Покупал сепаратор шлама. Выдали сепаратор воздуха. Чек был на сепаратор шлама. Я не специалист, не увидел. Пришлось на неделю отложить работы, а мастера уже приехали. Попал на деньги. В магазине спокойно сказали, что продавец в возрасте, перепутал. Продавцу на самом деле было не больше 45 на вид. Ни извинений, ничего. Непрофессионально.
Удобно, заказал в интернет магазине, через день уже привезли в магазин. Сам магазин не очень большой, ну соответственно выбор в наличии, не большой, но это с лихвой компенсируется огромным выбором в интернет магазине и наличием на складе, а через день или пару у вас уже в любом магазине афоне.
Хороший магазин, огромный выбор. Отличный продавец. Компетенция на 5+. Поскольку точно такого клапана не было в наличии, уже не производят, подобрал а налог, причем не китайскую подделку, а тоже Geberit. Рассказал, что нужно сделать если не подойдёт в старый разъем. В общем я доволен магазином.
3
Show business's response
Влад Иванов
Level 11 Local Expert
December 2, 2022
Хороший магазин, адекватные цены. Но надо мониторить цены в инете .Что-то дешевле , что-то дороже в Афоне!
Хороший магазин сантехники, есть все комплектующие для самостоятельного монтажа сантехники дома , своими руками , ,,, есле что то не понятно то подскажут и дадут совет и предложат альтернативу, один раз очень выручил магазин,, дома ставил инсталляцию и не так отметил трубу слива, купил в магазине и не дорого и что порадовало фирменную а не аналог или похожее что то, в общем кто хочет сам и немножко понимает в сантехники то рекомендую
Устаревший выбор представленной сантехники, не готовый проконсультировать персонал. К сожалению, очная торговля уходит в прошлое и замещается онлайном, где вы не можете потрогать вещь до покупки
всё вроде нормально, но как то раз попал на молодого консультанта (зал слева), крайне не профессиональное отношение, внешний вид и знание предмета. (хотели приобрести душевую кабину)
Сервис - на уровне.
Продавец Юрий, помог с подбором шлангов, по телефону, приняв на почту фото, в прямом эфире. Очень сдержанный и вежливый молодой человек. Огромное спасибо!
Плюсы: неплохой ассортимент, отзывчивый и в-основном толковый персонал, удобное время работы
Минусы: не очень удобный поиск на сайте, при большом каталоге не очень много в наличии, при заказе передача в другой магазин занимает несколько дней
Купил эпоксидную затирку для плитки в этом магазине два кг, взял одной рукой баночки, по приезду домой оказалось, что в одной банке половина уже начатых компонентов!!!! Через час, вернувшись обратно, в магазине мне говорят, что я или мои рабочие отполовинили несчастную затирку стоимостью 1100 рублей, мотивирую тем, что он зам. управляющего (он ее и продавал) почувствовал бы недовес, когда ее выносил. Но сначала этот чудо-специалист вынес мне два ведерка по 5 кг другог цвета, а потом два моих по 1 кг. Проверяйте товар в этом магазине сразу при получении - доверять им нельзя!!!!! Иначе потом обвиняют вас в недобросрвестности нагло и бесцеремонно!!!
Ассортимент широкий, продавцы консультируют неплохо. Иногда бывают очереди. С парковкой непросто. Цены выше средних по городу. Если нужен единичный товар (например, счетчик ХВС на замену), то можно купить, просто чтобы не тратить время. А если делать ремонт и нужно много товара, можно найти дешевле и это будет оправданно.
Купил кран с проточным нагревом. Дома обнаружился дефект сборки ( лилась вода с провода оО)
Через пол часа после покупки отнес в магазин что-бы вернуть товар а меня послали в сервисный центр.... Это же моя проблема стала а не магазина. Дурдом.... В итоге написал заявление на возврат средств, магазин решился сам занятся проблемами с сервисным центром.
На все про все ушло 4 недели.
Хороший магазин, сантехнику покупаем только здесь, быстро, и главное всегда вежливо обслуживают, Спасибо Ильдару! На все вопросы быстро предлагает несколько видов решений. Приятно работать!
Квалифицированные менеджеры, богатый ассортимент в каталоге. В выставочном зале представлено очень мало. Цены ниже, чем в некоторых других интернет магазинах (проверено примерно по 20 позициям)