Недавно я посетил боулинг-клуб "Адреналин", и это было потрясающе! С самого начала меня поразила атмосфера заведения: современный интерьер, приятное освещение и дружелюбный персонал.
Игра в боулинг доставила массу удовольствия. Дорожки были в отличном состоянии, а оборудование - современным и удобным. Особенно понравилось, что шары были разных размеров и весов, что позволило каждому выбрать подходящий для себя.
Время пролетело незаметно, ведь игра была захватывающей и веселой. Мы отлично
провели время с друзьями.
Вчера с большой компанией, с друзьями и родными посетили Адреналин, это действительно очень круто и весело , всё было хорошо, с нами были дети, для них отдельно есть шары, ребёнок тоже может принять участие в игре, персонал дружелюбный и отзывчивый, атмосфера просто класс, всё очень понравилось спасибо большое, рекомендуем 👍
Отмечали День Рождения в боулинге и остались в восторге. Помимо вежливого и внимательного персонала, получили приятный бонус , как 1 час бесплатной игры в честь дня рождения. Спасибо Вам огромное за качество предоставленной услуги. Еще не раз прийдем к вам 🥰
Пришли в боулинг семьёй и остались довольны). Оборудование исправно, дорожки натертые,персонал вежливый и отзывчивый) Придём ещё не один раз)!
Спасибо Кристине и Карине за хорошо проведённое время !))
Это боулинг самый лучший в городе!!!
Празновали день рождения ,впечатления очень приятные
Администратор вежливый,объяснял все доступным языков
Придем обязательно еще!!!
Если забронировали место и пришли вовремя, это не факт, что сможете занять дорожку. У сына был день рождения, решили сходить с друзьями в данное заведение, но по итогу оказалось что бронь они сняли под предлогом, что мы опоздали на 5минут, было обидно, но все же решили что сами виноваты, что опоздали, но когда уже ушли, друзья с которыми собирались играть сказали что они пришли вовремя и даже предупредили администратора что по брони. В приличных заведениях звонят сами и уточняют про бронь, они же не позвонили, а тупо отдали нашу дорожку другим. Вот такой день рождения у сына.
Хороший боулинг, вежливый персонал. Рядом футкорт, можно вкусно покушать. Единственно не было шаров 8кг, пришлось за один шар бороться с соседней дорожкой)))
Последнее посещение данного боулинга оставило крайне негативные впечатления.
Началось с того что при записи на определенное время нас пустили только спустя 20 минут под предлогом того что какие-то неполадки, хотя бронирование было заранее.
Сотрудники совершенно не следят что происходит на дорожках. Невозможно играть когда слева от тебя огромная компания нетрезвых людей, которые кричат, провоцируют на агрессию, кидают сразу несколько шаров, самовольно ходят что-то поправляют и считают смешным прыгать на дорожке.
Помимо этого маленькие дети так же свободно ходили по чужим дорожкам.
На вопрос о том почему сотрудники не реагируют на такое поведение услышала «мне отсюда не видно что там делают».
Крайне негативное впечатление от посещения этого заведения. Мало того, что цена за час игры не маленькая, так еще и на 15 мин раньше дорожку отключили. На вопрос - а как так получается, что на экране у нас еще есть остаток времени, а нас уже «выгоняют» оттуда и другие люди на очереди, ответ был - у меня в компьютере показало «0 минут», поэтому я вас и отключила. Бред полнейший. Не советую это место никому.
Отмечали день рождения семьёй.
Все отлично, персонал вежливый.
В честь дня я дали сертификат на один час беспроводной игры.
Дорожки натерты, столы чистые, в зале играет приятная музыка.
Собрались коллегами отметить канун Нового 2025 года. Заказали время посещения заведения за 2 дна до прихода. Менее чем за час до назначенного времени нам позвонила сотрудница и сообщила о поломке заказанной дорожки и переносе времени на три часа позже либо искать развлечения по торговому центру. На наше требование предоставить дорожку в связи с тем что данное мероприятие было рассчитано именно с учетом игры в боулинг и больше ничем и в торговом центре нет иного развлечения, сказали что нам все ровно.
Сегодня 19.10.24 посетили, бронировали три дня назад , когда пришли сказали что нет брони и мы ни чего не знаем, предложили одну дорожку но только на один час, т. Как бронь стоит, а наша бронь? Мы не знаем её нет, в итоге поиграли 1 час, за это время дорожку 2 раза делали, ломалась, короче испортили день рождения! Ужас, больше туда не ногой, и не советую
Объективно не плохо, уютно, не напрягает музыка, НО кривые дорожки (или именно нам такая попалась, несколько раз за 2 часа зажёвывало кегли , приходилось ожидать, пока всё перезагрузится, маленькое расстояние между дорожками, когда 2 большие компании - немного тесновато, шаров в целом достаточно, обстановку спасает фуд-корт и бар. Вернуться повторно - вполне можно
Наталья
Level 9 Local Expert
January 3
Сегодня посетили боулинг-клуб Адреналин. Каждый год, в новогодние праздники играем, но каждый раз не получалось сюда прийти. В этот раз сложилось все - и забронировали быстро, и недалеко от дома.
В общем, пришли, очередь, нас быстро зарегистрировали, сказали подождать 10 минут.
Начали играть, вроде все нормально, но потом начала "висеть" дорожка - то кегли не обновлялись, то система тупила, то шары застревали. Вызвали администратора, он сказал ок и напомнил, что каждый кидает 2 раза (ну как бы мы и так это знаем).
В общем, не то, что бы плохо, но и не супер.
Из 75 минут сыграли 35, дорожка практически после каждого броска тормозила по 30-60 секунд, а иногда вообще на минут 10 ломалась; администратор, конечно, добавил 10 минут из "не сыгравших" 40 минут ...
Постоянно что то ломалось. То не подавались шары. Парень с девушкой разбирали ленту, мы стояли ждали. Потом постоянно всё висло. Дорожку заказали на час. За этот час три раза поменяли дорожку и раз 10 обратились к администратору. И это был будний день, когда было мало людей. Не рекомендую!
очень понравилось
первый раз пришли поиграть, администратор объяснил правила и показал какие мячи по весу брать
выбили даже пару страйков
обязательно придем ещё в ближайшее свободное время
Были с друзьями, все отлично. Все работает как Часы, играли 2 часа ничего не заглючило. Удобно что рядом большой фуд-корт, можно заказать закуски на любой вкус, жалко что не приносят заказ прям к дорожки.
Это был мой первый поход в боулинг, сама игра мне понравилась, но постоянно залагивала игра, не выдавались шары, не ставились кегли, после каждого броска приходилось ждать 1-2 минуты, из-за чего мы не успели доиграть последний раунд, ужасный сервис, не советую
Невозможно дозвониться, хотели забронировать, звонили с нескольких номеров в течении двух часов. Так и не перезвонили нам. Приехали по факту, нам сказали надо было звонить бронировать. И как это называется?
Оличное место для веселого активного отдыха семьей с детьми или компанией, особенно в будние дни когда мало посетителей. Когда игроков много становится шумно и немного тесновато. Администратор выдал сначало пару обуви стертую до дыр, но на просьбу о замене отреагировал быстро и без эмоций. Однозначно рекомендую для посещения
Прекрасное провели время за игрой! Бронировали две дорожки рядом, одна из них с бортиками, так как играли с детьми. Хорошо, что нам предложили при бронирование взять именно отдельно детскую дорожку, это очень удобно. Рекомендую всем этот боулинг, мы остались очень довольны.
Заведение отстой! Дорожки глючат постоянно, считают неправильно, кегли живут своей жизнью, падают просто так! Тебя кидают с дорожки на дорожку, по итогу потом до тебя вообще нет дела персоналу.
Вообще не рекомендую!
Сегодня 18.02 были в боулинге. Дорожку забронировали вчера на 11 утра, нас попросили прийти пораньше за 15 мин. Ок, пришли пораньше-все закрыто, охранник говорит «работаем с 11». Что странно, ведь рабочее место нужно подготовить перед открытием, не так ли? В 11 пришли работники, попытались включить дорожки, возникли какие-то тех неполадки, в итоге мы 30 минут ждали, пока все запустят, хотя бронь была заранее! К тому же с маленьким ребенком, все было просчитано, чтобы соблюсти режим!
К самому боулингу вопросов нет, но организация работы сегодня выбесила!!!
Перед открытием работникам надо приходить заранее!! Чтобы в случае таких нюансов не задерживать клиентов!!
На новогодние праздники ходили с семьей. Оплатили один час. Накидались вдосталь. Место популярное у горожан. Народу было много. Было весело. Придем еще? Однозначно!
25 января праздновали день рождение. Хочу оставить отзыв об адмидминистраторе Ольге, клиентоориентированность на высшем уровне. Все наши пожелания были учтены, предложены от заведения прекрасные условия, я сразу поняла что отметить хочу прям сдесь. Ольга спасибо за организацию и доброжелательность, всё было на высшем уровне. Рекомендую👍👍👍
Сервис мягко говоря плохой, у работников нет понятия вежливость
Пришли от школы с детьми поиграть, сначала накричал на детей какой-то мужчина работник, не представился кто он вообще, потом также работник на ресепшене повышала голос на детей
При бронировании уточнили сумму за две дорожки на два часа, администратор ответила сумму 4000 рублей, заранее было оговорено время и сумма брони, соответственно с детей были собраны деньги с расчётом на данную сумму, что вышло по факту на кассе мне объявляют сумму на 4800 и никаких возражений не принимают, пришлось оплачивать ещё 800 рублей дополнительно со своего кошелька
Если суммировать, то второй раз больше в данное место мы не пойдём!
Играли 10.02.24- в 17ч. 6я дорожка постоянно ,, подзависала,, при смене кеглей три раза отключалась совсем , в итоге за время игры 15 минут мы в общей сложности стояли в недоумении когда же загрузятся кегли, когда пожаловались администратору добавили всего 5 мин , сказав что быть не может что 15 мин ,, висяка,, хотя на компьютере у них время загрузки и кол-во раз отображено - итог не оправданная цена за такое технические состояние оборудования, сервис Мэн постоянно бегал за ,,кулисы, поправлял.
Мы столкнулись с проблемой того, что дорожка работала некорректно, поэтому порой приходилось стоять и ждать по несколько минут, пока кегли поменяются для следующего броска. Это очень попортили впечатление от игры!
Персонал пытался исправить ситуацию, просто переводя на другие дорожки. Плюс к тому же мне самой приходилось каждый раз бегать на стройку и напоминать о своей проблеме.
Дополнительное время игры не предоставили, а я уже себе не хотела дальше портить настроение себе и близким и так 5 раз на кассу бегала.
Самый отвратильный боулинг в городе. За все время игры, дорожки меняли раз 5. Они просто не работают. Администратор пыталась вызвать мастера, который приехал, но ничего не настроил. После этого Администратор просто отморозилась и при каждой жалобе, просто меняла дорожки и все. При этом делая, все с таким одолжением, и ещё приговаривая, что надо ждать когда между игроками перегрузится игра,мячи кидаем не так и т.д. и т.п.Пардон, по 20 минут ждать????
В общей сложности из 15 дорожек, нормально работало только 2-3.
Вообщем, настроение и праздник испорчен. Единственное, что порадовало нормальный фудкорт.
Огромное пожелание хозяину, отремонтировать дорожки, администратору быть более тактичным с клиентами и не закатывать глазами при каждой просьбе.
Праздновали день рождения! Брали две дорожки! Все прошло отлично ни чего не зависло, дорожки наполированны. Настройщик аппаратуры, Вячеслав знает свое дело!
Сын отлично отпраздновал день рождения в боулинга.
Дорожку заказали заранее, за 15 минут пришёл, предоставил паспорт и получил как именинник 1 час игры бонусом.
В кафе заказали набор (картошка +...) и напиток, всем ребятам понравилось. Со своим приходить нельзя.
В целом впечатления от времяпровождения остались хорошие
Приходим иногда играть в боулинг. Парень на кассе чаще всего не особо приветливый. Помню пришла первый раз, попросила ботинки 38 размера. Выдал. Оказались маленькие. На ботинке было указано число 36. Я подумала, что он что-то перепутал, обратилась к нему. В ответ грубо услышала: это 38 размер. А 36 порядкой номер. Хотите сказать что цифры на ботинках ваших друзей (73 и 72) это размера обуви?
Я лишь ответила, что на обувь других не смотрю и не обязана этого делать.
А девочки приветливые там
Шары иногда зависают и не выкатываются обратно, работникам приходится останавливать игру и идти доставать шары
Недавно посетили это заведение. Все прошло отлично. Персонал хороший и отзывчивый. Объяснят все подробно, если впервые. Также многие пишут,что не могут дозвонится, но у нас получилось без каких-либо проблем, с первого раза. Ставлю 5 звёзд
Неприятный персонал СОВСЕМ. Пришли впервые ,никто ничего не объяснил,один парень говорит там спросите ,второй нет у первого спросите, девушка на кассе сидит как будто дома у себя и ее отвлекают от просмотра сериала. Попросили определенную дорожку , ответ "Забронирована", по итогу никто на эту дорожку так и не пришёл, на дальнейший вопрос "Почему сказали ,что забронировано? " ответ "Мы сказали ,что она не работает, вы что не видите?". Приехали в 21-30, попросили дорожку до 23-00, сказал молодой человек у кассы (сотрудник) "Давайте на час ,а потом продлим", в итоге когда попросили в 22-35 продлить до 23-00 "вежливая" девушка на кассе сказала :"Нельзя". На все наши вопросы ни одного вежливого ответа не было! Дорожку которую нам дали заедала,но всем безразлично. УЖАСНЫЙ ХАМОВИТЫЙ ПЕРСОНАЛ!!!!! Просьба провести разъяснительную работу и донести до сотрудников ,что такое клиентоориентированность!!!!!!
Раньше было лучше. За час игры попросили сменить дорожки три или четыре раза. Сотрудник боулинга, постоянно переживал, что много шаров у нас на базе, стремился оставить нам шесть штук. При этом две дорожки помимо нашей играли без проблем. Во время игры были постоянные проблемы с установкой кегель, задержки и паузы, сотрудники реагировали только после того как обращались к ним.