Единственный сервисный центр, который вылетел по запросу "Сервисный центр Bose"
Началось все хорошо, небольшая очередь, понятное и приятное общение с девушкой на ресепшене, быстрая диагностика (1 день).
Позвонил менеджер (или мастер, непонятно), сказал, что сегодня после 4-х можно забрать наушники, объяснил суть проблемы, назвал цену (6700, на секунду).
Я не могла забрать уши сама, попросила парня. Он не мог найти вход, позвонил в сервис, ему нахамили, но не помогли. Позвонил мне, разобрались.
По итогу оказалось, что наушники они не починили, так как "нет деталей" (зачем звонить и говорить приезжайте?). За каким-то чертом наклеили на кейс наклейку, которая не отклеивается просто так.
Я зашла сюда почитать отзывы и порадовалась, что наушники мне чинить не стали - целее будут.
Ломаем технику Yamaha и других производителей в сервисном центре Yamaha Москва (servic4you.ru › или SРБЦТ ремонт техники).Кстати, первая строка в поисковике Яндекс по ремонту аудиотехники Yamaha ☝️ Попал в эту контору имено так.Сломался саундбар (булькают динамики басов). Думаю отнесу ка я его специалистам, которые разбираются. И это стало роковой ошибкой (((Из плюсов только вежливый администратор.Всё остальное просто жесть(В течение трёх часов пока ждал диагностики и дальнейшего ремонта вспомнил всё слова такой-то матери, так как крутые мастера этого заведения не стесняются общаться матом при клиентах, ожидающих за тонкой стеной 👍 И то, что в зале ожидания есть, в том числе, подростки им по фигу. Диагностика стоит 1500 руб., после которой выносят вердикт и оглашают сумму ремонта и замены детали. Если вы не соглашаетесь, то платите 1500₽ и уходите, если ремонтируете, то оплачиваете ремонт и запчасти.Вот какой вердикт вынесли по моему саундбару: замена одного низкочастотого динамика за 7500₽На вопрос что за динамик ответили,типа донор с такой же Ямахи.Нуу, думаю, делайте, хотя показалось что как-то многовато за непонятную б/у деталь. Просто раз уж приехал, столько ждал...Ещё час ожидания и вот выдают а-ля отремонтированый и упакованный обратно в коробку саундбар. Забирайте! Проверять будете? Слава богам, что я решил проверить не отходя от кассы, а не дома по приезду.Мягко говоря, я охренел.Басов нет вообще, и они никак не регулируются. В момент увеличения и уменьшения громкости лампочки режимов саундбара мигают как новогодняя ёлка ((Мастер увереным голосом убеждает меня, что все хорошо работает. Да, бульканье действительно пропало, но вместе с басами. Я же знаю, как он должен работать, ибо два года уже пользуюсь им и это явно ненормально. Мастер в ответ: ну если вам так не нравится звук пойду ещё чего-нибудь покручу.Через 10 минут выносят: Проверяйте.Я проверяю. Появился странный бас, на полной звук захлёбывается как у самого дешёвого патефона.Мастер: это нормально, просто вы очень громко делаете.🤦♂️🤦♂️🤦♂️ Я в очередной раз говорю, что так быть не должно, вы что сами не слышите? Прошу показать сломанный динамик из саундбара, который они заменили.Мастер в ответ: ничего я вам показывать не буду, это не ваше дело. Если не нравится могу обратно припаять ваш старый динамик.Я: трындец приехали.Ставьте обратно и не собирая принесите и покажите что вы там наремонтировали.Это жесть, господа! Напаяли так, что страшно смотреть.Я без должного знания и то могу это сделать лучше.В общем, принёс на ремонт прибор, а обратно получил раскуроченный кривыми руками.Теперь даже не знаю, можно ли будет вообще что-то исправить после таких спецов.События постарался изложить в максимальной цензурной форме, на самом деле был бы один мат.Вердикт: если вы любите свою технику, ни в коем случае не связывайтесь с этой конторой.
Плюсов нет никаких, приезжал с увлажнителем. Был в авторизованном сервисном центре Boneco отремонтировать не смогли из-за отстутвия запчасти. В этом сервисе сказали, что сделают. Как и у многих - первый при поиске вылез сайт, что данная организация является сервисным центром Boneco. ***, конечно. На сайте цена одна, по телефону другая, по факту третья. За ремонт объявили стоимость дороже нового увлажнителя. Жаль не прочитал отзывы, а поехал сразу.
При звонке мне сказали, что осмотр и ремонт моих наушников (JBL510, там кнопка сломалась) будут стоить 700-800р. Я оставил там их на два дня. Звоню им, а они говорят какой то бред, обявляя стоимость ремонта 5000р с лишним. Наушники дешевле и я абсолютно уверен, что там надо было всего лишь кнопку заменить (я разбирал наушники и смотрел). В общем пришлось отдать 500р, чтоб забрать наушники. Недоволен, жаль потраченного времени
Не зря тут рейтинг 1 звезда а стоило им вообще в минус уйти, принес часы , нужно было заменить стекло, просто заменить стекло, ну началось все с диагностики за которую обязательно надо платить, а теперь вопрос, какая диагностика если нужно заменить стекло а не посмотреть механизм, дальше ещё интереснее, позвонил мастер и сказал сумму 9.400 т.р., при стоимости часов в 11.000 т.р., ( а на сайте было указана замена стекла 500 ринтересно вы там что употребляете, ВЫВОД НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ЦЕНТР РЕМОНТА А ЛУЧШЕ ОБХОДИТЕ ЕГО СТОРОНОЙ
Тут людей обманывают. Говорят, что диагностика займет максимум сутки, в итоге через несколько дней сам за ними бегаешь, в колл-центре просишь, чтобы мастер связался, в итоге через месяц был звонок, когда технику уже забрал, месяц колл-центр передавал просьбу! По ремонту назвали 9500, когда сам увлажнитель, его сдавал в ремонт, стоит 12000. Отказался от их золотого ремонта, но за диагностику запросили 1500. Короче не ходите в эту контору.
Это худший «сервисный центр», в который приходилось когда-либо обращаться. Нашел их сайт в интернете, повелся на то, что они являются «авторизованным сервисным центром JBL», о чем, я уверен, в самой компании даже и не слышали. По телефону девушка назвала одну сумму, рассказала, что по Москве есть услуга бесплатного доставки курьером техники до сервисного центра, что очень привлекло. О том, что в случае отказа от ремонта придется заплатить за «диагностику», никто и слова не обмолвил. Проблема заключалась в аккумуляторе, его нужно было заменить. На следующий день перезвонили, сообщив, что аккумулятор в норме, но проблема с контактами, разъемом и еще чем-то вследствие физического воздействия. Колонка ни разу не падала! От ремонта отказался, так как сумма за него выставлена неадекватная - 5.5 тысяч рублей. Приехал забрать свою колонку. Но и здесь меня ждал сюрприз. Проблема, которую описала девушка по телефону, появилась из неоткуда. Ее не было до сдачи в этот СЦ! Теперь колонка вовсе не заряжается! Более того, отношение сотрудников очень хамское, похабное. Лично при мне 3 человека с ними спорили о сроках ремонта, а также о качестве выполненных работ. НИКОГДА СЮДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ! Уверен, что они вовсе ничего не чинят, а если и меняют какие-то запчасти, то на самые дешевые, что никак не проверишь, если не разобрать электронику самостоятельно.
Из плюсов, есть диваны и приятная девушка на ресепшен. Из минусов, всё остальное. принёс наушники на ремонт(самому ремонтировать лень), проблема - порвался кабель, дали ориентировочную цену 800₽ дороговато, но ок, после ПОЧТИ ЧАСОВОЙ ДИАГНОСТИКИ ПОРВАННОГО КАБЕЛЯ, выкатили цену 5000 за за замену, мол кабель не подлежит ремонту и дали срок ремонта 2 месяца, это буквально история из анекдота, я естественно отказался, после чего с меня взяли плату 500₽ за"диагностику" Придя домой я отрезал 20 см от 2-х метрового кабеля и починил всё за пол часа. Это буквально подвал разводил!
***, при очевидной проблеме в одном, пытались впарить замену совсем не того. Сначала согласилась на ремонт за 7тыс, потом опомнилась и забрала наушники, у которых как оказалось нужно было заменить лишь блютуз и ПО обновить. Здесь же мне сказали нужно менять динамик и контроллер! Даже одной звезды им много, взяли 500 руб за диагностику и, конечно же, переводом. Даже оплаты через терминал у них нет, что бы это значило?))
Позвонил по поводу робота пылесоса (нужно было только почистить), по телефону сказали одну стоимость, а когда приехал совершенно другую, начали разводить на ненужные диагностики. Хотя нужно было только почистить колесики, куда попал собачий калл. После того как увидели что с ценой не согласен, то стали грубо себя вести, хамить. Рядом со мной стояла девушка, так ей не хотели возвращать ее телефон, Якобы у нее ремонт вышел дороже, но при этом с ней не согласовали стоимость ремонта. Ужасное место. Обходите стороной.
Контора с несколькими названиями. Сайт изобилует топовыми производителями электроники. По факту, подвальная мастерская. Отдал починить смартфон с одной проблемой, получил смартфон с 4 проблемами. Больше сюда ни ногой.
Сдавал колонку jbl flip6. У колонки не проигрывались басы. Пролежала месяц в ожидании деталей. Через месяц отдали, так и не отремонтировав. Колонка перестала играть совсем.
Худшие люди на земле. Продали свою совесть за 1500 рублей.
Я думаю, что из отзывов ниже понятно, что это фирма мошенников.
Сейчас у них уже другое название компании. Что-то типа RGLP, но суть не меняется.
Персонал внутри соответствующий.
Кстати, видел там много пылесосов, целое кладбище. Наверное, за ними уже никого не вернутся их владельцы...
Ребята сделали отдельные сайты под все фирмы техники часы/электроника. На деле простая конторка в подвале где стригут деньги за диагностику и ничего не делают
сделали замену дисплея телефона, к сожалению при приемке не проверил качество ремонта. В течении недели после эксплуатации выявилось что экран приклеен не до конца, не ровно. В процессе эксплуатации он вновь лопнул.
При повторном посещении данной организации мне сообщили что еще поменяли аккумулятор и что у меня "гнутый корпус" поэтому так, при этом никто не уведомил о том что при гнутом корпусе нормально починить экран не выйдет, сервис утверждает что зазор это нормально.
Тотальное хамство, непрофессионализм. Отдали на ремонт отпариватель в июле, в августе его вернули, но он не работал, неисправность не пропала, передали в гарантийный отдел в августе. Сейчас ноябрь, ничего не решено, отписки и хамство. Будем подавать в суд.
Никогда не обращайтесь сюда и в фирму ООО Акрона, вас обманут и вымотают все нервы
При отказе от ремонта, платишь 500р. и выше, хотя в других местах диагностика всегда бесплатна.
Ничего, когда надо по сути посмотреть, что же случилось с устройством, можно заплатить.
Ценник на ремонт, конечно, космос, откуда берутся такие цены, за которые можно новую технику взять, непонятно...
Мастера на любые претензии начинают хамить, провоцируя конфликт и получение лещей прямо на их рабочем месте.
Закрывать надо такие подвалы...
Ну собственно все как и пишут... Меня развели на диагностику с 500 р в случае отказа, затем вывесили абсурдный ценник в 4400, хотя у них на сайте таких наименований даже нет... Я дурак еще попросил аккомулятор заодно поменять
... Само-собой ничего они мне не меняли и старый аккум не вернули, но тупо содрали еще 1200... Крышка раскурочена сзади, теперь везде щели, что намекает на уничтожение водонепроницаемости смартфона (а она была). Проблема с которой я обратился была в том, что было сложно зарядить телефон, контакты почти не ловили шнур. В итоге я вижу, что они тупо, опять же нарушив герметичность, спустили вход под тайп С ниже, теперь шнур тупо перестал болтаться... Вывод, отдал 5600 за то что б сорвали крышку и прижали тайп С к одной из стор, что б больше не болтался, гермитичность отправилась ..... Так же была проблема, что перестала работать беспроводная зарядка, тут вообще ничего не поменялось, как не работала, так и не работает
Хотел заменить аккумулятор в часах. По телефону озвучили стоимость 2000р, по итогу озвучили стоимость в 8300. Сервис позиционирует себя как сервис suunto (судя по сайту), хотя никакого отношения у ним не имеет
обходите стороной. отремонтировали и испортиои товарный вид одновременно, залили эпоксидкой динамик в дорогой колонке. замененные запчасти отказались вносить в заказ наряд. полные неадекваты.
обходите стороной этот сервис.
Зарабатывают только на диагностике 500₽.
Сдаешь вещь, после диагностики назначают цену просто огромную за такой ремонт, ты отказываешься так как невыгодно и платишь им 500₽ - вот так.
Ужас - даже не думайте обращаться:
Нужен был ремонт смартфона.
По телефону озвучили сумму ремонта в 1000-1500р. Отдал телефон.
Потом я пытался 2 дня дозвониться и узнать что к чему - футболили.
Потом мне сказали что ремонт обойдется 7500р.
Я отказался - с меня взяли 500 р. за диагностику.
Заплатил, забрал телефон и сдал в ремонт в другую организацию.
Взяли на диагностику БЕСПЛАТНО, при диагностике определили:
1. Мой телефон даже не разбирали.
2. Причина поломки, естественно, определена не правильно.
3. Стоимость ремонта будет 2500р.
На радостях заказал замену батареи и задней крышки.
Так что заплачу суммарно 7000 но только за полную реновацию телефона.
3
Себастьян Перейро
Level 13 Local Expert
December 25, 2023
Встала необходимость замены аккумулятора в часах Suunto, в списке мастерских стоят на первом месте.
На сайте цена 850 р по телефону назвали 2000, приехал оказалось что сами они ничего не ремонтируют, видать сдают в какой то ремонт часов и при этом цена будет другая.
Какое то разводилово из 90 годов.
Неприятные впечатления оставили
1
Владимир Кузьменко
Level 5 Local Expert
October 9, 2023
Не рекомендую связываться. Отдал на ремонт планшет Wacom для замены стекла, через 3 дня сказали, что отремонтировать не смогут. На месте взяли деньги, тк отказался ремонтировать незначительную поломку (какой смысл если стекло не восстановили). Коробку отдали в порванном виде, дома выяснил что не положили кабель. В итоге убил время, потратил деньги, минус кабель питания.
По телефону сказали, что стоимость замены экрана телефона 1700 руб., а по факту, когда пришел навязывают диагностику за 500 руб., после которой цена ремонта с запчастями начинается от 2000 руб. стоимость диагностики не возвращается. Поломка очевидная - треснувший экран телефона. Сказал менеджеру, что мне диагностика не нужна, мне надо заменить экран. Я не лох, поэтому их разводу не поддался и ушел, поскольку менеджер отказался назвать окончательную стоимость деталей и работ. Будьте очень бдительны с этими ушлыми ребятами и не поддавайтесь обману. Контора находится в подвальном помещении.
Пришёл за заменой АКБ на телефоне вышел мастер и приговорил контроллер питания и ересь нести какую то . Замена батарейки это для них копейки 1200 нужно по больше куш сорвать замена контроллера 3750. Из 10 людей которые стояли в очереди 7 чел. Возмущались. Короче шарашкина контора только время и нервы потеряете ещё и разведут.
по телефону сказали, что могут заменить модуль камеры быстро, и не дорого. По факту развели на 500р за "диагностику", в результате которой сказали, что запчасти нет, и стоить она будет 10000 рублей под заказ через месяц.
Сервис варварский. Внимание. Это не сервис по ремонту защищённых АГМ смартфонов. Там все ремонтируют, от стиралок до телевизоров. Связь терялась, причину не смогли установить. Крышку взломали, покрытие стерли, герметичность не смогли восстановить. Ни в коем случае не обращайтесь туда.