Ниссан х-трейл т31. Ехал из Чистополя от родственников домой в Москву, на Казанской объездной вариатор отказался работать. Получилось так, что попал в Агрегатку. Приговор: вариатор сдох. Замена, ремонт и т.д.250 тыщ кровных(см заказ наряд, фото) . Всё остальные вопросы решали по телефону, т к. уехал домой, ну работать надо... После ремонта , период адаптации ), мне позвонили, сказали всё норм, ошибок не показывает, ну, есть вибрация немного от старости (уточнение, раньше её не было, но сейчас на скорости от 50 до 60 км стабильная вибрация, на трассе не было так заметно) Что ещё имею на данный момент))), колесо решил подкачать, уже дома, открыл капот, чтоб компрессор подключить и опа, вижу асфальт под мотором)))защиту не поставили, на клеммах нет защитных накладок, трубки и шланги от кондея пришлось все на места обратно клипсовать. В общем, мне кажется это край ребята, так относиться к работе. Жду объяснений.
Раз в 30000 приезжаю менять масло. Ребята профессионалы, хоть замену масла можно сделать и на дилере и в различных сервисах, приезжаю к ним. Цена в целом не отличается.
Ужасный сервис.
Обратилась в сервис по коробке(вариатор) в марте 2022 года. По словам мастера необходимо было полностью перебрать коробку, то есть восстановить ее с нуля (заменив все детали), что мне в итоге и сделали. За все это удовольствие заплатила 220 тыс. В итоге с новой коробкой проездила чуть больше года и снова встала. Все ТО мной приходилось в сроки,которые были оговорены в договоре, то есть замена масло и проверка все было сделано. Да и гарантию на данный ремонт сервис дает всего лишь пол года, теперь понятно почему. После того, как машина встала, поехала к ним на диагностику, но по итогам диагностики мастер сказал, что ошибок по коробке нет и можно ездить и не переживать, по факту они просто скинули все ошибки или не знаю что уж они там сделали. После диагностики проездила неделю и машина снова встала. После этого уже отвезла машину на диагностику в другой сервис через знакомых и выявили ошибку в коробке, то есть требуется ремонт и коробка требует требует тех же вложений. Как такое может быть,что новая коробка отъездила всего один год? Ни в коем случае не обращайтесь в данный сервис.
Дочитайте до конца.
Заехал поменять масло в вариаторе. Отдал машину на приёмку. Ушел перекусить в ближайший ТРК. Позвонили попросили подойти. Показали слитое масло грамм 100, блестящее со стружкой это было очевидно. Объяснили что коробке кирдык приходит и масло менять уже не имеет смысла. Нужно разбирать дефектовать -50 т.р. вскрытие показывает изношенные детали +/-100-200 т.р. Отговорили ставить контракт. Все действия которые я совершу будут на мой страх и риск... Т.е. если они поменяют масло и коробка встанет - то виноват я т.к. предупреждали и оплату нужно будет внести за проделанную работу. За установку контрактной аналогично за все несу ответственность я сам.
Навскидку сумма ремонта более 200т.р. если бы у меня были деньги я бы оставил машину и ждал ремонта. Но финансов не хватило. Решил буду ездить пока что так.
На замене моторного масла в другом сервисе рассказал про проблемы с коробкой. Мастер вошёл в положение или как это назвать. И слил немного масла с вариатора. И что мы там увидели - ничего... стружки нет. Сняли поддон -чисто. Даже магнит на поддоне был покрыт лёгким налетом пыли. Промыли фильтр -чисто. Поменяли масло и в вариаторе и в путь дорогу.
Т.е. при наличии финансов я бы отдал 200+ за что то чего не нужно делать. Почти уговорили оставить машину...
За бесплатную диагностику отдал 500р)
Надеюсь кому то этот отзыв будет полезен. О "профессиональном сервисе"
Производил ремонт вариаторной коробки jatco jf15 nissan quasqai в 2021году в данной конторе. Предложили поставить восстановленную. Цена вопроса была 150т.р недели 2 длился ремонт, забрал машину катался вроде все ок. Потом появился какой то звон. т.к. территориально было проще заехать в ближайший автосервис, заехал возле дома. Было выявлено что забыли закрутить кожух выхлопной системы какой то. Дальше утсранив шумы ещё месяц отьездил, опять машина не едет. Ответ по гарантии, оказалось вышла из строя солнечная шестерня. Поменяли взяли ещё 20т. Оказалось что не относиться к восстановленной коробке. Потом прокатался ещё около года и снова начались проблемы. Снова заехал в ближайший сервисный центр, выяснилось что уходит масло. Было выявлено ужасное состояние поддона замененого вариатора. Как оказалось был посажен на герметик что недопустимо. Замена прокладки не помогла. Поехал в агрегатку, поменяли герметик долили масла сказали все ок. В итоге коробка через некоторое время умерла. Специалист данного сервиса сказал что снова надо вскрывать ремонтировать, цена ремонта максимальная около 200т уже. Т.к я не готов был отдавать этому сервису каждый год по 200 т. р. за замену коробки, мною было принято решение продать автомобиль . Крайне не рекомендую данный сервис, хоть и позиционируют себя с хорошей стороны качество на самом деле на 0. Бесполезная трата денег.
N0000255026
Обращалась в Агрегатку по ремонту вариатора. Досталась довольна качественной работой по ремонту. Все детские болячки предусмотрительно убрали. На все вопросы и сомнения ответили🙏🏻 благодарность команде за сервис и лояльность.
После ремонта уже более 1000км откатала, могу рекомендовать.
Очень приятный колектив, сделали все быстро и самое главное качественно. Хочу сказать огромное спасибо Валентину 👍
Ребятам можно доверется, советую 👍👍👍
Вежливый персонал, особенно администратор Екатерина, Отвечает на любой вопрос. В целом сервисом доволен. Приезжал на замену масла в вариаторе Ниссан. Время ожидания в пределах разумного, в указанный срок работ уложились.
Обращался в данную организацию впервые. Сервис на уровне, персонал очень вежливый, отзывчивый. Менял масло в АКПП. Сделали все на очень высоком уровне. Буду и в дальнейшем обслуживаться в данном сервисе.
Отличный сервис.менеджер Наиль сделал диагностику, проехал сам за рулем, все обьяснил, пока все норме. Дигностика бесплатно проведена, большое спасибо.
Была проведена замена масла.
Сделали быстро, в течение нескольких часов. Записывался заранее, приехал назначенное время, провели процедуру без задержек. Рекомендую!
Были в гостях в Казане, заехали на замену масла в акпп. Встретили достойно, сделали диагностику, все толково разъяснили. Персонал отзывчивый и очень хороший. Спасибо!🙃
Обратилась сюда с проблемой РКПП на Вольво. Диагностировал и принимал в ремонт машину Ренат👍 Предположительно, по моим рассказам, как ведет себя коробка, и по состоянию масла, назвал возможные неисправности. Коробку убивала я год, и только в феврале этого года обратилась, т.к. с каждой поездкой становилось все хуже и я уже сама понимать, что не норм и адаптацией ситуацию не исправить, как мне советовали "советчики". По общению с Ренатом могу сказать, что ребята действительно находятся на своем месте, подходят к работе с Душой. Он же мне все объяснил и рассказал, пытался подбирать слова, чтобы было понятно даже самой блондинистой блондинке😅 Ремонтом довольна, девочками админами довольна, от Рената вообще в восторге! Но и хамло там тоже есть, если вы девочка и не совсем разбираетесь в машине, вас просто тот дядька (уж имя не спросила) отправит читать инструкцию к вашему автомобилю, развернется и уйдет, объяснять и разжевывать не будет, может просто девочек не любит😅 не знаю, но с мужчинами общается очень даже норм. Но на общее впечатление от Агрегатки этот дядька никак не повлиял, настроение мы делаем себе сами) Резюмирую. Однозначно рекомендую данное заведение для ремонта РКПП👍 Цена вышла совсем не маленькая, но я ни разу не пожалела, что ремонтировалась именно здесь👍 Ребята из Агрегатки, спасибо ВАМ ОГРОМНОЕ! Вы "вылечили" мою машинку🫶 Дай Бог вам здоровья, процветания вашему сервису и адекватных клиентов🙏
Доброжелательный персонал. Понравилось отношение. Большое спасибо всем)
Show business's response
M
Max
Level 9 Local Expert
November 1, 2023
Хочу сказать, большое спасибо!
Мой любимый автосервис, приезжаю всегда с удовольствием! Так как знаю что работают не просто профессионалы, а настоящие друзья!
Приезжаю всегда на замену масла в двигателе и коробке, чётки подход, встретит менеджер, проводит, подскажет по авто, угостят чаем или кофе.
Напомнят о записи, постараются именно помочь, а не что-то продать или навязать.
Всегда чисто и аккуратно в сервисе.
Благодарю за работу! 🤝
Заехал на замену масла в АКПП. Работой сервиса доволен, работают специалисты, своё дело знают. До этого производил ремонт АКПП у них же, всё отлично. Отдельное спасибо мастеру приемщику Ринату, мастер своего дела. Данную компанию рекомендую. Огромное спасибо за работу.
Сделали точно в срок (что редкость для автосервисов), дали подробную фактуру с перечнем и стоимостью работ/деталей, с расшифровкой по каждой работе и детали, вплоть до производителя детали, производители только оригинал Hyundai, BorgWarner, Gates. Мастер подробно рассказал про ремонт: что и почему менялось, что чаще как правило выходит из строя, за что отвечает та или иная деталь. Всегда отвечал на звонки во время и после ремонта для консультаций.
Что не понравилось: после ремонта начал сбоить спидометр, на ТО АКПП попросил посмотреть датчик скорости, сказали что всё норм, но проблема осталась. На другом сервисе мастер бесплатно отсоединил разъем датчика скорости АКПП и убрал сжатым воздухом оттуда большое количество пыли/грязи. Спидометр стал намного реже сбоить, раз в 30 минут, примерно, вместо сбоя каждые 5 минут. После чего я, смекнув, самостоятельно почистил контакты изоприловым спиртом несколько раз и проблема ушла. Осталось небольшое ощущение небрежности и безразличия, хотя, возможно, зависит от конкретного мастера.
Недавно ремонтировал коробку на volkswagen в принципе сделали быстро мастер всё объясняет рассказывает что может быть отвечает на вопросы есть комната ожидания можно спокойно посмотреть как ремонтировать ваши машины попить чай кофе комфортное ожидание посмотреть телевизор
На протяжении примерно 4 лет постоянно обращаюсь со своими поломками сильными и не очень в этот сервис! Отношение от руководителя филиала до непосредственно мастеров отличное! Вежливость на уровне, все подскажут, все расскажут! Машин было много и личные и родственников и автомобили выходного дня! Хочешь тебе диагностику произведут и успокоят нервы, хочешь капитальный ремонт коробки сделают, попутно постоянно делаю ТО с заказом запчастей и всех жидкостей тоже тут! Скорость на некторые работы очень приятно удивляют, стараются делать больше чем обещают! Приятная комната ожидания с вкусным кофе, сидишь смотришь на свой авто через панорамные окна и не мешаешь мастерам выполнять работу! Ставлю твердую 5!
Очень плохое качество!!! По гарантии сдаю уже 5ый раз за 6 мес. (каждый раз по 2 недели) адекватно настроить коробку не могут, (стоимость установленной ими коробки 160 тыс). 3 раза приезжал, сдавал на гарантию, после чего звонят и говорят что есть поломка не связанная с АКПП, то патрубок.сломался, то замок зажигания, то свечи в двигателе прокручиваются.(2 раза увозил машину на эвакуаторе в сторонний сервис устранять поломки) . Не беря в расчет поломки, которые я устранил по мимо АКПП очень сомневаюсь что мне установили нормальную
АКПП, всегда пинается, неадекватно работает при нажатии на педаль газа... не рекомендую, только потратите деньги, время и нервы!!!
В 2021 году по их настаянию поменял коробку на так называемую капитально отремонтированную. Два раза у них же менял мачло как было предписано по договору. Коробку не насиловал, Ездил по трассе/город 50/50. Не гонял. Пожалел сильно. Коробка заглючила через 40 т.к. Деньги потрачены зря
Ремонтировал dsg, всё сделали. Прошел ТО. Через 28000 км машина встала. На эвакуаторе притащил в сервис. Машину обслужили, всё отлично. Денег не взяли, хотя гарантия кончилась почти три месяца назад. Отдельная благодарность мастеру Аделю, очень грамотный специалист. Всё объяснил и разъяснил.