Рекомендую к посещению!
Достоинства:
1. Интересный, приятный и уютный интерьер с продуманными мелочами
2. Вежливый и клиентоориентированный персонал
3. Мало людей (для меня плюс, можно спокойно поговорить без общего шума и гама, или поработать)
4. Вкусные десерты и кофе
5. Есть большие столы для многочисленной компании
Минусы:
1. На картах заведение прежде всего отмечено как "магазин", хотя у меня сложилось впечатление в первую очередь именно кафе!
2. Скромное меню. Если вы решили хорошенько покушать, это место вас разочарует. Сюдя идут прежде всего для атмосферы, вкусными фирменными напитками и разговорами.
3. Одна уборная. При посадке более 50% очереди не избежать.
В общем заведение оставило положительные впечатления. С удовольствием зайду еще несколько раз) Ребята недавно открылись и стараются оперативно исправлять косяки...
Хочу поделиться своим негативным опытом посещения «Абрау клуб» 11.09. Живем рядом, поэтому были рады время от времени посещать это пространство. Но в тот день персонал оказался абсолютно неквалифицированным. Пришли компанией из 3-х человек, все шло хорошо, пока девушка, которая обслуживала наш столик, не стала убирать с него… Она по неясным причинам решила разом убрать все тарелки(с соусами в том числе) и не справилась. В результате соус попал мне на джинсы, на рубашку моей подруги и на обувь еще одного человека из компании. Но на этом не все: она также задела им посетителей за соседним столиком.
Вместо искренних извинений девушка сказала что-то неприятным тоном и принесла нам счет на оплату с парой влажных салфеток. Пригласив управляющую, мы были шокированы еще больше. Она предложила нам постирать одежду в их стиральной машинке и, похоже, остаться сидеть в нижнем белье.
От визита осталось недоумение и испорченные вещи. Такое отношение абсолютно неприемлемо для заведения, которое находится в центре Москвы в премиальной локации…
Идеальное пространство для шопинга, отдыха, и изысканных интерьеров, ласкающих ваш взгляд.
Очень уютно , огромный выбор, красиво , все для вас. Рекомендую))) вам точно понравится
Были несколько раз , прекрасное место ! Отличный кофе . Вернемся на вино !) На маленькие подарочки вся продукция подходит идеально! Полюбили мыло и крема. Рекомендуем! Процветания Вам!)
Люблю это место, но сегодня 19.11.24 было не очень приятно, что девушка на кассе доказывала что нельзя списать приветственные бонусы в день регистрации, я оформила программу и были начислены приветственные бонусы, логично, что на крем для рук или кофе, я могу их списать в этот же день. Мне доказывали обратное, что можно завтра или после завтра, но не сегодня))
В итоге, бонусы можно списывать сразу, как выяснилось. Но я уже все оплатила. Маленький неприятный осадок.
Думаю, руководство не зря придумало такие приятные мелочи и сотрудникам лучше это поддерживать. Лояльность всегда оставляет приятное впечатление.
Огромное уютное пространство, вежливые персонал, вкусные напитки. Фотографироваться здесь чудесно, свет хорошо падает, плюс в дневное время часто людей не много. Добавьте, пожалуйста, более разнообразное меню с завтраками, чтобы было ещё лучше!
Неуловимая атмосфера какого-то приятного ожидания! Глаза отдыхают в спокойствии цветовой палитры! Глубокие и сладкие ароматы!
Столик в кафе лучше заказать заранее и провести спокойную и приятную встречу! Можно попробовать бокалами Абрау-Дюрсо разных редких вкусов и обещают накормить при желании, но кухня так спрятана, что о ее существовании даже и не догадаешься! Обязательно повторим визит!
Очень атмосферное и стильное место. Понравился концепт: магазин + кафе. Много прикольных предметов - классные варианты подарков или просто для интерьера и меню приятное. Брала омлет и кофе на завтрак - очень вкусно!
Красивое место без всяких декоративных излишеств, представленная продукция настолько ненавязчива, что сначала воспринимаешь её за часть интерьера. Вкусная еда, красивый сервис. Приятно посидели с подругой и провели вместе время)
Отличное место для приятного времяпровождения с приятным сервисом, толковыми сотрудниками и вкусной едой/напитками с достойной подачей. Рискуете провести больше времени, чем планировали. У меня был промежуток на перекусить после работы перед мероприятием - успела, но бегом.
Алексей сегодня покорил своим вниманием и окружением)
Чудесно позавтракали в обед)
Здесь очень уютно, вкусно, стильно.
Приятные ароматы по всем помещениям.
Шикарный интерьер, интересный бутик, можно заказать кофе
Вообще прицел на игристое, выбор Абрау разных винтажей и видов хороший. Можно заказать по бокалу. Красивый вид на Петровку
3
Show business's response
А
Александр
Level 2 Local Expert
September 4
Очень красивое место, вежливые и грамотные сотрудники, много выбора как для дома так и стильных вещей.
Отдельного внимания стоит обратить на кафе (закуски,горячее, и конечно же легендарное игристое Абрау-Дюрсо)
Удачи вам и процветания
Худший сервис на Петровке! Официант уронила соусник полный кетчупа и испортила одежду трём людям! Более того, не извинилась и улыбалась, когда приносила счёт после такого недоразумения. Менеджер предложила снять одежду и постирать. Если вы работаете в премиальной локации - пусть ваш сервис ей соотвествует! Больше не придем.
Само место красивое, интерьер эстетичный, десерты вкусные.
Но вот персонал оставляет желать лучшего:
в частности- работник Алексей, который общался с пассивной агрессией.
Он из-за смены места(которое освободилось) начал читать нравоучения. Сказал что-то про бронь, но бронь невозможно сделать (звонила два раза в разные дни, никто не отвечал).
И вишенка на торте- подруга решила подойти к витрине посмотреть и выбрать десерт.
На что Алексей говорит: «У нас не Макдональдс, чтобы на кассе заказ делать»
🙂
В общем, всё на «высшем» уровне👍🏻
Приятное место выпить вина/чая/кофе в красивой атмосфере. Самое, что для меня было важным это не халатное отношение персонала и тишина. И то, и другое тут на хорошем уровне. Парень консультант помог выбрать вино, приготовил кофе, помог расположиться и забрал верхнюю одежду.
Если хочется просто пообщаться с кем нибудь не в шуме - прекрасное место
2
Show business's response
Мария
Level 8 Local Expert
May 2
Очень комфортное, эстетичное и приятное место. Персонал доброжелательный, вежливый и не навязчивый. Большой ассортимент нереально качественных, интерьерных предметов, которые не встретишь нигде, кроме как у данного бренда. Качественная, нежная одежда с ровными строчками и швами - cocos. Материалы топ! В это место хочется возвращаться снова и снова. Огромная благодарность и процветания вам!
1
Show business's response
Е
Екатерина Даниленко
Level 6 Local Expert
November 11
Очень уютное место. Тихо, спокойной и главное вкусно. Идеально зайти на легкий ужин, с бокальчиком Абрау и заодно купить разные мелочи для дома. Очень рекомендую!
Очень стильное место с интересным выбором подарков и товаров для дома! А еще можно выпить бокал игристого с внушительных размеров бутером с красной икрой! То что надо в пред новогоднюю суматоху!
Интересное место. Приятная атмосфера. Приветливый стафф!
Show business's response
Катерина Андреева
Level 9 Local Expert
December 27, 2023
Крайне уютная и стильная локация! Я в восторге от интерьерных решений и продуктов, которые выставлены на продажу. Кофе не самый вкусный, но пить можно)