Admiral
Business hours
Open until 7:00 PM
Directions
Аптечный склад
600 m
Features
Credit card payment
Pickup points
Delivery
Parking for people with disabilities
Gift certificate
Promotions:discounts
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cash on delivery, cashless payment, online, Fast payment system
Similar places nearby
182 reviews
January 9
Вот очень хотелось бы увидеть конструктивные пояснения по нижеследующему: если заказываю в районе 12-14 часов, ответ всегда: «если только на завтра, по центру воду развезли…». Хорошо, заказываю заблаговременно,- результат - никогда по центру в первой половине дня воду не развозят!! Никогда!! Приходится ждать весь день и заявятся без предупреждения ближе к 20-21 часу!! Вот так заказали.. Ну неужели клиентоориентированность для вас ничего не значит? Ну неужели нельзя решить вопрос с доставкой в четко определенные часы?? Ну не может же сидеть человек вас ждать целый день и неизвестно во сколько будет привоз?? Вам необходимо пересмотреть и график доставки и подход к клиентам! Мне так и непонятно: может менеджеры не хотят день в день принимать заказ??
2
January 31
За последние 3-4 месяца сервис скатился просто в никуда.
1. Практически всегда, если заказывать, после 11 часов дня, доставку в этот день осуществить не могут, объясняя тем, что этот район уже развезли. Но! Если заказать заранее, то всегда привозят поздно вечером, что говорит о том, что они просто не хотят подстраиваться.
2. Доставка просто отвратительная. Как бы Вы не просили и не оставляли комментарии с пожеланием по времени - все равно привезут как им будет удобно, а может и не привезут. Очень часто бывает, что заказ просто не привозят и переносят на вечер следующего дня, причём никто никогда об этом не предупредит, нужно самим звонить и напоминать/уточнять время доставки. И это каждый раз, то есть при каждом заказе!! Если не напоминать, то не привезут)))
3. Тара. В последнее время очень грязная тара причём даже изнутри. Снаружи все бутыли грязные, мятые, затёртые, этикетки ободраны, пакет изорван.
Был случай, что бутыль был с трещиной и при получении этого никто не заметил, по итогу - в результате протечки безвозвратно испорчена мебель. Курьер все валит на диспетчера, диспетчер - на курьера, мол это они разбили бутыль.
4. Качество воды весьма сомнительное, так как заказ всегда повторяется, а вода по вкусу и наличию или отсутствию накипи всегда разная. Полагаю есть проблемы с фильтрацией при ее подготовке к реализации.
Раньше отдавали предпочтение только данному поставщику, но с учетом вышеуказанных моментов принято решение отказаться.
Однозначно, не рекомендую.
P.s. Но фото пример их тары. В 10 случаях из 10 она выглядит именно так.
1
October 16, 2024
Оформила доставку воды, привезли на следующий день в обед, но воду я так и не получила… Курьер отказался забирать тару, которая была «потерта», якобы начальство заставит его за нее платить, но эту тару мы получили при первичном заказе в другом маркете и отдали за все 540 р, если другие курьеры кидаются бутылями, то мы тут причем🤷🏼♀️ Эту тару прислали с водой в порядке вещей «как новую», а по итогу второй раз тару оплачивать не вижу смысла, курьер просто забрал воду и уехал, спасибо за воду)))) Выдвигайте требования тогда к внешнему виду тары, неаккуратно обращаются с ней как раз таки сами курьеры, дома она стоит на месте, никто ей не кидается и не ширкает об бетон!
1