Aist
2073 reviews
August 21
This restaurant is bad we didn’t get the respect that we deserve here they have ignored us and let us wait like 20 minutes Just to take the order ??? Why because we are arab? We are muslim ? No one deserves this treatment I really didn’t enjoy eating here so so so bad last time visiting this place they don’t deserve any one or any arab to visit this place
4
7
June 19
You will wait so so so long to just take your order and you will wait so so so long to just make payment for your order 😉😉😉 👎🏻 , I ask them twice for my bill and they ignored me
3
1
September 11
Terrible service, noise from the contraction, crazy prices and… it’s not even tasty.
1
October 18
Overrated
June 20
The location is beautiful and the desserts are delicious
August 6, 2023
Good quality of service. Beautiful place
2
2
January 14, 2023
Very noisy, bad service, many asocial girls. Poorly managed!
Don’t like the place.
6
4
November 23
Аист. Эпохальное заведение на Патриках, где есть всё!
19.10.24
Кофемания от Аркадия Новикова, или «Фудмолл Депо» за «серьезных щах». Сюда удобно придти большой компанией, где все едят разные продукты. И веганы, и зожники, и суши/ролисты, и мясники - все найдут себе чем насладиться в этом теплом, уютном старинном храме чревоугодия на пересечении Малой и Большой Бронной.
Приятно и качественно настроен свет и очень грамотная эргономика по столам. Редко найдешь место, где круто и удобно сидеть практически за каждым столом. Такого современные рестораторы себе уже не позволяют.
Теперь тезисно.
- Нету брони на столиках. Good.
- Сервис быстрый, внимательный, но без теплого гостеприимства, это Новиков.
- Приятная и в меру громкая музыка позволяет не слышать соседние столики и при этом не сильно напрягает.
- Странно, что горячее блюдо принесли раньше чем суп. При этом официант не уточнял по очередности подачи. Плохо.
- Горячее для 2-ого гостя уже принесли, а салата у меня всё не было и нет. Снова ай я яй.
- Странно, что подошел официант, посмотрел на стол, где стояли блюда, которые всем видом кричали "забери меня", но он посмотрел томным взглядом и оставил всё как есть. Чудеса.
Еда
- Суши. Рыба переморожена, имеет неплотную вязкую структуру. Васаби химический, пластилиновый. В помойку.
- Хлеб крутой. Особенно с семечками. Можно брать только его.
- Скумбрия с подобием рагу. Хорошо, но на любителя.
- Салат из свеклы с горгонзолой за 650 р. Удался и рекомендован лучшими корнеплодоедами. ❤️
- Треска с картошкой за 1150 р. Очень жирно и 100% вызовет изжогу.
- Суп уха за 1250 р. Прозрачный, много рыбы. На перекус пойдет.
Немного истории данного места.
Кафе "Стекляшка" появилось в 60-х годах. Тут были пельмени, которые запивали кофе. Рядом стояли скульптуры аистов, и поэтому народное название стало «Аист». Затем всё снесли, и «новые русские» сделали мега-пафосный ресторан для супер банкетов и разборок, ну а далее начался новый век, и ресторан вошел в империю Novikov Group, где мы, простые смертные, можем выбрать один из множества десертов, заказать чаек и поглазеть на резвых «казачков» на громких тачках. Такие времена.
Мой вывод. Очень неоднозначно, но если нужно собраться с друзьями и именно в этой локации, то получается идеальный выбор, только суши не берите :)
Оценка 6/10.
11
August 16
Чисто, уютно, вкусно. Атмосфера приятная, начиная от интерьера, заканчивая светом-цветом и фоновой музыкой) Кухня - выше всех похвал, поварам браво! Цены приятно удивили, для центра Москвы я ожидала, что будет куда дороже.
Один минус всё же был и относится он к некоторым официантам. Ведут себя так, будто это они владельцы данного ресторана, а вы тут ходите, жить им мешаете. Если честно, впервые с таким обслуживанием столкнулись.
2
2
October 2
Совсем недавно я отмечала годовщину встречи с любимым в ресторане Аист. У нас был красивый столик на веранде ресторана на крыше, мы наслаждались чудесной погодой и обстановкой.
Официант принёс нам меню. Я выбрала блюдо из рыбы, а мой любимый — мясо. Еда оказалась очень вкусной, и мы с удовольствием ею насладились.
Во время обеда мы делились друг с другом новостями и смеялись над шутками. Я была очень счастлива, что могу проводить время с любимым.
После обеда мы ещё немного погуляли по ресторану, наслаждаясь атмосферой. А затем отправились домой, чтобы продолжить наш особенный день.
3
1
December 8
Хорошее место. Культовое. Тут бывает так светло, как не бывает светло на улице. Очень много света. Красивая атмосфера. Очень вкусный кофе. С узорами. На входе будет не та вывеска на двери, так что если вы подумаете, что пришли не туда – вы пришли туда.
Проводил деловой бизнес завтрак с коллегой из сми.
Ресторан обладает звёздами мишлен если что.
1
September 23
Культовое заведение и самое любимое на Патриках. После ремонта и обновления Аист точно переродился. Безумно радует огромное меню, где есть блюдо абсолютно на любой вкус, но при этом оно смотрится максимально гармонично. Хотела бы посоветовать самое вкусное, что обязательно надо попробовать, но понимаю, что не могу выделить что-то одно. Выбрав любое блюдо, точно не ошибетесь. Браво г-ну Новикову и команде за достойное качество как кухни, так и сервиса столь долгое время. Жаль только, что сезон веранд закрывается, как по мне, красивее на Патриках веранды нет.
2
3
December 11
Ходила сюда несколько раз с друзьями в разное время, в общем впечатление положительное
+: красивый интерьер, большая площадь (на 2 человека всегда будет место), иногда хорошие официанты, пицца вкусная
-: официанты не всегда приятные, некоторые даже особо не обслуживают или делают это надменно. Каждый раз гадаешь будет ли хорошее обслуживание или нет.
Но в общем само местоположение, интерьер, летняя веранда оставляют положительные впечатления
1
August 24
Один из лучших на Патриках! Просторный, с шикарным интерьером и отличным обслуживанием. Кухня, подача, разнообразие меню - все на высшем уровне. Очень приятная веранда (как на 1 этаже, так и на 3). Идеальное место для свиданий или для встреч с подругами
1
1
July 22
Мы не часто ходим в рестораны в центре, но тут проезжали мимо и решили поужинать. Большое авторское меню. Куча всего, а выбрать не из чего…
Цены как положено на патриках явно завышены для этого места. Я заказала салат Нисуаз и кальмары в кляре. Вот честно, где нибудь на пляже в Сочи приготовят вкуснее.
Далее про обслуживание. Официант изначально как-то свысока на нас смотрел. Потом муж начал немного шутить и он расслабился. А когда мы спросили как ему оставить чаевые, он бедный вообще растерялся, как будто у него это впервые спросили. Тут у меня вопрос больше к завсегдатой «модной» молодежи…Вас что не научили банальному этикету в ресторанах и вы не знаете что нужно оставить официанту на чай? Две звезды ставлю за красивый интерьер и удачное месторасположение.
Но у нас в Горках в ресторанах вкуснее и обслуживание выше на голову!
Если хотите понтов, то приезжайте на Патрики) вкусно поесть без косых, оценивающих взглядов тогда мимо)
11
6
April 28
Прекрасное красивое место для встреч с друзьями . Очень люблю веранду и 3 этаж . Атмосферно . При входе на 3 этаж встречает роскошная выпечка ) любуюсь ею ) из еды вкусные суши,
Пицца почти вся вкусная ,ну тут на любителя кто с чем любит . Я обожаю с вином абсолютно всю )
Так же вкусная паста с томатами . Она готовится без сливочного масла и жира ,идеально вкусно с пармезаном и бокалом вина 😻 ,тар тар из тунца хорош ,а вот из лосося на любителя ,так как со сметаной . Лосось на горячее со спаржей -рекомендую . Парковка городская по 380 и 420 рублей.
7
3
August 24
Чудесная кухня, приятная музыка и веранда третьего этажа прекрасное подспорье для романтического ужина. Вкусные коктейли, причем хочется отметить не только с алкоголем но и без алкогольный как не странно. В завершение хотелось бы отметить превосходный капучино. Великолепное место )
1
1
September 28
Были в разное время и поняли вот что: все вкусно и не отлично, а хорошо с натяжкой т.к. нужно готовиться к... хостес которые встречают тебя по одежке и вечно с недовольными лицами, к +10 мин когда примут заказ, +40 мин когда принесут одному из вас 1 блюдо...
Сервис таки не подтянули увы...
Ну, а по блюдам вопросов нет, Аист есть Аист, кухня на 5*, вкусная выпечка и кофе... для завтрака, в районе Бронной место топ!
January 3
Атмосфера ресторана приятная, уютно, очень стильно оформлен к новому году, Была на встрече с подругой, вежливые официанты, но очень долгое ожидание, чтобы вас обслужили приходится просить, но что поразило больше всего, так это очень длинные и острые ногти у официантки, на мой взгляд это не приемлемо в заведениях такого уровня, да и в целом в любом другом ресторане. Еду оценить сложно, так как пробовала только тар-тар из говядины, он был просто вкусный, без вау эффекта. Неплохие коктейли, но очень простая подача. Подруга ела оливье, не понравилось совсем. Выходил шеф приветствовал некоторых гостей, в ресторане 99% это девушки которые пришли искать свою судьбу )
14
5
November 19
Красивый ресторан, кухня неплохая, небольшой выбор десертов, цены прилично завышены. Предложили десерт из фенхеля - ожидала большего. В раздевалке вышел казус, затерялся мой меховой жилет, шарф оказался вообще на первом этаже на вешалке. Мужчина, конечно, всё сделал, чтобы его быстро найти, но для заведения такого уровня, считаю это неприемлемо
December 8
Всегда забегала на кофе и десерт, там они в большом разнообразии. Но недавно, поднялась на второй этаж и о чудо - шикарный ресторан с потрясающей кухней от самого шефа. Уютный этаж с атмосферой спокойствия и наслаждения. Рекомендую!!!
1
August 25
Была на завтраках в Аисте в первый раз, осталась довольна большой порцией вкусных сырников с карамельным соусом, сметаной и голубикой. Очень приятно посидеть летом утром на веранде, когда мало людей вокруг и насладиться атмосферой Патриарших. Единственный минус - ооочень медленное обслуживание
1
May 29
Классное расположение, удобно. У ресторана 3 этажа, на 3 веранда, в теплое время года очень кайфово. Стол бронировать не надо, несмотря на большое количество посетителей, есть куда сесть. Еда нормальная, не могу сказать, что восторг, но обычная, хорошая вкусная. Обслуживание быстрое, не ждали ничего. Средний чек, в целом, тоже нормальный, особенно для ресторанов в этой локации, ничего криминального. Отлично можно поужинать после работы, с друзьями встретиться.
7
1
July 28
Пафосно, очень дорого. 40 гм водки - 850 руб. Бутылка самого дешевого игристого вина - 6800. По еде - обычный ресторан, только цены в 2 раза дороже. Атмосфера приятная. Мы заказывали столик на веранде, расположение понравилось. И понравилось обслуживание: вышколенные официанты, незаметный сервис, когда на столе как-то незаметно исчезают грязные тарелки и мятые салфетки, а в бокалах всегда налито.
2
July 2
Ходим с мужем и ребенком в этот ресторан достаточно долго, любим вкусную, свежую (!) еду. Но вот последний раз (воскресенье утро, 30 Июня) произошло чп. Муж заказал шакшуку и бутерброд с ростбифом. Ребята, вам нужно либо а)тщательнее проверять яйца, б) тщательнее проверять мясо, в) следить за готовностью и того и другого. У мужа сильнейшая интоксикация, отравление на 9 баллов из 10, испорченные выходные. Ничего больше в тот день он не ел (да и не смог бы). Накрыло через 4 часа после посещения. Желудок просто не смог это переварить, хотя мы всеядные и ходим сюда постоянно. Ну, и вишенкой на торте было то, что я 3 раза попросила корзинку хлеба (которую мы бы оплатили и ее не надо готовить) у двух (!) официантов. Ее так и не принесли за час. Спасибо Аист за испорченные выходные, такие завтраки не стоят этих денег. Понимаю, что всякое бывает, но чтобы такое отравление….
7
September 2
Все очень вкусно , сервис на высоте как во всех заведения Novikov официанты просто ТОП! Интерьер приятный, в жару на веранде увлажнители , в туалете чистота и красота . В эту субботу снова к вам !
1
September 1
Тут отличный торт "Наполеон". Самый лучший в городе! Перепробовали везде, в т.ч. во многих ресторанах Новикова. Приходим сюда именно за ним. И самое интересное, что за последние 10 лет качество этого тортика тут остается на высоте, не изменилось в худшую сторону, а сам этот факт дорогого стоит!
1
August 4
Красиво и уютно внутри и на террасе, за это звезды. Еда- плохо, очень плохо я бы даже сказала. Брали салат с баклажанами, Цезарь с курицей, пиццу. Все безвкусное, в салат с баклажанами заправку пожалели, две капли брызнули, киноа альденте, помидоры безвкусные. Всегда и везде заказываю этот салат, очень нравится, то что может быть так плохо узнала в этом заведении, при том что цена сравнительно выше))) не вернусь и не посоветую.
1
1
July 5
Кроме внешнего вида и интерьера ничего хорошего больше не нашла. Были с мужем в июле. На трассе, не смотря на наличие свободных мест, нас не разместили. Предложили стол внутри. Ну ладно.... Выбрали блюда, вино, попросили воды. Официант принёс тёплую воду, льда не предложил... При этом 0,33 воды стоит 400. Я заказывала устрицы и салат "Нисуаз". Про устрицы уточнила, откуда они, свежее ли... Принесли салат. Вот тут я была действительно удивлена..... Салат за 1550, порции в кафе маленькие, был с тунцом из банки 🤦♀️в более дешёвых ресторанах тунец свежий.... А тут консервированный. Муж ел рыбу, вроде нормально.
Что касается персонала. Я входила в кафе, официант шёл за посудой с поносом на террасу, он не подумал пропустить. Он одновременно со мной стал протискиватьсяв дверь.
В итоге получили : не очень обученный персонал, еда так себе интерьер красивый. Но самое интересное случилась через час. Я поняла , что отравилась устрицами. Кто когда-то испытывал это знает, что отравление устрицами не пепепутаешь ни с чем.
Тут я задумалась, что ресторан, позиционирующий себя, как супер крутой, позволяет себе продавать не свежие продукты, плевать им на репутацию и отзывы, главное деньги.
Для себя решила, что данное заведение буду обходить стороной. Вот тебе и by Novikov.....
5
1
September 19
Обожаю это место,особенно на веранде с видом на Малую Бронную.Часто туда захаживаю,очень вкусный Совиньон,закуски.Приятное вежливое обслуживание.Есть веранда на 3 этаже,многие не хотят туда идти,а зря.Таи ещё круче,чем внизу.
1
October 27
Никогда не думала, что напишу отрицательный отзыв об этом ресторане! С 2009 года была постоянным клиентом, так как очень нравилась кухня, обслуживание, подача блюд, атмосфера! Отмечала свой день рождения не один раз! Всегда уходила в отличном приподнятом настроении после посещения. С 2022 года проводила здесь свои мероприятия-встречи по психологии. Гости были в восторге от места и атмосферы, потом приходили сюда со своими компаниями, тк ранее не слышали об этом месте. Сегодня охранник сделал замечание в грубой форме, что метафорические карты запрещены, хотя 2 года подряд замечание никто никогда не делал. В итоге приятная атмосфера мероприятия улетучилась. В правилах, где прописан запрет на использование метафорических карт мне никто не показал. Я попросила компенсацию за испорченный обед - дали скидку 10%. Это было последнее мое посещение Аиста. Больше никому не буду рекомендовать это место и сама сюда ходить не буду. Мои пожелания и рекомендации: 1) не допускать охранника к беседам с посетителями (замечание можно сделать в другой форме) 2) прописать где-то в правилах для посетителей, что не допустимо проводить какие-то мероприятия 3) предупредить всех официантов о таких запретах, чтоб в середине мероприятия это не было неприятным сюрпризом. Можно было сделать замечание в самом начале, тогда мы покинули бы заведение и нашли другое более подходящее нам место
4
July 10
Приехали на семейный ужин в Аист , так как ребенок обожает роллы именно этого ресторана . В первый раз мы зайти не смогли , так как не было мест . Вернулись через полчаса с надеждой , что места появились , так как они реально появились и было достаточно мест на веранде , на что хостес сказала мест нет , нас даже не проводили в зал , не дали меню 💁♀️🤦♀️ окей , сами добрались , сели , ждем .
Минут 10 мы ждали меню , загруженность зала была на минуточку 30% , в итоге официант все таки донес 2 меню на 3 человек 😄🙈
Это не уровень данного заведения . Это уровень шашлычной. Официанты абсолютно не заинтересованы в гостях , хостес это вообще отдельная тема . Видимо слишком важный диалог был , чтобы отвлечься и пройтись посмотреть точно ли столы не освободились .. нет желания возвращаться в данное заведение .
4
1
September 8
Не разделяю недовольные отзывы.
Прекрасный сервис, на веранду пересадили без вопросов. Великолепно проконсультировали по безалкогольным коктелям, быстро принесли вкуснейший салат с гребешками. Ребята молодцы! Место отличное! Кухня супер!
1
August 27
Атмосфера неплохая. Не могу сказать, что вкусно. Официанты честно говоря оставляют желать лучшего. Один раз только попалась очень приятная девушка. В последний визит обслуживал парень, который даже меню не знал и не смог рассказать про десерты ничего. Впрочем в итоге десерты оказались невкусными. Была там четыре раза и все четыре раза были косяки.
1
August 25
Такого плохо обслуживания не встречала давно. Цены в ресторане далеко не маленькие и за такую стоимость ожидаешь получить качественное обслуживание. Заказав пасту за одну стоимость, в чеке принесли другое блюдо ( в два раза дороже). Как оказалось, принесли неверное блюдо ( была заказала одна паста, принесли другую) Когда принесли чек и я указала официанту на то, что было заказано другое блюдо, официант спросил « И что теперь делать?» Прошу прощения, а это моя проблема? Я не знаю состав вашего блюда и его подачу, я, как посетитель зашедший отдохнуть не должна вникать в эти нюансы. Официант плохо говорил по русски и не знал что делать, попросили позвать другого сотрудника. Другой сотрудник предложил десерт с собой, на просьбу перебить чек, официант в грубой форме возразил и сказал что пол блюда было съедено и возврат невозможен. Повторюсь, я как посетитель не знаю состав вашего блюда и его подачу. За три кофе и пасту отдали 4000. Крайне не советую, если ожидаете достойного обслуживания.
3
1
October 27
Потрясающее место!!!
Номер один в Москве!
Самый вкусный салат с гребешком и малиной!
Всегда уютно, вкусно и душевно.
Обслуживание на высоте!
Спасибо!
1
July 3, 2023
Очень классный ресторан в центре Москвы, уютный, 3 этажа, веранды с живыми цветами, чистый, красивый. Внимательный, вежливый и ненавязчивый персонал, хорошее обслуживание. Кухня-особенно порадовала! Все вкусно: салаты, закуски, морепродукты, мясо- одно из лучших, что я кушала за последнее время. Была недавно в Дагестане и 3 раза пыталась покушать вкусного шашлыка из молодого барашка- не получилось, не повезло, наверное, а оказывается, барашек наивкуснейший, нежнейший, сочный, ждал меня в этом ресторане)) Говядина была не менее прекрасна! Поварам-отдельный респект! Однозначно- рекомендую!
12
6
July 23
Гуляли с мужем и спонтанно решили поужинать, к сожалению, именно тут. На входе приветливая девушка провела нас к столу. Сделали заказ, я не могла определиться с напитком, так как того, что я хотела, не было в наличии. Официант настойчиво пытался впарить хоть что-нибудь. Поели, вроде вкусно, за исключением тартара из говядины(он ни о чем), рассчитались, ушли.
Через час у меня появились первые признаки отравления. В итоге я пролежала с кишечной инфекцией ночь и последующие сутки. Ела я тар тар из говядины и пасту с сыром и черным перцем.
На следующий день выложила сторис с отзывом, отметила аккаунт вашего ресторана, на что получила невероятную реакцию в виде игнора😐 Ребят, спасибо. Чтобы было настолько все равно на своих клиентов, такого я еще не встречала.
6
5
August 4
Хотелось бы отметить прекраснейших, восхитительных официантов Марию и Карину. Эти девушки не только вас вкусно накормят, но и сделают вечер позитивным! 😄
Спасибо за подаренные эмоции этим вечером!
2
September 4
Ресторан с открытой летней верандой. На веранде места не было и мы сидели внутри у открытого окна в совершенно пустом зале на первом этаже. И это было прекрасно! Вкусная кухня, негромкая музыка сопровождали вкусный ужин из двух салатов, блюдом с утиной ножки с яблоками и черносливом и блюдом с мясом ягненка в сопровождении нута. И десерты собственного приготовления сносят крышу! Ужин на двоих из салатов, горячего, десертов, чая и вина стоил около 12 тр
Персонал ресторана настойчиво рекомендовал попробовать пиццу, но на нее уже не хватило места в желудке- вернемся попробовать в следующий раз.
1
July 21
Красивое и притягательное место. Летом на просторной террасе особая чарующая атмосфера, стоит ощутить. По меню хочется выделить пиццу - берите любую, не прогадаете, она шикарна
4
1
August 9
Пришли семьей отведать десерты. Нас не посадили за столик, который мы хотели, по причине, что там сырые стулья и через 3 минуты посадили другую семью туда.
Десерты оказались вкусные, но кофе оставляет желать лучшего… кислый и без аромата американо, который больше похож на промытый пакет от фильтра. Капучино очень сносный, раф вообще не имеет вкуса, да еще и еле теплый принесли. Попросили воды разбавить чай детям, официант нас не понял… не принёс. Счет несли дольше чем десерты
Было не уютно, некомфортно, хостес и официант испортили настроение. Хотя мы шли именно за вкусными десертами и атмосферой.
2
1
August 27
Были в воскресенье в данном заведении - не понравилось. Многие пишут что не понравилось обслуживание - это правда. Такое ощущение что пришел в гости когда тебя не звали. Официанты находят время хихикать друг с другом. Мальчики успевают подергать девочек за косички - при этом забрать грязную посуду (столы на веранде первого этажа очень маленькие и шатаются) и принести салфеток не успевают. Счет нам буквально ш в ы р н у л и, при этом не спросив (как это дедают обычно) все ли понравились, зато мгновенно официант уточнил, что чаевые можно оставить по qr коду на чеке. Я считаю 🙃 что для заведения такого уровня нужен более обученный персонал и столы на более приличные можно было бы заменить .
9
1
July 12
Кухня, интерьер все прекрасно, но сервис - на 1 звезду и вот почему: 1) бронь на сайте оказывается не работает. То есть, конечно, заявку оставить можно, но по факту брони не будет. Как об этом узнать? А никак, потому что никто не перезванивает. 2) Дозвониться в ресторан тоже невозможно. Сотрудники принимают вызов с 3 раза и то если повезет, а то могут и трубку кинуть. Личный опыт. Мы с супругом отмечали свадьбу в Аисте и хотели отметить годовщину там же. Оставили заявку на сайте на бронь, естественно нам никто не перезвонил, а когда нам все же удалось дозвониться, сотрудник ответил, что на нужное нам время фул-посадка и придется стоять в очереди. Вот так) Спасибо, команде Аиста за испорченное настроение.
3
1
July 14
Всегда смотрела на этот ресторан как на какое-то пафосное место на патриках. Но тут так случилось, что меня позвали туда поужинать вечером, а я была на вело тренировке.
Персонал ни слова не сказал о том что я как-то не так выгляжу, что моём внешнем виде что-то не так. Более того, ребята спрятали к себе в подвал мой велик)) хочу сказала что ВОТ ЭТО КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ. Очень круто.
Еда вкусная, коктейли безалкогольные оригинальные. Мне очень понравилось.
Я смогла получить удовольствие. Дальше поехать))
1
December 13
Место мне понравилось, особенно интерьер, создает приятную, хорошую атмосферу. Еда была вкусная, ели с друзьями, хорошо посидели, провели время, советую
1
1
September 21
В Москву приехал гость из Австралии с которым мы хотели где то попить кофе и поесть. Первый раз были в вашем заведении. Абсолютно равнодушно встретили хостес. Спросила "есть ли столы в зале?", на что мне ответили "да, есть" и мы прошли сами. Никто не хотел проводить нас за стол, мы сами выбрали стол и разместились. Заказала еду спросив заранее про время готовки, официант ответил 10 минут! По итогу принесли быстро кофе, которое мы выпили, дальше прошло 25 минут и подхожу к официанту с вопросом "что с блюдом?", ответом было "скоро будет, пару минут". Прошло 35-40 минут !!! Это Позор!!! Особенно стыдно было иностранному гостю, который сказал что такого большого ожидания не было нигде в других ресторанах Москвы.
Я подошла второй раз к официанту, с просьбой удалить блюдо из чека, так как мы торопимся, и на это не было никаких объяснений, кроме как "уже подают".
Я видела, что официант подошёл к женщине, либо менеджер или старший официант, но никто не подошёл объяснить причину долгого ожидания. Третий раз я подошла уже к другому официанту с просьбой удалить блюдо из чека, он также подошёл к женщине и та не подошла. Абсолютное равнодушие к гостям. Мне стыдно, хотя это была ваша ошибка. Иностраному гостю вообще не понравилось обслуживание, он разочарован.
Сама я давно мечтала попасть в ваше заведение, но вы оставили худшение впечатление.
В конце уже отдали блюда с собой, где не дали соевого соуса и положили
3
1
August 4
Хочу отметить профессионалов заведения а именно официантов Марию и Карину, они подарили нам невероятные эмоции и обслужили нас на вашем уровне. Очень вежливые и доброжелательные. Я считаю что они заслужили карьерного роста и развития ) всем хорошего дня и вечера
2
July 18
Все было здорово, ровно до 18:00, а потом пришли гости и все, официантов не видно. Заказанный салат за час никто так и не принес 😏Долго ждали счет, хотели перейти с веранды 3этажа на первый, тк замерзли. И предупредили нашего официанта. Просидели еще 15мин на первом, все заняты, бармены носятся, никто не обращает внимания, всем некогда. Ушли в другое место! Там нас и накормили и обогрели, и комплементы сделали 🥰 Хотя и у них было полно людей, но там как-то все успевают, нашей девичьей компании уделили внимание.
1
1
June 28
Веранда очень приятная, да и вообще ресторан светлый и эстетичный, красивые люди внутри, вкусная пицца, коктейли интересные.
На 4 этаже тоже открытая веранда с увлажнением воздуха, подают свежие фрукты и ягоды, атмосфера уюта, роскоши и релакса.
2