AeroPresent
321 reviews
September 21
Пятый год подряд заказываю шарики в "Аэропрезенте" на день рождения дочери. Шарики очень красивые, привозят всё в соответствии с моим заказом и пожеланиями. Заказываю всегда с гелием и с обработкой, и летают они гораздо дольше, чем сутки, - до недели и дольше держатся. Каждый раз выбираю разные шарики, абсолютно все были хорошие. Доставка приезжает всегда вовремя. Единственное, что стало немного напрягать. В годы первого и второго заказа я всё подобрала на сайте, позвонил менеджер и за один разговор всё подтвердили. Теперь после оформления заказа на сайте следует долгая переписка в ВотсАпе; вот конкретно мне это не очень удобно, т.к. занимает больше времени и отвлекает больше, чем один звонок. Но это современный стандарт ведения дел. В остальном всё отлично! Довольна и дочка, и её подруги, которым она дарит всегда по шарику.
14
October 3
Уже более 5 лет заказываю шары только тут, клиентоориентированность на высшем уровне, отвечают моментально, подберут шары на любой кошелёк, самое главное, каждый год, за неделю до праздника они присылают вам напоминание❤️ можно заказать как напрямую в ватсап, так через сайт, всегда много скидок и промокодов. Сами шары отличного качества, можно добавить спец. гель и шары будут висеть под потолком очень долго. У ребят своя доставка с удобными временными интервалами. 10000 из 10🔥
14
October 19
Отличный способ создать праздничное настроение🎈🎉. Заказали шарики для украшения комнаты молодым. Был самовывоз, т.к. не могли определиться со временем. Довезли все 16 шариков в целости. Летали с обработкой 2 недели, потом потихоньку по одному стали приземляться)) В общем месяц точно летали хоть и на разной высоте😁. Вау-эффект получился👍
И это не первый мой заказ в этой фирме. До этого заказывала с доставкой всё на 5+
10
November 5
Заказываю шарики на день рождения жене уже не первый год. Мы не любим срезанные цветы, поэтому шарики — отличная альтернатива. С доставкой и сервисом никогда проблем не возникало. Особенно радует то, что можно заказать доставку 24 часа и сделать сюрприз в любое время суток. Рекомендую заказывать шарики с обработкой, потому что без обработки уже через 10 часов они начинают летать вдоль пола. Если подарить их утром, то к вечеру они уже сдуются. А с обработкой будут радовать пару дней.
5
November 13
Отличная компания, пользуюсь услугами доставки шаров не первый год. Обслуживание на высоте, менеджеры оперативно отвечают на всё вопросы, помогают с выбором!!!👍шары качественные, летают долго. Приятные бонусы для постоянных клиентов. В общем рекомендую, не пожалеете 👏
2
August 10
Делаю уже второй заказ, всё нравится. Даже сэкономил, списав бонусы, которые получил за первый заказ. В тот раз, в феврале, шарики продержались больше двух недель, хотя обещали по гарантии всего пару дней. Отмечу, что шарики с конфети летают меньше других - наверное, из-за веса самого конфети. После заказа на сайте перезвпнивает их оператор, и мы заново проговариваем весь заказ, чтобы не было никаких ошибок - это очень полезно, потому что в комментарии к заказу сложно объяснить писаниной, что именно хочется, гораздо удобнее поговорить с живым человеком. Например, сейчас я поменял в наборе все фольгушки на сердечки (были звездочки), и мне привезли именно то, что я хотел. Так что спасибо фирме за внимательность и точность и за отличное качество работы!
14
November 1
Спасибо за сервис. Не первый год заказываю в этой компании шары дочке на День рождение. Очень нравится, что за несколько дней до самого праздника приходит напоминание о том, что не забудьте заказать шары) Всегда индивидуальный подход и возможность скорректировать и время доставки и заказ. В прошлом году дочке в качестве бонуса подарили открытку с поздравлением от фирмы, это был милый сюрприз. Шары всегда отличного качества и долго сохраняют полет) Спасибо за качественную работу и за то, что вы праздник делаете нарядным и без огорчений.
5
July 17
16.07.2024 (среда) в 16:39, оформил заказ на субботу 20.07.24 №7460,
При оформлении заказа на сайте указывалось:
Доставка с 9 до 24
Выберите комфортный для себя интервал 2-4 часа. Например с 12 до 15 часов.
Бесплатная доставка осуществляется при размещении и подтверждении заказа накануне дня доставки. При подтверждении заказа день в день или как можно скорее - стоимость доставки от 300 рублей.
Соответственно в комментарии к заказу указал желаемое время с 18:00 до 22:00 (допустимый, указанный на сайте временной интервал).
В 18 часов позвонила оператор и заявила о том, что доставка в интервале шести часов или 650 рублей, или нужно дооформить заказ более чем на 1500, чтобы интервал стал четырёхчасовым?!
На наши доводы о том, что при оформлении заказа на сайте прописаны иные условия, а именно: Доставка с 9 до 24
Выберите комфортный для себя интервал 2-4 часа. Например с 12 до 15 часов.
Бесплатная доставка осуществляется при размещении и подтверждении заказа накануне дня доставки. При подтверждении заказа день в день или как можно скорее - стоимость доставки от 300 рублей….
Оператор заявила, что передала информацию разработчикам сайта, но интервал всё равно шестичасовой или 650 рублей, или нужно дооформить заказ более чем на 1500, чтобы интервал стал четырёхчасовым.
На мои замечания по поводу того, что не корректная информация на сайте — это проблема не покупателя, а трудности продавца и на замечание того, что продавец обязан сделать так как указано при оформлении заказа, оператор, не найдя доводов просто заявила, что отменяет заказ.
“Замечательная” клиент ориентированность.
Уверен, что оператор вводит в заблуждение, обманывает и разводит на дополнительные траты.
Если информация на сайте не корректна, это не проблема покупателя, это трудности продавца, не так ли?
Оформление заказа на сайте является договором публичной оферты.
5
5
November 4
Добрый день! Являюсь постоянным клиентом .! Очень благодарна вам за прекрасные шарики и настроение! Шары отличного качества, летают долго! Ассортимент всегда широкий, стоимость хорошая и курьеры доставляют вовремя! Буду и дальше пользоваться вашими услугами!
1
October 15
Заказывала шары в данном месте в первые и осталась очень довольна ,ребенок счастлив !
Работой вашей команды и курьерской службой доставки очень довольна. С тем условием ,что шарики я заказала за 2 дня до мероприятия их смогли доставить в нужный мне день ,воздушные шары пролетали около 5 дней , фольгированный шар летал почти месяц. Прошел ровно месяц с моего заказа ,шарики уже не летают ,но ещё не всё окончательно сдулись ,ребенок до сих пор с ним с удовольствием играет
7
November 5
Уже несколько лет подряд заказываю шарики в АэроПрезент на день рождения сыну. Всегда все проходит отлично с момента заказа и до доставки. Убобный сайт, большой выбор, оперативная связь, все привозят вовремя. Сын всегда рад. Шары с дополнительной обработкой летают очень долго, а вообще мы их лопаем сами месяца через два)
1
September 14
Оформил заказ на композицию для поздравления мамы. Доставили вовремя, шарики очень красивые, доставка бесплатная. Очень доволен работой данной компании, обязательно обращюсь еще. Очень хочется чтобы и ночью была тоже бесплатная доставка, так как это удобно
7
July 27
Очень хотелось порадовать сына шариками с любимым героем Левой грузовичком. Шарики с этим героем найти почти нереально, но мне очень повезло найти Аэропрезент! Задачу конечно мы поставили не из легких: привезти их прямо в день заказа в определенный интервал времени 22:00-00-00 (строго после того как сынок заснет)
Все сделали по высшему разряду! Спасибо большое! Ребенок на утро был счастлив увидеть любимых героев на шариках!
8
October 4
Рекомендую всем данный сайт для заказа сюрпризов для близких и любимых! Не первый раз тут заказываю. Всегда все на высшем уровне. Шары долго радуют глаз! Праздник продолжается больше недели))
Рекомендую однозначно!!!
4
September 10
Обманывают сейчас. После заказа на сайте по указанным ценам с вами связывается менеджер и стоимость заказа волшебным образом увеличивается. Даже отменила заказ и сделала новый, думала, ошибка, может. Но нет, снова какие-то уловки. Меня при заказе на сайте цена устроила, доставку выбрала платную с 8 до 10 часов следующего дня за 450 р.. А потом менеджер озвучила стоимость доставки в это время в мой район (м Беговая)в размере 1250р.. И стоимость самого товара тоже может измениться. Неактуальность информации на сайте отрицают. Года 3 назад заказывала у них несколько раз, не заметила тогда такого откровенного обмана.
1
3
November 10
Добрый день! Четвертый год заказываю гелевые шары в Аэропрезенте на день рождения Сбера. Шары отличного качества, очень красивые, долго держатся и не сдуваются. Заказ удобно оформить на сайте или ватсапе, менеджеры вежливые и клиентоориентированы. Спасибо за работу! Рекомендую всем знакомым и друзьям 🌺
1
September 18
Отличная компания, сотрудники всегда оперативно реагируют на все вопросы, доставка вовремя, адекватные цены, приятные скидки. Обращаемся не первый раз - всегда довольны обслуживанием.
6
November 8
Второй год пользуюсь услугами компании AeroPresent. Приятно удивило, что напомнили о себе за две недели до очередного дня рождения дочери. Менеджер, оформлявшая заказ, помогла оптимально подобрать шары.
В прошлом году заказывали шарики с обработкой, они летали две недели точно, а то и больше!
Всем довольна, буду пользоваться услугами AeroPresent еще!
1
October 21
Каждый год на Дни рождения детей заказываем шарики в Аэропрезенте. Первы раз выбирала по соотношению выбор-качество-цена. Всё ооооочень понравилось! Шарики красивые и летают долго, было даже до 3хнедель! Дети рады, мы довольны)
4
November 2
Впервые заказывала набор шаров. Очень отзывчивый менеджер, который помог, оперативно отвечал на все вопросы. Думала, что делать заказ на следующее утро слишком рискованно. На деле ребята сделали надпись и всё доставили вовремя. Прекрасный знак внимания для любого человека. Спасибо за ваш труд! Обязательно ещё буду обращаться.
2
November 4
Заказываю шары не первый год подряд, очень радует разнообразие готовых комбинаций, фото всегда соответствует, никогда не было проблем с доставкой, все вовремя и можно заказать на кануне, могут привезти даже поздно вечером.
1
July 6
Заказывала шары мужу на день рождения 🎉
Всё четко оформили, уделили огромное внимание моим пожеланиям, привезли вовремя! Очень-очень довольна и рекомендую👍☝️ребята молодцы!
5
July 27
Замечательные ребята и профессионалы своего дела!!!))) Доставка очень быстрая и качество на высоте!!!!)))) Спасибо Вам огромное)) Счастливый ребёнок-счастливый родитель!!!)))
4
October 16
Заказываем здесь шары не первый год и всем очень довольны. Раньше, когда ребенок был маленький, заказывали ночную доставку, чтобы утром был сюрприз. Компания очень лояльна к постоянным клиентам, всегда идёт навстречу, предусмотрены разные виды доставок и ещё есть акции.
2
August 15
Заказываю шары у ребят уже в четвёртый раз. Всегда всё на высоте ( сами шарики, доставка). Менеджер всегда на связи и найдет выход из любой ситуации. В сравнении с другими магазинами шаров цены более чем приемлемые.
4
November 9
Заказываю шарики в АэроПерезент не первый год. Меня устраивает абсолютно всё! Ассортимент, работа с клиентом - на высоте. Спасибо большое за возможность сделать праздник ярким!!! Желаю развития и процветания!
1
November 14
Не первый год уже заказываю шарики детям на дни рождения! Обслуживание всегда на высоте и качество шаров тоже. Большие, прочные. Шары с обработкой летают неделю, и радуют детей. Благодарю, вы создаете прекрасное праздничное настроение!
2
September 27
Заказывала несколько лет в другом месте, но в этом году нас там подвели, пришлось в авральном режиме искать нового поставщика шаров)
Помог инстаграм: нашла, написала, ответили мгновенно, выбрала, оплатила, получила)
Шары висели почти 4 месяца! Особенно фольгированная цифра держалась дольше всего)
Спасибо ❤️ я и дочь довольны! )
4
April 25
Не добросовестная организация !!!! Решила, заказать набор шаров (в разделе «для неё»), где входит шар с надписью , на шаре «С днём рождения любимая мамочка», но в сноске где написано что в ходит в этот набор нигде не прописано, что покупая этот набор шариков и сменив надпись ты должен заплатить отдельную плату( 650 рублей). И нигде это не прописано, так как переписываясь час с менеджером , он так и не смог мне объяснить , почему нет этой сноски чтобы не путать и не обманывать покупателя, максимум что мог написать , что индивидуальная надпись-это моё пожелание! Но в правильных организациях все прописывается , что покупатель за индивидуальную надпись должен будет доплатить! Прилагаю фото, с описание что входит в пакет и где нет сноски на доп оплату за изменение надписи, и скрин другой организации где прописано под пакет, что за индивидуальную надпись прийдется доплатить 400 рублей!
1
7
October 27
Заказывал дочке шарики, надо было быстро все сделать и доставить в течение 3 х часов. Очень оперативно в хорошем качестве и как надо. Был рад оперативности
2
October 24
Заказываю шарики на данном сайте уже не в первый раз)
Каждый раз ко дню рождения сына и почему-то в последний момент 🤦
Заявка всегда оперативно обрабатывается, шарики приезжают быстро и вовремя в отличном состоянии.
Большое спасибо за клиент ориентированность и оперативность! 🙏
1
October 3
Заказываю шарики не первый год, доставляют вовремя. Шарики всегда очень красивые.Один год заказывала зимой,шарики были с обработкой-висели на потолке 2 недели!) Спасибо за качество! Буду заказывать ещё)
2
October 30
Заказывала шарики на день рождения детям. Заказы всегда доставляют оперативно и в лучшем виде. Благодарю за красивые шарики и отличную работу.
1
January 31
На компанию наткнулась случайно в интернете. Живу в другом городе и хотела порадовать внука в день рождения. А сейчас я постоянный клиент! Отличный ассортимент, безупречный сервис, быстрое реагирование на любые вопросы, удобное общение в мессенджерах, доставка чётко в обговоренный интервал времени. Шарики с обработкой летают около месяца. Внук (а его кот наверное ещё больше) ждут очередного дня рождения, когда курьер привезёт сюрприз с цифрой.
5
November 14
Заказываем шарики у этой компании не первый раз. Очень качественно и четко, начиная от оформления заказа до доставки на адрес. Шары с обработкой летали даже больше заявленного срока. Советую заказывать здесь. Всегда надежно!
2
October 1
Не первый раз заказываю доставку шаров на день рождение у АероПризент. Всегда все чётко оговаривается,курьер приезжает в удобное для вас время. Шары летают несколько дней и радуют глаз.
2
August 12
Заказываю шары каждый год на день рождения детей, ни разу не подвели, все четко и быстро , шары их летают дней 10 по квартире. Есть поздняя доставка, что очень удобно!
2
November 9
Мне кажется, что это лучшая фирма товаров для праздника. Данные шарики висели в воздухе больше месяца, они немножко подздулись но ничего, все равно выглят достаточно призентабельно. Широкий выбор дизайна и расцветок, приятные цены. И еще есть возможность самовывоза
1
November 3
Уже 4й год заказываю 🎈 🎈 🎈 на день рождения сына! Всегда очень довольны! Все на вышем уровне! Спасибо за отличное настроение и праздник
1
August 2
Заказала шарики в подарок сыну на день рождение. Быстро приняли заказ и доставили точно в срок. Шарики радуют уже целую неделю, обязательно воспользуюсь услугами этого магазина еще раз
4
September 22
Не первый раз заказываю в AeroPresent шарики для детей на День Рождения! У шариков достаточно долгое время полёта, красивая палитра и всегда большой выбор👌
4
September 19
Я в восторге! Заказала дочке на день рождения! Шарики радовали очень долго! Всегда беру с обработкой. Без обработки уже через день улетает вниз. А с обратной до месяца радует (зависит от времени года).
3
July 7
В первые два часа после доставки лопнули 5 шаров, шары висели под потолком, с острыми предметами не контактировали, физическому воздействию не подвергались. В дополнении к шарам оплачивал дополнительную обработку, чтобы летали долго, не помогло :) остальные шары уже продержались 3 дня, с этим все хорошо.
Продавец резюмировал, что они все сделали правильно, во всем виноват я сам.
Больше здесь заказывать не планирую.
4
November 5
3й год заказываем! Всегда ТОП , что связь что товар ! Даже несмотря на то , что не было «Беззубика» мы сделали снова заказ из обширного выбора ! Ребята Молодцы !
1
July 24
Оформляла дважды здесь заказ шаров ко дню рождения. Всё показалось удобным. Сама выбирала форму оплаты. Доставили шары вовремя.Заказом были довольны все).
3
October 2
Заказывали срочную доставку композиции из шаров ,курьер привёз вовремя . Оплата онлайн, очень удобно. Сюрприз получился, большое спасибо!
2
September 25
Не первый раз заказываю шарики именно в У меня претензий к организации нет: шарики доставлены в оговоренный срок, внешний вид полностью совпадает с фото на сайте. Шарики летали около 2 недель; дети в восторге.
3
September 28
Хорошая контора, качественные шарики, долго держатся. Все привозят вовремя, персонал вежливый и знает свое дело. Спасибо
2
August 9
Заказывала шарики из другого города. Доставка была ко времени. Сервис на 5 из 5. Шарики простояли долго, ребенок доволен. Персонал вежливый. Спасибо большое👍🤗
2
October 26
Заказываю каждый год на д.р. ребёнку, очень довольна. Красивые шары и долго радуют! С доставкой тоже все четко 👌
1