Aff-vet
250 reviews
July 16, 2023
Доброго....! Сказать,что отличная клиника -ничего не сказать. Просто супер! Врачи от Бога,! Привезла кошку в плачевном состоянии, никогда не давалась в руки никому. Но тут я очень удивилась. И кровь брали, и температуру мерили, и воротник надевали - разговаривали с животным, она им отвечала, жаловалась. Вела себя ооочень спокойно. И медсестра даже силу практически не применяла, т.к. животное слушалось. Я в шоке! Спасибо Вам!
1
3
July 28, 2023
Плюсов нет вообще у сети этой клиники !!!! Губят животных и высасывают деньги за приемы .
26 нашему любимцу стало плохо, кашель , хрипел , дышал через рот и тяжело . не ел и не пил весь день . в туалет так же не ходил, не давал брать на ручки себя походу болел живот . вечером мы пошли в клинику на купчинской в эту же сеть . в 20:10 были там , врач посмотрел и сказал вас надо капать два часа мы не
Успеем к закрытию ... И сказали нам ехать в их сеть клиники на пловдивскую 9. Мы приехали нам заново оформили договор, просидели пол часа , нас приняли ... И тут то началось !!! Ваш котик выглядит вполне здоровым , он просто простыл, поэтому он так дышит , немного затруднённое дыхание но это нормально , температура у него на тот момент 39 была , сказали немного завышена но не критично. Живот в норме ( это врач терапевт пощупала его) горло в норме немного белесое( тоже открыла так посмотрела без фонарика ) поставила укол противорыотный ( кот не блювал ) и сказала ну ему должно стать лучше .. Сказала приходите завтра сдайте кровь , в 4 ч придут ответы будем смотреть, и назначила ему узи брюшной полости . Так вот уважаемый терапевт котик не дожил и умер !!! Узи надо было делать сразу мы собственно для этого пришлитак как предположили что он что то съел и что-то там застряло !!! И если вы считаете что кот простыл зачем ставить противорвотные препараты ?!
9
2
June 10, 2023
Когда то в этой клинике работали врачи любящие животных. Сегодня пришлось обратиться с котом в клинику. Так как я знаю её 14 лет. Врач Малолетов не приятный и некомпетентный . Не любит животных,и людей тоже. Теперь это место где первое это как можно больше денег содрать с людей,но не оказать помощь. Жаль. Не советую данную клинику. И тем более врача Малолетова. Заезду поставила за неплохую аптеку. И ещё за то что санитары здесь хорошие. Намного лучше врачей. Им спасибо. А руководство позор . За политику клиники. И отвратилььный набор врачей .
6
2
April 11, 2024
В процентном соотношении 100% хорошая клиника персонал молодцы большая благодарность
2
May 20, 2024
Самая лучшая ветеринарная клиника с лучшими врачами. Езжу сюда со своими собаками с Нарвской. Рекомендую 1000%
3
January 17
отвратительная клиника. провести осмотр не могут, работает один терапевт на всю клинику.
November 21, 2022
Здравствуйте всем!)
Я часто посещаю эту вет клинику с разными вопросами и болячками.
Чипирование было сделано двум кошкам., ежегодно вакцинация делается., УЗИ тех или иных органов со 100% подтверждением..
Последняя боляска с которой я пришла это кусание передних лап при прокосновении к хвосту моего старшего кота Оскара. Терапевт Бояринцева Анастасия была через чур терпелива к агрессивным выкрутасам моего кота из-за болей параанальных желёз. Она провела тщательный осмотр., потом озвучила мне рекомендации о дальнейших действиях., и было решено железы почистить..
После данной процедуры котейка мой стал чувствовать себя лучше., до этого 1,5 недели не ходил в туалет., а после прочистки вернулся стул в норму., да и на попу смог садиться..
Я очень благодарна Терапевту Анастасии за качественную работу и любовь к животным., за силу воли работать с нервными животными..))
Были даны рекомендации дополнительно сделать УЗИ брюшной полости чтобы исключить другие проблемы., так и сделаю..))
1
January 21
Прождали 1,5 часа ( перед нами была одна собака ). На вопросы когда нас примут отвечали неохотно и с легкой агрессией. Диагноз был поставлен неправильный, слава богу у нас не было чего то срочного и острого, иначе могли бы быть ужасные последствия.
June 9, 2023
Были сегодня на приёме: к врачам вопросов никаких нет (хорошие, часто обращаемся в клинику на Пловдивскую 9)
А вот новый администратор - это просто жесть…
Не могу сказать как ее зовут, потому что бейджика нет (дама в возрасте, круглых очках и с постоянной ухмылкой на лице)
Работает очень медленно «ленивец из зверополиса» в чистом виде.
После узи увидели хорошего ассистента врача и хотели подстричь собаке когти в процедурном кабинете (дело пяти минут), в который не было очереди вообще.
Дама сказала, что ассистент подойдёт совсем скоро, я ещё спросила не нужно ли будет ждать пол часа, на что она сказала «нет-нет, будет быстро»
По итогу дама проговорила по телефону более получаса, забыла передать ассистенту , что ее ждут люди и сказала, что начался второй приём и ассистент не примет в ближайшее время.
Просидели просто так более получаса.
Администратор - это лицо клиники, а вот это самое лицо отбивает всё желание ходить к вам!
3
2
November 12, 2024
Отличная ветклиника!!! И врачи на высшем уровне!!!
July 17, 2023
Круглосуточно, удобный подъезд, очень отзывчивый персонал, ощущение профессионального уровня. Про врачей пока ничего не скажу, но врач, проводившая УЗИ, оставила только положительные эмоции.
2
July 2, 2023
В ветклинику обращались уже не раз. Доброжелательный персонал. В клинике чисто,аккуратно. Хороший график работы. Очередей нет. Приемлемые цены.
1
3
August 28, 2024
Ужас, один ветеран обслуживает всех экзотических животных, ничего не зная отних
3
August 30, 2023
Очень хорошая клиника, врачи, медсестры и администратор очень приветливы, добры и отзывчивы. Помогли нам в очень тяжелой ситуации с котом. Кот жив и здоров благодаря их помощи.
3
December 28, 2023
Клиника рядом с домом, большой выбор ветпрепаратов в аптеке. Есть толковые специалисты, но их очень мало. Одного кота угробили.
5
1
December 20, 2024
Цены названые по телефону не соответствует действительности
May 12, 2022
Весь персонал клиники настоящие профессионалы своего дела. Отзывчивые и дружелюбные ребята. Быстро, чётко и по делу. Не раз приводили сюда своих животных. На днях лечили кота, всё очень хорошо.Очередей практически нет, всегда чисто и комфортно. Советую!
1
3
March 17, 2023
Отвратительное место.
Были записаны на приём к главврачу, хирургу. Явились к назначенному времени. Никто не торопился начать приём. Ожидали в коридоре. Затем продефилировав в кабинет некая особа без бейджа. Не представившись, не поздоровавшись обранила фразу пройдемте. Был произведён беглый осмотр питомца. И предложен - рентген. Без лишних слов особа покинула кабинет оставив нас в неизвестном ожидании. Спустя время также не представившись(без бейджа) явился молодой человек предложивший мне помочь ему при манипуляциях в момент проведения ренгена. (На преложение я отказалась, помощь в этом действии ему оказывала сотрудница данного заведения. За что была взята плата за удерживании в размере 200 рублей.) По итогам рентгена мне предложили записаться на приём к врачу ортопеду. Рекомендации не были даны.
Как писала выше - отвратительное место.
Обращались в данное заведение давно, были удовлетворены поэтому выбрали его для себя и в этот раз.
В процессе ожидания выяснила для себя, что предыдущие владельцы продали бизнес, врачи практиковавшие в клинике остались частично. Администратор сетовало, что в клинику обращений мало.
И теперь мне понятно почему.
10
May 3, 2023
Очень нравится эта ветклиника! весь персонал очень вежливый, приятно что запоминают своих пушистых пациентов, администраторы интересуются состоянием собаки
водила сюда свою горемычную собаку раз 5, всегда помогали, назначали правильное лечение
теперь моя собачка здорова!
большое спасибо врачам от меня и от чичи)
хотелось бы еще чтоб был кулер с водичкой!! а так все супер, 10/10
1
January 22
Соколенко молодец! Врач отличный
May 26, 2023
Самая лучшая клиника, из тех где я была! Проффесиональные врачи, в частности терапевт Ольга Монич шикарный врач, хирург Наталья, узист к сожалению забыла имя девушки! Спасибо им за моих собачуль! 🙏❤️
1
December 11, 2022
Замечательная клиника, приветливый персонал. Молодцы! Спасибо большое! Приемлемые цены. Всего самого наилучшего клинике!!!
4
November 23, 2022
14,11,22 мой муж привез кота на такси на первичный прием(2480р.), врач ветеринар Монич Ольга Викторовна. У кота опухло ушко, ему 9 лет брали его через интернет, когда ему было 4 года и хозяин у него умер, родственники выкинули из дома на лестницу... врач поставила диагноз: отогематома. Выкачала жидкость и прописала капли от ушного клеща. Назначила повторный прием на 19,11,22. Мы очень обрадовались, но через день ушко опять чуть припухло. Повторный прием составил 900р.???, вместо 400р.,как указано на сайте...никакого лекарства не ввели прием составил (1375р.). Ушко уже к вечеру опять вздулось. Делайте выводы, потратив 4500р., с такси и каплями результат нулевой, с чем обратились , с тем и остались... Документы все на руках, но куда с ними обращаться....
8
June 13, 2023
Ужасная ветклиника,только могут сдирать деньги .за анализ на одну инфекцию за двух котят 2500 .хотя по телефону сказали 750 про забор нечего не говорят. Как можно помогать животным когда есть такие ветклиники где только и думают как содрать побольше денег.
5
1
July 7, 2022
Нельзя однозначно оценить место, лучшее расскажу почему 4. Хотел 3 ку конечно поставить...
Обратили внимание что у собаки не растут волосы на шее. Звоним в клинику - приходите. Очень удобно, что работают круглосуточно. Молодой парень и девушка оценили масштаб бедствия и сказали просветить надо. Мы думали лишай.
Просветили лампой - нет лишая. Спросили сколько? говорит да в подарок) Мы очень обрадовались подарку и отсутствию болячки.
Посоветовали показаться завтра и сделать соскоб. На второй день нам назначили уже полный курс анализов в 4 000 руб. Результаты отрицательны. Это расстроило. Зачем назначать все возможные анализы? Обращаться рекомендую, но быть готовым что раскрутят на сумму.
2
July 20, 2023
Отличное место. Привозили кота с большой гнойной раной, всё было запущено. В итоге - все промыли, отрезали всё лишнее, наложили бинт, расписали подробно рекомендации по уходу за котом. Врач Лебедева.
1
2
March 25, 2024
Была в прошлом году на приеме у доктора Петровой..у кошки было распухшее ухо..Она сразу отказалась нас лечить...вот так.
3
1
January 15, 2024
Врач УЗИ Соколенко Сергей Сергеевич, один из лучших в городе. Обращаемся к нему не первый раз. Рекомендуем всем!!
2
July 24, 2023
Цены написанные в картах взяты с потолка, половины указанного ассортимента не существует в принципе. Везли собаку из соседнего района, нужного нам препарата не было. Спасибо за потраченное время
3
1
September 27, 2022
Никому не рекомендую обращаться в эту клинику. Квалифицированную помощь вам тут не окажут. Мальчик "доктор" по фамилии Малолетов осмотрел экзему у собаки и поставил диагноз "пищевая аллергия" без каких либо анализов. Оказалось, что это стафилококки и нужны антибиотики, а не гипоаллергенная диета, как бы... Когда обрабатывали экзему собаке было больно, а врач возмущался, что не может ему быть больно. Я свою собаку знаю, он терпеливый. И как потом мне сказали квалифицированные ветеринары собаке действительно очень болезненно, когда прикасаются к мокнущей экземе. Да в любой статье ветеринарной это написано. Отдали 2600 руб чтобы получить бесполезную консультацию и обработку с недовольной миной. Больше туда ни ногой, ни рукой. Я люблю свою собаку и в эту клинику ни за что больше не приведу.
6
July 28, 2024
Чистая клиника с отзывчивым персоналом
1
November 6, 2022
Постоянно приезжаем сюда обследоваться. Очень отзывчивые администраторы и врачи! И можно сдать все анализы и провести все нужные абследования! Не знаю, что бы мы делали без этой ветклиники! Спасибо огромнре!
Бывает много пациентов, бывает везёт и нет очереди, работают круглосуточно, что очень важно! Внутри уютно и чисто!
2
3
September 30, 2022
Замечательная клиника.
Мы с Мэр пришли множество ветеринарных клиник, в т.ч. очень крупных и известных, но только здесь ей смогла продлить жизнь на целых два года Екатерина Олеговна Коваленко. Низкий вам поклон за всё. Это самый талантливый врач, которого я встречала за свою жизнь.
1
4
January 13, 2023
Хорошая клиника, уже второй раз обращаемся и ни разу не пожалели. Персонал очень приветливый, всегда подскажут и помогут.
3
February 12, 2024
Были на приеме у доктора Соколенко Сергея Сергеевича, очень понравился врач и клиника!
1
1
July 2, 2022
Лучшая клиника в Купчино, 15 лет вожу питомцев к ним, основной состав врачей, неизменен и профессионален! Браво! Монич Ольга Викторовна, Петрова Наталья Григорьевна, Рублёв Андрей Леонидович, Коваленко Екатерина Олеговна. Респект и благодарность за спасённые жизни и низкий поклон!
2
3
September 27, 2022
Взяла котёнка с улицы и уже 1,5 года обращаюсь в эту клинику. Прививки, лечение от токсокароза, ОГЭ кошке. Перед стерилизацией сделали УЗИ сердца. После операции забрала уже пришедшую в себя кошку, всё отлично без побочек. Очень удобно, что клиника хорошо оснащена, никуда ещё ехать не приходилось. Спасибо за честную, качественную и внимательную работу!
1
1
July 30, 2022
Развод на деньги! Животных не лечат! Обходите клинику стороной! Была 24.07.22 с котом на первичном осмотре,ВНИМАНИЕ взяли 6000р…это ужас,на след день получила анализы,терапевта Клубковой Ольги Сергеевны-уже не было,а она даже не посчитала нужным это сообщить,ну конечно-зачем?!ведь деньги уже взяли,процент получила,а дальше сами вылечатся…Диагноз не поставила,лечение не прописала!
Отдельная история об администраторе,довела до слез,так как требовала деньги за разьяснения анализов,не предупредив о том,что моего врача нет!…не извинилась,не попыталась успокоить,проблему никак не решила,сказав: звоните в другую клинику,связывайтесь с вашим терапевтом,я даже звонить не буду….разводила руками и делала круглые глаза…это ад,а не клиника!!!!!разводилы работают,роспотребнадзор,займется скоро вами
4
3
August 13, 2022
Не квалифицированный и не внимательный персонал. Были вчера со щенком на вакцинацию от бешенства остальные прививки по возрасту сделаны , следующая ревакцинация через год. Молодая врач не смотря на устные предупреждения и не удосужившись заглянуть в вет.паспорт и посмотреть,что нам нужно только бешенство вколола лишний раз комплексную вакцину, обосновывая это тем, что так дешевле и лучше, хотя вместо 1000₽ за бешенство пришлось заплатить 2600 за абсолютно не нужную вакцину после которой придёться сидеть дома на карантине 2 недели, хотя мы уже всё это прошли раньше и уже гуляли.
3
2
July 26, 2022
Не ходите сюда! Здесь только качают деньги, животных не лечат! Работает ужасная хамка администратор, которая довела меня до слез! Были на первичном осмотре у врача заплатили 6000р, все цены берут из головы, прайса не существует.
Когда пришла забирать анализы, администратор мягко говоря меня послала. Сказала, а вашего врача сегодня нет, она в другой клинике принимает. А предупредить об этом накануне? Когда мы были на осмотре нельзя было? на просьбу связаться с нашим докторм и записать нас на прием (пусть и в другую клинику, по другому адресу) для расшифровки анализов, постановки диагноза и лечения - сказала звоните сами, едьте сами! …самый простой административный вопрос девушка решить не смогла. Видимо, ее задача только брать деньги в кассу с бедных клиентов! Руковоству совет поменять табличку не «Администратор» а «Кассир». При чем бездушный!
3
1
April 17, 2022
Думаю с каких слов начать, чтобы было подробно, объективно, но и предостеречь водить в эту клинику наших любимцев. Хочется говорить только ужасная, с безразличными врачами, медсестрами, ассистентами. Не ходите туда, есть совсем другие клиники, с достойным отношениям к животным. Мы пришли в январе, поставили д/з мочекаменная, я тогда ещё ничего не знала об этой болезни, шок. Сделали катетеризацию. Но как не аккуратно, даже узи мочевого был шоком для собаки, в итоге его вырвало, стало плохо, делали седацию. Хотя, я уже потом анализировала, если сделать аккуратно, успокоить животное, все могло бы пойти по другому. Потом животное ещё два дня от стресса отходило, в общем упущу подробности. Затолкнули камень обратно в мочевой и сказали ешьте специальный корм, камень раствориться. Но спустя 2 мес собачка опять не может писать, мы в шоке, ну опять в эту клинику, вроде там лечили все знают. Но на самом деле там постоянно другие врачи и куча практикантов, ничего там не знают. И снова нам проталкивают камень в мочевой, узи у них не работает, ничего в моменте не сделать, хотя день, кроме как толкнуть камень. Но на следующий день собака писать снова не может. В итоге экстренная операция на мочевой. Все это время я как в тумане. Я понимаю, что в клинике мне не нравится ВСЕ!!! Но куда идти не знаю, а будет ли лучше? Делают операцию, ставят уретральный катетер. Даже после операции вынесли мне песика, у него швы, а его по столу швыряют неаккуратно, как будто он игрушка. После операции я понимаю, что в эту клинику я боюсь идти, а собачка просто от дрожи чуть в обморок не падал. В этот момент я сделала самый верный поступок за 2 мес, я пошла в другую клинику. Ребята, это принципиально другой подход к вашему питомцу, я готова этой клиники и его персоналу петь дифирамбы и говорить СПАСИБО бесконечно. Это внимание, сочувствие, забота. Все того чего нет в афф-вет! И первое от чего были в шоке хирурги в Ситивет, что в Афф-вет нам поставили уретральный катетер на 3 дня. Это открытый катетер и через него (как мне рассказали и после этого я сама изучила) это прямой путь бактерий в мочевой. Так никто уде не делает, если ставят катетер то на пару часов и чтобы все стерильно было. Но ещё и это не самое страшное, катетер был поставлен большего размера, из-за чего царапал мочевой и слизистую, пёсик писал кровью, а в Афф-вет говорили - норма, ждите. Ещё немного и этот катетер просто мог проткнуть мочевой изнутри. Пишу и просто волосы дыбом на голове. А ещё нам сказали швы приходите снимать на 6 день, когда везде написано что через 10-14 дн. Наверное, все продумано - открытый катетер подцепить бактерии, раннее снятие швов дальнейший повод для лечения. В заключение хочу сказать, что с моей собачкой все в порядке, он вылечился, благодаря врачам и всему персоналу клиники СитиВет. И просто крик души - не ходите в клинику Афф-Вет, там не любят животных, все нацелено только на вытягивание денег. Я бы их сама несла с удовольствием, если понимала, что врачи заинтересованы вылечить животное, а не затягивать лечение. Операцию проводила хирург Петрова Н.Г. которая даже ни разу после операции, не поговорила со мной, не обсудила дальнейший план, просто наплевать. И там большинство таких, безразличных. Кроме администраторов, только они и есть приятное в этой клинике.
6
1
September 26, 2022
Вчера кошке делали прививку ,если бы она не пропала сделали бы в другой клинике,т.к. здесь был запас. Девушка Боярецева вколола первый компонент мимо,т.е. игла выскочила все лекарство мимо мне на очки. Второй раз колоть сказала нельзя,оплату взяли за полную дозу. Читала здесь отзывы оказывается на нее уже жаловались.Реально работают очень молодые , сказала что отложит вторую вакцину ,но когда звонила администратору выяснилось что не отложила ..короче не понравилось бежать оттуда
3
September 16, 2022
Сучка Йорк на улице, что то сожрала, в итоге отравление, рвота, понос, температура. Думали сами вылечим, в итоге пришли, вернее принесли собаку в клинику. Доктору большое спасибо, осмотрела, взяли анализы, назначили капельницу. Все лекарства в наличии. Все спокойно, без суеты. Прокапались и собака ожила. Да, не дешево, но это того стоило. Еще неделю ходили на капельницы и уколы. Собака поправилась, Спасибо докторам!
Рекомендую.
1
1
April 17, 2024
Наша ветклиника самая лучшая! У работников миллион терпения
2
January 1, 2023
Четко, быстро, по факту, без лишних процедур и анализов. Не дерут деньги с хозяев бедных больных животных. Хорошие врачи, есть аптека, где можно сразу купит выписанные лекарства 👍🏻
3
April 3, 2023
Неплохая клиника. Жаль, врачи меняются часто, только привыкнешь... хотя это происходит во всех ветклиниках. Днем в выходные и вечером в будни бывает очень много клиентов, и можно прождать приёма больше часа. С утра пораньше - лучше всего. Это если планово.
May 13, 2024
Чисто спокойно и по деньгам адекватно
2
August 21, 2022
Хорошие специалисты, но запись на диагностику не всегда действует. Записываешься, приходишь и ждёшь час, если перед тобой сложный хвостатый пациент. А в целом отличная клиника и внимательные доктора и администраторы!!
1
December 25, 2020
Всем доброго времени суток, хочу выразить огромную благодарность Ивану Николаевичу Павлову, за нашего маленького члена семьи...У нас бивер 4 года, не удачно вышел в дверь в месте с САО...в результате получил открытый перелом нижней челюсти...на наше счастье мы попали к ветеринару с золотыми руками и добрым сердцем...собака ему даже не сопротивлялась...в этот же день нам сделали операцию ( поставили пластину на нижнюю челюсть) почистили и удалили повреждённые зубы...и отдали пёсика . На следующий день он уже начал есть мягкий корм!!! Спасибо большое еще хочу сказать девочкам, которые делали нам капельницы, когда бы не заявились, ..:-)) иногда и очень,очень рано....всегда на посту!!!Ребята вы умнички!!
5
1
February 17, 2022
Ходили в клинику ежемесячно постригали когти у таксы платили 350 400 рублей. Очередной месяц пришли в ноябре 2021 года, после процедуры подхожу к кассе, что бы оплатить, а мне говорят 800 рублей😳??? Пожилая соседка так же пришла со своей собакой в два раза меньше таксы ( не знаю породы) с нее взяли 1200 руб. Господа хочу узнать откуда такой разброс цен??? Почему пишу отзыв спустя время, потому что в других клиниках в разы дешевле все процедуры. С декабря перешли в другую клинику, очередной раз т.е вчера ходили постригать когти цены ровные, заплатила 350 рублей. НЕ РЕКОМЕНДУЮ клинику!!!! Из за неровных, скачкообразных высоких цен, и не опытных практикантов, да и чистота в клинике оставляет желать лучшего.
6