Очень понравился этот сервис. Два раза уже чинила свой автомобиль, делали подвеску и тормозную, нареканий нет. Понравился мастер который принимал автомобиль, очень грамотный, всё объяснил, рассказал и показал, заказал запчасти и записал на ремонт. Всё быстро и очень адекватно по деньгам. Лишнего ничего не навязывали, сделали,что необходимо. В клиентской зоне удобные диванчики и телевизор, плюс бонусом вкусный бесплатный кофе.
Дважды за два дня воспользовался сервисом ТО по рекомендации. По качеству, буду осторожен, так как ещё малый пробег после выполнения работ. По первому впечатлению всё быстро, открыто(честно), профессионально. Отличная спокойная, несуетливая, доброжелательная и даже дружелюбная атмосфера, создаваемая и персоналом и клиентами. Явно немало постоянных клиентов. Машины не навороченные, но есть и вполне приличного уровня. Откровенную рухлядь не видел. Цены более чем адекватные. Доволен, что последовал рекомендации. Подумываю об обслуживании второй машины.
Это чудесный сервис, рекомендую , Кирилл всегда рад помочь , без обмана , механики тоже ребята грамотные ,! Рекомендую , Я обслуживанию там свой х6 и не переживаю что ,кто-то -что-то сломает , они относятся к машине клиента как к своей ! Спасибо парни ! Обязательно вернусь
К сожалению, этот автосервис испортился (. Раньше при неисправностях обращался туда и был доволен. В крайний раз специалист на диагностике не смог понять причину шума в задней подвеске на неровностях, но нашел небольшую течь антифриза. Заменили помпу, провели работы в передней подвеске. В итоге после ремонта течь осталась (выяснилось что причина была в другом), предложили выполнить еще один ремонт другого узла. Приехал с шумом и течью, уехал с шумом и течью за минус немалой суммы сомнительного ремонта...
Автомеханики, если их так можно назвать. Сдали машину на замену подшипников передней ступицы и тормозных колодок. Сделали развал схождения, после чего машина перестала заводиться. Попросили сделать диагностику (этому обучают всех автомехаников, так как сам учусь на автомеханика) в ответ сказали что не могут её сделать, так как нет электрика, хотя в его обязанности это не входит и этим должны заниматься автомеханики. В итоге вызвали человека который сделал диагностику и оказалось что полетел бензонасос, купили его, решили у них его поменять. Сказали что не будут браться за эту работу потому что шланги могут слететь, даже если они новый. В итоге поехали в другой сервис где без лишних вопросов взялись за работу. Категорически не советую вам этот автосервис, мало вериться что у этих людей даже специальное образования есть
От всей души благодарю команду за быструю диагностику и ремонт моей машины. Был глухой стук при езде и биение руля. Профессионалы сразу поняли, в чем дело и за 2 дня починили машину. Еще и дали рекомендации. По деньгам абсолютно адекватно, большую часть суммы составили детали. Обязательно вернусь еще много раз и буду друзьям рекомендовать
Поменяли колодки в сервисе 999 на Гусарской 4, там парни решили что затягивать болты на колесах не обязательно... После делали в этот же день, развал схождение в АДС... Парни сделали, даже подправили.... Дали рекомендации по замене сайлентблоков задней подвески. Сказали там не исправить. Вечером машину стало трясти нехило....Ездит девочка. Было очень страшно. Белый Мицубиси Аутлендер. Никто ни в чем не виноват.
Отношение к клиенту приятное. Всё выслушали, помогли разобраться с вопросами, ничего попутно не навязывая. Работу выполнили без задержек. Всем советую. Уютно и тепло в этом сервисе.
Обратился с просьбой провести диагностику тормозной системы шевинивы, по телефону сказали, что автомобиль повышенной сложности и они такими не занимаются, хотя в описании на сайте другая информация и раньше прекрасно ремонтировался в этой организации. Вероятно мастера закончились(, а уровень подготовки нынешних не позволяет заниматься настолько сложными автомобилями или просто нежелание работать.
Очень понравился автосервис: отношение к клиентам, оперативность, предлагают разные варианты решения проблемы, лишних услуг не навязывают. Есть детский уголок, предлагают чай и кофе.
Все чётко (и по времени, и по документам).
Мне нравится этот сервис.Искал такой ,чтобы был недалеко от дома и с грамотными сотрудниками.Был там три раза,пока всем доволен, надеюсь так дальше и будет.Удачи им и развития!
Ездил в первый раз к этим ребятам менять колеса. Очень вежливые, взяли в работу даже немного раньше назначенного времени. Работу сделали быстро и аккуратно, ценник адекватный. Приятным бонусом был бесплатный кофе и пакеты для резины в подарок. Думаю, что осенью также к ним)
Отличный сервис по цене и качеству выполненых работ.
Вежливый и отзывчивый персонал .
Компетентные мастера,лишнего не навязывают.
Быстрые сроки выполнения работ!
Рекомендую!
Сервис очень понравился. Во-первых, быстро. Во-вторых, недорого. В-третьих, все честно. Однозначно, теперь только сюда буду ездить)
Вежливый персонал. Предложили чай, кофе, конфеты.
Автомеханик посоветовал не менять колодки, так как износ совсем маленький. Хотя другие бы, на его месте, даже ничего бы и не сказали и просто сделали бы свою работу. Спасибо ему большое)
Заехал,сделали все быстро, сказали какие проблемы надо исправить и согласился исправить за счет дешевизны прайса. Рекомендую. Хороший персонал и понимающие менеджеры
Всем рекомендую! Отличное обслуживание! Во время путешествия на автомобиле посетили Выборг, возникла необходимость обратиться в ближайший автосервис. Обслужили быстро и качественно, стоимость за работу приятно удивила. За время ожидания, девушка в офисе любезно предложила зарядить телефон. Рядом есть АЗС.
Доброго всем дня!!!Хочу пару слов сказать об этом сервисе. Я впервые туда обратилась,тк находилась недалеко. Меня сразу приняли как только я описала свою проблему. Что сказать?Я очень довольна!!!Прием клиентов на высшем уровне!!!😁😁😁Работа сотрудников на высшем уровне!!!👍👍👍Еще и разьяснили что к чему)))Благодарна коллективу за теплый прием,а главное быструю работу!!!Спасибо Вам мужики,что помогли мне!!!🙏🎈🧸Хозяину отдельное спасибо за чистый и приятный сервис,что не маловажно)))👌Сотрудники у Вас на весь золота)))😊Буду к Вам приезжать и рекомендовать!!!Поверьте,есть с чем сравнить🙃Всем удачи!!!
Понравилось отношение мастера-приемщика. Я приехал 06/06 без записи. И меня сразу сориентировали по времени и по стоимости.
Подождал, и мне выполнили нужные мне услуги.
Все адекватно, оперативно и за абсолютно вменяемые деньги.
Жаль, но решения проблемы по ремонту простейшего автомобиля в этом месте не случилось. Не могу сказать то ли по не знанию, то ли по нежеланию работников. Взяли деньги за з/ч и работу, но поломку не устранили, при повторном обращении предложили поменять еще одну з/ч, но это также не 100% гарантии успеха. В сравнение с этим сервисом, в другом месте смогли быстро продиагностировать и отремонтировать автомобиль. В 2 раза дешевле.
Хороший севи схорошими мастерами. Заехал спонтанно, приняли в ремон без очереди мезду записями. Осмотрели автомобиль, починили, дали рекомендации. Всё прошло быстро и качественно без суеты. Профи
Show business's response
Д
Данила
Level 4 Local Expert
August 30
Обслуживался в этом сервисе. Приехал проблемой в подвеске, сделали диагностику, заказали запчасти все привезли пока разбирали машину на подъёмнике. Все быстро и оперативно. Отличный сервис. Быстро решили мою проблему. Порадовали цены и вкусные конфеты на стройке администратора. Спасибо за отличную работу. Как всегда только к вам. Обслуживаюсь уже несколько лет. Всем доволен.
Записался на 12:00 в воскресенье (03.11) на развал. По итогу на указанное время записи не нашлось, два менеджера объяснили так «мы можем вообще не записывать».
Хороший сервис, очень приятные цены, мастер хорошо и терпеливо объяснил мне девушке что нужно делать по подвеске, какие дополнительные работы потребуются в будущем.
Работают по записи, можно удобно записаться на выходных.
отвратительно! договорился на время с конкретной проблемой, что запчасть необходимую тут же привезу.. говорят с тебя 1800 за диагностику записывайся на завтра...
В другом сервисе приговорили диски с колодками. Все купил, приехал сюда. А мне говорят, что диски еще походят, что они вполне норм. Т.е. могли и поменять, но сказали правду. За честность спасибо. Ценник, кстати, чуть ниже среднего.
Устанавливал защиту двигателя, сделали все быстро и за умеренные деньги. Спасибо мастерам и персоналу. В комнате ожидания очень уютно, предлагают чай))
Мастера делают всё качественно, (по крайней мере пока нет нареканий). Разбираются в проблеме и решают её, не навязывая "лишних услуг". Для зарегистрированных клиентов, сохраняются все операции с машиной, поэтому сразу найдешь, что и когда ремонтировалось или заменялось.
Отвратительное отношение к клиентам. Прилетел камень в стекло, скол. Ремонтировал в сервисе Автостекла-Спб. Отремонтировали крайне некачественно. Два луча не залили вообще.
Позвонил в этот сервис, рассказал проблему. Предупредили, что может не получится. Записали на осмотр 21 ноября к 20 часам. Так получилось, что приехал в начале восьмого вечера. Зашёл в сервис, обозначил прибытие, попросили подождать. Проходит минут 30, выходит менеджер и рассказывает, что поговорил с мастером по ремонту стекл и тот не возьмется ремонтировать стекло после первого ремонта. На мои утверждения, что в лучах воздух начиная от центрального отверстия и возможно получится, получил категорический отказ. Извиниться даже и не думал. На скол никто так и не посмотрел. Записывался за два дня и почему нельзя было все узнать и не тратить моё время? Вот такое отношение получает клиент в этом сервисе. Все общение проходило с менеджером Кириллом, так он представлялся.
На следующий день скол был отремонтирован на Пискаревке в СПб, без каких либо проблем.
Илья, спасибо за ответ и извинения, но даже на первоначальный ремонт гарантий не дают и на это есть основания. Я Кириллу звонил в обед дня приёма, хотел приехать пораньше. Мог бы уточнить тогда у мастера, если бы ценил время клиентов. Надеюсь, только Кирилл у вас такой. А самое обидное, что мастер даже не взглянув сразу опустил руки.
Решила написать отзыв потому, что заслужили. Если можно было бы поставить 10 звезд, поставила бы 10.
У меня очень старенькая отечественная машина, ни разу мне не отказали в ремонте, хотя это не их профиль. Всегда забирала свою ласточку в исправном состоянии. Огромное спасибо за чуткость, понимание и качество работы. Вы лучшие!!!
Отличный сервис, чистый и светлый, уютная комната ожидания, приветливый и знающий своё дело персонал, квалифицированные сотрудники, адекватные цены на услуги. После обращения дали обоснованные рекомендации.
Нужен был шиномонтаж - все сделали быстро, буквально минут за 15. Есть зона ожидания, всегда можно погреться, если на улице холодно. Цена в 3800 мне конечно не нравится, но дважды в год вполне себе. Я наверное все еще в 2015 году живу и жду тех же цен😂
Отличный сервис, всегда быстро, качественно и недорого. Проходу ТО и шиномонтаж последний год только здесь, есть с чем сравнить
Show business's response
владимир к.
Level 5 Local Expert
June 18
Здравствуйте. Вставлю свои 5 копеек. Сегодня приехал заправить кондиционер на автомобиле . Первое впечатление непонятное. История. На ресепшн сказали, что могут всё сделать быстро и сразу(цену озвучили от 2000 р. до 3000р.). Подъехал и ждал около 15 минут, только потом они начали. Причины: то у них аппарат не включался, то нет каких-то проводов или шуров или чего-то ещё(искали).Потом включили и сказали, что заправили на "150гр". Заплатил 2000р. По моим ощущениям после заправки почти нечего не изменилось. Спасибо. Моя оценка 3 из 5
Произвели работу качественно, быстро, нашли фильтр и подобрали масло. Приятно удивил сервис, хорошая зона ожидания для относительно небольшого сервиса. Вторая приятность была- сделали небольшую скидочку. Мелочь, а приятно) теперь буду менять масло только здесь.
Качеством работы остался доволен, сход развал сделали за 15 минут, во время ожидания угостили вкусным кофем, так же в продаже вкусные пахучки в машину и много чего еще, спасибо!!!
Записались на шиномонтаж и на замену масла.
Оставила машину - сказали ориентировочно через час вернут.
Звоню через полтора часа получаю ответ "я отъехал попозже вернусь уточню готова ли машина но наверно готова"
Прихожу за машиной
Ответ - масло не поменяли так как бокс занят
А записывали зачем тогда?!
Ну да и шиномонтаж колес r14 2 тыс.
Дорого и "отличный" сервис 😊
Если ты знаешь что сломалось, а лучше покажешь есть шанс, что все будет Ок. На мой взгляд Мастер Илья более дотошный в работе, чем его напарник Кирилл. Главный плюс сервиса, это его локация и то,что не берут в работу авто если не уверены в результате ремонта. Ходовую, развал, замену масла мелкие сварочные работы можно доверить, остальное не делал. В случае спорных ремонтов идут на контакт и компромис, это хорошо, молодцы.