Agata-Mama
58 reviews
December 24, 2024
После химчистки испорченный дорогой пуховик, которому 1 сезон. Не соблюдают условия чистки, которые указаны на этикетке. Другие химчистки честно предупреждают, что или у них нет сухой чистки, или сушка только в барабане. Тут никаких предупреждений, только «да, такую чистку мы делаем». В итоге пуховики с комками вместо наполнителя, которые равномерно не разбиваются. Пуховик потерял свой внешний вид, на холода теперь тоже не годится. Комментарии химчистки - чистили по этикетке (как было на самом деле по состоянию пуховика не понятно), да, забыли предупредить, что может сваляться наполнитель, больше пуховики с таким наполнителем не покупайте. Огонь совет! Если бы сказали как в другом месте - после чистки наполнитель может скомкаться - искала бы дальше варианты где можно почистить
1
November 14, 2024
У меня нет претензий к работе самой химчистки. Я сдавала одеяло, его прекрасно почистили.
У меня вопрос к администратору стойки приема, которая сказала, что по готовности мне прийдет смс, (я была впервые в этой химчистке), но смс так и не пришла. У меня нет фильтров на спам, все смс приходят.
Я вспомнила про это несчастное одеяло спустя три-четыре дня, с даты готовности на чеке. И просто приехала и забрала.
Хотелось бы, чтобы все договоренности соблюдались!
1
July 3, 2024
Отличная химчистка! Очень стараются угодить! Вдвойне приятно, когда отдаешь в химчистку старую вещь, а получаешь обратно чистую и новую! Клиентоориентированный сервис, пунктуальность, адекватная цена, качество! Агата- мама, спасибо, вы лучшие!
1
November 17, 2023
Отдавала на химчистку детский пуховик в отличном состоянии ( ребенок носил один сезон только на выход до школы и обратно, покупали в фирменном магазине за приличную сумму)4 ноября пришла забрать пуховик и при сдаче обнаружила по всему периметру потертости. Пуховик стал выглядеть так, как будто его Носили лет 5!Сотрудники и руководство обосновало это тем, что это скрытый дефект и вообще % износа пуховика 75%! Хотя это было не так.Пожалуйста, обращайте внимание на то, что они зафиксировали у вас в чеке при приемке изделия! Отказывали в компенсации, оперируя тем, что услуга оказана качественно. Однако после долгих разбирательств и написания претензии вернули деньги за услугу и 30% от стоимости пуховика. Хотя носить данный пуховик больше нельзя, он полностью потерял свой вид. Итог посещения химчистки: испорченная вещь, потрепанные нервы, затраты на новый пуховик. Будьте внимательны друзья при сдаче качественных и дорогих вещей в химчистку.
6
March 2, 2024
Хочу поделиться своим восторгом от работы химчистки, в которую я недавно обратилась. Моя куртка была в ужасном состоянии: покрыта пятнами от ручки, которые я пытался удалить самостоятельно безуспешно. Решив доверить эту задачу профессионалам, я обратился в химчистку, и результат меня просто поразил!
После обработки куртки в химчистке все пятна и загрязнения исчезли, словно их никогда и не было. Теперь моя курточка выглядит как новая, я просто не могу поверить, что это та же самая вещь, которую я привез в химчистку. Качество работы, профессионализм сотрудников и скорость обслуживания - все на высшем уровне.
Я очень доволен результатом и благодарен химчистке за проделанную работу. Теперь я знаю, что в случае любых сложностей с очисткой одежды, у меня есть надежное место, куда я могу обратиться. Впредь я буду с уверенностью рекомендовать эту химчистку всем своим знакомым и друзьям - им стоит определенно воспользоваться услугами этого замечательного места!
1
2
December 3, 2024
Хорошие условия, все хорошо помыли, благодарю за такие условия ,всем советую, приеду еще машину друга вымою
1
April 2, 2024
Замечательное место! Все сделали в лучшем сиди, обо всем предупредили по несколько раз. Цена очень приемлемая. Куртки, реально, как новые!
1
January 19, 2024
Хочу выразить благодарность технологу Олесе, за качественную проделанную работу. Отдавала шубу. Заранее предупредили обо всех нюансов. Большое спасибо. Всем рекомендую.
1
1
September 15, 2023
Чистили уже много вещей. Все всегда делали безупречно. И верхнюю одежду и костюмы и пледы. Даже красили дубленку. Все сделали быстро и профессионально.
3
October 24, 2023
Спасибо Марии-Анастасии за радушный прием.Быстро,просторно,без очередей,удобная локация,много мест для парковки.
1
3
February 26, 2024
Пользовался услугами данной компании, всё было отлично, результат порадовал, отдавал пуховик на чистку, получил новую вещь.
1
November 28, 2023
Отдавал на чистку и пропитку достаточно дорогой пуховик, с задачей справились в срок и на отлично, обязательно приду ещё 👍
1
2
October 12, 2023
Хорошее качество работы, дружелюбный до чуткости персонал.
Обращался, обращаюсь и планирую обращаться.
И Вам рекомендую!..
1
December 8, 2022
Прикольная химчистка, любую тряпку превратят в новую вещь, куча всякого оборудования, вежливый и отзывчивый персонал, работают не только с физическими лицами, а главное круглосуточно, правда открыты только днём, в общем 5 звезд, молодцы
1
2
April 13, 2023
Отличная химчистка, качественные и во время выполненные работы, разумные цены. Удобная логистика , большая парковка, в помещении чистота и порядок. Профессиональная консультация при приемки изделия.
1
2
April 10, 2023
Обращалась впервые. Надо было погладить одежду отпаривателем. Утром сдала, сказали, что к вечеру будет готово. Но готово было уже к обеду, сообщили смс. Быстро, аккуратно, качественно, недорого. Очень понравилось. Спасибо. Буду обращаться ещё.
1
1
November 15, 2023
Быстро, качественно и самое главное не дорого! Приветливый администратор на ресепшене!
3
February 9, 2023
Имея разный опыт сдачи вещей в химчистку ( и положительный и отрицательный), особо не питала надежд, Но!!! Была приятно удивлена качеством выполнения услуги по чистке пальто и пуховика. Теперь я только в эту химчистку чистить верхнюю одежду!!!
2
2
August 14, 2023
Отличная химчистка. Замечательный персонал. Даже с мембраной работают, вывели следы от ГСМ и мембрану не убили. Молодцы. Всем советую.
1
April 22, 2023
Сдавал в химчистку костюм-классику. Очень доволен результатом. Подробно ответили по телефону на все возникшие вопросы. Срок выполнения заказа ориентировали от 5 дней (в это же время в другой химчистке обещали уложиться в 12-14 дней), а срочный заказ +50% к цене выполнили за 2 дня - считаю обоснованно и быстро. Признателен за доброжелательное общение и отличное качество работы - абсолютно никаких нареканий. Пожелание: можно расширить "каталог" с ценами на сайте - сейчас отображаются только 4 позиции верхней одежды.
2
2
June 10, 2023
Хороший персонал качество работы на отлично быстро справляются с поставленной работой молодцы
1
May 8, 2023
Сначала все было хорошо. Чисто классно быстро. Как то химчистка отдала несколько пододеяльников с запаяными кнопками. Когда указали на их косяк, начали отпираться как маленькие дети, что это не они. А КТО? ни извинений, ни компенсации, ничего, ведь это не их вина. Где вы сейчас найдёте икеевское постельное белье?
Ни ногой больше сюда
1
1
July 17, 2024
Сотрудники курят около дома, просили чтобы не курили игнорируют просьбу
3
November 7, 2022
Доброжелательный персонал, делают все быстро и качественно. Сдавал несколько пиджаков, все почистили очень хорошо.
2
November 29, 2022
Добрый день!
Хотела написать о работе химчистки ковров.
Отдавала 2 ковра в химчистку. Результат работы на лицо. Решила пройтись пылесосом сразу после того как принесла домой ковёр. Вот результат фото прилагаю. Разве может столько быть пыли после стирки.....
Вот такой маленький ковёр.
2
1
November 24, 2024
Отлично стирают
1
August 4, 2024
Моя любимая и лучшая химчистка
2
January 18, 2022
Оргооооооомное спасибо всей команде! Начиная от самого милого администратора, специалистов по химии и заканчивая руководством! Как я переживала - не передать словами, но технолог объяснил как и что будет и что ожидать, я доверила вам свою сааамую любимую и дорогую сердцу горнолыжку и вы сделали невозможное!!! Отдельно тронуло душу, что вы помните своих клиентов и совсем не равнодушны к ним ♡
Спасибо!! Огромное и человеческое))
2
3
November 17, 2022
Отличная химчистка. Сдаём регулярно вещи, всегда стараются по максимуму очистить всё, что возможно. Если уж здесь не смогли, то больше ни одна другая химчистка не берётся.
1
1
May 5, 2022
Хорошая химчистка! Сдавал пуховик. Предупредили, что пятна «мёртвые» и может на рукавах не вычистится! Но! Всё вышло более, чем превосходно! Молодцы ребята там и девчонки! Да! Еще замки поменяли! Все! Не очень дорого! Обязательно всем советую.
2
March 23, 2023
Крутая химчистка, стирал 2 пальто - все быстро и по хорошей цене. Куртку не взяли - сказали что постирать могу сам.
1
February 12, 2023
Быстро и качественно почистили пуховик из пуха сухой чисткой. Обслуживание приятное замечаний нет
3
1
January 10, 2024
Оперативно всегда и вежливо. Советую
1
September 9, 2023
Отдавала шубу норковую. Почистили хорошо. По цене приемлемо.
1
August 8, 2022
Очень плохое качество, сдала вещь в итоге, ничего не почистили, отдали в пакетики через неделю, сказали ничегоо не отстирается, забрала свою вещь пошла в другую химчистку. Просто кошмар!!!!!
1
February 10, 2023
Не рекомендую. Сломали ремень от пуховика, замаскировали как-будто все на месте, дома обнаружила запчасти от бляшки в кармане
1
April 1, 2024
Хорошая химчистка. Знают своё дело
1
February 6, 2024
Оперативно и качественно!
1
1
August 15, 2021
Доверили данной химчистке всю свою верхнюю одежду, остались довольны! Отдельное спасибо Станиславу, все четко, быстро и качественно 👍🏼
1
June 22, 2021
Давно пользуюсь этой химчисткой. Персонал очень внимательно подходит к изучению вещи, сдаваемой в чистку. Что бы не полиняла, не образовались дырки. По времени-чистят быстро. Но, не в ущерб качеству. Однозначно рекомендую.
1
January 18, 2022
Отличная химчистка,все понравилось,качество,сроки выполнения,клиентский сервис радует)
1
December 3, 2022
Выполнили заказ на неделю раньше, чем обещали.
Плед с внешней стороны стал как новенький
1
1
March 6, 2023
Отличная химчистка и люди приятные работают.
1
July 10, 2022
Сделали с вещами все что могли. Аккуратно, чисто, бережно
November 25, 2022
Пользуюсь услугами по разным направлениям , устраивает .
Менять не хочу .
1
February 12, 2021
Сдавал в химчистку пуховик с кожанными вставками. Очистили все качественно, технолог идеально подобрал средства очистки и кожа не пострадала от реактивов.
1
April 2, 2023
Пользуюсь уже не в первый раз. Качество устраивает.
1
October 29, 2022
Хорошо очистили плед, в кротчайшие сроки! Рекомендую!
May 23, 2023
Почистили ковёр, все хорошо.
1
June 10, 2021
Чистили свадебное платье. Все очень качественно. Мы думали что получится гораздо хуже. Очень приятный администратор.
1