Положительных моментов гораздо больше. Персонал профи, подскажут и помогут. Комфортно, спокойно, удобно. Давно не летал, забыл, воду в ручную кладь нельзя. Своя вода привычнее, но пришлось оставить в аэропорту. Аэропорт режимный объект, всё это понимают, главное безопасно. Благодарю персонал аэропорта за отличную качественную работу. Будем летать всем составом.
Все отлично, быстро оформление, продвижение,чисто,красиво. Пожелание: сделать доступным время прилета самолёта. Задержка ночного рейса 11 сентября на 3,5 часа из Сочи: до последнего момента не знали родственники о времени прилета самолета. Нет табло. Хорошо мы из Сочи написали когда вылетели. Как так?
Огромное спасибо сотрудникам команды Службы Досмотра!!!
Неподдельный профессионализм и неподкупная вера в своё дело!!!!
Выражаю огромную благодарность :
1. Конасову Олегу
2. Прийменко Олегу
3. Румянцевой Марине
4. Андрееву Алексею
Ребята, так держать!!!
Вы настоящие профессионалы своего дела!!!!
Спасибо Вам за Ваш труд!!!!
Прекрасная компания, летал неоднократно, все мои поездки были связаны с рабочими командировками. Доволен обслуживанием, парком самолётов. Всё хорошо хочется пожелать коллективу авиакомпании чистого неба и дальнейшего развития
Небольшое, но уютное и чистое здание аэропорта, комфортная зона вылета, приветливый обходительный персонал. Большая стоянка для авто, это удобно.
Мы летели в Калининград и обратно самолетами авиакомпании «Северсталь», очень профессиональная команда на бортах, мягкая посадка, в салоне тепло чисто комфортно, и хотя лететь 2 часа, пассажирам были предложены напитки и леденцы.
Обожаю наш Череповецкий аэропорт,все четко,быстро,без суеты,удобно добираться..еще бы скидки работникам СС были,вообще цены не было. (Ну это больше как пожелание). А так достойный компактный хороший аэропорт с приветливым персоналом!
Сам по себе аэропорт хороший,все чисто,уютно. Но сама компания это отдельная история. Летела из Москвы в Череповец,уставшая уже,хочется скорее прилететь,и вот в Москве объявляют,что рейс задерживается,а потом и вовсе задержали на 5 часов!!!! По непонятной причине. И вместо 12 часов ночи,в Череповец прилетели только в 4 утра!!!
Хорошая добротная компания. Авипарк чистый. Все аккуратно. Самолеты на должном уровне. Все работает. Сразу видно, что за техникой следят. В креслах много места. Ч со своим животиком не чувствовал дискомфорта. Рекомендую...
Отличное место. Есть отель рядом, где можно отдохнуть, хорошо покушать и даже баню заказать. Сам аэропорт уютный, персонал приветливый. Билеты по доступным ценам.
Авиапредприятие Северсталь, коллектив профессионалов! Конфеты Полёт остались только у вас и Иж* веет тёплыми воспоминаниями тех времён аналогичных году выпуска ваших судов))), их своевременное обслуживание видно по хорошей сохранности. Обращайте внимание, что ручная кладь 8кг! Очень приятные встречи на стойках в аэропортах, на этой неделе с вами 2 рейса, комфортно и точно, уважаемые пассажиры относитесь к авиа судам с почтением и заботой, в данные времена лучше сохранять хорошее, чем пересаживаться на Азию как с машинами... Совершенно не ясно почему в Череповце запрет на фото судов, а в LED и TAL пожалуйста))) уберите глушилку в порту, такси невозможно вызвать, точку на карте не ставит! В октябре 24" смонтируют шлагбаумы будет платная парковка как везде в крупных городах, комерсанты! Зачем забор у экспонатов самолётов, а как детям потрогать технику? Приезжайте к нам на Урал, заборов у самолётов экспонатов нет, на севере страны тоже, кто-то чудит))) Висит груша, нельзя скушать... 1й полёт, с нами летели в салоне еще 2 пилота, один из них щупал борт проводницу за шторкой, хихикали, такое вообще впервые видел на борту... Или не зашторивайте, дайте всем посмотреть) Второй полёт не было инструктажа по маскам и ремням и не забрали стаканы от напитков... В Мексике инструктаж, в Индии и тд и тп, а тут позабыли... Повторение мать учения! Инструктаж ремней и масок не просто так прописан! Тару проще собрать по борту в телегу чем после вынимать из карманов кресел... Мы пассажиры были вынуждены оставить утиль на борту кто-где)))
Всё хорошо, но цены держат на очень высоком уровне, хотя надо сказать есть много различных скидочные программ. Но для командировочных прям ценник слишком. Авиапарк бомбардиа и сухой...плюс надо сказать это прямые направления на моря.
Регулярно летаю рейсами АП "Северсталь". Чистые самолёты, вежливый и дружелюбный персонал аэропорта и лайнеров создают уютную атмосферу для спокойного перелёта из пункта А в путкт Б. Очень профессиональные пилоты с которыми не страшно летать. Крайне редко бывают отставания от расписания. Чартеры на 9 мая в города Герои РФ это отличная идея! Так держать! Рекомендую!
Отличный аэропорт,компактный и уютный,мне понравился,летать на самолете одно удовольствие,персонал обходительный и вежливый.При возможности буду пользоваться еще услугами этого аэрофлота!!!
Все всегда отлично! Вежливый персонал. Чистота. Бортпроводники всегда очень приветливые. Всегда только приятные впечатления от полётов. Большое спасибо!
Перелет Москва - Петрозаводск и обратно. Первый раз летел на маленьком самолете Bombardier CRJ200. Перед путешествием легкое волнение, но послевкусие - крайне положительное. Самолет небольшой, но достаточно комфортный. Не привычный взлет и посадка, но это тоже придает дополнительный интерес. Перелеты без задержек, в Петрозаводске быстрое получение багажа, отличный новый терминал. Поэтому авиакомпании твердая 5! Спасибо.
Любимый родной аэропорт. Небольшой по размеру, но в
все здесь продумано, чётко и слажено. Никогда никто не толпится, не нервничает. Все сотрудники спокойно и быстро выполняют свою работу.
Конечно, прекрасно, что у города есть аэропорт. Высокий уровень обслуживания. Свой сайт, группа в ВК. Желаю авиакомпании расширять географию полётов и сделать ещё доступнее для людей!
Лучшие!!!! Наша авиакомпания просто супер! Спасибо Вам за замечательный сервис, внимание и отношение к пассажирам. Все, без исключения, сотрудники вежливые и приятные люди, готовые прийти на помощь и решить проблему пассажира не важно в каком аэропорту она произошла!
Небольшой и уютный аэропорт. Сотрудники вежливые и обходительные. В аэропорту очень чисто. Быстро обслуживают клиентов, доброжелательно. До самолёта из здания аэропорта на посадку и обратно пассажиры идут пешком это очень удобно. Не надо ждатьавтобус и кататься по аэропорту. Демократичные цены на билет без деномических ценообразований. Всегда фиксированная цена на билеты. Хороший авиа парк.
Всё понравилось. Перелёт прошёл на отлично. Персонал вежливый, доброжелательны. В салоне комфортно, нареканий нет. Багаж правда поломался, но это от грузчиков зависит.
Мне очень понравилось , раньше я не летал местными авиа линиями и был приятно удивлен . И если читает руководство компании хотелось бы попросить сделать билеты Москва_ Череповец более доступными. Или выпустить абонемент типа проездного на 10 поездок оптом по сниженной цене. Я думаю это привлечет более высокий приток капитала. И можно будет расширить и парк самолетов , например по гос программе запустить в эксплуатацию новые мс-21
Маленький удобный самолёт, детали и до Москвы, и до Минводы. Вежливые стюарды стюардессы. Чистенько, но самое приятное, что стаканчики с рекламой Шекснинской кондитерской фабрики АТАГ.
Аэропорт хороший, персонал компетентный, самолёты в отличном состоянии, экипаж отличный- вежливый и компетентный. Посадка вовремя, полёт нормальный, посадка мягкая.
Очень нравится летать Северсталью. Хорошие самолеты, в салоне всегда чистота, вежливые стюардессы. Даже в небольшом полете дают воду, лимонад и кексик. Очень приятно! Полины проходят отлично, взлет, посадка все супер!
Вот, например, в той же Победе не дают ничего, даже воды .
Летала самолетами этого авиапредприятия не один раз.Все очень классно!Все на ,,высоте",от супер пилотов до прелестных и всегда готовых прийти на помощь стюардесс!
Хорошее обслуживание, не кошмарят с багажом, как прочие хорошо известные нам всем компании. Покупка билета заранее может быть усложнена тем, что решение о рейсах принимаются где-то за неделю , иногда билеты очень быстро заканчиваются, тк это маленькие самолёты, приходится бизнесом лететь, но надбавка умеренная. Летела дважды, оба раза вовремя. Вернусь , так как время перелёта минимальное. Москва Петрозаводск всего полтора часа, очень удобно.
Отличный сервис и команда от встречающих и регистрирующих в аэропорту до экипажа.
При посадке в самолет угощают карамельками, в полете предлагают напитки на выбор.
Супер!
Как хорошо, что у нас в городе есть аэропорт! У всех разный стиль пилотирования, мне понравилось летать с пилотом Сергеем (фамилии не помню), теперь если слышу это имя - спокойна, все будет замечательно)))
Хорошая авиакомпания, всегда можно договориться, позвонить , идут на встречу при различных непредвиденных обстоятельствах. Неплохое кафе внутри. Молодцы!!! Все удобно, только дороговато теперь стало, но тут дело выбора , хочешь подешевле , езжай через мск, хочешь сразу - добро пожаловать !
Все отлично. Самая пунктуальная компания, удобное время вылета. Приветливый персонал. Ручная кладь до 8 кг. Новый авиапарк, опытные пилоты.
Но хотелось бы оставить пожелания. Стоимость билетов эконом и бизнес завышена.
Бизнес зал очень скромный.(Для цены билета в бизнес класс в 20 тыс руб). Чай, кофе и конфеты. Единственное отличие, что к самолёту приглашают отдельно, но так же идёшь к самолёту пешком, как все.
Вылеты на Москву и Питер вечером поставлены с интервалом в 25 мин. Получается на регистрацию и в зале ожидания много народу. (Иногда не хватает мест для ожидания).
В эконом классе из напитков только вода и лимонад. Хочется чтобы в эту стоимость билета входил сок.
Нет вылетов из Внуково... Лично мне было бы удобнее вылетать оттуда.
Приходится летать часто, альтернативной авиакомпании нет, если покупать билет заранее, то можно взять билет с ручной кладью по комфортной цене.
Обожаю Северсталь Авиа! За всю историю нашей дружбы у меня вообще с ними не было негативных кейсов. Клёвые вежливые сотрудники, есть новые самолёты, новый аэропорт построили. Только автобус этот, которы с самолёта везёт до ворот - это сюр, конечно)
Отличная компания. Летели всего час. Предложили напитки и конфеты. Взлёт посадка супер (уши не закладывало). Самолёт очень комфортный. Стюардессы доброжелательные.
Маленький, уютный аэропорт. Отдельная благодарность девочкам в зоне регистрации, объяснили, что амуниция для кикбоксинга - это тоже спортивный инвентарь и его можно перевозить бесплатно. Возвращались с соревнований с детьми. Приятный бонус от авиакомпании!
Дружественный персонал. Во время ожидания можно перекусить или выпить кофе. Есть платная парковка. Недалеко от города – минут пятнадцать на машине.
Меня всё устраивает 😊
Приятно удивило все. От состояния самолетов и квалификации персонала до аэропорта в Череповце. Цена билета тоже приятно удивила своей демократичностью. Багаж в порядке
Возможно мой отзыв будет не очень корректным, но я всё же напишу))
Никуда я не летала, и внутри аэропорта не была, по-этому отзывы о внутрянке нужно посмотреть другие.
Я встречала родственников)
Удобное местоположение, хороший въезд и, что очень важно – выезд! Сделан удобный, достаточно безопасный разворот. Территория аэропорта чистая, ухоженная, самолётики красивые стоят. Отличная, большая парковка.
Когда-нибудь и я полечу)))
Начнем с того, что это одна из немногих авиакомпаний, которая летает в Петрозаводск. За это им уже 5+. Всё четко, без задержек, самолеты исправны, чистые, персонал клиентоориентирован и профессионален. Молодцы! Летали бы еще из Шереметьево – вообще бы цены не было им!
Небольшая авиакомпания с приветливым персоналом, уютным аэропортом в Череповце, до которого добраться на общественном транспорте -квэст.
Автобусы общественного транспорта ходили давно и уже кажется, что не правда. На проходящие Череповец -Вологда или Шексна-Череповец высадят на трассе Новая Ладога и добро пожаловать по обочине. Когда ремонтировалась дорога, нас вообще высадили посреди кучи шлака. Таких бедолаг как я набралось почти десяток. Мне повезло, была налегке. Попутчицы собрались на отдых, соответственно были с большими чемоданами и сразу пытаясь волочь чемоданы по шлаку походили на бурлаков на Волге.
А на первые рейсы на автобусах не успеть.
Так что такси или друг с авто нам в помощь.
Но есть плюсы, который оценят те, кто пользовался крупными аэропортами: въезд на парковку и сама парковка бесплатно. И это радует.
Ручную кладь проверяют на размеры и вес, и если обнаружат превышение, то багаж входит в стоимость билетов. Что бы не перепаковываться, лучше ознакомится с требованиями о весе и размере ручной клади заранее. Хотя эти ограничения я испытала только в Череповце, в Москве даже не пытались замерить мой чемодан, я точно знаю, что он не вписывается в требования по габаритам совсем чуть-чуть.
Но много брать не советую, авиакомпания использует самолёты в которых для ручной клади крайне мало места, исключение если летите на сухой -суперджет.
Потребовалась помощь в перевозке бабушки 72 года, т.к. возникли проблемы с ногой.
Оператор объяснила как оставить заявку на перевозку маломобильных граждан, заявку оперативно обработали и на следующий день уже встречали в аэропорту, помогли зарегистрироваться, сопроводили на протяжении всего нахождения в аэропорту и его территории.
Первый раз столкнулись с этой услугой, никаких проблем не возникло, только положительные эмоции остались, большое человеческое спасибо!
Приобрели билеты через tuty.ru. Билеты пришли быстро, но дальше начались проблемы с приобретением мест. Когда и это преодолели с помощью телефонных рекомендаций представителя компании, при регистрации выяснилось, что "наши" купленные места уже заняты. Спрашивается, для чего продавали, да ещё с такими проблемами. Теперь ждём деньги обратно! Так что, по объективным причинам пока работу Северсталь Авиа оцениваем на троечку!
Не первый раз летаю этой авиакомпанией, но сегодня была очень разочарована. На рейс пропустили мужчину в нетрезвом состоянии, от него несло перегарищем на весь салон самолета. После того, как я вышла с последней зоны проверки билетов я увидела, что мужчина еле плетется. Женщина, стоявшая в желтом жилете со стрижкой каре, сказала ему что-то типа «это в последний раз». Мужчина, поднимавшись в самолёт упал на лестнице. Эта ситуация никак меня бы не касалась, если бы его не посадили рядом со мной. Мужчина весь полет пихался и вертелся, как уж на сковородке. Я чуть не задохнулась от этого запаха, просто ужас
Персонал добрый, улыбчивый и отзывчивый. Подскажут куда пройти и на мелкие вопросы ответят понятным языком. Везде убрано. Пока ждёшь самолёт можно вкусно поесть.
Я очень люблю летать на самолёте! Последние 2 года пользуюсь услугами авиакомпании "Северсталь". Очень удобно, без пересадок, без задержек, комфорт + качество обслуживания. Так держать "СЕВЕРСТАЛЬ"! Вы одни из лучших!!!
Всегда рассаживали мать и ребёнка рядом. И всегда ставила в пример эту компанию, так как очень отзывчивы. Но пока в Пулково молодой человек вначале спросил: вы регистрировались онлайн? Сказав, что нет, рассадил через ряд. При этом добавил: если хотите вместе, то можно заплатить. Просто возмущение.... при этом ещё в билете ошибся с именем.