Air Express
206 reviews
August 24, 2023
This place is really expensive ❗️
2
April 13, 2024
Clean, nice!
1
December 21, 2024
Удобное расположение в терминале Аэроэкспресс, до терминала В минут 20.
Ночевать лучше в берушах. Удобная кровать и подушки. В номере чисто, уютно, есть рум-сервис. Очень приветливый, отзывчивый персонал!
На втором этаже хорошая столовая, есть кафе.
Нет указателей как добраться(( если едете из Мск, ориентир - отель Космос (Международное шоссе ,1а), от него справа оранжевый корпус, вход с ближайшего от "Космоса" торца.
November 23, 2024
Прекрасное место переночевать. Тесно. Но чисто в душе и чистое белье. Почасовая оплата. Очень вежливый персонал.
Снимали ночные часы с ребенком два раза. Оба раза все прошло прекрасно.
Единственное, хотелось бы более подробную инструкцию по поиску при смене терминалов. И указателей. Потому что сориентировать даже сотрудники аэропорта не могут.
July 25, 2024
Капсульный отель. Очень чисто. Приветливый персонал. Одноместная капсула просторная. Бельё застелено, есть душ, туалет. Оплата почасовая. Я был с 02.00 по 05.00, заплатил 2000 рублей. Рекомендую.
2
July 31, 2024
Не как на фото номер у нас оказался открылась дверь и сразу две кровати по бокам стены и в изголовье вход в душевую ванную с которой воняло канализация
Телевизор малыш который так и не настроили через пол часа
Напор воды отличный
Персонал приветливый и отзывчивый-очень хороший
Комната без окон и кондиционера
Как муж сказал будка 🤣с кроватями
В циклом чистенько но отличается очень от картинки
По номеру не сильно и походишь шаг до ванны и шаг до двери ,я бы советовала в тапочках 🤪
А и самое главное не будьте мной а сразу позвоните и уточните где находится и как добраться туда это был целый квест для нас а на самом деле все просто 🙃
Чаи за отдельную ,плату принесли в комнату
2
December 1, 2024
Вот. Дно отельного сервиса. Хуже было только в Адлере. Есть ощущение что заразиться какой-нибудь гадостью можно просто полежав на кровати. Отвратительный ремонт номеров. В санузле запах такой, словно его кто-то посетил прямо перед моим приходом. Система на ресепшн постоянно тормозит, из-за чего администратор все делала очень медленно. Переночевать пришлось, так как в космосе мест не было, а сил ехать в ночи за территорию аэропорта уже не было. При этом цена номера за 12 часов 7100 руб. Дичь.
March 26, 2024
Хороший, чистый отель для ночевки между рейсами. Вежливый персонал на стойке регистрации. Удобные кровати, свежее белье, есть свой санузел с душем, но в номере на троих мы нашли одну розетку, в итоге зарядили только один телефон. В остальном все устроило, вернемся.
1
August 28, 2023
Для переночевать достаточно удобно, путешествовали с ребенком, брали 4 часа ночью. Заселили быстро, комнатка конечно маленькая, но все необходимое, чтобы просто помыться, умыться, поспать есть. Это лучше чем сидеть в аэропорту.
Единственный конечно минус в том, что терминал, где находится отель не работает, таксист еле нашел куда нас подвести, спасибо охраннику, который сориентировал. Обратно также вызывали такси до терминала В, откуда был вылет, вызывали к гостинице Редиссон, чтобы таксисту было понятно куда подъезжать.
Конечно не понравилось то, что на официальном сайте написана не достоверная информация, там указано, что круглосуточный шатл доставит до терминала В за 4 минуты. И для меня, как для путешествующей с 7-месячным ребенком это было решающим, но оказалось это ложь, и мне пришлось с чемоданом, коляской и ребенком вызывать такси. А вызвать такси «детское» это тот еще квест, ждали долго.
7
August 9, 2024
Номер тесноват
С кондиционером проблемы
Но чисто и хороший персонал .
Для того, чтобы переждать до следующего рейса , вполне подойдёт
July 19, 2024
Прекрасный отель, брали на 3 комфорт номер 19.07. Все чистое. Аккуратное. Очень вежливая девушка на рецепшене. Прекрасный вариант переждать время до вылета
January 8
Одна звезда это аванс. За такую цену это нечто...грязно. ТВ не работает, связь с администратором не работает, электронный ключ не работает, санузел без качественной уборки.... одним словом не тратьте нервы, выбирайте другой вариант ночёвки. Не рекомендую!!!
July 9, 2024
Забронировал номер «первого класса» для двух взрослых и ребенка с одной большой и одной маленькой кроватью. При заселении администратор попыталась подсунуть самый простой номер, без окон и с одной кроватью. Номер в ужасном состоянии, ремонт не делался видно давно, на кровати какие то жирные пятна, стены грязные, ковролин в ужасном состоянии. Ручка в ванную комнату поломана. Полотенца серые, гигиенические принадлежности отсутствуют как впрочем и обычные стаканы.
1
April 26, 2024
ГОСТИНИЦА НАХОДИТСЯ ДАЛЕКО ЗА ПРЕДЕЛАМИ АЭРОПОРТА!!!! А от терминалов В и С вообще за 15 км! Шатлы-автобусы от терминалов В и С отсутствуют! На сайте указано, то шатлы есть, а в реальности «Воздушный экспресс» «ворует» шатлы у соседних гостиниц! С 00.00 до 06.00 до гостиницы и обратно можно доехать ТОЛЬКО на ТАКСИ. Бронировала один номер, посунили другой! Полотенца грязные, вода в душе не уходит, телевизор не работает, разовых туалетных принадлежностей нет, розетки греются мотаются в разные стороны, кровать скрипит. Полностью поддерживаю все предыдущие отрицательные отзывы!!!! Не повторяйте моих ошибок, перед бронированием ознакомьтесь с отзывами!!!!
6
2
August 19, 2024
Раньше в номере стояла бутылка воды. Сейчас нет. Белье из белоснежного превратилось в пыльно-серое. Аналогичный отель в Домодедово устроен намного лучше
November 5, 2023
Номер чистый, хороший для того, чтобы поспать, отдохнуть, привести себя в порядок. Удобна почасовая оплата, кулера с водой не видела, лучше воду брать с собой, на тумбочке в комнате представлено меню с выбором блюд на доставку
Одну звезду убрала из-за того, что нет вывески отеля, на самом сайте также неверная информация о месторасположении отеля. На самом деле Он находится в здании Аэроэкспресс, рядом с отелем Радиссон. В сам этот отель трансфер не ходит, как указано на сайте, но вполне можно добраться на трансфере отеля Радиссон, также обратно в аэропорт. Вернусь ли? Да, в случае, если между перелётами необходим будет отдых
1
September 16, 2024
Считается неизвестным для путешественников отелем, но я последний раз был в 2018 году и ничего страшного не произошло, Советую отдохнуть в этом месте перед рейсом
1
April 6, 2024
Не бронируйте номера, если заселение после 24 часов. Добраться из терминалов В и С можно только на такси)))) по цене около 1 тыс) это как в том анекдоте, когда московские таксисты возили немосквичей с Казанского на Ярославский вокзал через всю Москву)))) но здесь таксисты не при чем, просто путь через терминалы ночью закрыт... Номера уже устали, в душе очень неприятно пахнет, даже принимать душ неё хочется. В терминале С нашли после всех приключений новый капсульный отель!
5
1
September 2, 2024
Останавливаюсь здесь между рейсами уже много лет. Удобно, чисто, недорого.
1
March 6, 2023
Неплохой вариант, кому нужно остановиться недалеко от аэропорта. Номер чистый, заселяют за минуту. Конечно, он маленький, но это же капсульный отель. В комнате мощная вытяжка, видимо чтобы компенсировать возможную духоту от маленького пространства. И комната существенно прохладная из-за нее, но лично мне так даже комфортнее спать. На 3 этаже работает круглосуточный китайский ресторанчик, есть штук 6 банкоматов. Полотенца в номере есть, но умывальные принадлежности за отдельную плату. В нынешней ситуации от гостиницы до терминала В можно добраться или на аэроэкспрессе (надо расписание на сайте проверять обязательно) или на такси (заказывать к зданию соседней гостиницы Рэдиссон Блю), если вам надо ехать в неурочное время. Мы выезжали до терминала в 4 утра, так что только такси. В целом гостиницу могу порекомендовать, но сама, возможно, попробую в следующий раз одну из соседних, если ценник за сутки будет сопоставим
3
4
November 7, 2023
Из плюсов: есть свой санузел и вокруг тихо, нет аэропортового шума.
Минусы:
Находится не просто в другом секторе Шереметьево, а на противоположной стороне лётного поля! Добраться можно только на машине. Здесь тоже косяк: туда вроде как возит бесплатная маршрутка, но когда узнают, что ты едешь в Воздушный экспресс, а не в Рэдиссон, говорят, что не везут. В итоге + тысяча за такси- сомнительная экономия на нормальном номере.
Либо лайфхак- ищите бесплатную маршрутку, которая идёт до гостиниц, но говорите, что вам в Рэдисон. (А Воздушный экспресс - это просто соседнее здание).
1
January 8
Удобная локация, хороший ценник. Туалет и душ есть. Рекомендую для начевки
March 12, 2024
Хотела найти отель поближе к аэропорту, т.к. прилетала в Москву вечером, а с утра другой рейс. Выбрала воздушный экспресс. Бронировала через сайт. В вечер прилёта найти отель не смогла. На звонки не отвечают. Звонила раз 10 в течение 2х часов. На стойке информации Аэропорта сказали, что шатлов у них нет. Деньги сгорели за бронирование+ пришлось бронировать другой отель.
Не рекомендую!
4
August 29, 2023
Не хотите сюрпризов - не бронируйте.
Заказывали номер на официальном сайте, забронировали общую зону. Обещано было, что мы попадаем в отель не выходя из аэропорта.
На деле: мы приехали ночью, хотелось спать, не найдя путь в отель, пошли к стойке информации, где нам сказали, что теперь доехать до отеля можно только либо на такси (1300 руб), либо на бесплатном автобусе, который ходит раз в 30 мин. Вызвали такси, доехали за 13 мин. Заселились быстро.
Номер брали без окна. Внутри пахнет канализацией, матрас с пружинами, торчащими, вода платная, зубных щеток нет.
Обратно в аэропорт такси 600 руб.
Не рекомендую. Суммарно номер на 8 часов выходит: 4000 аренда + 1300 такси туда + 600 такси обратно, не стоит оно этого.
3
October 23, 2024
Мне кажется идеальное сочетание цены и удобств переспать несколько часов с душем туалетом и нормальной кроватью.
November 9, 2024
Прекрасная гостиница. Чистые, уютные номера. Оплата по часовая, что не мало важно
June 6, 2024
Это ужас!!!! Ни при каких обстоятельствах не рекомендую, и сама больше не остановлюсь в этой гостинице, в зале ожидая на кресле комфортнее и приятнее. Грязь, жуткая грязь, ощущение сарая. Из матраса торчат пружины. Волосы на постели. Покрывало предложили на выбор дырявое или грязное, других у них нет.
3
December 19, 2023
Осторожно, ***! Бронировал номер категории «Первый класс» на 10 часов по цене 5490 руб. По телефону сказали, что забронировать можно только на сайте. При бронировании потребовали 100% предоплату номера. Когда приехал в начале первого ночи в гостиницу, администратор сказала, что мой номер (как будто он у них один) уже занят. Она может поселить меня только в номер более низкой категории, при этом как вернуть мне разницу стоимости номеров она не знает. Пока она все это рассказывала, образовалась длинная очередь . Все хотели заселиться и лечь спать. Поэтому администратор предложила мне заселиться в другой номер, а пока я буду отдыхать, она придумает как вернуть мне деньги. Предоставленный мне номер оказался просто отстойным. Даже не представлял, что в наши дни в Москве, пусть даже и в аэропорту, может быть такой КОШМАР. Если не описывать сам номер, то можно сказать, что уже одни только постельные принадлежности серого цвета вызывают Ужас. Я был с коллегой. Он в своем номере спал не раздеваясь - боялся что-нибудь подхватить. Утром, когда я покидал гостиницу, администратора не было, а расчетные документы мне вручала уборщица. В счете было указано, что мне вернули 1000 руб. Однако, как понимаете, ни каких денег я не получал! В общем, если вам понадобится гостиница в Шереметьево, ни в коем случае не рассматривайте в качестве варианта «Воздушный экспресс»!
6
October 21, 2023
Брали 2-ухместный номер с 2-мя раздельными кроватями без окна на 6 часов ночью. Нужно обратить внимание, что гостиница находится в терминалах d, e, и f, из которых сейчас нет вылетов. Ночью туда можно добраться только на такси за 600 руб минимум, днем ходит либо общественный транспорт, либо аэроэкспресс, либо трансфер из ближайших гостиниц. Сам номер крошечный, только кровати и помещаются, есть санузел с туалетом и душем, фен есть. Отлично, если нужно только переночевать и ехать дальше.
1
1
June 30, 2024
Ночлег был предоставлен авиакомпанией Победа, в номере все абсолютно просто, есть душ, даже маленький телевизор, а также ранений завтрак, в общем хорошо
January 30, 2024
Номер был старый, убитый. При чем здесь в названии "Комфорт отель" - не понимаю. Добраться до гостиницы ещё тот квест - на сайте нет достоверной информации про это. При оплате через сайт не присылают кассовый чек, поэтому если вы в командировке - отчитаться по бухгалтерии вам не получится.
Администратор подняла меня раньше на 4 часа времени выселения - оказалось, что ошиблась.
4
1
October 20, 2024
Номер - клеть! Безмерно тесно. Уставшая постель,застиранные полотенца.
Но принять душ и несколько часов отдохнуть после долгого перелета можно.
Удовлетворительно.
January 11, 2024
Самое отвратительное место!! Номер 7-8 кв метров вместо заявленных 12-15. Добраться из В и С только на такси, за 1000 рублей, на сайте указан бесплатный автобус - его нет вообще! Номер напоминает купе в поезде по размерк, кровать панцирная, белье грязное. За 3500 за 6 часов ужасно, лучше заселиться в космос - ехать на том же такси туда же! Никакого перехода ни из одного из терминалов сюда нет! Розетка одна и у двери - где единственное место поставить чемодан!
3
1
November 6, 2023
Не верьте тому, что отель в шаговой доступности от терминалов Шереметьево! На автобусе (да, только автобус, т.к. Яндекс такси не везёт до отеля!!!) 6 длинных остановок. Электрички тоже не ходят.
Очень душно, в номере без окна очень слабая вентиляция. И очень не удобная кровать.
Из плюсов - очень чисто: и постель и полотенца, и санузел.
Номер очень маленький. Фото сделано из общего коридора
1
April 13, 2024
Не рекомендую!
На официальном сайте аэропорта Шереметьево сказано, что гостиница расположена на 5 этаже аэропорта Шереметьево, однако, её там нет в помине. Добираться можно на автобусе 851 в течении каких-то 15 минут. Обещанного шатла не ждите - со слов сотрудников аэропорта, о нем никто не слышал с июня 2022 года
3
1
December 18, 2021
Пользовалась всего два раза, достаточно, чтобы сделать выводы. В принципе, все хорошо. Уютно, чисто, тихо. Администраторы очень вежливые, тактичные, компетентные, приятные в общении. Спасибо! Единственный незначительный момент - меню. Выбора хочется немного больше, чтобы не спускаться на третий этаж. Кашу, например, и добавить салат. И всё. Остальное очень приемлемо для тех, кто ждёт свой рейс много часов. В следующий раз снова воспользуюсь услугами гостиницы.
3
June 5, 2024
Шатл не ходит, до отеля как заявлено,будите добираться сами до отеля, учитывайте это. До отеля не дозвониться, номер который указан на сайте является номером фабрики матрасов. Обходите это место стороной!
2
March 17, 2024
Для двух звёзд и просто переночевать большего и не надо. Нет форточки в номере, вытяжка фигачит на всю, очень холодно было спать, пришлось даже одеться в джинсы и толстовку и всё равно холодно.
1
1
December 22, 2023
Пишу повторно, т к. Первый отзыв был с ненормативной лексикой и его отклонили,😆.Это просто тихий ужас, господа...у меня даже чемодан между кроватями не влез...да я там раздеться побоялась...по фото - совсем другой вопрос.. а паста карбонара...это просто фиерично- шмат куры и макарики. Советую заселяться туда людям с повышенным уровнем позитива и алкоголем)))))
2
1
April 15, 2023
Сам отель находится на 5м этаже в здании Аэроэкспресса возле неработающих в настоящее время терминалов D,E,F. Шаттл от терминала В также не работает. Приходится или ехать на автобусе 851 до остановки "Гостиница" и от нее идти в терминал Аэроэкспресса (ночью это не очень комфортно, прямо скажем), или брать такси. Никакой информации об изменении схемы проезда на сайте отеля нет, на стойке информации по прилету в терминал В также никто информацией не владеет. Если уезжать рано утром обратно в терминал В до первого Аэроэкспресса, то опция только одна - брать такси. Возле въезда в этот терминал аэроэкспресса стоит "мафия" - логотипы Яндекс такси, но работают по своим "тарифам" - 2000 рублей до терминала В, так что надо быть осторожным (при хроническом недосыпе и глубокой ночью, к сожалению, внимание притупляется). Сама гостиница - обычный мотель, поспать несколько часов нормально. Кому это важно - телевизоры не работают у них в настоящее время, чайника в номере нет, достаточно прохладно. Во всем терминале Аэроэкспресса ночью работает только один супермаркет на 3м этаже+вендинговые машины. По телефону сотрудники вежливые, стараются объяснить все, за 4 часа очень маленький одноместный номер - 2600. За эту цену и учитывая отсутствие у отеля бесплатного трансфера, действительно проще забронировать рядом стоящие Рэдиссон или Парк Инн.
9
March 3, 2024
Хороший вариант, чтобы принять душ, привести себя в порядок, отдохнуть перед вылетом или после, зарядить телефон/девайся
Цена достаточно приемлемая как для столицы
July 31, 2023
Ни в коем случае не бронируйте этот отель через сайт. Забронировала 16.07.2023, но в тот же день решила отменить прочитав, что из терминалов В, С не добраться в ночное время и отзывы. На сайте по кнопке отменить бронирование мало того, что нельзя отменить, так ещё неверный телефон высветился.
Кое как найдя правильный телефон, дозвонилась до оператора, которая заставила писать заявление на отмену и возврат денег. Пришлось писать заявление с телефона из другой страны!
По их правилам деньги возвращают 30 дней, хотя согласно ст 31 закона о защите прав потребителя должны вернуть в течение 10 дней.
Деньги удалось вернуть только спустя 15 дней с помощью отмены операции банка ВТБ.
В общем не связывайтесь с этой мутной конторой, если хотите комфорта и не переносите бюрократизма.
7
December 1, 2024
Всё хорошо, но нужна на сайте схема расположения, иначе долго искать
June 16, 2024
Очень дорого. За 4 часа насчетпли 6000р. Люди прилетают ночью и вынуждены ждать пересадку на следующий самолет и даже не имеют возможности отдохнут.
1
1
January 3, 2023
Первое и самое важное что нужно знать про данную гостиницу – что находится она не в аэропорту по факту, то есть пешком вы туда не дойдёте. Терминал аэроэкспресс – это не терминал из которого отходит аэроэкспресс в Москву, это старый терминал аэроэкспресса которые находится с другой стороны взлётной полосы. Добраться на подземном поезде не получится в связи с тем, что на данный момент терминалы D, E, F закрыты. На сайте гостинице этой информации нет. Единственный дешёвый способ туда доехать – автобус 851. Остановка по маршруту называется «Гостиница». Соответственно, если у вас потом ранний вылет дальше, на автобусе вы уже не доедете, только такси, от 600 р. Трансфера у отеля нет.
Находится этот Аэроэкспресс около отелей Рэдиссон Блю, парк ин, Holliday экспресс. За 9 ч. пребывания мы отдали 4000 руб. Номер без окна, площадь три квадратных метра без преувеличения. Если положить между двумя односпальными кроватями чемодан, нужно перепрыгивать через него, чтобы попасть в ванную комнату. В ванной комнате постоянный шум вентиляции, которая не отключается. Также присутствует сильный запах канализации. За 4000 руб. можно было заселиться в Holliday экспресс или Парк инн. Мы этого не сделали потому что подумали, что в гостинице находится в самом аэропорту и не нужно никуда до неё ехать. Поверьте, по прилёту с отдыха во все это въехать сразу в аэропорту сложно, и лучше все это знать заранее.
23
July 26, 2023
Да отель в аэропорту, но терминалы сейчас не работают! Поэтому...
10 мин на аэроэкспрессе до терминала и оттуда на 5-ый этаж (еще 3 минуты)
Если экспресс не работает, то тогда на автобусе 851 до остановки "Гостиница" и от нее идти в терминал Аэроэкспресса (минут 10-15) Или на такси за 1 500 руб. Все остальное на отличном уровне для 2*
4
2
May 23, 2023
Мошенничество. Терминал, где находится гостиница не работает. Об этом информации нет НИГДЕ. Забронировала номер в марте перед тем, как ехать в аэропорт. Оплата, конечно, прошла сразу. Через пару часов, когда приехали в аэропорт, поняли, что нам до терминала не добраться межтерминальным поездом (либо такси - 1000 р, либо автобус и идти 30 минут пешком). Информации о том, что до гостиницы не доьраться из основных терминалов небыло нигде!!! Возвращать деньги отказываются! На сообщения на Эл.почту не отвечают! На претензии не отвечают. Девушка на ресепшне ничего не знает.
Если бы знали заранее, что не работает межтерминальный поезд, не стали бы бронировать эту шарашкину контору!!!!!
8
3
June 10, 2022
Останавливались семьёй на несколько часов ночью, между рейсами. Прямо спасение, когда нужно длительно ожидать перелет. Чисто, уютно, кровати удобные. Душ и туалет прямо в номере. Отлично отдохнули, посмотрели телевизор. Персонал замечательный. Очень удобна почасовая оплата. На третьем этаже хорошая столовая, с приятными ценами. Спасибо за гостеприимство!
2
2
March 1, 2022
Одна ночь, перед вылетом. Нареканий нет! Чисто, комфортно, не смотря на то, что номер мал, есть всё необходимое. Главное - тишина. Удобства в номере : душ, туалет, чистые полотенца. Самый главный плюс - расположение, в самом аэропорту, не надо никуда ехать или идти. Цены приемлемые. Брали номер с двумя раздельными кроватями и окном, вид, кстати, супер) Спасибо за предоставленный номер, мы отлично отдохнули. Советуем!
2
3
August 3, 2023
На сайте отеля размещена недостоверная информация. Нигде нет информации, что из терминала В можно добраться только на автобусе, сначала ночью дойдя до остановки, или взяв такси! Обратно так же. Схема на сайте старая со стрелками, как пройти из терминала D и Е. Никаких шатлов за 4 минуты сейчас нет. Деньги не возвращают при отмене бронирования менее, чем за сутки. Не советую— очень неудобно добираться.
3