Ребята работают и возможно по меркам Сочи это один из лучших сервисов… но сотрудники все время что-то не договаривают, умалчивают и не информируют своевременно и просто ставят перед фактом лишая выбора. Коробку мне поменяли на отремонтированную и вышло это в солидную сумму.
Нужно добавить что делали они все это без малого месяц…
Коробка прошла уже около 10-12тысяч. Переодически начала прдергивать при переключении… буду разбираться …
Если есть вариант делать в другом городе, лучше сюда без особой нужды не обращаться..
Здравствуйте. Данную контору я оцениваю из 10- НУЛЕМ. ВО-ПЕРВЫХ, привезли автомобиль на диагностику, сделали , ладно. Потом я попросил фотовидео фиксацию сделанных работ. На что мне мастер Евгений отвечает, зачем?мы этого не делаем. Спустя время было договорено что я нахожу акпп бу и они ее устанавливают . Ибо у них слишком дорого выходит,225 тыс. а бу 120. Спустя пару дней после этого включают платную стоянку авто, ладно. Тоже согласился. Спустя 5 дней звонят и просят забрать авто, ибо она им мешает. Где логика, где клиентоориентированность я хз честно. Самая главная ошибка , что по не знанки приехали сюда. Так что не советую.
Не рекомендую никому тут чинить свой авто. Приехал с рывками при ускорении. По итогу нашли стружку, возможно они её туда сыпанули сами. Чинили они мне машину 4 месяца. По итогу не закрутили болты на маховике, появился металлический лязг. Приехал к ним, приговорили маховик к замене, а это 50 тыс руб. По итогу заехал в другой сервис, затянул болты за 1000 руб и стало нормально все. Проехал 17 тыс км и снова я встал посреди поля в жару с детьми в салоне. Снова бублик. Это просто капец. Решил даже не звонить в эту контору по поводу гарантии. Починил в другом сервисе. Кстати отзывы хорошие пишутся за скидки на работу.
Вроде бы знают свою работу. Приезжал на обслуживание, так что про ремонт не скажу. Делал элементарную замену масла. Хотел полную замену, но через пол часа осмотра машины персоналом, выяснилась невозможность мероприятия в связи с отсутствием переходников аппарата. Изначально цену обозначили в 12-15 тысяч, при составлении заказ-наряда сумма стала 25 тысяч. Документы оформлять крайне не любят. И по факту оформления выяснилось, что делают фикц: заказ-наряд на одно лицо, а акт выполненных работ на другое. По таким документам очень тяжело будет предъявить претензию. Осмотра машины и обслуживаемого агрегата нет и в помине - потеющий сальник никто не заметил, пока я сам его не показал. Единственный плюс: сервис очень узкоспециализированный, что даёт повоз надеятся на знание своего дела слесарей. Я ожидал лучшего.
Некомпетентные ребята. Прокатил приговорил сцепление(минимум 150т. Р.) с уверенностью 100% . на деле был датчик за 2500. Благополучно разобрался в обход этой компании. Этот сервис направлен не на помощь а на заработок. Схема прота - снимают агрегат(а это уже +20000₽) меняют целиком не сильно разбираясь в проблеме. Хотя и федеральная компания, но работают не честно. В проблеме может и разберутся , но с ценой вопроса в разы выше реальной причины.
Ремонт АКПП прошел на высшем уровне! Квалифицированные мастера выявили неисправности и помогли вернуть автомобилю прежнюю работоспособность. Продавали также доступная цена на услуги!
Записался на диагностику за 500 рублей. Проверили компьютером, провели ходовые испытания на дороге и на подъемнике. Обнаружили шум в угловом редукторе. Замена масла с работой 3100₽. Остался всем доволен. Благодарю менеджера Евгения и его теску.
Отличный и качественный сервис. Поменяли масло в вариаторе, что он стал работать заметно лучше и тише. Отличные мастера, всё объясняют если нужно. Есть гарантия на работу. В общем обслуживанием доволен. Узнал много нового)
Читайте внимательно, прежде чем ехать сюда. Записался заранее на диагностику коробки передач, пообещали что в течении 3-5 дней сделают диагностику и позвонят. Сказали что стоимость ремонта выйдет от 50 до 200 000. Спустя 6 дней я позвонил сам и приехал , на месте мне сказали, что ремонт коробки мне обойдется в 260 тысяч , потом начали торговаться, какая сумма была бы для меня приемлема. Я сразу забрал машину на эвакуаторе. Дефектовочный акт мне не выдали сказали , что все данные удалили, хотя за дефектовку я заплатил. Как выяснилось позже при разборе коробки повредили детали, которые соответственно теперь тоже под замену. Сто раз подумайте прежде чем едете в Агрегатку. После такого сервиса, я соответственно обратился в Роспотребнадзор и отправил детали на экспертизу для подачи заявления в суд
Хороший автокомплекс. Грамотные специалисты. Вежливые менеджеры. Есть запись по телефону. Бесплатная диагностика. Обращался по проблеме с коробкой. Сделали дигностику. Мастер все посмотрев сказал что все в норме и проблема не в коробке. Дал несколько рекомендаций. Денег не взяли. Рекомендую.
Уровень обслуживания соответствует профессиональным стандартам. Записали на диагностику, приняли точно по времени, бесплатно проверили ошибки эбу, протестировали акпп на ходу. Рассказали, показали, предложили несколько вариантов решения проблемы.
Но. Маркетинговые задачи в приоритете. Гарантия только в случае полной замены акпп на их агрегат.
Хорошие ребята. Пришёл, диагностировали, даже во время езды. Оказалась проблема в коробке. Сняли, разбирали и дефектовали в моём присутствии. Сразу нашли все проблемы в коробке. Конечно сумма немного подкосила, но эта компания ,по совету многих друзей знакомых, надёжная и даёт гарантию на год, даже больше если что не так. Обслуживание или достойное, чай-кофе, вежливый персонал. Удобно ,что есть все запчасти в наличии и цена, впринципе, как у всех. Теперь моя коробка на Паджертк Спорт 2 будет как с завода....новая....
Потребовалась замена масла в вариаторе на автомобиле Ниссан X-Trail . О сервисе узали через интернет. С нами работал мастер- приемщик Евгений. Профессионал в данной сфере. Все нам подробно объяснил, на все вопросы ответил. Мы все время проведения работ находились рядом, наблюдали за процессом. Работу выполнили професстонально и качественно. Спасибо большое. Будем вашими постоянными клиентами.
Добрый день, здесь обманывают людей.
Рассказываю мой случай:
Ниссан.
Машина после механического звука, перестала ехать, коробка переключалась, но машина не двигалась.
Пригнал по рекомендации, с красивыми глазами и словами встретили меня, оставил машину в очередь, через пару дней позвонили и сказали, что стружка в масле, акпп под ремонт(60-160тысяч) или есть замена на восстановленную с гарантией (160 тысяч), у меня машина стоит 350-400, самая популярная марка и модель.
Кто знает, когда стружка в масле это значит акпп действительно сломалась.
Я отвез машину на другой сервис, где договорился на замену контрактной коробки которой цена 35 тысяч.
В итоге мастер сел в машину, переключил и понял, что коробка реагирует, сделал осмотр и увидел, что с привода вырвало наружную гранату, цена восстановления моего авто вышла 9 тысяч запчасть и 2 тысячи ремонт.
Делайте выводы сами, но тут факт обмана на лицо, думаю это рабочая схема для этой конторы, бедные владельны и женщины, которые совсем не разбираются, могут остатся без нужных средств.
Также после осмотра на новом сервисе, поняли, что поддон не снимали, хотя мне сказали что после этой процедуры было диагностирована стружка в масле.
Слышал ранее о компании Агрегатка в Сочи, специализация - ремонт АКПП. Когда понадобилось самому, обратился именно туда.
Отличные специалисты, сразу сделали диагностику, затем дефектовку, нашли причины. Запчасти были в наличии.
Сегодня получил машину. Отличные ребята, ответственные и грамотные Евгений, Михаил, Валентин.
Рекомендую всем, у кого проблемы с АКПП.
Игорь, стаж 22 года, Адлер
Спасибо ребятам за внимательное отношение и качественную работу. Реанимировали мне мой автомобиль, заменили вариатор на восстановленный, дали гарантию, причём она будет действовать и в Москве, так как там тоже есть их филиал. Срасибо огромное)))
Записался заранее, приняли по времени. Механик проверил работу АКПП на компьютере - диагностики протестировал работу АКПП в тестовом режиме на дороге. Диагнос: замена масла и масляного фильтра в АКПП. Приветливый коллектив профессионалов. Есть комната для клиентов, чай, кофе во время ожидания. Я остался доволен.
Приехал с подозрением на неполадки в АКПП из-за гула при разгоне. Мастер подключился к борт.компьютеру и проехал со мной. Сразу сказал, что с АКПП все в порядке, а проблема в ступичном подшипнике, и порекомендовал сервис, куда можно обратиться. Большое спасибо за профессионализм!
Ну как сказать машину делали долго, времени прошло 2 месяца, был полный ремонт коробки потому ей пришел кирдык, как бы по работе все нормально вопросов нет особо, но то что тянул резину долго очень, и то пришлось подгонять постоянно. А еще не берут трубки
Очень квалифицированные специалисты, после визита вопросов не осталось, буду рекомендовать только их, объездил все Сочи в поисках решения проблемы. Парням спасибо.
Машина уже две недели стоит на стоянке у них,кормят завтраками так сказать,то в четверг поставят на ремонт,то в понедельник.Понедельник настал,дак у них свет пропал.Звоним во вторник то-же самое ,света еще нет,но должны сделать,к вечеру загоним вашу машину.Вечер настал и тишина.Никто так и ничего не начал делать. Вобщим сервис 33 несчастья нужно было назвать.Думаем снова вызывать эвакуатор и везти нашу машину в другой сервис.
Обратился в данный сервис по рекомендации, приехал на неделю оставил машину, за этот период сделали диагностику сняли коробку и установили дефекты, приехал все наглядно показали, продемонстрировали изношенные узлы и агрегаты, выставили стоимость (не дешевая) согласился, спустя еще 3 недели приехал машина в строю, забрал, обкатываю. На сегодняшний день работой доволен, радует и наличие гарантии и оказание услуг по письменному договору, а не на словах. Персонал адекватный. Есть нюанс конечно в отсутствии подменного автомобиля на период ремонта при достаточно длительном сроке ремонта, но в общем и целом могу уверенно рекомендовать.
Долго (от 2-х, 3-х недель. Хотя обещают быстро) . Дорого (дороже всех). Запчасти везут только из Казани. На месте запчастей нет (хотя говорят, что есть).
Отличный сервис, все сделали быстро и качественно, хорошо прокунсультировали. По сравнению с другими сервисами, цены приемлемые.
4
Show business's response
Е
екатерина симон
Level 8 Local Expert
April 9, 2024
Хочу оставить положительный отзыв о данном месте , у меня Бмв 3 ,что то коробка моя решила не много меня испытать и начала пинаться ,с учётом того что я девушка ничего в этом не понимаю ,позвонила меня проконсультировали ,записали,ждали в назначенное время , а не как обычно приехал и ждёшь не знай сколько , забрали ,все сделали , езжу и добрым словом вспоминаю ребят !!))) всем советую данное место
Обращался к ребятам,были вопросы по работе робота дсг,приехав на бесплатную диагностику,в сервисе грамотно выявили неисправность и произвели замену сцепления,попутно заменив все масла в агрегате. Машину не узнать,стала как новая,ребятам большое спасибо,даже сделали небольшую скидку,однозначно рекомендую
Понравилось обслуживание, внимание менеджера, по срокам ложились, как и договаривались, сегодня буду обкатывать своего коня SUBARU, позже дополню отзыв, пока положительные эмоции!
Отдал Honda Stream с неисправной коробкой. При сдаче автомобиля мне объявили ценник дефектовки 6500 рублей, из них 5000 рублей снятие акпп и 1500 за саму дефектовку - тут у меня вопросов не было и я согласился. Через 8 дней мне позвонил менеджер Михаил и объявил стоимость ремонта 150+ тысяч рублей. Стоимость для меня большая и я решил отказаться. Приехав в сто забирать машину я оплатил дефектовку и попросил Михаила предоставить мне дефектный акт. Михаил заявил, что дефектный актов они не делают, заказ-наряд не сохранился и он ничем помочь не может. После не продолжительного спора Михаил предложил вернуть мне 1500 рублей за дефектовку, так как они её не провели и стоимость взяли "с потолка". Если бы была выполнена дефектовка, был бы список зап частей под замену и акт и он не стал бы возвращать деньги.
Не рекомендую данное сто для посещения, я просто потерял время и деньги за снятую акпп, так и не выясни причину неисправности.
Обратилась с неисправной коробкой. Автомобиль Nissan Juke. Обещали снять и сделать дефектовку АКПП за 3 дня. В результате за неделю к машине никто не подошел, внятной консультации я не услышала, забрала, отдала в другой сервис. Еще и за эвакуатор заплатила 3000 рублей. Создалось впечатление, что люди не хотят работать. Взяли автомобиль просто, чтобы был заказ. Не рекомендую.
Слишком много хороших отзывов, видимо куплены или пишут свои
Может масло меняют и превосходно, но не больше
Сделали ремонт акпп, проблема не ушла
Вернулись еще раз, снова перебрали
И так три раза
На третий раз сказали, что не могут бесплатно постоянно перебирать коробку, что это им в убыток
Отправили искать проблему в инжекторе
В итоге все сервисы чешут затылок и ищут связь
Во всём остальном порядок, пройдено несколько разных сервисов, диагностика всего что только можно диагностировать
Датчики, опора, подушка двигателя, даже температура масла в полном порядке, хоть в этом сервисе говорили, что коробка сильно греется
Проблема осталась, гарантия только на словах, если спрашиваешь про документ, сразу спрашивают " а вы что, не местные?"
Отправляли гидроблок в Краснодар, ремонт оказался некачественный
Очень пожалели, что обратились
Ремонт дорогостоящий, а толку нет
Не советую обращаться по серьезному ремонту
Очень сильно удивили и обрадовали меня! Была проблема с сцеплением,афициалы не смогли исправить! Агрегатка решила мою проблему! Рекомендую всем ! Работают профессионалы!!! Хендаи туксон 2016
Конечно при поломки своего любимого коня если у вас полетела трансмиссия то не вижу другого Варианта как мне пойти к ним что быстро исправят хорошие специалисты правда придётся заплатить немалые деньги но и Единственно что радует Что у них присутствует гарантия на целый год что немаловажная когда вы заплатите за ремонт трансмиссии очень огромную сумму денег при этом вы получите свою машину на полном ходу.
Хочу атметить большое благодарность мастеру Аделю и Константину и Михаилу из Сочи мастера вообще супер все можно решить и пообщаться и по советоваться в нужный момент
Недавно ремонтировали моему автомобилю КП. Пока проблем нет посмотрим как пойдет дальше. Сроки ремонта большие, цена высокая, гарантия 20т или 1 год. Люди вроде адекватные, грамотные.
Менял масло в коробке, частичная замена. Сделали быстро профессионально. Мастер ответил на все вопросы) бонусом прикрутили новые болты к защите.
Масло и фильтра привёз своё. За работу оплатил 1300₽. По времени потратил Полтора часа