пришлось долго. В результате мне сказали,что нужно прийти с договором и квитанциец иначе возврат не сделают. Т.е. я должна ещё раз о проситься с работы, проехать 500 км. Чтобы показать договор и мне вернули 2300. Девушка из регистратуры ушла разговаривать с главным врачом по моему вопросу. Мне так и не перезвонили. И вот сейчас ночью вдруг на мою почту мне пришли мои анализы, все в норме!!! И я должна верить этим результатам? Я обращаюсь к главному врачу этой сомнительной клиники, это так вы решили вопрос с возвратом денег? Некомпетентно, не профессионально, отвратительно! Никому не советую обращаться в это заведение.
Достойная клиника, с высококвалифицированными специалистами. Приемлемое соотношение цены и качества. Все четко и слаженно по организации процессов и лечению. Доктор детально меня опросила, уточнила и проверила все, в следствии чего решила мою проблему. Все это было сделано качественно, быстро и понятно. Рекомендую.
Был на приеме, все понравилось, очень приятный коллектив
Очень чисто и красиво, иньерьер огонь
Все очегт понравилось очкет классно врачи шлучшие специальисты в горлже
Мой опыт посещения медцентра ABC в Ульяновске и консультации с врачом неврологом Дикушкиной Евгенией Анатольевной оказался очень положительным. С самого начала меня встретили вежливо и быстро зарегистрировали в системе.
Во время консультации Дикушкина Евгения Анатольевна была очень внимательна и доброжелательна. Она слушала меня внимательно и задавала уточняющие вопросы, чтобы лучше понимать мою ситуацию. В конечном итоге, она дала мне точный диагноз и объяснила, что мне нужно делать, чтобы восстановиться.
Я бы определенно рекомендовала этот медцентр и Дикушкину Евгению Анатольевну всем, кто ищет квалифицированную медицинскую помощь.
Была вчера на приёме в данной клинике. Большое светлое помещение, очень чисто и уютно. Удобные диваны :)
Внимательные и вежливые администраторы. Очень приятное впечатление оставила врач. Приём был чётко по времени, все доходчиво, ответили на все мои вопросы. Буду продолжать здесь лечение.
Была 10.04. Всё понравилось, хороший персонал, всё расскажут, всё покажут. Милая девушка администратор, которая также ответила на все вопросы. Советую.
Клиника ABC с первого взгляда попадает медицинской чистотой, уютом и обстановкой вокруг. Особенно ценно обслуживание врачей- тщательный осмотр, учтивое и вежливое обслуживание. Сотрудники регистратуры все объяснят и проконсультируют по интересующему вопросу. Желаю процветания новому медицинскому центру!!!