Прекрасное место где можно расслабиться всей семьёй и активно с пользой для здоровья отдохнуть😇🙏👆👼
3
Show business's response
ПростоМария
Level 12 Local Expert
November 21, 2022
Мне очень понравилось. Общий бассейн с теплой водой позволил расслабиться и отдохнуть в короткий отпуск, Приезжали семьей в будний день. Народ был, но не толпился. Сочетание того, что можно сразу за оговоренную цену пребывания трех часов - двое взрослых с ребенком и бассейна, трех бань (турецкая, финская, русская), а также - соляная комната, мне понравилось. Понравились варианты гидромассажных пушек. Понравился грот с направленным движением внутри. Была возможность выбрать то, что каждому нравится. Дочке, не смотря на младший школьный возраст понравилось резвиться в детском бассейне. Пока не доросли по возрасту на горки, потому не удалось то, что задумали при поездке. В целом, все очень и очень здорово, еще вернемся. Две ванные джакузи никогда не остаются свободными, но попасть в них тоже удалось. Спасибо за отдых! Процветания и хороших клиентов аквапарку. Персонал позитивный. Понравилось, что за время пребывания всегда был сотрудник у горок вверху и внизу. Всегда был виден врач, что немаловажно. В кафе и бар не ходили, т.к. ехали именно за возможностью поплавать, погреться и расслабиться.
Будьте бдительны в Акапулько, не оставляйте свои трусы без присмотра! В прошлую субботу мы были там с моим 9-летним сыном, забыли купальник и плавки в кабинке для переодевания, обнаружили дома примерно через 2 часа, я позвонила администратору, она сходила, посмотрела, в кабинке уже ничего не было. На следующий день я приехала туда, искала наши вещи, их нет. Вы бы стали трогать чужие мокрые трусы, которые висят на крючке на стене?
Казалось бы это неплохое место для отдыха, но пройдемся по минусам(самое интересное про их ресторан в конце) И так есть сауна, бассейн, джакузи, но даже у будние дни много народу хотя бывает и нормально, но для молодых людей сразу скажу, что сидеть в джакузи с бабками весом под 200 и такими же их мужьями + внуками, которые не могут усидеть на месте это обычное дело, так что теперь вы знаете на что идете. Поплавать в целом можно. Теперь про их "прекрасный ресторан". Значит взял я тариф утренний в котором вам дают купон на завтрак. Поплавать себе, прихожу к бару, хочу заказать, у меня не принимают, потому что сотрудник видимо новенький и не знает как пробить по купону, я жду 10 минут, после этого приходит видимо администратор и говорит сесть за столы и ждать, мол подойдёт официант, ожидание идёт ещё 15 минут, я САМ подхожу к официантке и прошу принять заказ, она принимает (брускета с сёмгой и чай) я жду , приносят заказы людям, которые пришли позже меня, я опять подхожу, девушка мне говорит, что сейчас принесет, казалось бы все уже, финиш, но мне приносят брускету не с семгой, а ветчиной, пришлось ждать замену ещё 5 минут.(сама брускета это мокрый хлеб с сёмгой, руколой и яйцом, похоже ещё с каким то соусом, но в целом вкусно)
Итоги:
отдых 3/5
Еда 4/5
Персонал и обслуживание -99999/5
Оценка 1
Жилеты ужасные, новых или рабочих почти нет, не говоря уже о детских. Народу битком, особенно в детской зоне, количество посетителей вероятно никак не контролируется
Из положительного-достаточно вкусная еда в кафе.
чисто, на ресепшене приветливый администратор, на проходной вежливый охранник. в аквазоне чисто, постоянно трут пол резиновыми щетками. парилка нормальная. есть мощная водяная пушка, можно сделать гидромассаж под ней. в целом хорошее место где можно поднять себе настроение и оздоровится.
Классная коллаборация аппарт- отеля и аквапарка.
Большой тёплый бассейн, горки ...прикольно даже взрослому, про детей молчу :)
Бани, сауны нескольких видов! Самое зачетное это после жара окатить себя ледянной водой из боченка, сердце выскакивает от восторга.
Цены гуманные , все аккуратно и цивизиванно.
2-4 часа запросто можно провести с пользой для здоровья.
Отличное место для семейного отдыха. Есть место как для взрослых, так и для детей. Можно и поесть, и в баре выпить коктейльчик, и в сауне попариться и даже в соляной комнате посидеть. Рекомендую👍🏻
Небольшой аквапарк. Но достаточно интересный. Зашли вечером на пару часов, после прогулки по городу. В аквапарке всего 3 горки, ну и для малышей парочка. Есть финская, русская парная, хамам и соляная пещера. Приличный бассейн, 2 джакузи. Можно покормить своими ногами рыбок.
Отличные сауны, чистые бассейны, не отдают хлоркой. Очень вкусная пицца 🍕. Всегда чистые полотенца и простыни. Отличное место для посиделок компанией!
Show business's response
Юлия Юлия
Level 11 Local Expert
January 18
Посетили аквапарк в будний день ближе к концу рабочего дня. Народу уже предостаточно было. В русскую баню скопилпась небольшая очередь). Вообще понравилось все, за исключением холодной воды в бассейне. Хамам, сауна и джакузи -супер.
Были семьёй первый раз. Всё понравилось. Три горки для взрослых. Детская зона с более теплой водой. Там тоже 3 горки. Ребенок в восторге. Большой бассейн. Джакузи с очень теплой водой, соляная комната, несколько разновидностей парилок. Так как у дочке было за несколько дней до приезда день рождение, то посещение аквапарка для неё было бесплатным.
Хорошее место для отдыха. Есть 3 вида саун. Русская, финская и хамам. Выигрывает у Окской жемчужины по расположению и цене. Проигрывает по наличию горок. В Окской жемчужине их больше и они навороченные. Акапулько по размерам меньше и кажется более уютным. Еще один серьёзный минус Акапулько, за парковку надо платить, так как у нее другой собственник. Машину можно поставить в ближайших дворах.
23.03.2022 посетила аквапарк Акапулько.
В целом посещение вызвало мало положительных впечатлений.
К сожалению, в зале нет ни одного приспособления для плавания. Для детей предусмотрены жилеты. Для взрослых нет ничего. Можно было бы закупить хотя бы доски для плавания, т.к. не все взрослые умеют хорошо плавать. Да и просто плыть лёжа на чем то, что бы отдыхать, было бы весьма кстати.
С собой такие предметы проносить можно, это +.
В хамаме наблюдался неприятный запах плесени, в банях запах был приятный. Думаю потому, что влажность в банях намного меньше.
В соляной комнате предусмотрительнее было бы включить успокаивающую музыку, музыку для релаксации, либо классику. Аргументирую это тем, что чаще всего люди заходят туда отдохнуть и многие даже берут с собой книгу (рекомендованное время посещения 30 мин). Шумная современная музыка не очень уместна в этом месте.
Так же негативное впечатление произвел фиш-пилинг, точнее его организация. Расположение двух бассейнов с рыбками выбрано крайне неудобное для контроля со стороны персонала. Большая часть людей не понимает, что это платная услуга, хоть на стене и написаны правила. Люди хаотично садятся, суют ноги. Я оплатила 10 мин браслетом в счастливые часы (10-12 будни). В соседний бассейн то и дело подходили дети и взрослые и пользовались без оплаты. Когда я сообщала им, что услуга платная, они уходили.
На последней минуте моего времени произошла крайне неприятная ситуация: подошёл мужчина с дочерьми и грубо изъявил желание меня подвинуть, якобы тут два места, а не бассейн для двух ног! На что я вежливо отказала, аргументируя тем, что это одно место для двух ног и я оплатила свое время. После чего его (предположительно) дочь под его манипуляцией нагло залезла и уселась рядом со мной, засунув свои ноги в мой бассейн с рыбками. Мне пришлось досидеть последние 30 секунд в таких условиях, после чего я подошла к девушке, у которой производила оплату. Объяснила ситуацию, на что она почти не поднимаю глаз в мою сторону, занимаясь своими делами, пробубнила, что она "сообщила" мужчине при оплате, что там два места. В чем я очень сильно сомневаюсь!
Далее я воспользовалась купоном на завтрак и заказала капучино и брускету с сёмгой (Тариф "Утро доброе").
Крайне огорчило, что принесли в прямом смысле грязные приборы! Что бы воспользоваться вилкой, пришлось тщательно вытереть её салфеткой. Качество рыбы оставляет желать лучшего, свежей она явно не выглядела. Обслуживание быстрое, всё время от заказа до моего ухода составило 12 минут.
Кофе вкусный.
Так же огорчило состояние общего бассейна, т.к. по периметру (особенно островков с колоннами) присутствовали следы цветения, хоть санитарный день был всего два дня назад и такие вещи должны тщательно отмывать.
В зоне бань и соляной комнаты целесообразно было бы предусмотреть табличку с предупреждением, что бы люди подстилали под себя полотенца. В банях после людей места высыхают быстрее из-за температуры, а вот в соляной комнате (хоть и весит табличка пользования , на которой написано, что нужно входить сухим), люди пренебрегают правилами и скамейки явно уже начинают плесневеть под постоянным воздействием влаги.
Графиг уборки санузлов расписан уже с начала дня. Зашла в 12:40 и 13:20 , по состоянию кабинок могу сделать вывод, что уборка по графику отсутствует, в туалете грязно!
Пока сушила волосы, из мужской душевой доносился явный запах сигарет, хоть при входе и написано, что курить запрещено.
В большинстве своем персонал был доброжелателен.
Непонятной была и ситуация со шкафчиком, либо правила нарушаются, либо наклейка не актуальна.
Отличная гостиница, всегда останавливаемся в ней, посещая Рязань. Отличный сервис, чистота, в номере есть все для проживания семьей. Электроплита, чайник, холодильник, посуда. Можно заказать еду в номер. Можно готовить самим. Радуют продуманные до мелочей наборы умывальных принадлежностей, кофе, чай, сахар. Чистейшее белье, ежедневная смена полотенец. И всегда подарок - 2 часа бесплатного посещения аквапарка. Спасибо! Всем рекомендую!
Хорошее место,детям восторг,жемчужина немного посолиднее конечно,в целом место где можно отдохнуть поплавать и тп,вопрос цены конечно спорный вроде бы норм а вроде бы дорого!
Ходил с беременной женой на последних сроках,она стеснялась растяжек и хотела купаться в накидке,но ей не разрешили сославшись на правила,Я думаю можно было сходить спросить у администратора и сделать исключение для беременной девушки, ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЕН этим парнем и девушкой которые работали в этот день.
Отличное место для отдыха всей семьёй. Небольшое, но уютное место. Есть детский бассейн с горками, три вида бань (русская, турецкая и финская), три горки для взрослых. Есть кафе, где подают очень вкусные блюда, коктейли предлагают на высшем уровне.
Русская баня просто пушка, жарит так что уши заворачиваются, хамам тоже радует, нет и намека на запах плесени, хороший жар, музыка, меню ресторана и блюда просто скпер.
Отсутствует бесплатная парковка для посетителей. В целом комплекс хорошая альтернатива посещения бани, т. к. в одном месте за 3 часа можно и пропариться и поплавать.
Круто очень нравиться всё что надо есть. Цены + - нормально, хотя всегда хочется подешевле)))). Всем советую! Русская баня, хамам, финская, купель, детский бассейн, джакузи и ещё и ещё можно покушать там же.Вообщем и целом достойное заведение.
Приехала бабушка с ребенком баллы по моему приложению списать нельзя, какие то нововведения, в чем проблема не понятно. Грубый персонал. Полное разочарование.
(В ответ на ваш комментарий.
Владелец аккаунта, как раз бабушка, но в силу возраста (для удобства)прислала ей скрин штрих кода, для списания баллов.)
Прочитала много отзывов.Все довольныЧудесное место.Столько позитива!
Но почему-то забыли сказать о людях,которые там работают,начиная с раздевалки.
Но особую благодарность хотелось бы сказать Дарье А.Ее отличают два основных качества:доброжелательность и профессионализм.Спасибо всему персоналу.Будьте здоровы в Новом году!