Странно. Отзыв был, но куда-то пропал. Повторю его. Гостиница могла бы и больше оценку получить, но одна звезда за месторасположение, вторая за завтрак. Рядом остановка автобуса, недалеко метро, до центра столицы 15 минут на автобусе. На ресепшене приятный менеджер. Состояние номера и гостиницы требует ремонта. Ремонт, мебель, сантехника, устали и очень сильно. Шторы в номере не стираны лет 5, ковровое покрытие настолько затерто, что не понятно какого цвета. Из-за того, что стеклопакеты из алюминиевых рам, то в номере очень холодно. Но и есть и положительный момент, подоконник можно использовать как холодильник. Кондиционера в номере нет, есть вентилятор на который страшно смотреть. Завтрак вкусный и разнообразный. Сутки проживания обошлись в 6780, за такую стоимость рядом есть две сетевых гостиницы, в которых думаю сервис и номер будет получше. К отзывы прикреплял фото оконного проема, но его модератор не пускает
Добрый день!хочу написать о ситуации которая с нами произошла сняв номер в этом отеле.В два часа ночи нас разбудили стуком в дверь мужчина сказал что номер под нами заливают может ли он зайти к нам в номер и проверить ни течет ли у нас что ,мы впустили все проверил все сухо ушел ,уснуть я больше не смогла так как перебили сон ,На утро мы уже сами обнаружили что реально идет течь в общем стояке в трубе где проходит горячая вода ,мы подставили чашку которую меня ли сами то и дело потому что текло прилично быстро тут же позвонили на ресепшен это было 8 утра на что нам сказали сейчас придет сантехник ,он подошел причем он был датый слегка ушел через час пришел другой и собрался ремонтировать прям при нас на что мы ему сказали что давайте-ка мы съедим в 12 и вы займетесь ремонтом и он ушел ,а нам на минуточку выезжать в 12 утра .Настроение уже 0 ((( спустившись на ресепшен сдавать ключи там стояло три администратора делали вид что вообще не знают ничего и молча просят оплатить парковку и дают чек и все Я не выдержала подхожу и говорю обо всей этой ситуации на что она хлопает глазами и говорит а мы не в курсе мы только что пришли на работу я говорю а кто в курсе она говорит я не знаю это как я говорю может хотя о вы извините там скажите что так произошло она говорит ну извините я говорю Ну ???.я в шоке а потом она говорит ну хотите вы можете остаться до вечера .Это не уважение к клиентам на минуточку номер стоил 4200 парковка 400р .Они должны были сами начать этот разговор извиниться сами изначально как минимум сменить нам номер в котором текут коммуникации .Мы не отдохнули вообще и приехали мы туда только часов а 5 вечера ,ночью нас разбудили и утром так же мы проснулись от капающей воды.Вообщем не приятно это все .
Хороший отель, приветливый персонал, вкусная еда (завтраки), ежедневного разнообразия нету, но выбор богатый, отличный кофе (автомат), номер уютный, аккуратный, тихий, выспаться вполне реально, телевизор маленький (не принципиально) в номере убрались хотя и не просили, никто не ломится с уборкой как в Корстоне, дождались пока уйдем гулять... за что отдельное спасибо! Из минусов в раковине отсутствует уловитель мелких предметов (очень велика вероятность потери маленьких вещей - кольца и т.п.) это обязательно нужно исправить! (Номер 318)
Отличный отель! Обслуживание, чистота, в номере есть всё, что нужно. Завтраки превосходные.
В отеле есть один минус-проход к лифтам иногда перекрывается прозрачным проëмом, в который я благополучно и влетела, повредила руку,сильный ушиб с синяками. Там конечно написаны буквы,но их плохо видно на фоне задней стенки. Вид из окна на все стороны интересный, метро с двух сторон. На такси до центра 9 минут 244 р. утром. Ездили группой, все довольны, взяли визитки, чтобы вернуться.
Спасибо!!!!!
Уже сколько раз была в этой гостинице,как будто не успевают устранять проблемы и недостатки,наплыв гостей,а времени на остальное нет.возможно из-за коротких остановок,день-два,особо рассмотреть номера и ТД не удаетсяЖдать обед или ужин, очень долго,но порции были два года назад ,как на двоих. для Москвы ,наверно неплохо,но можно было бы и за а эти деньги, комфортно.
Номера хорошие, чистые. В отсутствие гостей проводится уборка номера.
Завтрак - шведский стол, ассортимент средний, могут меняться только салаты.
Расположение гостиницы хорошее, шаговая доступность магазины и кафе.
Замечание - проблема при въезде на парковку . Написано - соблюдайте рядность и разметку, однако по логике и ПДД, чтобы получить талон на въезд, приходится подъезжать на автомобиле по встречной полосе прилегающей территории. Подойти и просто нажать кнопку для получения талона не получится, необходимо именно подъехать к устройству.
Досадная ошибка произошла при выезде, когда попытались выставить лишние три дня в счёт парковки, хотя автомобиль стоял всего лишь 2 дня, но попросили за 5.
Хороший, недорогой отель. Есть всё необходимое. Вкусные завтраки. Приветливый, дружелюбный и доброжелательный персонал! Можно пообедать и поужинать в ресторане. Позиций в меню немного, но всё вкусно приготовлено.
Не плохая гостиница. Да наверное нужен ремонт, но не критично. Чисто, уютно, но это в номерах повышенной комфортности. Уборку в номерах делают, но не понятно как. Полотенца не меняют. Завтрак хороший, обслуживание особенно на завтраке на высшем уровне. Прожил 4 дня. Все не плохо.
Останавливались уже не один раз, каждый раз за одну цену, номер отличается , если повезет дадут номер где уже был хотя бы ремонт в санузле, а иногда дадут дк там совсем все обшарпано, ковралин грязный, ходишь в носках, потом они сразу черные становятся,в номере очень холодно особенно зимой окна продувают очень сильно , каждый раз цена все выше и выше за номера, а номера лучше не становятся, приходится останавливаться тут потому что по месту расположения подходит, на рецепшине не очень вежливые девушки сидят, не приятно даже просто что то спросить, куда смотрит администрация, очень удобно что в отеле есть ресторан, очень вкусно кормят и удобно, что ходить не нужно никуда, ну отель конечно и сервис в нем страдает!!!
Гостиница довольно посредственная. В стандартных номерах нет стола, холодильника. Ремонт был давненько. Завтрак неплохой, не очень разнообразный, но достаточный.
Неплохая гостиница, останавливаюсь не первый раз. Довольно близко до метро. Персонал вежливый, компетентный. Номер просторный, двухкомнатный, при этом теплый. прозарас стоял электрический обогреватель, но при 0 градусах на улице не пригодился. Кровать удобная, жёсткая. Санузел чистый, но выглядит старомодно, в духе 90х, душевая кабина тесновата. Ночью немного слышно Ленинградку, но спать не мешает.
Все было хорошо, в номере пробыли 5 дней, чисто, уютно, персонал вежливый и доброжелательный, спасибо вам большое, если будет возможность обязательно вернусь к вам
Обслуживание мне понравилось, удобное расположение у станции метро Динамо, вежливый персонал, чисто и уютно и в номере, и в холле, кулер с горячей и холодной водой на этаже. Но можно и заказать еду в номер или поесть внизу в кафе - цены приемлемые. Из минусов - отсутствие холодильника и кондиционера. Можно открыть окно, но тогда шумновато. А в общем второй раз я бы в этом отеле остановилась!
Троечка ещё много, но пусть. Отель не стоит своих денег, запущенный, обшарпанный, шумоизоляции нет. Много езжу, давненько не доводилось такое видеть. Обстановка а-ля пансионат 90, ремонта видимо с тех пор и не было. Вентиляции нет, окна не открыть-внизу загруженный проспект. Номер пустой, за феном надо идти на ресеп, фен еле дышит, в руках практически разваливался. Мебель древняя, постельное застиранная бязь, полотенца древние, сантехника. Вобщем зайдя в номер, решили отказаться от проживания, но на ресепе сказали, что стоимость первых суток (из оплаченных пяти) не вернут, пришлось на ночь остаться.
Очень удобное расположение, безопасность на очень высоком уровне, без карточке гостя не попадешь к лифтам и на этаж. В номерах все аскетично и без особых изысков. Бар внизу с вкусной едой и приемлемыми ценами
Отличный отель, как для короткой коммандировки так и для длительного проживания. Есть охраняемая парковка, прекрасный и ответственный персонал. Номера для отеля 3 ⭐⭐⭐ превосходные. Отдельно стоит выделить питание, приличная "шведка" по разнообразию и очень вкусно.
Вид из номера (1118) шикарный. Сам номер небольшой, но уютный, чистый. Есть кондиционер. Матрас на кровати, на которой я спала, промят, пружинки упираются. Звукоизоляция не очень, соседей слышно.
Добрый день!
Хорошее место, чистая постель, регулярно убирались, мебель в нормальном состоянии, хороший матрац и подушка, но в номерах очень холодно. Кондиционер был постоянно включен и только он спасал.
Соответствует цена/качество. В номере чисто, все работает, шумоизоляция низкая, слышно как ходят и разговаривают в коридоре. Вежливый персонал. Есть парковка за дополнительную плату.
Вода из крана льётся примерно желто коричневого цвета, также завтрак не входит в стоимость проживания что очень разочаровывает, чтоб позавтракать 750р с человека, ну не очень
Останавливались с семьей 11.08.2023 на одну ночь. Неоднозначное впечатление от гостиницы. Удобное месторасположение, быстрое заселение, нормальный завтрак. Но номерной фонд сильно изношен. Если затертый ковролин, зашарпанные мебель и обои на ночлег сильно не влияют, то простыни с заплатками, дырками и прилипшими волосами это что то новое в моей практике. Вишенкой на торте был плохо работающий слив в душевой, полноценно помыться весьма сложно. На претензию про не уходящую воду, сотрудники рецепешн сказали что это не засор, а плохой уклон и с этим ничего не сделать. Поменять номер отказались, сослашвись на отсутствие свободных номеров. Возможно это особенность конкретного 420 номера. Парковка небольшая и платная, для гостей 400 рублей в сутки. В общем, отель для ночевки в дороге еще можно рассматривать, учитывая невысокую цену номера, но для длительного проживания точно нет.
Старый фонд, небольшие номера, но уют и обслуживание все перекрывает недостатки. Чистые номера, постельное белье аж хрустит и белоснежное. Месторасположение шикарное! Завтраки неплохие, голодным не останешься .
Вполне себе хорошо. С горячей водой поняли только на 3 день, что её нужно сливать минут 15 для того чтобы пошла горячая вода. Чисто, уютно. Не очень удобное время работы ресторана с 10.00 часов. Хотелось бы раньше. Приходилось ходить в соседнем здании. Если не заказывать завтраки, то просто так еду не купишь.
Пишу спустя год. Сейчас стало лучше.
Спасает гостиницу только её расположение, в сравнении с другими в одном ценовом диапазоне всё чуть хуже. Двухместный стандарт маленький, даже стол не влез. Кондиционера нет но есть вентилятор который нормально так гор хочет. При открытом окне слышна Ленинградка (очень). В санузел входишь с чувством брезгливости, вроде горничные убираются, но нужен уже ремонт в номерах. И главное ЗАПАХ! Он впитался в стены и ковролин! Это запах и хорошо посидевших компаний и остатков пребывания людей и старости. Из плюсов расположение и персонал. Есть стоянка для авто но она платная. Если решили остановиться именно в этом районе есть огромное количество конкурентов. Переночевать можно.
В номере холодно, с окна дует так,что смело можно там хранить продукты как в холодильнике!!!
В 2-х местном номере 1 комплект полотенец, нет фена!!!
А если с утра вам хочется в номере попить кофе или горячий чай - то вам мило в этом откажут, т.к. до 10 утра у них бармена нет.
Ещё мне очень понравилась данная простыня, это вообще огонь!!!
А если вам холодно, то к вашим услугам очень пыльный обогреватель...
1
Дмитрий Андронников
Level 8 Local Expert
December 12
В крайнюю командировку в Москву имел неосторожность забронировать одноместный номер в этом типа "отеле". Стоимость - 31620 руб. за 4 ночи или 7905 руб. за ночь.
Если говорить кратко - всё очень плохо. Возможно, это мне так не повезло, но, скорее всего, картина общая.
По порядку: отель расположен непосредственно на Ленинградском проспекте, в ОЧЕНЬ шумном месте. Здание постройки примерно 70-х годов, без капитального ремонта и замены окон - т.е. все оконные рамы и уплотнители тех же 70-х годов, они ничего не уплотняют и ни от чего не защищают. В номере постоянный жуткий шум от "ленинградки" (а это, на минутку, что-то около 12 полос интенсивного движения!) То есть уснуть до 1...2 час ночи весьма проблематично. В 7 утра начинается работа снегоуборочной техники с воем и грохотом у соседних домов - и вы просыпаетесь от этой жуткой какофонии не проспав и 5 часов... Решение простое - замена окон на звукоизолирующие. Но владелец отеля (испанская контора с труднопроизносимым названием "Косоведро") этого не сделал и не сделает, предпочитая сдирать по 8000 за ночь у постояльцев.
Теперь по номеру.
Первое, что почувствовал, войдя в номер на 7 этаже - это запах канализации, сильный и заполняющий всю комнату и санузел. За 4 дня вся верхняя одежда пропиталась этой вонью и куртки пришлось стирать по приезде домой.
Второе - в номере не оказалось никакого стола!!! От слова "совсем". Зачем в ОДНОМЕСТНОМ(!!!) номере ДВЕ(!!!) односпальные кровати - непонятно. Но без стола, хотя бы самого небольшого, полный трэш! При заказе еды в номер, есть приходится на одной кровати, согнувшись над ней в три погибели, сидя на второй! Даже телефон в номере нашелся не сразу - т. к. нет стола, его запихали на подоконник за слой штор, и обнаружить столь тщательно спрятанный девайс быстро не получается.
Стул, имеющийся в номере не предназначен для сидения - это просто декорация. Как только я попытался на него присесть, у стула отвалилась ножка! Больше я садится на этот "стул" не рисковал, - не хотел вернуться домой с переломами...
Поработать вечером с ноутбуком тоже невозможно, его некуда ставить и включать, т.к. розетки имеются ТОЛЬКО в изголовье кроватей (зачем они именно там - непонятно).
Про окна уже говорил - старые металлостеклянные рамы советского еще производства, не защищающие от ужасного шума с "ленинградки" и продуваемые так, что в номере постоянно дует холодным воздухом от окна.
Санузел - отдельная тема. Помимо постоянно присутствующего запаха фекалий, в санузле НЕТ розеток - ни одной! Вообще нет! То есть использовать электробритву мужчине или плойку женщине невозможно! Освещение - потолочный светильник с тусклой лампочкой, так, что в зеркале ничего увидеть нельзя, если только ты не кот. То есть тем же женщинам наложить макияж практически нереально. Других зеркал в номере НЕТ! Также в номере нет фена! И даже нет места, куда его включать! А это, позволю себе вспомнить, отель типа "4 звезды"!
Полотенца мне не менялись в течение 3 дней, хотя я регулярно оставлял ножное полотенце на полу (Общепринятый во всех отелях знак сменить полотенце!)
Туалетную бумагу также приносили только после звонка на ресепшен!
Защелка на двери в санузел не работает, дверь прилегает неплотно - закрыться или закрыть дверь полностью не получается.
Персонала на этаже я не видел, но регулярно слышал льющуюся из подсобки музыку с телефона или радиоприемника - там, видимо, этот "персонал" и развлекал себя скучными зимними вечерами.
Питание - скажем так, от 2 до 3 звезд (это я про завтраки). Обычное столовское качество - съел и пошел. Не отравился - уже хорошо.
А вот персонал пригостиничного ресторана "Небесный тихоход" очень своеобразен - в первый вечер я решил там перекусить с дороги, заказал несколько блюд (кстати, справедливости ради, отмечу, что свинину они готовят очень неплохо!). "Косяки" пошли почти сразу - вместо заказанного картофельного пюре гарниром к мясу, мне зачем-то положили картофель "фри". В принципе, съедобно, но я-то заказывал другой гарнир! Когда пришла пора расплачиваться, мне вдруг сказали, что принимают только наличные. Ладно, нашел наличку, мне дают сдачу сходу без 50 рублей! На вопрос "а где полтинник?" мне с милым видом заявляют - типа у нас таких мелких нет сдачи!!! Пришлось требовать кассовый чек (кстати, очень хорошо отрезвляет зарвавшихся "рестораторов"!) - и тогда сразу появилась и сдача. Поэтому, если кто-то захочет там покушать - делать это можно, кухня приемлемая, но нужно обязательно требовать расчет с чеком!
В общем, ночлежка "Аэрополис" представляет собой грустное зрелище российского актива, выкупленного ушлым иностранным дельцом, который "выжимает" прибыль до последней копейки, не вкладывая ничего в основные фонды, и экономя даже на туалетной бумаге для гостей.
Не рекомендую данный "отель".
Не мешало бы сделать ремонт в номерах, цены не соответствуют номерам. В номере все очень старое, как будто ремонт последний раз делался лет 20 назад, шторы как у бабушки в квартире висят, стол весь зашарпанный, липкий до ужаса был, диван был вообще в ужасном виде(такие ощущения что его просто описали) даже было не приятно на него садиться, в туалете не закрывалась закрывашка на двери, чтобы помыться в горячей воде, надо холодную воду сливать чуть ли не час(это ужас просто какой-то). В номере прохладно было.
Елена Емельянова
Level 5 Local Expert
November 18
Отличный вариант для деловой поездки ! Завтраки достойные, разнообразные. Единственный минус - очень маленький сан узел, некуда поставить даже зубную щетку
Номер улучшенный комфорт. Фото и информация о номере соответствуют сайту. В номере чисто, убирают каждый день. На этаже кулер и гладильная доска. Чайника в номере нет. Есть чайные чашки. Окна выходят на Ленинградское шоссе, поэтому в номере не тихо, шум от шоссе постоянно. Нужно учесть тому, кому нужна тишина. Мне это не мешало. Соседей не слышно совсем. Нет шума из коридора. Расположение удобное. Недалеко станции метро, ТЦ, магазин Магнит, аптеки, кафе. Персонал вежливый и доброжелательный.
Был в командировке 21/12/2023 по 23/12/2023 года. В соответствии с расписанием заселения с 14:00, я прибыл в 23:48. Однако, вместо того чтобы быстро меня заселить, мне было отказано ссылаясь на технический перерыв, пришлось ожидать ориентировочно 30 минут. Около 00:15 меня все же заселили и только после того, когда я сказал, что буду жаловаться, но еще более интересное ожидало меня внутри самого номера:
- Неприятный запах канализации не позволял насладиться пребыванием;
- В номере отсутствовал халат, но были тапочки, что очень странно;
- Шкаф для одежды пропитан пылью;
- Кровать скрепит;
- Кнопка слива в бачке унитаза работает через раз.
Завтрак так себе, лифт устаревший, интернет нестабильный. Карточка для доступа к номеру и к входу на этаж функционировал с перебоями.
Никаких плюсов я не обнаружил. Исходя из полученного опыта, я никогда больше не намерен останавливаться в этом ужасном отеле.
Хорошее местоположение, хорошие завтраки, вежливые сотрудники. Но слишком маленькие номера, очень дует окна. В номере одна тумбочка на двоих, маленькое зеркало только в душевой, нет фена для укладки волос, нет холодильника и даже самого маленького стола. Очень плохая звукоизоляция.
Останавливалась в этом отеле уже раз пять. Во всех номерах на разных этажах одно и тоже.
Цены в будни выше, много дверей до номера, завтрак того не стоит, хорошая вытяжка, удобное расположение, приятные женщины на этажах убирают. Часто бываю.
Ночевали в аэрополисе с 22/06 на 23/06. Номер не плохой, НО от предыдущих туристов на торце шкафа нацеплена жвачка. Не приятно, т.к. кровать стоит в стык и лицо отдыхающего туриста находится напротив этой «красоты»
Обратились на ресепшен, просили убрать. Не убрали. Сказали красоту эту не нашли.(см.фото)
Ну отель вроде не плохой по расположению и внутреннему интерьеру. Забавные окна только фасадный алюминий одностекло не пакет , но обогреватель и вентилятор есть.
Но блин в отеле 3* в номере стандарт нет холодильника и тапочек !?!?? Это как-то странно
Выпросил тапочки
Но это не более 2* эконом
Слабовато.
За эти деньги в других отелях мск гораздо более комфортные и большие номера
Хотя в целом отель чистый и аккуратный
Ресторан при отеле очень плохой. Заказали том ям и говяжие щечки. За 800 рублей с щечками подают пюре из порошка (а-ля роллтон). Вместо том яма принесли просто острую жижу с рисом