Место красивое, несколько этажей, можно уютно устроиться. Ассортимент разнообразный, цены приемлемые. Шашлык из баранины вкусный, но соус к нему был очень холодный. Тушеные овощи, харчо, вкусные, медовик отличался от фото и по вкусу как магазинный. А вот обслуживание не понравилось! Посетителей было не много (На двух этажах по одному столику и на веранде несколько). Приходилось просить салфетки, приборы и к шашлыку и к супу и к десерту. (на столе их не было)
Чай ждали более 20 мин. Сахар к чаю не принесли. Потом попросили долить кипятку в чайник и снова около 20 мин ждали. Со стола тарелки не убирались вовремя, а пустая бутылка от боржоми, который мы сразу, как пришли, заказали и выпили, так и простояла на краю стола весь вечер.
Одно из любимых мест в городе с грузинской кухней. Часто хожу на мероприятия, которые проводит ресторан: дегустации вин с приглашенными сомелье, выступление артистов и живую музыку. Кухня вкусная. Особенно люблю салат с хрустящими баклажанами и хачапури по-аджарски. Единственный минус: в дни высокой загруженности кухня и официанты не справляются с потоком заказов и приходится долго ожидать. Поэтому рекомендация: если идёте на какое-то мероприятие в Аджику, то лучше заказать еду заранее. Для этого у них есть онлайн-меню. Довольно часто через ВК заказываю доставку на дом.
Отличное место! Впервые побывала, не пожалела. Празновали свадьбу моих друзей, сразу отметила всё красиво, вкусно и грузинская кухня впечатлила! Уютно и прекрасное обслуживание официантов! Я очень рада, что побывала там, буду советовать и сама чаще буду выбираться сюда по поводам! Очень душевно, всё сделано в стиле Грузии! Советую всем!
Двоякое чувство от посещения, цена приемлемая, вкус также. Были два раза. В понедельник всё отлично, еда быстро, официант, вроде Милана, рассказала о блюдах из меню, вкусно, выпили вина, оставили чаевые.
В среду, всё по другому, как будто в другое заведение пришли, после заказа хинкали, через 20 минут официант сообщила, что большая загруженность и ждать ещё 40-50 минут, на вопрос что ждать не долго сообщила, что долгое ожидание на всё, сьели салаты, от горячего отказались, чувство неудовлетворенности осталось, ушли в другое заведение
В Вологде остановились на три дня. Ресторан "Аджика" посетили во время прогулки по городу. Очень уютное место. Хорошая кухня, приветливые и внимательные официанты вполне компенсирует время ожидания. На второй день однозначно решили поужинать именно в этом ресторане и не пожалели, также были приятно удивлены невероятной скидкой!
Отличное место! Всем, кто приезжает в Вологду, советуем посетить ресторан "Аджика".
Встречались с подругой, очень уютное место, очень приветливый персонал, официант Владимир помог сориентироваться в меню, все быстро, вкусно, уютно, музыка не напрягает, смогли спокойно пообщаться, рекомендуем, желаем процветания!!!! Обещали придти еще!!!!
Вкусно, больше для дам от 40 лет. Пт+ выходные часто поют там, танцуют гости, выпивают. Много людей. Есть летник, бизнес-ланч. Официанты не всегда успевают. Обширное меню с картинками. Официанты в национальной форме. Бывший ресторан «инжир», но таких заведений у нас много «идеальное сочетание» напротив сразу, Тбилиси (там летник классный), старик хинкалыч, чайхана, Джорджия и т.д. Фото блюд и внутри долго искать.
В Вологде были 3 дня. В день отъезда во время экскурсии по городу зашли в это заведение и были приятно удивлены. Мы были днём, большой загруженности не было.Понравилось все: и интерьер и разнообразное меню и подача блюд. Недавно были в Тбилиси и Батуми , на стенах кафе демонстрировались лучшие места Грузии, нас вернули в приятные воспоминания об этой красивой стране. Кстати, блюда приготовлены ничуть не хуже, чем в Грузии. Всем рекомендую.
Приходили скромненько отметить днюху! Очень понравилось, еда вкусная, коктельчики алкогольные супер! А самое главное нас обслуживала официантка- стажёр, По-моему, Валерия, но могу ошибиться, ей отдельная благодарность! Она умничка и красавица, приятная девчонка, ответила на все наши вопросы по меню!!! Спасибо, мы с подружкой приятно провели время и очень вкусно!!! 😘😘😘 И придём ещё не раз!
Приезжали в Вологду на день на экскурсии и погулять по городу. Это заведение выбрали из-за удобного расположения (в центре на пешеходной улице) и из-за наличия летней веранды.
Специально не заказали выпечку и ничего, что могло бы долго готовиться. Уточнили время приготовления выбранных блюд, нам сказали 15-20 минут. Нас это устроило. Но одно блюдо не принесли и через 25 минут. Когда мы позвали официанта уточнить, сказали «подождать ещё 10 минут». В таком случае мы попросили уже упаковать это блюдо с собой. Но ни через 10, ни через 15 минут ничего нам не принесли. Когда мы подошли уже сами интересоваться готовностью, сказали, что ждать ещё долго. Мы попросили сделать отмену этого блюда.
Надо отдать должное, что само обслуживание вежливое, отмену согласились сделать без проблем.
Но общее впечатление уже было подпорчено.
Про еду не могу сказать ничего плохого.
Но при выборе этого места, имейте ввиду, что ожидание долгое.
Приветливый, доброжелательный коллектив, быстрое приготовление, вкусная еда, адекватные цены, уютная обстановка, спокойная национальная современная музыка. Были семьей, совместили обед и ужин, детское меню соответствует вкусам ребёнка - названия покорили))). Я любитель баклажанчиков с чесноком - жаль, что порция маловата, всего лишь 5 штучек, но оооочень вкусно!!!
Заказывала хачапури и салат. Ждала, не смотря на вечер воскресенья, не так уж и долго, около 15 минут. Кухня шикарна, еда понравилась невероятно. Вкуснее хачапури ела только в Челябинске. Обслуживание супер, не назойливое, официант Анастасия с улыбкой поздоровалась, представилась, приняла заказ, извинилась за задержку от бара, вовремя всё убрала. Впервые за всё время посещения ресторанов не могу оценить знания официанта по ассортименту, так как заранее для себя решила что заказать
Аджика- грузинский ресторан в центре города Вологды,3 этажа
уютных залов,приветливые и вежливые официанты. Кухню оцениваю на четвёрку,заказывала рыбу ,оказалась совсем несоленая, мясо с овощами,мясо показалось не свежим,трудно жевалось.
Очень вкусный салат с баклажанами.Приятный бонус ,по вторникам,женский день,скидка 50% для женских компаний от 2 до 8 человек.
Замечательное место с отличными ценами. Внутри очень просторно и не один этаж, ребята все добрые и приветливые, супы великолепны, хинкали тоже прекрасны. Настойки и вино просто отличные!
Замечательное обслуживание, вкусная еда, хорошо приготовлены грузинские блюда, десерт -мороженое Батуми. Уютное место, были на первом этаже, есть столики на втором и третьем этаже, это на следующий визит))
Очень нравится кафе, меню разнообразные, вкусно готовят. Среди всех больше нравится глинтвейн б/а и хачапури с грушей и мороженым. Рекомендую к посещению, удобно добираться, так как центр города.
Очень понравилась еда! Купили чай, хачапури с сыром и клубничный джем. Очень хорошая атмосфера) Теплый свет и приятный интерьер. Странно, что все пишут то что долго готовят еду, хотя по моему очень классное заведение! Терпеливые и добрые официанты. В общем все были очень добры. Классно поужинали, спасибо за еду и хорошее настроение!❤️ Всем советую.
Очень неплохой ресторанчик в центре Вологды. Приятная атмосфера. Персонал можно немного подтянуть, но возможно это студены летом работали. Кухня кавказская, очень неплохая. Если гуляете летом по Вологде пешком, то рекомендую для приятного обеда.
Посещал данное заведение, с работой, корпоратив. Обслуживание было хорошим, еда очень вкусной и сытной. Закуски тоже очень вкусные. Также понравилась настойка клюквенная или брусничная, точно не помню. Интерьер также на высоком уровне. Обязательно схожу сюда ещё раз и не один раз. Заведение рекомендую.
Гастротур в Грузию - моя мечта)) Приятно, что есть возможность не выезжая из родного города хотя бы чуть-чуть окунуться в национальную обстановку и пробовать вкусную грузинскую кухню. Комфортная обстановка. Очень нравится, что открыта летняя веранда. Привлекательные акции - женские вторники, мужские среды, живая музыка, приглашение музыкальных коллективов. Расположение в самом центре города. Официанты приветливые, вежливые! Хочется возвращаться сюда.
Отличное место 👍 Мы с подругой были на летней веранде, на некоторых местах сидеть не очень комфортно, т..к. солнышко на закате светит прямо в глаза, но можно попросить, чтобы прикрыли шторки, становится лучше,но их надо пошире) а ещё к вечеру нам принесли пледы, чтобы мы не замёрзли 🤗 В самом помещении на 2 этаже была живая музыка, вокал, было слышно и на улице) Вино домашнее грузинское очень вкусное, мы пили ежевичное, оно сладковатое, как компот, так что пьётся легко) Заказывали салат, овощи на гриле, хачапури, всё вкусно, нам понравилось ☺ По цене приемлимо, чему были приятно удивлены 😊
Замечательный ресторан! Удобное расположение, приветливый персонал, наивкуснейшая кухня!!! Были с мужем, нам очень понравилось. Советую посетить данный ресторан, вы останетесь очень довольны))
Хорошее заведение , советую всем посетить ,цены приемлемые, обслуживание на 10/10,внутри все здоровски обставленно элементами декора, мебель кожаная и т.д,2 этажа,в меню большой выбор, лучше приходить вечером т.к присутствует подсветка.
Кроме удобного расположения ничего хорошего в этом заведении нет. Напитки обсуждать нет смысла, так как их изготавливают на заводе и они однозначно пригодны к употреблению.
Но еда…. Это какое-то издевательство над гостями, мы даже подумали, что на кухне работают какие-то случайные люди, которые впервые встали к плите. Им удалось испортить абсолютно всё, особенно запомнилось «сациви». В тарелке лежало несколько кусочков отваренной курицы залитой какой-то жижей. Курицу, после отваривания, вероятно, где-то забыли, и она сильно заветрилась, после чего основательно «задубела». Особую пикантность придала жижа которой курица была залита в тарелке. Грузинская кухня великолепна, но не в этом месте.
Официанта приходилось буквально отлавливать, сначала чтобы сделать заказ, а потом чтобы рассказать об отвратительных блюдах. Он нехотя нас выслушал, сквозь зубы сказал: «спасибо за обратную связь», и выдал счёт для оплаты. В счёт было включено всё это несъедобное нечто. Обходите данное заведение по другой стороне улицы.
Являемся частыми клиентами Аджики,да и сети заведений Морсен. Всегда был исключительно хорошего мнения о данном месте.
Но вот после похода 05.08.2024, честно больше вообще не хочется ни заказывать доставку, ни ходить в заведение, хоть и явных минусов комфорта нет (1 звёзды за идеальные диваны на 2 этаже, только это спасло).
Пришли вдвоем, захотелось немного разнообразить типичные хинкали и поэтому заказали новые позиции для себя.
Попить лимонад с личи, который скорее тоже повлиял на добавочную звёзду в количестве 1. Далее из еды, я заказал Чашучули из говядины, в меню указано на остроту, при вопросе официанту, та пояснила, что блюдо не острое. Ожидание было примерно 40-45 минут, как и предупреждали. Естественно есть хотелось уже сильно)) и вот отлично блюдо принесено. Коротко - несколько "кусочков" резиновой подошвы, с четвертинкой перца и горой, не побоюсь этого слова лука в сковородке, без специй и даже соли....на обратную связь официанту ответил - просто ужас, а не блюдо,тем более за 560 рублей....
Далее, супруга заказала шампиньоны с куринным фаршем. Сухие, безвкусные грибы и мясом внутри. Спасало только их окунуть в оставшийся от Чашучули "томатный" соус. В общем тоже, блюдо уровня столовки....и съесть его возможно только при приступе голода.
Ну и хинкали, по традиции заказываем обычные, чтобы без сюрпризов. И я Вам скажу, что за период пары лет работы заведения, хинкали стали на порядок хуже!! Чувство , как будто не доготавливают...остроты никакой, в общем восторга, как ранее уже давно нет.
В общем сходили и больше что-то не хочется. Может в связи с популярностью места стали падать в качестве, что печально.... Итог, 2000+ рублей за указанные позиции, явно не стоят. Прошу обратить внимание руководство.
Прекрасное место посидеть с подругами или сходить с семьей на ужин, отметить день рождения или ещё какой-то чудесный повод. Уютно, атмосферно, вкусно. Цены адекватные.
Интересное пространство. Обслуживают долго правда. Есть небольшая игровая детская комната . Готовят достаточно вкусно. Покушать можно, если располагаете большим временем.
Очень понравился ресторан.Гостили в Вологде,пришли в Паровозов,не попали,т.Как все было занято.вВ соседнем кафе официант посоветовал Аджику.Не пожалели,Очень вкусно салат Сулуджани бесподобен,горячее Маспиндзелло подавали быстро,все очень вкусно,официант вежлив.
Зашли на днях с подругой вечером кофе попить, но к сожалению, сломана кофе машина, из десертов ничего не осталось, пришлось заказать чай и хачапури. Чай конечно вкусный, но сахар к нему не полагается, видимо, это немного огорчило, тк с сахаром он был бы вкуснее.
Из минусов: помыть руки, нужно подняться на 3й этаж, что не совсем удобно. Влажная салфетка - одна штука на 3 столика( хорошо, что есть свои). На столе стоят приборы от предыдущих гостей. Стол после гостей не протирается, о чем говорят следы от чая либо чего-то другого. Если у официанта падает ложка, то конечно, же он ее поднимет и подаст как так и надо. Салфетки и пустую посуду ни кто не уносит, как это делают в других кафе и ресторанах.
Из плюсов : пока только чай.
Ранее из знакомых кто ходил, в восторге не были, думала, наговаривают, но ...теперь и самой возвращаться туда не хочется.
Вкусно, довольно быстро для грузинского заведения, чисто, приветливо и вежливо. Чай выше всяких похвал, вино на мой вкус слишком крепленое, чтоб им можно было запивать. Ценник чуть выше чем в других, посещённых заведениях Вологды, сопоставимого уровня. Четыре звёзды за не в меру громкую национальную музыку в режиме нон стоп.
Так, еда норм. Хинкали очень вкусные. Выпечка очень понравилась.
Видимо нехватает персонала. Девушки официанты бегают. Прямо бегают, но не успевают.
Если идет банкет, слушаешь одновременно музыку с банкета, и ту что в вашем зале. Толи петь кто-то пытался короче хз. Какафония.
Столик у толчка, причем единственного рабочено... Это отдельные кайфы.
В общем кто любит все не обычное, с намеком на остроту и разные кухни народов, скорее всего понравится. Но выбирайте время когда меньше всего людей.
Всей семьей очень любим Аджику, что в Вологде посещаем, что в Череповце.
В крайний раз обслуживание и кухня разочаровала. Нас посадили на 2 этаж, обслуживал молодой человек ( к сожалению, он нам даже не представился). Черный чай, который мы заказали, был совсем не заварен, цвета нет и вода со вкусом хлорки. К чаю официант нам даже не вынес сахар. К заказанному нами Кубдари также не вынесли тарелки, приходилось ловить кусочки мяса руками. За все проведенное время к нам подошли всего 2 раза (хотя занят был только летник), чтобы получить счет мы сами пошли к администратору, не дождавшись официанта.
Отличное место, вкусная еда и вино. Единственное пожелание к владельцам, живая музыка - отлично, но так как вы позиционируете себя, как грузинский ресторан, побольше именно грузинской живой музыки)))
Прекрасный ресторан. Уютная атмосфера. А самое главное это вкусно приготовленные блюда. Отлично провели время. Непременно приедем ещё. Всё просто супер!
Вежливый приятный персонал. Были большой компанией. Брали салатики и хинкали и настойки, было вкусно. Есть живая музыка. Интерьер и форма персонала создают кавказский калорит ))
Очень не рекомендую. Достаточно лояльно отношусь к ресторанам. И если что то не нравится могу максимум сказать "спасибо" и больше не приходить в это место никогда. Но это "великолепное" заведение дало мотивацию даже отзыв написать.
Пришли пообедать, на полупустую веранду. Администратор и официанты присутствовали, на входе дали меню. Как бы мы на них не смотрели и не махали руками - нас ни то что не покормили, даже заказ не взяли. Просто просидели пол часа. И пошли есть в заведение на против, где нас тут же великолепно обслужили и вкусно накормили.
Если хотите остаться голодными и расстроенными - то аджтка это место как раз для вас.
Не впечатлились. Да, кухня грузинская, но очень маленький выбор блюд. Той же чихиртмы даже нет в меню
Хачапури по-аджарски с полностью пропеченным желтком. Это первый минус
Люля сухая, хотя из говядины и баранины, по ощущениям бараньего курдюка даже не добавлено. Второй минус
Кучмачи понравились, единственное что было съедобным
Один раз сходить можно, но больше я точно не посещу это заведение
Отзыв абсолютно непредвзятый , бывал во многих грузинских ресторанах по всей стране и самой Грузии, поэтому есть с чем сравнивать. Надеюсь администрация ресторана прочитает этот отзыв и попытается поработать над ошибками и разнообразием меню
Место на любителя. В целом все неплохо: хорошее местоположение, оригинальное меню, очень вкусное вино. Но, видимо, в день нашего посещения было много заказов. Ждали минут 30, музыка не давала поговорить.
Двоякое впечатление вызвало у меня посещение данного заведения. Начну со входа. На входе в ресторан нас встретила хостесс и сказала, что на веранде остался только 1 свободный столик. В этот самый момент за нашей спиной пробежал мужик и занял наш столик. Хостесс повела нас к занятому столику, выяснила, что мужик не с нами.. ии, начала раскладывать меню для этого мужика. На нас 0 внимания. Как будто нас нет. Мы развернулись и уже решили уйти, как нам в спину сказали, что есть еще столик. Мы остались. Меню, в принципе, разнообразное. Салат с баклажанами и хинкали мне понравились. Но шашлык.. просто обнять и заплакать. Порция шашлыка 490 руб, в порции 3 малюсеньких кусочка мяса, маринованный лук и маринованная капуста. Первый раз такое вижу. И шашлык оказался очень сильно пересоленным. Ситуацию на входе я списала на невоспитанность посетителя и незнание хостесс, как вести себя в подобной ситуации. Возможно, вологжане не сильно избалованы сервисом и для них такое отношение -норма. Но шашлык -это позорище. 3 кусочка на 130 грамм по цене килограмма свиной шеи. В остальном, место симпатичное.
Отмечали др мужа в отдельном закутке на 3 этаже. Остались все (13 человек) очень довольны. Внимательный персонал, официантка Милана, менеджер( к сожалению, имя не запомнила), очень понравились. Всё было очень вкусно: и салаты, и горячее, и закуски. Отдельно все отметили хачапури ( заказывали 3-х видов - все вкусные), хинкали и копчёный сыр. Разрешили взять свой тортик. Еще и скидку на др сделали, о которой не предупреждали. Отличный получился праздник!
больше 2х звезд заведение не заслуживает! при посещении сказали что уборные комнаты не работают, это уже произвело не очень хорошее впечатление
хотели заказать хачапури, сказали «не можем приготовить, так как нет яиц»…заведение специализируется на грузинской кухне, и вы не можете приготовить блюдо, которое берет, наверное, каждый второй посетитель?!…
Заказали хинкали…тоже не в восторге, всё холодное, мясо как будто бы одно и то же…вкуса никакого!
по поводу официанта, попался хороший - Егор, но…
попросили упаковать с собой, вернулся с 2мя коробочками через 20 минут…ощущения, будто до магазина за ними ходили…
в зале на втором этаже из персонала не было вообще никого, это тоже огорчает
Заведение действительно гостеприимное, после просьбы пересадили на освободившееся место на летней веранде. Шашлык, хачапури, овощи на гриле все отличное без вопросов. Обслуживание быстрое, официантка улыбчивая. Внутренний интерьер интересный.
Интерьер приятный. Куртку в гардеробе предложили взять с собой, так как была полная посадка и повесить её было некуда. Но потом всё-таки нашли куда повесить.
Музыка играла очень громко. Разговаривали криком. Когда начались живые выступления и всё это начало играть через дешёвые колонки на стене с завышенными басами, было очень некомфортно. Было ощущение, что ты находишься на заводе и вокруг тебя работают станки. После первой песни басы поприбрали, но всё равно - поговорить в спокойной обстановке не удалось.
По еде. Себе заказывал салат и шашлык из баранины, и картофель к нему в качестве гарнира. Салат неплохой. А вот шашлык отвратителен. Он был пересушен при жарке, приготовлен не перед подачей. Подали из холодильника, чуть-чуть подогрели. Внутри шашлык был холодный. И даже не все куски были бараниной. То что подовалось с шашлыком: маринованный лук и капуста, так же, очень невкусно.
С собой, сыну домой заказали хачапури, перед заказом с официантом обговорили, но из-за громкой музыки, то ли он не расслышал, то ли просто недопоняли друг-друга - хачапури нам делать стали только после того, как мы попросили нас посчитать. Пришлось ждать ещё минут 30-40.
Были ещё недостатки в обслуживании, но, думаю, хватит и на этом.
Не понравилось. Хотел покушать мяса, поговорить в спокойной обстановке, расслабиться, но не получилось. Оценка между двумя и тремя, но сильно ронять баллы не буду, поэтому поставлю 3.
Из плюсов: интерьер, костюмы официантов, вежливый персонал. Жене понравилось то, что она заказала, но свой отзыв она сама при желании напишет.
Отличное заведение со своей атмосферой,готовят быстро и вкусно,персонал очень вежливый,можно прийти в любое время и вы будете довольны всем,цены не кусаются,залетайте;)
Добрый день!! 25 июля 2024 года посетили семьей ресторан Дом грузинского гостеприимства Аджика | Вологда. Чтобы отметить день рождения внука. Внук в этот день был на сборах, футболист. Спросили про скидку в день рождения, отказали, сказали что нужен сам именинник. Мы предлагали показать паспорт , хотели порадовать его дома блюдами грузинской кухни. Далее боле 1,5 часов мы ждали свой заказ. Чек прилагается. Почему то нас обслуживали в последнюю очередь, хотя все кто пришел намного позже нас уже кушали. Супы принесли , а ложек не дали. Пришлось просить , принесли десертные ложки, из ко грыз просто невозможно кушать суп, это из серии лиса и журавль, из басни Крылова. Набор с приборами поставили 2 салфетки а людей 5. Пришлось опять просить принести салфеток. Попросили пледы, забыли, опять пришлось напомнить, и так весь вечер. Официант принесла чай, вылила на стол из чайника , даже не удосужилась вытереть. Пришлось вытирать самим. Обслуживание и отношение к посетителям отвратительное. Мы пришли встретить и отметить день рождения любимого внука, а ушли с осадком на душе. Как же так?? Дорогой ресторан!!! Цены зашкаливают, и такое обслуживание и уважение к клиентам. Туалет на 1 этаже не работал. В будущем не мы и наши родственники не испытываем желание посещать ваше заведение. Наведи те пожалуйста порядок, и уважайте своих клиентов. Мы все так же работаем и знаем как зарабатываются деньги!!!
Удобное расположение, заметная реклама, внутри чисто, уютно, просторно (3 этажа) Большой выбор разнообразных блюд и вкусных вин, объемные порции, встречают и обслуживают приятные молодые люди. Все блюда готовятся персонально, подаются свежими, поэтому 15-20 минут придется подождать, это нормально, тут не забегаловка. Втроем мы здесь поужинали на 3 тысячи с вином, средние цены, недорого. Понятно, что блюда грузинской кухни здесь не совсем аутентичны. Но тоже самое можно сказать и про любую иностранную кухню в России. Для аутентичности требуются особые продукты, а например, где в Вологде взять свежие виноградные листья для долмы? Кроме того, ресторан учитывает и местные вкусовые традиции. У нас, например, многие не любят кинзу и острые приправы. Для вегетарианцев тут особого выбора в еде нет, основа все же мясо, но можно попить вкусного чая (мы пили "таежный сбор") с сырным хачапури или выпить бокальчик любимого вина под сытный теплый салат сулуджани. В общем, открытие подобного ресторана приветствуем, будем посещать. Успехов и процветания Дому Грузинского гостеприимства)!
Были с подругами в женский вторник. Еда, которую заказывала я, мне понравилась. Подругам не все понравилось. И обслуживание оставляет желать лучшего, я понимаю, что в ресторане полная посадка, но ждать салат полтора часа... Одно блюдо вообще не принесли, спасибо, что не включили в счёт. Многих блюд из меню нет. Пожелание ресторану, если вы не справляетесь при полной посадке в ресторане, не организуйте таких акций, как женский и мужской дни. Не портите себе репутацию.
22.11.2024 сделала заказ 13432181 в 11:10 на самовывоз в 17:06 через приложение по акции «черная пятница» с полной оплатой. Подошла к 17:00 в ресторан. Сказали, что много заказов и нужно подождать.Прошло полчаса, я попросила узнать статус заказа, готовят ли его вообще. Сказали, что все заказы в работе. В итоге прошло 3 часа. С каждой моей просьбой посмотреть готовят ли заказ и сколько еще ждать говорили, что заказ почти готов, подождать еще 10 минут, 20минут и т.д. В 20:06 мне сказали, что мой заказ кто-то унес. Когда я спросила как так получилось, ведь я все это время ждала в ресторане. Администратор убежала что-то проверять. Затем оказалось, что моего заказа вообще нет в программе. Хотя чек как то распечатали, как сказали.Я попросила сделать возврат средств. Сказали, что деньги через 3 дня вернутся. Прошло 3 рабочих дня…деньги не вернулись. Я пошла в ресторан в 12 дня там сказали, что возврат не был оформлен. Я оставила свой номер, мне обещали позвонить. Но так никто и не связался! Прошу связаться со мной и вернуть деньги!