Не первый раз заказываем доставку из данного места ( с момента открытия раз 8, поэтому есть с чем сравнивать). В целом было приемлемо, но сегодня просто ужас. Месяц назад было лучше. Супа стало меньше, мяса в хинкалях тоже, оджахури сильно хуже по вкусу и количеству.
Уточняю: заказ был совершен 26 января в 18:25. В заказе- харчо, оджахури со свининой, хинкали свинина говядина
Была впервые в этом заведении, тут не только грузинская кухня но и греческая, что для нашего города новинка, очень необычные и вкусные блюда!!!Буду посещать ещё и советовать знакомым!
Добрый день! Вчера с подругами посетили данное заведение. Понравился интерьер, приятная музыка, персонал приветливый, коктейли были вкусные и из еды тири томатес. Горячее было ужасным, мы заказали оджахури со свининой, а нам принесли "суп"где плавали три кортофелины и три куска мяса,так ещё и холодное.
Милое новое заведение, кухня вкусная, особенно покорил меня греческий салат с чёрным хлебом, такого ещё не пробовала нигде) разнообразие блюд, вин и т.д детская комната также имеется!
Отличное заведение с большим меню. Часто здесь бываю, беру хинкали, которые рекомендую всем. Нигде нет таких хинкалец в городе, как тут. Ценны доступные, интерьер красивый.
А у меня сегодня день рождения!!Но я болею.И мой муж тоже.То есть гостей никак не пригласить.Так мои дети (сын и его девушка)организовали доставку из ресторана Ахали!!!Всё привезли в термосумке, блюда были тёплые, как раз для еды. Яйцо для хачапури было в отдельном контейнере. Это +!. Все блюда в отдельной упаковке. Это тоже+! Празднуем! Благодарю персонал и управляющего ресторана за организацию праздника дистанционно!
Приятное место, классный интерьер - обплденный интерактив! Приходите по субботам бить тарелки с артистами и ведущим)
Отдельное спасибо администратору Полине) обязательно вернемся
Моя история о походе в «прекрасное»новое кафе «Ахали» с друзьями )))
Все началось с того, что пришли мы вечером по брони, которую сделали в этот же день в обед. Выходные дни, каникулы, полная посадка.
Брони конечно нет. Столов на 4 человек тоже. Как-то удалось уговорить начать искать не бронь на двух листах, от руки исписанных текстом, а столик для нас. Предложили стол у входа, на четверых. Мы согласились , так как не особо стараемся обращать внимание на мелкие неурядицы, да и с друзьями давно не виделись.
Сели. Ничего не предвещало беды, но тут началось… Каждое блюдо несли минимум 30 минут , я все понимаю, полная посадка.
Принесли борщ, без сметаны. Сметана только по запросу, принесли. 😂😂😂 В прошлый раз подача была борща была хорошей, сметану принесли сразу же, поэтому знала, что полагается. В «Ахали» второй раз, в прошлый раз все было хорошо.
На вопрос после 40 минутного ожидания, когда будет блюдо (хачапури Лодочка), получить ответ: : «Скоро, но не совсем» было смешно, но не совсем. Оджахури с курицей (второе ГОРЯЧЕЕ блюдо) принесли холодным, попросили подогреть, подогрели.
На выходе: «Извините ЕЩЕ РАЗ, за то, что ваша бронь не прошла». Мой вопрос: «А в первый раз, когда извинения были!?» - посчитали риторическим.
Как итог были рады, что ушли и все-таки посидели с друзьями.
Потом стали рассчитываться с друзьями (уже дома) и увидели, что нас еще и обсчитали.
К слову, в кафе обычно проверяем чеки, но тут сделали это невнимательно, объясню почему.
В «Ахали» чек пробивают, видимо по заказам, и все три хачапури находились в разных частях чека (заказали мы 2).
Итого: извинились перед нами ровно один раз, сделав вид, что было это неоднократно (видимо и за долгое ожидание, и за холодное блюдо, и за отсутствие сметаны, и за отсутствие брони, и за неправильно выбитый чек извинения были, но мы их не услышали все вчетвером) , вечер испорчен, а кафе в личном черном списке.
Не рекомендую такую новинку, где пока дождетесь второго блюда проголодаетесь, да еще и переплатите.
Очень прошу руководство, заняться обучением персонала, особенно, когда работаете с полным залом.
Пы. сы. Позвонила в «Ахали» по поводу неправильного счета. Сказали следующее: « Мы завтра посмотрим по камерам ваш стол и перезвоним». Естественно, чуда не произошло, никто не звонил)))
Здравствуйте, обедали в данном ресторане, всем очень понр авилось. Особенно большую благодарность, хочу выразить обслуживаемому персоналу. Спасибо вам за такое прекрасное место.
Ходили с компанией отдохнуть,все понравилось,еда просто безумно вкусная,всем советую посетить,это место!!!!Безумно атмосферно,вечер удался ,еще не раз посещу это место !
Были с коллегами в Ахали, заказали на общую подачу много разных блюд , чтобы все попробовать, плюс каждый салат и горячее. Всем все очень понравилось : кухня очень вкусная, интерьер, обслуживание на высоте! Молодцы! Рекомендуем!
Место, интерьер, атмосфера понравилась, но еда отстой. Заказали долму , оджахари , жене принесли долму быстро , ну думаю мне готовят, жду приносят оджахури , а он теплый как???? Не портим вечер , приносят жене большую котлету с сыром надрезает , а оттуда вода вытекает сыр??? (((( Так и не доели . Вино домашнее и молочный коктейль было супер
Хочу подтвердить отрицательные отзывы ниже. 14.07.2024 мы пришли в данное заведение. Заказали хачапури по аджарски и чахохбили. Чахохбили на вкус был неплохой, но это было просто вкусно приготовленное мясо. У хачапури же тесто было сырое и безвкусное, сам очень соленый, невозможно было есть. Также выпили по бокалу гранатового вина. Как итог дома разболелась голова, ужасная тошнота, позже все вышло наружу. Предполагаю, что с вином что то не так, нам с самого начала запах показался странным, как будто спирт смешали с красителем.
Твёрдая тройка. Были в конце декабря, блюд заказали немного, из них - хинкали, насколько я люблю острое, но здесь явно перебор, тесто толсто, долма - ощущение что ешь ежики в листьях, очень много риса, практически без зелени и остро, а соус белый очень жидкий, т е обманкул долму и всё полилось на стол и тарелку, салат ТбилисО... Может он поэтому так и называется, ибо имея в составе те-же ингредиенты, не имеет ничего общего с Тбилиси, мясо порезано брусками, перец тонкой соломкой, заправка кислючая со вкусом уксуса, всё в тарелке раскидано по дну, т е нет ощущение, что это вообще салат, хачапури по-аджарски, приемлемо, есть можно, салат Зумэро, тоже неплох, мясо достаточно, соус вкусный, в целом неплохо. Может быть посетим ещё раз и закажем побольше блюд, чтобы убедиться в качестве и вкусе. Пока именно 3 балла и не более.
И в меню нет десертов, они на витрине, на входе, где гардероб, очень непонятно...
Вкусные только хинкали , остальное по меню так себе . Туалеты не совсем чистые… ресторан сам не большой, атмосфера достаточно дружелюбная. Тартилия не вкусная совсем :(
Великолепный ресторан со своей особой атмосферой и удивительным, теплым и приятным отношением к посетителям. Это чувствуется с входа в это заведение! Отмечали день рождение, и нисколько не разачараваны этим местом! Очень вкусно, кухня на высоте! Салаты, баранина, жареный сыр, мезе, да всё - на высоте! Великолепная подача и при чем быстрая! Соблюдается время подачи блюда всем гостям однавременно! Очень хороший персонал, невероятно вежливый и приветливый, делают все, что бы было приятно и комфортно гостю - очень здорово! Наш стол обслуживала Наргиз! Очень милая и приятная девушка! Все подскажет и объяснит , без навязывания , респект! Как именинице был комплимент в виде бенто тортика и скидки , что очень приятно ! Всем рекомендую, вряд ли , кто то будет недоволен посещением этого чудного места! Обязательно прийдем пробовать ваши хинкали!
Заказала из этого заведения еду. Приехало ароматным, хорошо упакованным, тёплым и горячим. И всё бы хорошо, но после того, как поела пару блюд, через часик разболелась голова и вскоре пару раз вывернуло наизнанку. Остальные блюда пробовать желания не возникло.
Приятное заведение, атмосфера на высшем уровне
Не понравилась провареность хинкалей, так переделали и принесли, сотрудники очень вежливые и приятные люди на вид, так что приходите кому не хватает грузинской еды в желудке
Show business's response
Инкогнито 1827
Level 2 Local Expert
January 19
Очень вкусно и атмосферно. Уютный ресторан.Отличный выбор блюд готовят вкусно. Больше всего понравились хинкали, понравились всей семье.
Хочу похвалить официанта Юлию, приятная девушка и профессионал своего дела. Всегда понимает клиента с полуслова и делает все как надо.
1
Show business's response
Екатерина Сергеевна
Level 5 Local Expert
December 1, 2024
Ну вкусно) видно, что хорошо поставлена работа кухни. За неделю были три раза, а это о многом говорит. Прекрасный персонал. Начиная с приветствия сотрудников, как говорится " Театр начинается с вешалки ". Команда сплочённая, гостей не оставляют без внимания, что очень уже редко для Саратова, порадовало- следят и моментально убирают опустошенную посуду и салфеточки со стола. Нет такого-то это твой стол, ты и следи, - работают все вместе. Отдельное спасибо администратору, очень интересная и отзывчивая.
Блюда подаются красиво. Соус к Цезарю, - просто ум отъешь. Салат с хрууустящими баклажанчиками бомба. Просто, - но нужно уметь сделать его правильно, чтобы заказывать как мы из раза в раз, как и цезарь. Раньше, лучшим цезарем для меня, был Цезарь из Тары Бары, сейчас... Простите, буду изменять Вам)
По ощущениям, что вызывали шеф повара из Москвы или Питера для постановки кухни. Но видно, что курирует шеф повар высокого уровня.
Заведение позиционирует себя как ресторан грузинской кухни.
Пришли с друзьями выпить кофе.
Заказали хачапури по аджарски и манты.
Заказ готовили 45 минут, при усл овии неполной посадки 4-5 столов. Просидели без еды прождали. Администратор при обращении сказала еще минут 10-15 ожидания. Как можно в грузинском ресторане готовить час грузинские манты и хачапури???? Одна звезда за кофе, вторая за интерьер. Большего дать возможности нет!
Приехали поужинать и сильно разочаровались. В салат с баклажанами зачем-то положили творожный сыр, который отдаленно напоминал страчателлу, но это был точно не он. Аджапсандали вообще мимо. Это было какое-то овощное пюре. Домашнее вино ни разу не домашнее, а дешевое пакетированное. Булочка была холодной и зачерствелой, как будто лежала дня два. И вишенка на торте - хинкали, которых мы так и не дождались. Ждали 30 минут, в итоге позвали официантку и услышали от неё ответ «Время приготовления чуть увеличено, так как проблемы с котлом». Спрашивается, почему не подошли к нам раньше и не сказали о проблеме…? Или мы должны каждые 10 минут сами спрашивать, где наши хинкали…? В итоге мы конечно же от них отказались, так как до закрытия оставался час и ждать уже не хотелось. Я не знаю, зачем вообще открывать заведение с такой ужасной кухней и обслуживанием.
Кухня на 5 , кроме долгого ожидания (30 минут первая подача )
еще 20 минут ждала коктейль
Если бы нас просто предупредили, что долгое ожидание мы бы не так сильно расстроились
Через 50 минут принесли хинкали
Официанты на кнопку вызова не реагируют
К закуске Мезе идет пита , но нам принесли хлеб и даже не предупредили, что будет замена ( по факту это обман)
Явно видно , что не хватает персонала
Девушка которая нас раздела , принимала потом заказ у другого стола и еще решала с нами ситуацию
Решили все скидкой, что приятно
Есть еще над чем работать , а так успехов вам!
ужасное обслуживание, ноль внимания к гостю, пришли первый раз с товарищем, посадили хорошо, подали меню, но официанты, которые абсолютно не обращают внимание на стол, хотя ходят вокруг, не убирают посуду, даже машешь рукой 5 минут, повторюсь, ноль внимания, у товарища аллергия на орехи, предложили салат в котором есть ОРЕХИ, благо заметили в меню и попросили сделать без них, но моё почтение Гирос достойный, подведу итоги, ребята, подтяните сервис, и гости будут уходить довольные, а не как мы сегодня...(((
Зашли с мужем заказать еду в ресторан «Ахали». Заказали хачапури и креветки в сливочном соусе. Хачапури просто ВАУ!! Очень вкусные. Так же очень понравилась скидка на заказ собой 15%. Всем советую зайти туда!)
Решили отметить юбилей, компания была большая и кухня никому не понравилась, горячие блюда очень острые, вместо баранины другое мясо, хинкали один уксус. Атмосфера уютная, по семейному. За обслуживание 5. Не рекомендую именно из за кухни
Отвратительное место. Ходили туда с семьей. Во-первых зал был полупустой и мы ждали официанта ~ 20 минут, так ещё и стажера! Ладно, если бы стажёр хоть что-то умел, а он был, видимо, первый день. Заказы ждали не меньше 10 минут каждый. Говорили, что ещё готовятся, а приносили холодные, заказ из греческой кухни я ждала целый час и, как оказалось, его вообще в меню не было! Как извинение сделали заказанный чай бесплатным, но и то - это не перекрыло просто отвратительное впечатление об этом месте.
Заведение на троечку. Очень душно, на призывы официантам включить кондиционеры/ проветрить никто не реагирует. Танцпол очень маленький. Если выйдет побольше людей танцевать, то буквально толкаются локтями. Кухня тоже на твердую тройку. Брали разные блюда. Хотелось сделать здоровый выбор. В результате салат утонул в масле, рыба тоже была пережарена. Но были и вполне удачные блюда, нужно сказать: неплохие хинкали, вкусный шашлык. Официанты не спешат обслуживать, заказа ждали довольно долго. В результате сыр, который должен был быть расплавленным, чтобы макать лепешкой, превратился в холодную застывшую субстанцию. Ушла оттуда и вздохнула с облегчением. Больше не пойду.
Испортили вечер,ушли голодные. Только чай вкусный, хинкали с говядиной без специй и зелени по меню и когда попросили добавить получили ответ "НЕТ НЕЛЬЗЯ" В итоге принесли хинкали с говяд-свиноной, Мусульманам) Да еще и доказывали,что повар перемещал не так и там чисто говядино,не уважительно за это можно получить повестку в суд. Причем сьела 1 было говядина, откусила 2 свин-говядина. Настойки шот тоже г, варенье с водкой. Откровенно остались голодные, ждали час.
Как знаток Кавказской кухни , скажу что на твердею четверку . Вино на 5 с плюсом . Антураж и обстановка очень даже неплохая . Но немного подкосил салат по грузински по мне и харчо . 🤷♀️
да в целом пойдет, админ полина ваще красава +вайб, вкус у еды такой, чтобы ее сьели, мог поставить единицу, но чисто из-за лучшего сотрудника (полины) можно посещать это заведение хоть каждый день