Агат, Lada
348 reviews
March 13, 2024
Работаю с менеджером по имени Антон, не первый год, очень доволен.
March 4, 2022
Недавно приобретали автомобиль в данном автосалоне,а старую сдавали в трайдын.
Оценили авто по рыночной стоимости новую брали в кредит.
Так же подарили комплект резину чему мы были очень рады!!!
Ребчта продовцы очень вежливые и очень приятные! Отдельной спасибо менеджеры Ежкову Дмитрию за его профессионализм и вежливое обслуживание!
В ближайщем будущем планирует снова посетить данный автосалон для покупки машины для брата.
2
June 9, 2022
Отличный сервис. Рассказали и даже показали наглядно всё по причине моего обращения. Машина на гарантии, поэтому ТО тоже прохожу в этом сервисе. Очень приветливый персонал. Цены, конечно, высоковаты, но у "официалов" асегда так)
March 15, 2022
Автосалон разочаровал меня полностью. Такое ощущение, что приходишь не в приличное заведение, а к цыганам в лапы попадаешь. Пришла туда имея более половины суммы для покупки машины. Мало того, что предложили естественно машину дороже, чем в объявлениях, ну понятно это, так самая веселуха началась когда решила подать заявку на кредит. Было шесть тридцать часов вечера. Уговорили подать ее именно сегодня. А ставка и тд ну так между делом и потом обсудится. Ладно. Подали, ждём. Пришёл ответ минут через сорок. Я пошла к кредитному менеджеру Эдуарду и тут будто в гипноз попала. Не шучу. Рядом с ним бегал менеджер Евгений Кравченко. Я спросила, сколько действует одобрение по кредиту и говорю хочу подумать до завтра и оформить сделку с утра, так как не имею при себе всей суммы. Они меня начали убалтывать оформлять сегодня. Я говорю, а как же оплата? Они мне притащили логиста и сказали, что он со мной сгоняет домой ко мне на машине их и привезёт обратно с деньгами. Я и так была уставшей к вечеру, ну думаю ладно, наверно вся процедура длится недолго и поэтому мы успеем до 20:00 -это время закрытия салона. Приехали мы с логистом обратно уже совсем близко к 20:00 и это была моя ошибка. Я заплатила в кассу первоначальный взнос, а потом меня мурыжили до половины одиннадцатого ночи. Естественно что то впарили, я и не поняла что, подписали миллион бумажек. Только через день я поняла, что помимо кредита и всяких страховок, смс оповещений и продлении гарантий ( а это на 25 тыс вышло), мне при сумме кредита всего в 400 тыс прибавили какой то ассистанс на 160 тыс от которого нельзя отказаться! Даже в период охлаждения в 14 дней! Этого я вам так просто товарищи не оставлю. Буду решать через суд. Не постеснялись за свои премии одинокую мать с ребёнком ( он кстати был все это время со мной там) так развести. Если не решится полюбовно эта ситуация, дорогие участники сего действия, буду писать и звонить во все ваши офисы и жаловаться на вас. Это помимо суда, естественно.
6
1
March 11, 2024
Качественное обслуживание, разумные цены..
February 25, 2022
Покупала Весту SW кросс, все понравилось! Сделали скидку и сделали подарки. Во время ожидания предложили чай/кофе, с улыбкой встречали и провожали. Я очень довольна!
1
October 22, 2022
Покупала Гранту 22.10.22. Всё мои пожелание исполняли хорошие, доброжелательные менеджеры. Спасибо вам огромное 👍
June 18, 2023
Нас сопровождала менеджер по имени Ксения.Все прошло супер,спасибо ей большое.Всем рекомендую.
1
January 30, 2023
Красавцы ребята! Андрей Юрченко и мастер цеха Роман молодцы! Хоть и не решили мою проблему, но сделали всё возможное. Нива мне попалась бракованная...
February 8, 2022
Очень понравиьось отношение менеджеров к клиентам,общались очень вежливо предлагали кофе и чай пока ждали машину
Менеджер Дмитрий был очень внимателен постоянно оповещал на каком этапе мы находимся и сколько примерно ждать сделали подарки нам даже которые не обговаривали очень приятно было,только положительные эмоции остались спасибо ребятам!!!
1
1
February 18, 2022
Купил гранту в феврале 2022 кое как по РРЦ после долгих торгов как на базаре, но авто 2021. Сказали если деньги поступят до 17 часов машину отдадут на следующий день с утра. На следующий день уже говорят после обеда. После нескольких звонков в 10 позвонили сказали машина и документы готовы, но резину которую они обещали ещё не привезли. В итоге резину привезли после 16 часов и меня более 6 часов кормили обещаниями что резину везут. Так ещё и мне её переобуть с летней на зимнюю где то надо, потому что диллер заявил у нас нет шиномонтажа и мы вам и так на встречу пошли резину подарили. Так проблема в том что я не местный и до дома мне 300 км и зимой на летней резине вообще не фонтан как бы. Я ранее приобретал в Агат уже 2 машины и одна из них совсем не дешевая. Вот если такое отношение к постоянным клиентам то наверно я чего то не понимаю. Остался осадок после такой покупки. Всем совет записывайте на диктофон переговоры с диллером, а пото в случае чего требуйте компенсацию.
5
December 15, 2021
Покупаем часто машины на фирму
В этот раз тож купили Газель бизнес
Прошла 2 ТО
На все протяжении ТО
Говорил, что проблемы с системой охлаждения
Что антифриз куда то уходит
Они только говорили
Что это машина г....о что вы от нее хотите
Потом сказали .что мы все исправим
Итог такой
Что они ничего не исправили
И двигатель
Перегрелся
Антифриз пошел в Поршня
Двигатель умер
Теперь
4 день не могут дать рационального ответа
Намекают , что это не гарантия
Просим подменный автомобиль
Они не дают
Тянут время
А из за этого простаивает товар
Фото сделано скринами с видео
Что было с машиной и как они все исправили
2
November 9, 2022
Очень рекомендую данный салон, персонал вежливый, в рем зоне работают настоящие мастера своего дела!)
1
October 28, 2023
Красивый салон и хорошая консультация менеджера Алексея.
June 17, 2022
Хороший автосалон, покупали там ладу весту, хорошие специалисты,грамотно помогли с тред ином, наша семья осталась довольна покупкой
October 14, 2022
Все вроде хорошо но кофетерий не работал из за этого пришлось идти в Ашан напротив и покупать там отвратительные ( непропеченые, сырые)пирожки с картошкой . А сервис машины хороший
January 22, 2022
В течении недели общался с Романом Дворниковым по телефону несколько раз. Все что мне было обещано, оказалось ложью от начало до конца. Вдруг выяснилось, что оговоренную машину "купили" буквально перед моим визитом (это у них такая расхожая форма вранья), хотя буквально за час я звонил и мне сказали что все в силе.
Судя по отзывам это такая политика кампании. Я не знаю зачем агат это делает, зачем ему нужно любой ценой затащить человека в салон, но теряет он больше чем выигрывает. Человек, оскорбленный такой ложью больше не придет.
7
November 20, 2021
Решили приобрести новый автомобиль для охоты! Требуется Нива трехдверная в классической комплектации. Звоним в салон Лада на Тайшетском проспекте, 4 и ведем беседу с менеджером Евгением... который нам говорит, что есть интересующий нас автомобиль в НАЛИЧИИ! Ну, класс.. приезжаем, Евгений к нам не выходит... а дело в чем?? В том, что машина которая в наличии за 659000р оказалась за 1200000р!!! Понятно, что нужно впарить машину с допниками, но не в 2 раза дороже!!!! Зачем врать?? Такие продавцы портят впечатление о салоне полностью(((
6
1
August 16, 2022
Доброжелательное и внимательное отношение к клиентам. Выслушали, Все понятно объяснили. Остались довольны сервисом, всем рекомендую)))
1
November 30, 2022
Покупал Лада Vesta. Самые низкие цены по городу, большой выбор авто и комплектаций, менеджеру Евгению особый респект, очень грамотный специалист.
1
April 23, 2022
Покупал ладу Гранту всё понравилось приветливый и квалифицированный персонал. Быстро оформили документы и выдали авто.
1
August 24, 2023
Совсем не хотят РАБОТАТЬ все медленно. И предлагают сделать за ДЕНЬГИ, а не по ГАРАНТИИ!!!!! Ужас!!
2
2
October 25, 2021
Очень жалеем ,что перед посещением салона не прочитали отзывы ,об этом салоне.в основном отрицательные и мы зря потратили время на посещение данного салона.Консультировал нас менеджер отдела продаж Олег Кошовец.Нас интересовала цена и комплектация а/м.к сожалению мы не увидели
цен ни на один а/м представленный в салоне.Прайс лист на нашу просьбу не был предоставлен,несмотря на это по договорённости мы выбрали а/м и определились с ценой.Через несколько дней созвонившись с Олегом мы приехали в салон для покупки а/м,но Олег нам сообщил что якобы буквально перед нашим приездом выбранный нами а/м зафрактовал другой их менеджер по более высокой цене????Олег предложил нам такой же а/м с меньшей комплектацией.Нас это возмутило и мы уехали.Через несколько часов Олег нам позвонил и предложил этот а/м но на 60000 дороже!!!Такое впечатление у нас сложилось что мы на БАЗАРЕ а не у,, Официального дилера Лада Агат Авто,,
Наш совет всем желающим приобрести а/м-обходите стороной этих спекулянтов и лжецов,не тратьте своё время и нервы.
14
October 19, 2023
как и многие автосалоны,достали допами. хочешь взять авто за наличку,начинаеться кружево, получаеться от стоимости авто + - двести тысяч сверху. с.. а проще лексус купить чем рашен автопром.
2
January 15, 2024
Звезда за то что автосалон есть. Остальное большой минус.
3
1
July 13, 2024
Удивлён что продали машину без допов, ещё и коврики в подарок дали
1
January 24, 2023
Отличный персонал! Хорошие мастера! Всё было сделано на высоте!
July 11, 2023
Обман и развод ,по телефону одно говорят а в салоне по факту совсем другое начинается развод на деньги.
3
December 30, 2021
24 декабря купили весту в данном салоне, персонал знает свое дело- обслуживанием мы остались довольны. Менеджер предложил прокатиться на тестовом автомобиле перед покупкой. Оформились за 1,5 часа. В подарок переобули автомобиль на зимние колеса. Всем рекомендую салон.
1
September 1, 2022
Звоню 3 день подряд и все никак не могут соединить с нужными специалистами,постоянно переводят звонки и просят подождать пока со мной свяжется специалист,по итогу звонков нет!Не очень отношение к клиенту!
2
February 3, 2024
Внимательный персонал, хорошие скидки, отличная атмосфера.
September 27, 2022
24 сентября. Сдал свой авто в ТИ и приобрёл новый, получился выгодный обмен. Приехал на ТО, а уехал на новом авто, в итоге сэкономил на ТО и получил скидку по гос.программе.
2
September 6, 2022
Прекрасный салон с очень отзывчивыми, а главное честными сотрудниками! Всем советую)
January 31, 2022
Покупал машину у менеджера Никиты Сахно, обслуживанием полностью доволен как и покупкой! Все на высшем уровне
Менеджеры все приветливые и знают своё дело
2
January 22, 2022
Приобрел авто лада гранта лифтбэк, отличный персонал работает в автосалоне, быстро пришли к единому мнению, как говорится и волки сыты и овцы целы. Спасибо, автомобилем доволен.
1
December 11, 2021
Добрый день) 9 декабря приобрел Весту SW. Ребята молодцы))) выслушали то что мне надо, начали предлагать варианты, пошли на встречу по поводу суммы авто (скидки, бонусу) сделали всё что можно чтобы обе стороны были довольно. Рекомендую всем АГАТ!!! Это лучшая фирма среди салонов.
2
February 1, 2022
Обманывают потенциальных покупателей. По телефону цена 764900, приехали на следующий день цена 920000 на ниву легенд. Неожиданно цена так выросла у них, в глаза врут и не краснеют. Для эксперимента друг позвонил и тоже самое цена по телефону 764900 как на сайте, а по факту приезжаешь другая. Вот и думайте потом, стоит ли к ним обращаться за приобретением автомобиля.
4
January 29, 2022
Автосалон порадовал, хотя была небольшая недомолвка по выбору авто. Сотрудники реально заинтересованны в клиентах. В отличии от той же Михаиловки. Бууу...поэтому туда не вернулись за покупкой авто. В Агате приобрели хороший автомобиль со скидкой, свои сдали по оптимальной цене.Кредитные косяки они закрыли можно сказать сами бонусами), как говориться, то на то оно и вышло, маркетинг одним словом)) Евгению Кравченко отдельное спасибо за понимание и помощь! Благодаря ему теперь у нас авто с наворотами)))Довольны! Спасибо за резину и коврики!
1
March 20, 2020
Очень довольны обслуживанием в этом автосалоне. Сотрудники помогли подобрать модель автомобиля по комплектации, проконсультировали по кредиту. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Олегу за быстрое и качественное обслуживание. Огромное спасибо консультанту от банка Эдуарду. Такого терпеливого, честного и доходчиво объясняющего специалиста сложно найти.
3
1
October 4, 2021
Хороший автоцентр. Адекватный персонал как самой Лады, так и кредитных специалистов.
Но! Всё что касается скорости оформления длкументов (в т.ч. выдачи автомобиля) - это тихий ужас, готовьтесь провести половину или целый день.
1
October 12, 2022
Уважаемый Агат, уже 2 день приезжаем на оформление автомобиля , сидим 4-5 часов, 1 день не получилось оформить приехали на 2 день.
До этого приобретали в Агате Киа
Это небо и земля .
1- менеджеры -компетентность и отношение
2 . Оформление -быстрота и ясность
3. Удобство
Как ваш покупатель я бы порекомендовала вам поставить Кофе аппарат для ваших клиентов и покупателей , хотя бы платный, что бы вы не обеднели .
1
January 31, 2022
Ранее приобретал в этом автосалоне уже 3 нивы , сегодня приобрёл ещё одну! как обычно прошло всё хорошо , цена порадовала , покупкой доволен.
November 9, 2022
Отличный автосалон, персонал-профессионалы, обслуживание на высоком уровне!
1
September 10, 2022
Цены .... как за самолёты.Ценников нет на машины в салоне,какие хотят такие и придумывают, "с потолка".
В рекламе одна цена,приезжаешь в салон, а там другая, "заоблачная".
December 24, 2020
В целом остались довольны, преобретали автомобиль в столь сложное время, где их больно-то нигде нет, сами мы с Саратова, у нас ничего не могли найти, позвонили в салон Агат, в городе Волгоград, менеджер Роман Дворников всё объяснил, начался процесс по одобрение кредита, это заняло, конечно, много времени, не знаю почему они не отправляли заявки во все банки сразу, сначала в один банк, потом в другой, длилось это дня три, потом, как пришло одобрение с банка, нам позвонил Роман и сказал, чтобы мы приехали, ехать нам 5 часов, поэтому цену обговорили, он пообещал без допов, когда приехали, действительно машина была без допов, как и обещал, сейчас трудно такую найти, сотрудники вежливые, но как и писалось раннее, да, навязывают помощь на дорогах, без неё никуда, но нам её включили в стоимость кредита, из минусов я хочу отметить и за это снимаю одну звезду, никаких скидок, вернее, они озвучили, что скидка заключается в том, что машина без допов, бред! Никаких подарков, даже резину не дали, и не поставили нашу, привезенную с магазина, хоть бы коврики подарили, нет!!! НИЧЕГО!!! НУ ЭТО уже от руководства зависит, менеджер свою работу выполнил! да, ещё забыла написать, что когда мы приехали нам предложили другой банк Рено, в нем процент меньше, действительно, платёж получился меньше на две тысячи, без страхования жизни!
3
January 26, 2023
Качество работы на уровне. Отношение к клиентам отличное. Сотрудники вежливые
April 3, 2024
Петров дмитрий самый лучшей
1
December 20, 2022
1. В последнее время ТО дороже чем в других салонах.
2. В текущих реалиях упаковывают авто всякой ненужной всячиной. Говорят, что это подарки, но цена дороже официальных цен LADA намного стоимости этих подарков. Плюс заставляют покупать GAP.
Заманили в салон сказав, что есть нужная мне комплектация. Когда приехал её не оказалось
2
September 14, 2021
Отвратительное обслуживание
по телефону говорят есть в наличии авто,приезжаешь в такую глушь,нет такого ,говорят продали уже,в 11.00 было,в 13.30 уже нет,
начинают делать невинные глазки ,навязывать кредит ,менеджер который с тобой говорил по телефону в 11.00(Сергей) отошел куда то,нет на месте в 13.30 (обед) якобы
какой то другой вместо него ,общие фразы,в общем
не связывайтесь с ними,не тратьте время
6
September 7, 2023
Отличный выбор обслуживание супер
1
1