Afonya
178 reviews
July 25
Замечательный магазин. Красиво, уютно, выбор огромный, хорошо оформлены выставочные образцы. Менеджер Денис помог с выбором товаров, всё подробно рассказал и показал. Выбор товаров проходил в комфорной обстановке. Полностью сопровождал весь заказ, был всегда на связи. Рекомендую!
1
August 1
Замечательный магазин с большим выбором офлайн и огромным - онлайн.
Клиентоориентированность высочайшего уровня. Менеджерам за работу 10 звезд!
Везде бы так работали, тщательно подбирали товар, заботились о заявках, своевременных доставках и проверке качества товара во время его получения.
Спасибо! Продолжаем с вами работать!
Особая благодарность менеджеру Татьяне (к сожалению, недавно уволилась) и менеджеру Ивану!
1
1
September 30
Отличный магазин! Выбор представленных товаров достаточно большой. С парковкой проблем нет, удобно для погрузки купленных товаров.
Отдельная благодарность менеджеру Денису Филиппенкову). Однозначно профессионал! Пытается помочь в выборе, учитывая пожелания по бюджету. Нет навязывания конкретных брендов.
August 6
Хороший магазин рядом с домом. Оценила его со второго раза))) И помог оценить менеджер Филиппенков Денис, очень внимательный, квалифицированный специалист. Провел по Всему магазину, рассказал про каждый смеситель, про каждую фирму. Ничего не навязывал, терпеливо мучался с нами 2 дня, пока мы делали выбор)))Прям советую за консультацией к нему!!!
1
September 30
Доброго дня всем‼️Магазин Афоня -лучшее место где можно приобрести любую сантехнику,инжинерию,от А до Я,всегда все есть в наличии‼️Цены приятно вас удивят🔥А Филиппенков Денис -поможет определиться с выбором материалов и сантехнического оборудования,организует доставку -во время ,в срок.Огромная благодарность руководству магазину Афоне😉🤝
July 20
Все отлично, в Афоне всегда большой прекрасный выбор. Помогли выбрать то, что нужно. Особая благодарность менеджеру Надежде. Выше всех похвал, максимальная клиентоориентированность! Буду обращаться еще не раз🩵
September 30
Хочу почеркнуть профессионализм и пунктуальность Филиппенкова Дениса, с ним приятно работать, все выполняет четко и трчно, не призодится долго обяснять понимает с полуслов и старается удовлетворить желание клиента, а так снбя могут вести только профессионалы!! Приятень в общении, четко, коротко и грамотно!! Побольше бы таких как он во всех сферах дизни!!! Спасибо что ты есть!!
1
July 26
Здравствуйте, хочу поблагодарить менеджера Филеппенкова Дениса , который быстро , детально и вежливо отвечал на все мои вопросы) Так же поблагодарить ребят , которые доставляли мой заказ 24.07. возле метро звездная , очень аккуратно поднимали мне больше стекл. ограждение для ванны) Так же продавцы в магазине на дунайском всегда очень вежливые и хорошо все объясняют)
1
August 10
Отличный магазин сантехники, приятные цены, рекомендую! Очень классное обслуживание. Менеджер Анна Лукина помогла с выбором ванны и заказом, что лишний раз подтверждает, что девушки так же отлично разбираются в сантехнике 👍🏻
Теперь мы ваши постоянные клиенты)
1
October 28
Отличный магазин, где действительно помогают с проблемой и не отворачиваются от тебя, просто потому что, ты что-то не знаешь и не понимаешь в сантехники.
В общем, позвонила жена, сказала что кран в ванной комнате, сильно начал течь, попросила помощи, сам я не особо разбираюсь в сантехники, больше по электрике. Единственное, что знаю, что можно всё перекрыть, что я собственно и попросил свою жену сделать.
А сам срочно с работы отпросился и поехал домой, чтобы понять масштаб бедствия, как оказалось всё не так плохо, но кран к сожалению своё отслужил.
Начал гуглить магазины сантехники и наткнулся буквально через пару домов на этот магазин, естественно пошёл туда, так как вокруг больше нет ничего.
В самом магазине довольно большой ассортимент, а главное понятное расположение товара, в общем хоть глаза и разбегаются, но как только сконцентрируешься увидишь то, что нужно.
Я не особо люблю общаться с менеджерами, но так как я ничего не понимаю в сантехнике, пришлось, но как оказалось менеджер, менеджеру рознь. Слава Богу, что при входе на меня не набросился один из них сразу, они видно выждали вежливо паузу и только тогда, когда я начал смотреть глазами по сторонам, решили уточнить, нужна ли мне помощь. Собственно я рассказал, что произошло и даже показал на видео, менеджер действительно был заинтересован проблемой, к сожалению точно не помню, как его зовут.
Так вот, после анализа ситуации, он сказал, что это всего-навсего прохудились прокладки в соединениях на смесителе(да, я тоже удивлён, что это не кран:D), полностью замены не нужно, но предупредил, что с этой серией сантехники, к сожалению так часто бывает и предложил альтернативу, хорошую, надёжную и как оказалось не сильно дорогую. Решил брать, так как всё равно собрались делать ремонт с женой, начнём с ванной комнаты, после предыдущих владельцев квартиры, много что нужно поделать, в том числе, хотели поставить вместо ванны душевую кабину, но к сожалению в самом магазине физически их не было, но менеджер подсказал и показал на сайте ассортимент, уже посмотрели с женой и заказали доставку.
В целом, походом, оказался очень доволен, благодарю персонал за терпение и понимание, а также отличную помощь в выборе товара!
November 6
Выбрали акриловую ванну и аксессуары к ней, по размерам и стоимости идеально подошла. Красивая и качественная, идеально вписалась в новый ремонт. Спасибо менеджеру Ивану, выбором очень довольны.
August 22
Хочу поблагодарить менеджера Анну за помощь в подборе материалов. Сразу поняла что мне нужно и как. Очень спокойно, вежливо и терпеливо работает. Приятно возвращаться и получать профессиональную поддержку.
Магазин в Кудрово.
1
August 14
Отличный магазин, вежливый персонал хотел бы отметить Филиппенко Дениса как профессионала своего дела всегда все быстро оформляет, где надо подсказывает!! Магазину 5 из 5 , Денису 10 из 5.
1
July 22
Отличный интернет-магазин с хорошими ценами, заказывали сантехнику. Особо хотел поблагодарить Дениса Филиппенкова, за подробную информацию по товару, включая доставку. Однозначно рекомендую!
1
September 26
Спасибо за помощь Филиппенкову Денису в приобретении полотенцесушителя. Все доступно объяснил, показал и хорошо упаковал. Надеюсь в ближайшее время вернуться за покупкой душевой :)
September 30
Приятный магазин строительных товаров. Магазин небольшой, поэтому ассортимент не полный. Покупали керамогранит. Привозят с центрального склада, пришлось ждать неделю. Это не очень удобно. Продавцы вежливые, ответили на все вопросы.
1
October 16
16.10.2024 время 12.15 зашли в магазин, не просто поглазеть,а совершить реальные покупки,так как обустраиваем новую квартиру.
Так вот , всё, что написано про замечательных клиентоориетированных менеджеров, полная чушь! Безразличие - вот их главная профессиональная черта!
При абсолютно пустом, имею в виду покупателей, магазине, ннткто не поинтересовался, что нам нужно?
Одна трындит по телефону, другой тупо смотрит в монитор,изображает занятость!
Уважаемый управляющий, встряхните своих подчинённых!!!!!
1
September 27
Покупала ванну, раковину, тумбу под раковину. Менеджер был Филиппенков Денис. Помог очень с выбором, подсказал, рассказал, объяснил все. Нужна была срочная доставка, так же быстро все решил и доставили вовремя. Выбором довольна
1
September 12
Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру Филиппенкову Денису, у меня сложная ситуация была, электрик расколол уже уложенный керамогранит прямо по центру 😭 остатков не было. Я пытаясь докупить ещё одну упаковку...обзвонила всё что могла, везде говорили:" Больше нет", и только Денис нашёл на заводе пачку... Жду доставку в настоящий момент, очень надеюсь, что та самая 🤞 Денису спасибо огромное за отзывчивость, что тратил на меня время несмотря на то, что заказ минимальный! Успехов в работе!)
1
July 31
Заказывали в данном магазине всю сантехнику,менеджер Денис Филиппенков помог подобрать абсолютно все и все было в приделах оговоренных сумм,никакого навязывания,все конкретно и по делу с подробным описанием каждого товара.С Денисом все обсуждалось в онлайн формате,присылал ссылки на каждый товар,все согласовывалось и в конце уже приехали только оплатить.Разумеется на все была предоставлена приятная скидка.Смело обращайтесь
1
November 11
Спасибо огромное Менеджеру Денису Филиппенкову за помощь в выборе сантехники, проконсультировал, посоветовал, сопровождение от интернет -заказа до доставки. Укомплектовали санузел в новой квартире полностью )
September 12
Большое спасибо за помощь менеджеру Филиппенкову Денису за оперативную помощь в поиске сантехники, нужно было очень срочно , в наличии, и с определенными техническими характеристиками, вопрос решился за 10 минут! Буду обращаться еще!
September 26
Хороший магазин. Персонал приветливый.Помогут подобрать материал,подскажут. Филиппенков Денис хороший менеджер. С такими людьми приятно работать. Рекомендую данный магазин.
1
December 8
Локация хорошая. Есть парковка. Менеджеры клиентоориентированые.
Ну а сортимент самый широкий наверно у нас в регионе по их направлению. Есть вопросы по сайту и ценам которые меняются в большую сторону пока сайт глючит.
September 30
Весь ремонт сотрудничали с данным магазином, в частности с менеджером Филиппенковым Денисом. Хотим сказать ему - большое спасибо публично. Помог воплотить даже сложно-доступные, из-за ситуации на рынке, решения. Всегда учитывал и практические и эстетические потребности, четко объяснял сильные и слабые стороны выбранного товара, включая логистику. В общем оценка - пять с плюсом )))
April 11
Делали заказ на сантехнику - инсталляции, смесители. Очень повезло с менеджером - Денис Филиппенков. Помог оформить заказ, подобрал аналоги, доставка в срок - оперативно! Цены также приятно удивили - по вип карте была приличная скидка!
Остались положительные впечатления, будем обращаться еще) рекомендую!
October 3
Спасибоо огромное !!! Отличный магазин. Менеджер Денис Филлипенков добыл мне невероятной красоты смеситель, причём понял он меня только исходя из сбивчивый объяснений))) здорово, когда тебя так понимают! Отличный магазин!
August 6
Хороший магазин. Большой выбор. Отдельное СПАСИБО менеджеру Филлипенкову Денису, помог сделать выбор, подсказал совместимость, согласовал доставку.
August 14
Пользовалась интернет-магазином, всё удобно и понятно. Спасибо Филиппенкову Денису за развернутую консультацию и помощь в выборе сантехники.
October 25
Зашел купить гибкий шланг для смесителя, а наткнулся на какое то издевательство. Надменность, полное нежелание найти общий язык, такое ощущение, что попал на экзамен к преподу, который завалить хочет. Послал бы куда подальше, но это был единственный вариант рядом, мне срочно понадобился шланг. В прошлое посещение был другой продавец, но отношение такое же- цепляются к словам, делают вид, что не понимают. Ноги моей там больше не будет.
September 12
Квалифицированный отзывчивый персонал. Филиппенкову Денису отдельное спасибо за консультацию - очень помог с выбором!
May 29
Нормальный магазин, ассортимент хороший, всегда есть свободные сотрудники, к кому обратиться, всё показывают. Заказ оформлял продавец Филиппенков Денис, ему отдельное спасибо за помощь в погрузке мойки в машину (женщинам всегда такое приятно). Вообще, удобно, что есть афоня возле дома!
1
August 5
Отличный магазин, за выбором плитки, часто обращаюсь к Филиппенкову Денису, всегда на связи, помогает с выбором, контролем доставки, оплатой. Обращусь ещё не раз. Рекомендую)
July 25
Отвратная работа менеджера Дениса Филиппенкова. Сутки ждал от него счёта. В итоге дозвонился до руководства, но толку НОЛЬ! Необходмиую информацию по заказу так и не получил. ДВА рабочих дня потеряны впустую! Сроки по объекту горят! А им всё равно. С такими завышенными ценами и таким отношением к заказчикам, рекомендую обходить стороной данное заведение.
1
October 27
Очень грамотный специалист Денис Филиппенков. Знает весь ассортимент, помогает во всем и всегда. Рад, что с ним сотрудничаю
September 30
Делаем ремонт, муж часто консультируется с менеджером . Денисом Филиппенков всегда помогает, советует и консультирует 👍 поэтому приезжаем именно в этот магазин !
September 30
Магазин в Кудрово. Отличный продавец Денис Филиппенков, всегда подскажет и быстро оформит заказ. Рекомендую
September 26
Ассортимент понравился, отдельное спасибо Филиппенкову Денису, помог с оформлением все подробно рассказал🥰
July 1
Отличный магазин, огромный ассортимент, быстро подобрали плитку, проект нарисовали. Огромное спасибо.
February 22
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Денису. Я обратился в магазин с необходимостью укомплектовать ванную комнату. Денис провел подробную консультацию и помог с выбором основного товара и сопутствующего. Отмечу высокие профессиональные качества данного сотрудника.
February 17
Смело могу рекомендовать магазин "Афоня" всем, кто хочет сделать качественный ремонт. Опытным путем выяснилось, что здесь действительно самые современные материалы и оборудование и очень отзывчивые консультанты! Отдельное спасибо Денису!!! Приятный бонус - гибкая система скидок!!!
May 1
Прекрасную подробную консультацию получила от менеджера Дениса Филиппенкова. помог с выбором, рассказал все нюансы, ответил на вопросы , очень доброжелательное отношение! спасибо, будем обращаться снова!
1
August 3
Два раза к ним заезжал с разницей в пару лет. Как они не знали какие резьбы на кран-буксах, так и не знают. А картриджи по спец заказу !)))
Шо вам эта букса далась, давайте, гражданин, мы вам смеситель новый втюхаем.
Афоня, одним словом...
1
May 28
Очень вежливые продавцы, классный выбор и оформление магазина приятное)
К детям продавцы вежливые даже когда те неуправляемое залетают в магазин, спасибо вам ребята за ваше терпение))
August 31
Заказали мойку, подошел срок доставки, ни единого звонка, пришлось ехать в магазин, но там сказали, что доставка задерживается еще минимум два дня ждать, хотя ни кто не предупредил о задержке, нанятый человек звонит когда работать, а мойки нет! Не рекомендую, безответственно относятся к клиентам
March 31
Делаем сейчас ремонт в квартире . Много ходили по разным магазинам обещались с размыми менеджерами все говорили про одну и туже вещь разную ерунду ! Пока не наткнулись на Дениса Филиппеноква он нам все разжевал до такой степени что мы аж потеряли дар речи . Сразу видно человек грамотный и подкованный технически . Так же рекомендовали данного менеджера своим соседям они тоже были в восторге всем рекомендую )
February 27
Хочу выразить благодарность менеджеру Денису. Очень квалифицировано помог подобрать и инженерную сантехнику и проконсультировал и подобрал все остальное! Огромное спасибо
1
February 6
Совершенно не заинтересованы в продажах. Приходили в магазин несколько раз и каждый раз одно и тоже. В залах нет сотрудников, на кассе несколько человек, которые общаются между собой и не обращают внимание на стоящих людей. На вопросы ответить не могут, отсылают в пустой зал.
Выбрали и купили плитку на два санузла, нас не консультировали совсем , с трудом получали ответы на свои вопросы, оплатили и снова стали неинтересны персоналу. Нам не подсказали и не показали герметик и затирку, ссылаясь на то что в зале мало представлено и вообще обратитесь к девушке в углу зала, к которой мы направились, но как мы подошли ближе она встала и ушла.
В итоге расстроенные и не получившие ни консультации ни товара мы ушли.
Очень сожалею что купили плитку здесь, а не в другом магазине, там где персонал более ответственный. И срок возврата неиспользованной закрытой плитки всего 2 недели
1
July 29
отлично сработали, менеджер Филипенков Денис. Оперативно, чётко, ни минуты не потеряла времени.
March 31
Выбирал себе смеситель для ванны. Нужен был определенного дизайна и что бы хороший. Спасибо менеджеру по продажам Денису. Нашел несколько вариантов, быстро оформили заказ и все пришло в срок!
1