Adli
101 review
November 27
Я мечтала о пальто из этого магазина 3 года. И во время скидок заказала в интернет магазине, моего размера М не было и мне предложили взять Л, ведь по сетке они почти не отличаются (со слов сотрудника). Доставка за мой счет. Пальто пришло огромное, а возврат так же за мой счет. Я отправила пальто обратно и начался ужас. Полное отсутствие клиентоориентированности. Пальто пришло, но магазину было неудобно его получить курьером и они два раза отменяли доставку. После этого, по их словам, они направили возврат на другое почтовое отделение, так как им так удобно. Несколько дней спустя я написала в магазин, когда они смогут забрать пальто, мне ответили «как оно придет», хотя по моим данным пальто лежит на почте. Я писала магазину 4 раза с просьбой забрать пальто, а мне сухо отвечали «как приедет, заберем». Мне пришлось звонить в почтовое отделение, узнавать, что пальто и правда на почте, я потратила на это 2 часа. Когда я написала в магазин, что пальто на почте и его скоро отправят мне обратно, мне ответили «в ближайшие дни курьер съездит на почту и если оно там, то заберет.» Я не понимаю, почему магазин не несет никакой ответственности, почему я покупатель должна разбираться со всем этим, а в ответ холодные сообщения. Крайне не советую иметь дело с этим магазином, особенно в доставке. Я потратила столько нервов, хотя если похожие ситуации возникали в др магазинах, то там помогали решить вопрос (я часто что-то заказываю).
4
1
October 2
Очень хочется оставить отзыв в первую очередь о вашем стилисте Ксении.
После первого неудачного опыта, примерно год назад, мы с женой снова решили посетить ваш магазин. Нас встретила прекрасная девушка Ксения, которая очень приятна в общении. Очень легко, ненавязчиво и в то же время ясно и понятно помогла выбрать вещи.
И самое главное, что мы заметили в ее работе то, что она ее действительно любит. И очень бережно относится к своим клиентам.
Что же о магазине, то ассортимент стал лучше, помещение просторное. Купили чуть больше, чем рассчитывали, жена очень довольна. Обязательно придем к вам еще раз.
1
October 30
Мне нравился этот бренд, неоднократно приобретала интересные вещи, но к большому сожалению сегодня столкнулась с неприятной ситуацией в шоуруме на Пятницкой. Изначально ознакомилась с коллекцией и стоимостью на сайте, придя в шоурум и увидев сто цены не соответствуют ценам на сайте решила уточнить продавца Анастасии с чем это связано. Продавец мне сказал, что на сайте представлена другая модель, которой у них уже нет! Но я решила сравнить артикул товара в шоуруме, с артикулом товара на сайте, они были идентичны. Потом мне начала рассказывать про т что цена разная из за того что я пришла в розничный магазин, а не купила на сайте. Но концовка меня возмутила еще больше, продавец связалась с руководством и сообщила что цена на сайте не соответствует стоимости в магазине, после цена моментально была изменена на сайте и мне это сообщили с гордо поднятой головой!
Вывод таков данный бренд больше покупать не буду. Собственникам советую обратить внимание на персонал, который у них работает, ведь так можно и всех клиентов потерять!!!!
3
2
December 1
Как стыдно, что я рекомендовала это место своим друзьям и знакомым. До этого (пару лет назад) приобретала несколько шапок, шарф, варежки, пальто - первое, что вспомнила. Недавно решила зайти в Адли и купила трикотажный костюм. Надела на 3 часа в один день, на 3 часа в другой. Костюм не был под дождем/снегом/не стирался, не отжимался и тд. Начала ощущать дискомфорт и увидела, что одна штанина на 2 см отвисла и стала длиннее… я поняла, что это брак, проконсультировалась со специалистом. Сказали, что изделие сшивное и перед пошивом трикотаж не постирали, поэтому одна штанина отвисла сильнее. Обратилась в магазин спустя неделю после покупки, на что мне ответили, что назад это забрать не могут, так как «мы же их не сможем продать уже». Я просто в шоке, не удивлена теперь такому количеству негативных коментов. Но саааамое смешное, что моя подруга нашла этот же костюм 1 в 1 на маркетплейсе с ценой в 2.5 раза дешевле, пошутила, что там одна штанина, наверное, под шорты.
Предложили постирать - хохочу, отличное решение проблемы. Еще сказали, что это же трикотаж, он всегда деформируется. Не верьте, пожалуйста, трикотаж из других рос магазинов у меня не деформировался. Обожаю трикотажные вещи и в шоке от этой ситуации. Абсолютное нарушение прав.
Фото штанов прилагаю, прям даже забавно, это в магазине, когда проблему пытались решить отпариванием.
Отвратительно. Лучше переплачу в 2 раза и куплю в нормальном месте с нормальным сервисом, а главное - без нарушения моих гражданских прав.
2
October 13
Уютное пространство,приветливые консультанты!
Изделия все качественные
Очень много вещей этого бренда.
Пользуюсь много лет,абсолютно довольна качеством!!!!
December 20
Приобрела куртку данного бренда , она оказалась с браком , магниты вшитые внутри куртки не магнитятся , не выполняют свою функцию , и девушка с интернет магазина утверждает мне что они просто выполняют свою декоративную функцию, хотя не понятно какую декоративную функцию , если они вшиты внутри куртки
До этого был приобретен такой же пуховик , магний выполняли отлично свою функцию , можно было не застегиваться на молнию , достаточно было магнитов которые крепились друг к другу
Не рекомендую к покупки данный бренд
March 4
Отличный магазин! Очень преобразился после ремонта: светлый, просторный, чистый и в тоже время очень уютный!
Пальто этой марки просто ВАНЛАВ: прекрасное качество за вменяемый ценник!
Также очень понравился ассортимент в женских костюмах - ткани очень приятные, а модели - современная классика. В общем, ушла довольная покупками)))))
3
December 5
Не первый год присматриваюсь к данному магазину. Буквально полгода назад решилась взять себе платье из летней коллекции и не прогадала! Теперь это мой любимый магазин! Персонал великолепен, в магазине очень приятная и располагающая атмосфера)
Рекомендую!
April 20
Благодарю за быструю доставку в Казань, помогли по ватсапу подобрать размер, все упаковано красиво и с заботой. Надо поддерживать наших производителей, вам процветания и новых креативных идей. После первой рубашки я влюбилась в это изделие, заказала еще 2 шт разной расцветки. Всем рекомендую этот магазин.
December 20
Купила здесь стильную зимнюю куртку. Выбор сразу упал на одну модель - как хорошо, что куртка села ну просто идеально Стоимость за такую красоту меня устроила. Замечаний не было и нет.
September 8
Одна звезда исключительно из-за персонала. Была вчера впервые в магазине. И вышла с ощущением, что слоган у данных продавцов "властвуй и унижай". Ноль доброжелательности, вся помощь с каким-то одолжением.
Что касается ассортимента и качества вещей - все очень понравилось
February 9
Очень нравится как онлайн, так и офлайн магазин, являюсь постоянным клиентом и хочу сказать, что все консультанты очень вежливые, встречают и провожают с улыбкой, помогают с выбором одежды. Сам шоу-рум очень стильный. Все товары безумно хорошего качества, я считаю, что ценник должен быть определенно выше)
Однозначно 5 звёзд, рекомендую🫂❤️
August 17, 2023
РАЗОЧАРОВАНИЕ ГОДА.
Пару лет назад в этом магазине покупала пальто и топ. Никаких нареканий нет: одежда качественная, хорошая ткань, ровные швы, отличная посадка по фигуре.
Пару недель назад заказала джинсовую юбку и топ. Параметры сообщила продавцу в ТГ чате, мне посоветовали взять размер M. Но, помня позиции, которые я мерила пару лет назад, все заказала в размере S. В итоге юбка мне пришла большая, топ вообще не понятного кроя, из которого так и норовит высокочить грудь по бокам, при том, что в объеме он мне велик. Написала о проблеме менеджеру, который предложил сделал обмен ЗА МОЙ СЧЕТ 👍👍👍 менеджер не учел состав ткани, что она растягивается, хотя в составе у джинсовой юбки стоит 100% хлопок, чего просто не может быть, судя по тому, как она тянется!
Но это еще не конец: после стирки на деликатном режиме при 30 градусах, у топа расползлись швы и он полинял. Менеджер на это заявил, что топ нужно было стирать вручную. Но этого не было указано ни на сайте, не было никакой инструкции по уходу.
Никому не рекомендую покупать здесь вещи.
8
March 24
Если вы собираетесь купить пальто в этом магазине за 20+к, то будьте готовы к тому, что оно будет выглядеть примерно так, как на фото
Скатывается, облазит, все в белом налете от шерсти. Приходится чистить буквально после каждой носки, чтобы через пять минут увидеть то же самое.
Когда оформляешь заказ, продавцы милые и шлют сердечки, а потом заявляют, что это не пальто ужасного качества, а просто ты не умеешь ухаживать за одеждой))
Удивленно сообщают, что это первый такой плохой отзыв (ну только если их контроль качества не открывал отзывы вообще никогда), и вообще сами виноваты
За такую цену хочется купить пальто и ещё несколько лет в нем довольно ходить, а не чувствовать себя в нем, будто закупилась на барахолке (хотя и там можно найти получше)
Не советую связываться, просто ужасные ощущения после них
5
3
December 12, 2023
Обожаю Адли: у меня уже 3 пальто от этого бренда и я в полном восторге. Идеальная посадка, длина, и осенние пальто прекрасны даже в холодную зиму, потому что все ткани натуральные. Магазин на Пятницкой люблю особенно: всегда чисто, каждая вещь отпарена, всегда чистые зеркала без пылинки, роскошные продавцы-консультанты, которые молниеносно подберут именно то, что подойдет лучше всего. В общем, я в полном восторге❤️
1
December 17, 2023
Купила вещи на 47К - пальто и куртку.
Пуховик был заявлен на -25 и со слов консультанта «очень теплый 🥰». По итогу Выхожу в нем и мерзну даже в -5. Набивка неравномерная, откровенно ледяной пуховик. Мне как раз кстати с хроническими заболеваниями, чтоб посильнее замезнуть🙃
Насчет пальто. Закаталось после того, как надела 3 раза. До этого вещи из натуральных тканей не закатывались. Значит, эти вещи не соответствуют заявленному качеству и тканям, о которых они пишут.
Я разочарована вашим магазином. Консультанты максимально безразличные. А когда я попросила сертификаты, после того как увидела вещи их на алике, мне предоставили нечто, нарисованное на коленке и назвали это СЕРТИФИКАТОМ.
7
1
March 31, 2023
Магазин стильной одежды российского производства. Модельный ряд очень приличный, регулярно обновляемый. Цены вполне приемлемые. Качество - на приличном уровне. Сами отшивают. Есть заказ. Расположение удобное, кроме парковки. Рядом есть на Пятницкой, но дорого и практически забиты
1
November 23, 2023
Раньше было лучше.
В 2021 году покупала у них черный комплект (шарф, шапка и варежки). Все было идеально, не было различия в оттенках, а самое главное было хорошее качество. До сих пор радуюсь покупке. И вот пару дней назад решила повторить свой далекий заказ, но сделать выбор в пользу светлых оттенков.
Во-первых, я для себя открыла после заказа, что цвет «молочный» стал «кофейным». А самое главное их качество, ведь мне есть с чем сравнивать, испортилось ужасно. Не стоит своих денег от слова совсем. Разочарована в магазине, лучше поискать другой и заказать там.
3
1
April 12
Купила "Рубашка свободного кроя с карманами цвета синий/белый в клетку". Удлиненная модель, летом можно с шортами, весной с джинсами. Супер качественная ткань. Очень приятно к телу. Рекомендую точно!
April 10
Очень хороший магазин. Интересный ассортимент, милый, вежливый персонал. Большой выбор. Стильно и модно! Рекомендую
December 7, 2023
Шикарный бренд, особенно их пальто, это просто шик. Идеальный крой, первому пальто уже 2ой или 3ий сезон, второе приобрела вначале этого осеннего сезона, просто идеальное для меня! Клиентоориентированность на высоком уровне, доставка день в день-это вообще супер! Упаковка выше всех похвал! Довольна на 100%
November 23, 2023
Здравствуйте, купила в адли почти год назад пальто. Сезон относила все хорошо. В этом году на пальто появились волны и продолжают по пальто расползаться. Написала в магазин сказали, что либо вы стирали или сушили на батареи, чего я не делала, написали что в таких случаях экспертиза. Я написала давайте экспертизу и игнорят. На их вещи якобы качественные вообще никаких гарантий, это как вообще, такие цены и никаких гарантий, короче очередной китайский шоурум.
6
January 29
Прекрасный магазин женской одежды, покупали пальто девушке, носит с удовольствием, выбор большой и вещи качественные, не совсем понравилась безучастность консультанта, но это кому как.
October 22, 2023
Хороший магазин)). Большой выбор пальто, курток, спортивных костюмов, свитеров! Очень порадовал!)) особенно приятно, что наш бренд. Сделала покупку. Вернусь снова!))
March 28, 2023
Персонал классный, выбирал девушке пальто, подобрали нужный размер, быстро и качественно проконсультировали)
В магазине приятно и комфортно находиться
Качество одежды отличное, местоположение очень удобное
December 5, 2022
Покупала в шоуруме верхнюю одежду - несколько пальто. До этого писала положительный отзыв, своими покупками я в общем была довольна. Но сделала для себя неприятное открытие - шоурум утверждает, что одежду они производят в России на неком собственном производстве, однако в одном неизвестном магазине в тц в районе юго-западной я увидела такие же платья как в adli только с другими бирками. Я надеюсь, что бренд будет добросовестно информировать своих покупателей о том, где была произведена одежда и не заламывать 7000 руб за китайский ширпотреб, который продаётся за гораздо меньшие деньги онлайн и, как выяснилось, в других магазинах в Москве. Я готова платить бОльшую сумму за российское производство, потому что поддерживаю российского производителя, но не за Китай под видом российского бренда. Это нечестно по отношению к покупателю.
24
4
March 29
Ужасное качество вещей непонятно какого размера, в онлайн магазине хамят и обманывают покупателей. Обслуживание 0/10… никому не рекомендую, все красиво только на фото.
1
3
October 25, 2022
Просто влюблена в этот бренд, покупаю вещи здесь уже не первый год, очень большой выбор качественной верхней одежды на любой рост и вкус по приятным ценам в сравнении с другими брендами. Позавчера приобрела два джемпера и пальто из новой коллекции. Просто восторг! Спасибо Вам за труд!
3
1
July 24, 2022
Отличный локальный бренд со своим производством, вежливые и внимательные консультанты и менеджеры интернет-магазина, которые всегда помогут с выбором. С таким шикарным ассортиментом и приятными ценами никакие масс-маркеты не нужны.
3
1
November 8
Была в сентябре купила себе хороший костюм на осень, много красивых и стильных вещей , цены приемлемы🌸
October 28, 2023
Купила в данном магазине свитер. Все пришло во время, но через пару дней носки, свитер скатался еще до стирки. Написала в магазин с просьбой вернуть свитер обратно, на что сотрудники уверяли меня, что образование катышек вариант нормы. Будьте внимательны, фото чека и переписки прилагаю
4
December 22, 2023
Отличный ассортимент и качество одежды. Очень красивые вещи. Часто покупаем тут что-то жене.
December 17, 2022
Бренд обманывает своих покупателей, недобросовестный продавец. Очень разочарована в них. Купила свитер за 6500, самая популярная модель, молочный на молнии. Состав заявленный от Adli 45%хлопок, 30% шерсть 25% вискоза. В носке очень насторожило что он скатывается как обычный синтетический свитер и вообще не греет, что странно при 30% шерсти. Через некоторое время увидела точ в точ свитер у другого бренда за 2000р только с более реальным составом для этого свитера 52%акрил, 28%хлопок, 20%полиэстер. Очень разочаровалась в Adli, больше здесь ничего не буду покупать и другим не советую.
10
5
September 9, 2023
Купила пиджак Не На распродаже, после некоторого времени носки у него выявились разные шлицы, уж не знаю, как его отпаривали перед продажей. Низ сзади вообще теперь ровно по спинке не лежит, каким-то бугром. Очень разочарована.
1
September 4
Купила тут платье на свадьбу, спасибо😘
May 30, 2022
Очень «инстаграмно», умеют привлечь покупателя. В магазине на новокузнецкой полно посетителей. Но что по итогу? Померила их самые популярные модели: атласный костюм сшит на девушек ростом не ниже 180 см и он one size, жакеты в брючные костюмах хорошие, а брюки пошиты плохо, карманы выпирают и полосят ткань на самых видных местах, платья из гофрированной ткани требуют подклада, очень некрасиво просвечивают. Кроме того, продавцы не самые приятные, на каждое замечание клиента советуют отнести в ателье и подшить «любая швея сделает». Вещи не стоят своих денег, не рекомендую
Дополняю отзыв: обнаружила, что бирки на костюмах перешиты. Старая бирка неаккуратно вырезана и сверху пришита новая! Привет, али экспресс, короче.
8
3
July 6, 2022
Сегодня была в вашем чудесном магазине,со мной работала стилист Александра,невероятно чуткий продавец и грамотный специалист.
Качество вещей выше всяких похвал.Очень довольна ,приду ещё !!!!до новых встреч!
2
June 25, 2022
Выборка по китайским каталогам. Визуально хорошая, сшито вроде тоже ничего, но много искусственных тканей и у большинства вещей очень странный крой.
Особенно радует, что когда говоришь про крой - они говорят про твою нестандартную фигуру) причем, это было сказано мне и передо мной в примерочной девушке также. Притом, что фигуры и у меня и у нее вполне стандартные S.
8
2
March 22, 2022
Хотела отзыв на сайте, т.к. заказыдва онлайн, но не нашла такого раздела, поэтому пишу здесь
Да, магашин действительно красивый, сайт, контент, модели товаров. Но качество…
Заказывала костюм вязанный и кофту джемпер. Штаны вытянулись в коленях и попе уже при при примерке с учетом того, что я достаточно худая, они оверсайз. Катышки тоже собрались в первый же «выход». Джемпер пушистый, думала после 1-2 стирки все будет хорошо, но нет… чем только не стирала, не стирала у меня вся одежда от него в волосах и когжа нажеваешь, водоски/пух постояно лезут в нос и рот.
Я эстетически очень люблю Ваш бренд, готова была отдать 14.000₽ за одежду. Но обидно, что прошло 3 месяца и она летит в мусорку((
9
2
January 4
Одежда российского производства, хорошее качество , интересные модели.
March 12, 2022
Приятное обслуживание, уделяют внимание каждому клиенту! В первую очередь понравилось такое внимательное отношение! Качество вещей на высоте, приятно трогать, носить. Также присутствует какой-то аромат, как в помещении, так и в одежде, как будто окутывает теплотой. У меня одни положительные эмоции от этого магазина, от их вещей. Абсолютно все идеально, теперь это любимое место!!! Спасибо, что вы есть! ♥
3
May 9, 2022
Почти влюбилась! Качество пошива высокое, модели и ткани весьма удачны. Ростовка не всегда соответсвует, но я привыкла со своим ростом к этому в России) Приобретала костюм и три платья) Ношу часто и с удовольствием. Планирую приобрести тренч.
1
December 9, 2022
Очень уютный магазин - шоурум. Приобретала несколько пальто и свитеров. Ношу с удовольствием, скрашивают и согревают хмурыми московскими буднями.
2
November 26, 2021
Мое знакомство с AdliStore началось с покупки шапки и шарфа. Все было хорошо. Они отвечали и отправили посылку вовремя. По качеству мне все понравилось и я прониклась доверием к этому бренду. Но буквально, где то через месяц, я решила заказать куртку за 13990 руб. Сумма не маленькая, но сомнений у меня никаких не было. А зря! Как только я скинула скрин чека, они перестали мне отвечать, хотя чек видели. Я испугалась, началась им писать, они сутки где то протянули , запросили только 4 цифры с моей карты чтобы они проверили платеж. Потом написали что все ок и в течение 2х дней отправят посылку . Я естественно успокоилась и ждала получения, но прошла неделя, посылки не было, оказывается они создали только накладную а товар не отправили. Я очень расстроилась, написала им, они снова долго отвечали и когда я уже хотела написать, чтобы вернули деньги, то они ответили, что сегодня отправят. В итоге, они так и сделали и вот я только что получила куртку. Качество мне понравилось. Ставлю 2 звезды потому что отношение к покупателям , в моем случае, ужасное. Сейчас так много интернет магазинов, которые обманывают покупателей и мне кажется что AdliStore вот вот может стать одним из них. Так что девочки, будьте осторожны! Я 100 раз подумаю чтобы ещё раз у них что-нибудь заказать. Дорогое точно ничего не буду брать. AdliStore если вы это читаете, то я очень надеюсь, что вы поменяете свою политику по отношению к своим клиентам. Очень сильно испортили впечатление!
13
1
November 17, 2022
Отличный шоурум , удобное расположение, приветливый и приятный персонал. Огромный выбор верхней одежды
1
November 13, 2021
Восторг 🤩. Вещи супер, пространство не напрягает, персонал вежливый, ненавязчивый и в тоже время внимательный. Очень комфортно себя чувствую тут , так же как и в их прошлом шоуруме на автозаводской. И восторг от вещей. 😍
October 17, 2022
Приятный ненавязчивый персонал, хороший размерный ряд и лекала. Внутри также приятно находиться, никогда нет большого скопления людей.
1
July 11, 2022
Приятный шоурум российской марки в самом центре москвы. Актуальные модели, вполне умеренные цены. Хорошее соотношение цена-качество
1
January 4, 2022
Купила пуховик в магазине за 14990, ниже колена, тёплый, все хорошо, но одеть в нем не возможно! На подкладке сэкономили будто, не дошили, куска пожалели, за счёт ткани, которая идет после подкладки, вечно перекручивает штаны, юбки, не скользит по вещам, а как скотч, приливает, шаг сделать не возможно! Написала в магазин, попросили чек об оплате, после того как прислала чек, написали, что возврату не подлежит, зачем тогда чек просили… и посоветовали пуговицу расстегнуться, я аж 2 расстёгиваю, не помогает, больше не вернусь в этот магазин!
7
1
January 22, 2022
Отличный небольшой магазин верхней одежды. Недалеко от м.Новокузнецкая.
Очень хорошее качество пошива и материалов.
Немного народу, очень приятные и вежливые продавцы.